Voici pourquoi votre marque a besoin d'un partenaire marketing virtuel

Publié: 2021-12-17

Les partenaires marketing virtuels, ou CMO virtuels, deviennent de plus en plus populaires auprès des entreprises de toutes tailles.

Dans cet article, nous allons plonger dans ce développement. Nous expliquerons pourquoi de plus en plus d'entreprises se tournent vers des partenaires marketing virtuels, quels sont les avantages de cette approche et comment votre marque peut vous assurer de tirer le meilleur parti d'un engagement de partenaire marketing virtuel.

Pourquoi les entreprises se tournent-elles vers des partenaires marketing virtuels ?

D'une part, la grande démission a laissé de nombreuses entreprises se démener pour pourvoir des postes à temps plein, du niveau de la direction vers le bas.

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D'autre part, le poste de CMO est notoirement épineux. Non seulement ils ont le taux de rotation le plus élevé dans la suite exécutive, mais les directeurs marketing signalent également les niveaux de satisfaction au travail les plus bas par rapport aux autres postes de niveau C.

Et cela va aussi dans le sens opposé. Selon le Harvard Business Review, 80 % des PDG « ne font pas confiance ou ne sont pas impressionnés » par leur CMO.

Cela vous donne une idée de l'ampleur de ce problème, à la fois pour les CMO et les entreprises pour lesquelles ils travaillent (ou, peut-être plus probablement, ont récemment quitté).

En devenant CMO virtuel , les CMO gagnent en autonomie dans leur travail. Ils peuvent fournir des services spécifiques à des marques spécifiques, en fonction des besoins de ces marques. Bien que la portée puisse changer et évoluer au fil du temps, un CMO qui conclut ce type d'arrangement saura exactement quelles tâches il est censé remplir, car cela est écrit dans un contrat.

Du côté de l'organisation, les PDG qui ont du mal à trouver un CMO à temps plein en qui ils ont confiance peuvent engager un CMO virtuel pour effectuer des tâches spécifiques et superviser des besoins marketing spécifiques, sans le stress de trouver et de payer un cadre à temps plein.

Quelle est la différence entre un partenaire marketing virtuel et un CMO virtuel ?

Un partenaire marketing virtuel est essentiellement une agence de marketing : une entreprise dotée de nombreuses capacités de marketing différentes qui peut gérer autant ou aussi peu de marketing de votre marque que vous en avez besoin.

Cependant, il convient de prêter attention au terme « partenaire ». Les agences qui se considèrent comme des partenaires marketing, comme Zen, abordent différemment la relation client. Il s'agit d'un partenariat beaucoup plus collaboratif et engagé que celui que l'on pourrait trouver dans une agence de marketing traditionnelle, c'est-à-dire plutôt "réglez-le et oubliez-le".

Un CMO virtuel, quant à lui, est une personne qui gère votre service marketing et vos besoins marketing. Si vous avez des spécialistes du marketing en interne, mais pas de chef de service, un CMO virtuel peut gérer votre équipe, diriger des sessions de stratégie, superviser et développer votre budget marketing et faire tout ce dont un chef de service serait responsable.

Si vous ne disposez pas d'un service marketing interne, un CMO virtuel travaillera avec votre équipe de direction pour examiner et engager une agence externe ou un partenaire marketing virtuel pour fournir les services dont vous avez besoin. Cela pourrait inclure :

  • RP B2B
  • Campagnes publicitaires payantes
  • Marketing des médias sociaux
  • Marketing de contenu
  • Un événement marketing
  • Leadership éclairé

Et plus.

Certains CMO virtuels sont déjà connectés à un partenaire marketing virtuel (comme dans le cas de Zen), ce qui signifie qu'en engageant le CMO, vous avez accès à des services supplémentaires et à des professionnels du marketing.

Quels sont les avantages d'embaucher un partenaire marketing virtuel ?

Les partenaires de marketing virtuels offrent une multitude d'avantages aux organisations, des petites entreprises aux grandes entreprises.

Ceux-ci inclus:

  • La possibilité de payer pour ce dont vous avez besoin : services et tarifs à la carte
  • L'expertise d'un directeur marketing sans les frais de salaire et d'avantages sociaux d'un cadre à temps plein
  • Accès à des services supplémentaires au besoin
  • Possibilité de résilier un contrat si le partenaire marketing ne respecte pas vos normes ou ne fournit pas ce dont vous avez besoin
  • Possibilité de faire évoluer le contrat pour impliquer plus ou moins de services
  • Possibilité de demander à votre CMO virtuel de former un employé à temps plein pour prendre en charge les tâches de marketing

Quels types de services sont disponibles via un partenaire marketing virtuel ?

Cela variera en fonction du partenaire marketing, mais dans le cas de Zen, nous proposons :

  • RP traditionnelles et numériques
    • Stratégie et plan média
    • Caractéristiques et mentions dans les publications de niveau 1 et commerciales
    • Interviews stratégiques audio et podcast
    • Formation aux médias
    • Relations avec les médias et création de listes
    • Communication de crise
    • Génération de contenu pour les articles, les communiqués de presse et les bylines
    • Documents d'information, messagerie, FAQ, etc.
  • Des médias sociaux
    • Stratégie et gestion de campagne
    • Publication quotidienne (y compris le contenu et les images)
    • Bâtiment communautaire
    • Campagnes publicitaires payantes et reciblage
  • Marketing de contenu comprenant :
    • Billets de blog
    • Publicité par e-mail
    • Infographie
    • papiers blanc
    • Études de cas
    • Conception graphique
    • SEO et SEM

Comment tirer le meilleur parti d'un engagement avec un partenaire marketing virtuel ?

La première étape pour créer une relation productive avec votre partenaire marketing virtuel consiste à comprendre ce dont vous avez besoin.

  • Avez-vous besoin d'une supervision et d'une gestion étendues de votre équipe interne ?
  • Vous avez un lancement de produit majeur ou une autre étape qui approche et vous avez besoin d'aide pour gérer une campagne spécifique ?
  • Vous avez besoin de mieux utiliser votre budget marketing ?

Une fois que vous avez au moins une idée générale de ce que vous recherchez, vous pouvez commencer à rechercher des partenaires potentiels. Interrogez ces candidats sur les services qu'ils proposent, comment ils travaillent, comment ils facturent et dans quelle mesure ils sont ouverts à la modification du contrat ou des livrables au fil du temps. Vous pouvez également vous renseigner sur le taux de désabonnement des clients et demander des témoignages d'autres clients.

Et comme pour tout, faites vos recherches en ligne. Quelle est la présence sociale de l'entreprise ? Quelle est l'efficacité de leur site Web? Vous voulez vous assurer que l'agence avec laquelle vous travaillez se commercialise de la manière dont vous voudriez être commercialisé.

Lorsque vous en avez trouvé un qui offre les services dont vous avez besoin et dont vous aimez l'apparence, planifiez un bref appel pour voir si vous souhaitez passer à l'étape suivante.

Si c'est le cas, vous voudrez décrire ce dont vous avez besoin, tout en demandant à votre partenaire marketing virtuel ou à votre CMO virtuel ses recommandations. N'oubliez pas que vous les engagez pour leurs conseils stratégiques autant que pour leur exécution.

À partir de là, il s'agit de rester en contact avec votre CMO virtuel ou votre partenaire marketing virtuel, surtout si vous les engagez pour des services de relations publiques. En vous rendant disponible ou en rendant votre équipe disponible au besoin, tout en restant ouvert sur vos attentes, les besoins de votre entreprise et ce que vous aimeriez améliorer, vous pouvez développer une relation à long terme avec votre partenaire marketing virtuel qui est aussi efficace, si pas plus que d'avoir un service marketing interne complet.

Les partenaires marketing virtuels offrent toutes sortes d'avantages aux entreprises B2B, et ces avantages ne font que croître à mesure que la main-d'œuvre et la façon dont nous travaillons changent.

Parlez-nous dès aujourd'hui de ce qu'un partenaire marketing virtuel peut faire pour votre marque !