La façon dont certaines personnes en parlent, vous pourriez penser que faire en sorte que votre histoire soit reprise par les médias est la chose la plus difficile au monde. Vous pouvez également supposer que la couverture médiatique est la clé de voûte de votre organisation à but non lucratif.
Cependant, obtenir une couverture médiatique n'est pas impossible. Les gens voient leurs histoires publiées tous les jours et les journalistes sont avides de contenu. Vos actualités à but non lucratif peuvent être l'une de celles couvertes, mais vous devez aborder correctement les médias dès le départ. Voici ce que vous devriez faire.
1. Effectuez votre diligence raisonnable
L'étape la plus simple vers la couverture médiatique - le travail de préparation - est souvent négligée. C'est problématique car c'est l'une des parties les plus importantes de votre parcours pour obtenir une couverture médiatique.
Obtenir votre histoire ramassée est une question de détails. Plus vous approfondissez vos recherches, votre processus, votre histoire et votre rayonnement, plus vous avez de chances d'obtenir une couverture médiatique. Passez votre temps à lire et à rechercher des sites et des journalistes pour connaître leurs préférences de contenu et leurs rythmes spécifiques.
Posez toujours les questions suivantes :
- À quelle catégorie de marché appartient mon histoire, mes nouvelles ou mon annonce ?
- Quels sites couvrent l'actualité de ce marché vertical ?
- Quels journalistes écrivent le mieux sur ce sujet ?
- Combien de journalistes pertinents entrent dans cette catégorie ?
- Quelle est leur adresse e-mail, pseudo Twitter et autres informations de contact ?
Ces questions sont conçues pour affiner votre concentration et vous aider à créer une liste de contacts. Il ne faut jamais mettre tous ses œufs dans le même panier, alors ne mettez pas tous vos efforts derrière un seul site ou journaliste. Diversifiez votre liste autant que possible. Ensuite, segmentez-le davantage.
2. Segmentez votre liste de couverture médiatique
Les spécialistes du marketing accordent la priorité à la segmentation des listes tout le temps, et vous devriez vous y concentrer avec les journalistes.
Maximisez les taux d'ouverture et d'engagement en segmentant votre liste de différentes manières. Vous pouvez diviser les contacts en fonction du sexe, de l'âge, des intérêts ou de l'industrie. Cependant, le niveau de données disponibles pour la segmentation dépend de la profondeur de la recherche que vous menez.
Par exemple, si vous n'obtenez que le nom d'un journaliste et qu'il aime couvrir le bien social, vous voudrez peut-être creuser un peu plus. Plus d'informations, c'est mieux que pas assez, alors découvrez :
- Quels emplois ils ont occupés dans le passé
- Où ils sont allés à l'école
- Qui fait partie de leur réseau professionnel
- Quels sont leurs intérêts
- À quels groupes ou clubs ils sont affiliés
Dans les cercles marketing, la segmentation des listes est importante car elle permet aux bonnes personnes de recevoir le contenu le plus pertinent au bon moment. Dans le cadre de votre recherche de publications à but non lucratif, il vous indique quand envoyer votre histoire, qui sont les journalistes les plus pertinents et quel est le moment le plus opportun pour l'envoyer.
Votre liste sert également de point de départ pour tous les futurs efforts de publication et de couverture de presse. Faites-le bien la première fois et vous vous préparerez au succès à long terme. Une recherche solide et détaillée facilite également votre approche et votre communication avec un nouveau contact médiatique.
3. Approchez un nouveau contact média
Le moyen le plus simple d'entrer en contact avec les journalistes - et les professionnels des médias en général - est le courrier électronique. Vous devriez avoir sécurisé ces informations lors de votre phase de diligence raisonnable.
Lorsque vous écrivez votre e-mail, gardez à l'esprit que la première chose qu'ils lisent est la ligne d'objet. Faites en sorte que votre sujet soit captivant, mais ne vendez pas trop ou ne faites pas trop sensation avec le contenu qu'il contient. Par exemple, si votre histoire concerne une initiative majeure #GivingTuesday qui a donné des résultats solides, vous ne diriez pas :
"Nous venons d'avoir la meilleure campagne Giving Tuesday que le monde ait jamais vue à ce jour"
Au lieu de cela, vous pouvez utiliser :
"#GivingTuesday : comment nous avons collecté 300 % d'argent en plus en 2016 par rapport à 2015"
Qu'est-ce qui ne va pas avec la première option et qu'est-ce qui ne va pas avec la seconde ? La première est une affirmation sans fondement, elle n'est pas digne d'intérêt, et son sensationnalisme tombe à plat et semble cliché. Le second est court, a du poids et ne vend rien de trop.
Quelques bonnes pratiques à garder à l'esprit lors de la rédaction de lignes d'objet dans un e-mail :
- Soyez bref, 50 caractères ou moins
- Faites passer la nouvelle le plus tôt possible dans la phrase
- Laissez l'histoire parler d'elle-même - il n'est pas nécessaire de survendre ou de mentir
- Ne marquez jamais une histoire comme "urgente" ou "haute priorité"
- Teasez les informations contenues dans votre e-mail sans les divulguer
En ce qui concerne le corps de votre e-mail, ne vous laissez pas trop prendre à penser que vous devez suivre les directives d'un communiqué de presse traditionnel. Le contenu obsolète va à l'encontre de l'objectif d'un titre brillant, et les communiqués de presse traditionnels ne sont rien sinon ennuyeux.
Gardez vos e-mails hauts et serrés, coupez le langage duveteux et trouvez un équilibre entre professionnel et convivial. Une bonne règle de base est d'écrire comme un pigiste ambitieux, pas comme une personne désespérée.
Comme une première impression face à face, vous n'avez qu'une seule chance d'impressionner votre contact média. Cela vaut la peine d'y consacrer du temps car, dans un monde parfait, c'est le début d'une relation de travail fructueuse pour vous deux.
4. Le pitch et l'établissement de relations
Le pitch est l'aboutissement de tout votre travail jusqu'à présent. Si vous avez tout fait correctement, vous avez de bonnes chances d'attirer l'attention des journalistes sur votre histoire. Ayez confiance dans le processus et sachez que votre travail est solide.
Cependant, cela ne fait pas de mal de tout vérifier. Avant d'envoyer votre argumentaire par e-mail, assurez-vous à 100 % que :
- Votre pitch est personnalisé à votre interlocuteur
- Votre argumentaire contient les bonnes informations biographiques sur le journaliste
- Le nom du journaliste est orthographié correctement
- Tous les faits de fond sur le journaliste sont vérifiés trois fois pour en vérifier l'exactitude
- Votre copie est sans faute de frappe
- Vos coordonnées personnelles sont affichées en évidence
Après avoir envoyé l'e-mail, soyez patient. Ne harcelez jamais les journalistes avec des e-mails de suivi quotidiens. Pousser trop est garanti pour que votre pitch soit saccagé. Et à la seconde où un journaliste répond, identifiez-vous, identifiez votre organisation à but non lucratif et votre motivation pour les présenter à la presse.
Une fois la conversation entamée, enfoncez davantage votre argumentaire initial. Ne soyez pas trop zélé et commencez à discuter des histoires futures : concentrez-vous uniquement sur votre histoire actuelle.
L'objectif final est que ce premier pitch soit presque parfait afin que votre contact se rende compte que vous fournissez de bonnes histoires avec un fort potentiel d'engagement du public. Cela démontre que vous êtes une source de confiance et jette les bases d'une collaboration future.
En fin de compte, n'oubliez pas que les journalistes sont des professionnels, tout comme vous, qui ont un travail à faire. Répondez à leur personnalité professionnelle, mais montrez également que vous vous intéressez à qui ils sont en tant que personne. Si cela vous semble trop à assimiler d'un coup, essayez d'étudier ce qui ne fonctionne pas et ce que les journalistes détestent.
BONUS : ce qu'il ne faut pas faire
Une recherche rapide sur Google de "ce que les journalistes détestent" remplira une abondance d'articles. Parfois, il peut être plus facile de se concentrer sur ce qui ne fonctionne pas lors de la définition de votre feuille de route pour la publication.
Tirés de Dear PR, un compte Twitter créé par un journaliste, les tweets suivants proviennent d'autres journalistes sur ce qu'ils n'aiment pas lorsqu'ils sont lancés. Gardez cela à l'esprit lorsque vous élaborez votre propre plan pour faire publier votre histoire à but non lucratif.
Vérifiez-le:
Lorsque vous cartographiez tout, le processus pour publier une histoire est plus que faisable. La clé du succès est de planifier à l'avance, de mener des recherches détaillées et de mettre en place un processus qui fonctionne au-delà d'une publication.
Afin de définir tous les éléments de votre processus, de l'idéation à la consolidation de votre statut d'expert de l'industrie, téléchargez notre guide des relations publiques pour les organisations à but non lucratif ci-dessous.
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