Comment créer l'e-mail de sensibilisation parfait

Il y a quelques années, j'ai lancé un outil de sensibilisation par e-mail appelé Mailshake. C'est la plate-forme idéale pour rationaliser et automatiser votre diffusion par e-mail froid… mais seulement si vous savez ou êtes prêt à apprendre comment rédiger l'e-mail de sensibilisation parfait.

Parce que j'ai contribué à Forbes, Inc. et Entrepreneur, je reçois beaucoup d'e-mails de sensibilisation à froid qui arrivent dans ma boîte de réception (20 à 30 par jour). Certains sont bons, certains sont mauvais et certains sont très, très mauvais.

Malheureusement, seule une poignée d'entre eux sont ce que je qualifierais de "génial", et pourtant "génial" est ce que vous devriez viser à atteindre avec chaque e-mail que vous envoyez. Pour citer Rand Fishkin de Moz, bon n'est tout simplement pas assez bon :

"Pour inspirer une réponse, vous devez arriver à" génial ".

C'est plus facile à dire qu'à faire, mais j'aime à penser que le fait d'avoir reçu tant de messages de sensibilisation - et d'en envoyer moi-même un bon nombre - m'a donné une idée assez solide de ce qu'implique un "excellent" e-mail de sensibilisation.

Bien sûr, chaque personne que vous contactez est différente et résonnera mieux avec quelque chose de légèrement différent du destinataire suivant.

Je dois être honnête avec vous : il n'y a pas de « règle d'or » pour écrire et envoyer des e-mails de sensibilisation. Vous n'allez pas finir de lire cet article avec une formule et un modèle définis qui garantiront un taux de réponse de 100 %. L'e-mail de sensibilisation parfait est entièrement personnel pour le destinataire, et cela seul signifie qu'il n'y a pas de solution unique.

Ce que vous obtiendrez, ce sont un certain nombre de choses à faire, à ne pas faire et les meilleures pratiques qui, si elles sont suivies, devraient aider à augmenter le nombre de personnes qui vont vraiment se soucier de ce que vous avez à dire. Ça sonne bien ?

Allons-y.

Connaissez votre public

La première règle pour rédiger le parfait e-mail de sensibilisation est de connaître votre destinataire. Vous n'avez pas besoin de les connaître personnellement , bien sûr. Mais vous devriez faire suffisamment de recherches pour évaluer le style et le ton qui leur conviennent le mieux, et trouver quelques détails personnels pour faire passer le message spécifiquement à leur sujet.

À quel point sont-ils occupés ?

Au minimum, vous devez placer chaque contact dans l'un des deux groupes suivants :

• Très occupé
• Moins occupé

Plus quelqu'un est occupé, plus il appréciera la brièveté et la franchise. Lorsque vous avez des échéances imminentes et que des e-mails non ouverts s'accumulent, plus vite quelqu'un peut aller droit au but, mieux c'est.

Lorsque vous avez un peu plus de temps libre, cela devient moins pénible – et oserais-je dire, agréable – de lire un e-mail amical qui complimente votre travail et ajoute plus de contexte aux quoi et pourquoi du message.

Bien sûr, il n'y a aucun moyen de savoir avec certitude à quel point quelqu'un est occupé à un moment donné. Nous sommes tous différents. La plupart d'entre nous avons des jours ou des semaines où nous ne pouvons pas faire face à notre charge de travail et des moments où les choses sont un peu plus calmes.

Cependant, en règle générale, les journalistes et les professionnels au niveau des décideurs seront les personnes les plus occupées que vous êtes susceptible de contacter. Leur temps est très précieux et précieux.

Les journalistes en particulier reçoivent souvent des centaines de courriels par jour. Le plus important pour eux n'est pas à quel point vous aimez leur travail ou depuis combien de temps vous les suivez : c'est si vous avez ou non quelque chose d'utile à leur offrir . Environ 75 % des personnes interrogées pour le rapport sur l'état des médias 2019 estiment que moins de 25 % des présentations qu'elles reçoivent sont pertinentes pour elles.

Bien sûr, ils pourraient apprécier la flatterie, mais ils ne vont pas présenter une histoire qui ne leur convient pas à cause de cela, et ils ne vont pas refuser une bonne histoire parce que vous n'avez pas réussi à les étoffer. Arriver au point. Assurez-vous que c'est bon pour eux.

Les blogueurs varient. Le « blogueur amateur » moyen a le plus de temps pour vous, d'autant plus s'il est relativement inconnu et reçoit très peu d'e-mails. Les « blogueurs de carrière » sont différents : ils ont tendance à être occupés, mais beaucoup d'entre eux ne gèrent même pas leur propre boîte de réception (et sont donc encore plus difficiles à atteindre que les journalistes empilés).

Il est essentiel que vous considériez tout cela avant de commencer à écrire, car cela influencera ce que vous écrivez.

Est-ce le bon ajustement?

Prenez le temps d'explorer le site de votre prospect et d'avoir une idée de ce qui l'intéresse le plus et des sujets qu'il aborde généralement.

De temps en temps, je reçois des pitchs de marketeurs me demandant de couvrir une startup.

Maintenant, si vous passiez quelques minutes à fouiner sur mon site, vous vous rendriez compte que je ne suis pas une plaque tournante de l'actualité économique et que je n'écris généralement pas d'articles traitant d'une entreprise en particulier.

Ce que je fais , c'est écrire des articles sur des outils géniaux ou d'autres choses intéressantes que j'ai vues ou utilisées. Contactez-moi pour essayer votre produit ou service, et je suis beaucoup plus susceptible de répondre.

Contactez-moi en utilisant Mailshake et je serai sûr de répondre (parce que je réponds toujours aux clients et aux utilisateurs).

Ne pas envoyer d'e-mails à froid

Tout le monde répond mieux aux présentations de personnes qu'ils connaissent déjà, même les journalistes très occupés. Par conséquent, appuyer sur "envoyer" ne devrait jamais être le premier contact que vous avez avec votre prospect. Vous devriez déjà avoir pris des mesures pour vous mettre sur leur radar, même si ce n'est que de manière périphérique. Faites tout ce que vous pouvez pour réchauffer d'abord votre e-mail, puis contactez votre prospect sur d'autres plates-formes pour réchauffer votre liste de diffusion.

Cela peut signifier leur parler sur les réseaux sociaux ou dans un forum de l'industrie, commenter leur blog ou les rencontrer en personne lors d'une conférence ou d'un événement de réseautage, par exemple. Avec de nombreux événements passant à un format virtuel, tels que les salons professionnels virtuels, voici quelques conseils pour le suivi des prospects d'événements virtuels.

Dans l'exemple ci-dessous, cette personne m'a déjà contacté via Slack. Ils avaient réussi à me faire accepter leur argumentation avant de me raconter toute l'histoire. Le fait que j'aimais leur idée de sujet était décisif (e-mail froid ou non - si je n'aimais pas ce qu'ils proposaient, ce serait toujours un « non »), mais savoir que l'e-mail était en route a certainement aidé. Consultez basho email pour plus de ressources sur le cold emailing

L'idée n'est pas de se faire un nouveau meilleur ami (même si cela ne ferait certainement pas de mal). Vous ne cherchez pas à commencer des rendez-vous réguliers pour le déjeuner ou à obtenir une invitation à leur mariage. Vous voulez simplement vous assurer que votre contact reconnaît votre nom lorsqu'il le voit dans sa boîte de réception.

Les « choses à faire » de l'e-mail Perfect Outreach

À faire : personnalisez-le

Rien ne supprimera vos e-mails plus rapidement que d'envoyer des messages qui sont évidemment automatisés ou qui crient "J'ai envoyé ceci à 200 personnes en 10 minutes et tout ce que j'ai changé, c'est votre nom".

Prenez ce festival de spam automatisé, par exemple (merci à Digital Third Coast pour le partage) :

En plus de reconnaître l'industrie dans laquelle travaille le destinataire, cet e-mail ne pourrait pas être moins personnalisé. En matière de personnalisation, rien de mieux qu'une vidéo de prospection dans un email

Cependant, personnaliser un e-mail ne se limite pas à s'adresser à un prospect par son nom. Un e-mail personnalisé est pertinent par rapport à ce que le destinataire fait et ce qui l'intéresse.

Je vois souvent des spécialistes du marketing prendre la « personnalisation » pour signifier parler du dernier article de blog de leur prospect, ou mentionner un amour partagé pour les voyages, ou les tapas, ou le tic tac toe…

Tout cela aide, mais ce n'est pas pertinent si vous n'avez pas pris la peine de découvrir et d'expliquer comment votre argumentaire correspond réellement au travail et aux intérêts de votre prospect, et plus important encore, comment cela les aidera .

Un e-mail personnalisé est un e-mail qui propose au prospect quelque chose qui lui facilitera la vie. Faites vos recherches et vous pourrez peut-être savoir sur quoi votre prospect envisage d'écrire ou à quel point douloureux il a été confronté dans sa vie professionnelle.

Essayez de leur offrir quelque chose qui améliore une histoire qu'ils écrivent ou résout un problème - c'est le genre de personnalisation qui fonctionne vraiment .

Il convient également de noter à quel point les tentatives de personnalisation vagues et à moitié fictives sont nulles. Des choses comme "Je suis un grand fan de votre blog" ou "Je lis vos messages depuis un moment" ne suffiront pas. Même si vous êtes vraiment un grand fan ou un lecteur fidèle, cela semble complètement et totalement faux. Cela ne fonctionnera pas. La personnalisation de votre e-mail doit faire plus d'efforts et aller plus loin.

Personnaliser. Segmentez votre liste de diffusion.

À faire : aller droit au but rapidement

C'est toujours important. Même les contacts "moins occupés" ont des choses qu'ils préféreraient faire plutôt que de lire vos e-mails. Alors présentez-vous. Beurrez-les. Chute de nom. Faites-le rapidement afin de pouvoir passer à l'essentiel : pourquoi vous avez réellement envoyé l'e-mail.

J'adore l'exemple ci-dessous, tiré d'un article génial de Tim Soulo. L'intro semble amicale et authentique, mais plus important encore, elle est courte. En une seule phrase, Gerald est passé à ce qui compte vraiment.

C'est l'opposé polaire de l'exemple ci-dessous, qui est non seulement beaucoup trop long, mais omet également de mentionner en quoi cela me concerne ou pourquoi je devrais m'en soucier.

Un excellent e-mail de sensibilisation doit contenir 3 à 4 phrases maximum. Soyez bref et scannable.

À faire : déposer un nom

L'abandon de nom, ou plus précisément le nom d'un contact commun, est un excellent moyen de briser la glace et d'ajouter une crédibilité instantanée à vos e-mails.

Peut-être que vous discutez tous les deux avec la même personne sur Instagram. Peut-être que votre prospect travaillait avec quelqu'un qui travaille maintenant avec vous. Ou peut-être êtes-vous allé récemment à une conférence et avez-vous assisté à une conférence du partenaire commercial de votre prospect.

Votre contact mutuel ne doit pas nécessairement être un ami proche ou un parent ; leur nom doit simplement démontrer que vous et ce prospect partagez un terrain d'entente.

Mettons-le en pratique…

E-mail 1 :

"Salut Sujan,

J'ai adoré votre article récent sur les différents types de marketing de contenu ; J'ai toujours eu des difficultés avec le marketing pour nos clients B2B, il était donc très utile d'avoir une ventilation aussi claire de la différence entre le marketing par e-mail B2B et B2C.

J'espère que cela ne vous dérange pas que je me présente et pose une question rapide… »

C'est une bonne introduction à un e-mail, bien qu'il soit le mieux adapté au type de prospect "moins occupé".

Voyons si nous pouvons le rendre encore meilleur.

E-mail 2 :

"Salut Sujan,

Comment avez-vous réussi à convaincre Ross Simmonds d'écrire un article invité pour vous ? Je suis un grand admirateur du travail que vous et Ross faites (j'ai même vu Ross parler récemment - des trucs géniaux) donc c'était super de vous voir collaborer.

J'espère que cela ne vous dérange pas que je me présente et pose une question rapide… »

Cela attirerait vraiment mon attention car cela montre qu'ils aiment ce que je fais sans en faire trop. L'e-mail montre également que nous partageons un terrain d'entente. J'ai travaillé avec Ross, et d'accord, cette personne ne connaît pas Ross personnellement, mais ils l'ont vu parler et ils pensent que c'est un gars cool aussi – peut-être que cette personne aura quelque chose d'intéressant à dire.

Il se sent aussi naturel et authentique. L'e-mail 1 est bon, et si leur question était pertinente, je répondrais probablement, mais cela semble toujours un peu modélisé.

L'e-mail 2 s'éloigne du statu quo - généralement une sage décision, si elle est bien faite.

À faire : Soyez clair sur ce que vous voulez

Parfois, des e-mails de sensibilisation tombent dans ma boîte de réception qui sont formidables à bien des égards, à l'exception d'un échec clé : ils ne précisent pas ce que l'expéditeur attend réellement de moi.

Une erreur courante consiste pour les spécialistes du marketing à m'envoyer un lien vers quelque chose qu'ils veulent que je regarde et à signer avec un vague « J'aimerais entendre ce que vous en pensez ».

Vraiment?

Vous ne voulez vraiment que mon avis ?

Sérieusement?

Ouais, je ne pensais pas ça...

Alors dis-moi juste ce que tu veux !

Voulez-vous que je partage votre lien ? Republier le contenu sur mon site ? Vous inviter à écrire un article invité pour moi ?

Soyons réalistes : il y a de fortes chances que je sache exactement ce que vous attendez de moi, mais vous n'aidez pas les choses en tournant autour du pot.

Vous souvenez-vous de ce que j'ai dit à propos des personnes « très occupées » ? Ils ne cherchent pas à jouer à des jeux. Ils ne veulent pas cingler les e-mails dans les deux sens "construire une relation" jusqu'à ce que vous alliez réellement tuer. Soyez franc et honnête, et vous gagnerez plus de respect de ma part et probablement de la part de tous ceux à qui vous envoyez des e-mails.

À faire : incluez une signature intéressante

C'est l'une des parties d'un e-mail les plus faciles à négliger.

Votre prospect a ouvert votre e-mail et lu votre argumentaire. Qu'ils soient intéressés ou non, alors qui se soucie de la façon dont vous signez… ?

Je comprends un peu, mais c'est votre dernière chance de faire bonne impression, alors pourquoi ne pas en profiter ?

Quand je suis un grand admirateur de la personne que je contacte, je signe souvent avec "votre plus grand fan", mais un autre de mes préférés est "câlins et bisous".

Ne jugez pas avant d'avoir essayé. Vous serez surpris par ce qui fonctionne. Essayez-en plusieurs et suivez les résultats.

Les « à ne pas faire » de l'e-mail de sensibilisation parfait

À ne pas faire : prononcez le mauvais nom

S'assurer de s'adresser aux gens par le nom correct est évident, n'est-ce pas ? Eh bien, il est surprenant de voir combien de fois je reçois des e-mails adressés à quelqu'un d'autre que Sujan.

Il y a de fortes chances qu'ils ne pensaient pas vraiment que je m'appelais Sam ou Sally ou Sinbad (tout inventé - personne ne m'a jamais appelé par ces noms). Il y a de fortes chances qu'ils envoient tellement d'e-mails qu'ils se sont mélangés, ou ont copié et collé leur dernier e-mail et n'ont pas réussi à changer le nom.

Quoi qu'il en soit, appeler quelqu'un par le mauvais nom n'est pas un bon début, alors relisez toujours, toujours vos e-mails. Vous voudrez vérifier les fautes d'orthographe et de grammaire, bien sûr, mais vous devriez également vérifier que vous appelez les gens par le bon nom. Vous pouvez consulter l'expert Essay Tigers pour une rédaction de contenu compétente.

À ne pas faire : inclure des pièces jointes dans vos e-mails

Ils ont tendance à signaler les filtres anti-spam et ne sont par nature pas dignes de confiance lorsqu'ils arrivent dans des e-mails d'inconnus. Incluez plutôt des liens vers du contenu et d'autres informations.

À ne pas faire : envoyer des e-mails salissants

Il peut être facile d'oublier le formatage de votre e-mail, mais s'il vous plaît ne le faites pas. Les premières impressions comptent autant dans les e-mails qu'en personne, et la présentation est essentielle pour s'assurer que cette impression est positive.

Bien que j'aie répondu au pitch ci-dessous, l'espacement le laisse vraiment tomber.

La conception d'e-mails est un art et une science, alors passez du temps à vous renseigner sur les dernières tendances et les meilleures pratiques. Consultez Really Good Emails pour vous inspirer.

Ne faites pas tout pour vous

C'est un problème que je remarque beaucoup. Les spécialistes du marketing semblent oublier que la seule façon de réussir leur argumentaire est de proposer quelque chose qui intéressera leur prospect . Pour être franc : ils ne se soucient pas de vous. Du tout.

Vous pouvez être excité et enthousiaste à propos de votre nouveau produit. Vous pouvez être convaincu que vous êtes le meilleur blogueur invité qui ait jamais honoré la planète. Rien de tout cela n'a d'importance si votre prospect ne peut pas comprendre comment votre lancement de produit ou vos compétences en rédaction lui profitent .

Votre argumentaire par e-mail ne vous concerne pas. Votre destin est entre les mains des personnes à qui vous envoyez des e-mails, il s'agit donc d'eux .

Soyez fort et clair sur le contenu de cet e-mail pour le destinataire. Je ne saurais trop insister là-dessus.

Ne pas : mendier

Ou d'ailleurs, dites s'il vous plaît. Oui, c'est la seule fois dans votre vie où c'est bien - préférable en fait - de ne pas dire s'il vous plaît. Cela affaiblit la force de votre offre ou leur profite.

Clouer la ligne d'objet

Écrire un excellent e-mail de sensibilisation est difficile. Écrire une bonne ligne d'objet est encore plus difficile.

Ou du moins, cela semble souvent le cas. C'est assez important, après tout : 47 % des destinataires d'e-mails décident d'ouvrir ou non un e-mail en se basant uniquement sur la ligne d'objet.

Si vous vous trompez, le contenu de l'e-mail lui-même n'est plus pertinent.

Mais il doit faire plus que convaincre quelqu'un d'ouvrir votre e-mail. Cela seul est facile. N'importe qui peut ouvrir un e-mail s'il dit la bonne chose. Malheureusement, l'ouverture de votre e-mail ne suffit pas.

Une bonne ligne d'objet d'e-mail doit :

• Soyez intrigant
• Soyez authentique (évitez le langage marketing)
• Refléter fidèlement le contenu de l'e-mail
• Idéalement être personnalisé
• Créer de l'urgence, piquer la curiosité et/ou le mystère
• Soyez concis

Lorsque je veux décrocher un spot de blog invité, ma ligne d'objet peut souvent être aussi simple que "bonne idée pour un article".

C'est honnête et franc sur le contenu de l'e-mail. Il donne juste assez d'informations pour être intrigant. Et on dirait qu'il a été écrit par un humain (ce qui est le cas).

J'aime aussi cette ligne d'objet de mon homonyme Sujan Deswal :

C'est parfait en tant que précurseur d'une demande d'entretien.

D'autre part, ce…

… reflète clairement le contenu de l'e-mail. Malheureusement, cela pue aussi l'automatisation ("Demande d'entretien" + "Nom du blog").

Alors que ce …

… est tout simplement désespéré.

D'après mon expérience, les meilleures lignes d'objet sont simples et honnêtes. Essayez de ne pas trop y penser ou d'être trop intelligent. En fait, clair bat mignon et intelligent à chaque fois. Vous voulez que votre e-mail soit ouvert, mais vous voulez également qu'il soit lu et répondu, alors assurez-vous de ne tromper personne.

Lorsqu'ils sont bien rédigés, vos e-mails de sensibilisation ou de bienvenue sont déjà dans une position favorable. Il est peu probable qu'ils tombent dans le spam ou les "promotions" (sauf si vous avez acheté des contacts sur Amazon). Avec la bonne ligne d'objet, les e-mails obtiendront beaucoup plus d'ouvertures que les newsletters et les e-mails de vente classiques. Passer du temps supplémentaire à peaufiner vos e-mails peut être un très bon investissement de votre temps.

Suivi

Ne pas donner suite aux e-mails de sensibilisation est l'une des plus grandes erreurs qu'un spécialiste du marketing puisse commettre. Jason Zook, fondateur de I Wear Your Shirt et Wondering Aimfully, est un grand défenseur de l'envoi d'e-mails de suivi. Pourquoi? Parce qu'environ 75% de ses transactions réussies résultaient d'un e-mail de suivi.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles il est avantageux d'envoyer un e-mail de suivi. Votre prospect a peut-être lu votre e-mail et a été véritablement intéressé par ce que vous aviez à offrir, mais a oublié de répondre. Peut-être que votre e-mail a atterri dans leur dossier spam. Peut-être avez-vous omis de mentionner une information qui était essentielle pour sécuriser l'intérêt de votre prospect la première fois.

Quelle que soit la raison, négliger de faire un suivi pourrait signifier que vous réduisez votre taux de réussite de 75 % ou plus.

Une étude a révélé un taux de réponse de 30 % au premier e-mail. C'est plutôt bien. Mais il a également trouvé 21% pour le deuxième, 13% pour le cinquième et 7% pour le dixième. La vente à emporter ? Envoyez des suivis pour obtenir plus de réponses. Cela semble évident.

La même étude a révélé qu'un énorme 70 % des chaînes d'e-mails se sont arrêtées après un seul e-mail sans réponse, tandis que 80 % des prospects disent « non » quatre fois avant de finalement dire « oui » (mais 92 % des expéditeurs avaient déjà abandonné après avoir entendu « non ». ' quatre fois).

Voir la déconnexion ?

Pour aider à augmenter le nombre de réponses que vos e-mails de suivi reçoivent, essayez…

Garder votre e-mail très bref

Soyez encore plus bref que la première fois. Gardez à l'esprit que beaucoup de personnes que vous contactez auront lu votre premier e-mail et ont négligé de répondre simplement parce qu'elles n'étaient pas intéressées. Réduisez le risque de les frotter dans le mauvais sens en gardant votre suivi aussi court et doux que possible.

Réponse à votre e-mail d'origine

Cela maintient la ligne d'objet en place, mais ajoute un "Re :" afin qu'il apparaisse comme si votre prospect était déjà engagé dans une conversation avec vous - une technique qui a été montrée pour augmenter à la fois les taux d'ouverture et de réponse.

Offrir des informations supplémentaires ou des incitations

Toute personne qui a omis de répondre à votre premier e-mail parce qu'elle n'était pas intéressée l'a fait en se basant uniquement sur les informations que vous lui avez fournies. La prochaine fois, offrez-leur quelque chose de légèrement différent et vous pourrez peut-être leur faire changer d'avis. Ajouter plus de valeur. Ajustez l'offre.

La plupart des spécialistes du marketing conviendront que l'envoi d'un e-mail de suivi est une évidence. En ce qui concerne le nombre de fois que nous devrions effectuer le suivi, les opinions ont tendance à diverger.

Pour moi, le nombre magique est de trois e-mails au total . C'est votre e-mail initial, plus deux suivis. Lorsque j'ai reçu un quatrième e-mail, je commence à penser "Prenez juste l'allusion déjà." Vous ne voulez pas vous retrouver sur la liste "bloquée" des gens.

Cela dit …

Le suivi des e-mails peut vraiment aider dans la phase de suivi. Faites-le et vous saurez si vos e-mails ont été ouverts ou non.

Lorsque vos e-mails ne sont pas ouverts, vous pouvez supposer que vous avez utilisé la mauvaise ligne d'objet ou qu'ils se sont retrouvés dans le dossier spam du destinataire. N'ayez pas peur de tester différentes lignes d'objet des e-mails de suivi. Vous pouvez essayer d'ajouter des codes utm pour les campagnes par e-mail afin de mesurer les performances et de comparer vos e-mails avec d'autres sources de trafic.

Quoi qu'il en soit, vous savez qu'il est prudent de continuer à essayer.

Si, d'un autre côté, vous pouvez voir que vos e-mails ont été ouverts mais que vous n'obtenez toujours pas de réponse, il est assez sûr de supposer qu'après trois ou quatre e-mails, vous devriez probablement l'appeler un jour. Ils ne sont tout simplement pas intéressés par vous.

Au-delà de l'e-mail

Une fois que vous avez envoyé un e-mail, reçu une réponse positive et couvert votre entreprise/histoire/produit/infographie dans une publication, savez-vous ce qui vous aide vraiment ensuite ?

Entretenir cette relation.

D'après mon expérience, c'est la seule chose qui sépare vraiment les RP des spécialistes du marketing : les RP font tout ce qu'ils peuvent pour préserver cette relation une fois le contact établi. Tu devrais faire pareil.

Vous souvenez-vous de ce que j'ai dit plus haut sur le fait de prendre le temps de vous présenter à vos contacts avant d'envoyer cet e-mail ? Eh bien, et si vous aviez une liste de contacts proches qui étaient toujours heureux d'avoir de vos nouvelles et de savoir ce que vous aviez à leur offrir ensuite ?

Ce n'est pas une chimère. Cela prend du temps et de l'engagement, mais si vous vous en tenez à cela, vous pouvez garder ces personnes sur votre radar afin que la prochaine fois que vous souhaitez leur présenter une histoire ou un élément de contenu, elles soient plus que disposées à jeter un coup d'œil. .

Utilisez des e-mails automatisés et une attention personnelle pour entretenir, développer et maintenir ces relations à long terme.

Besoin de rassembler toutes ces informations ? Voici les principaux plats à emporter pour vous :

Avant d'envoyer un e-mail…

Sachez à qui vous envoyez des e-mails et à quel point ils sont occupés

Les journalistes apprécieront presque toujours les e-mails ultra-courts qui vont droit au but. Les blogueurs ont tendance à se soucier davantage de travailler avec des personnes qui les suivent et de ce qu'ils font. Cela signifie qu'il vaut généralement la peine de prendre le temps de créer quelque chose d'un peu plus personnel.

Découvrez ce qui les concerne

Contacter des prospects à propos de quelque chose qui ne les intéressera jamais fait perdre du temps à tout le monde. Vous cherchez à décrocher un lieu de publication d'invités? Découvrez si le contact publie réellement des publications d'invités. Envoi d'un communiqué de presse ? Assurez-vous de cibler les prospects qui couvrent régulièrement l'actualité du secteur.

Ne pas envoyer d'e-mails froids

Envoyez un message à vos prospects sur les réseaux sociaux. Commentez sur leur blog. Parlez-leur lors d'une conférence. Faites tout et n'importe quoi pour obtenir votre nom devant eux avant d'appuyer sur envoyer.

Dans vos e-mails…

Personnalisez

Utilisez leur nom et mentionnez un terrain d'entente si vous en avez, mais surtout, faites vos devoirs pour identifier comment vous pouvez réellement aider votre prospect. Cela peut signifier fournir des données qui améliorent une histoire qu'ils écrivent ou proposer d'écrire un article d'invité qui élabore sur un point qu'ils ont récemment soulevé. Ce type de personnalisation montre non seulement que vous avez fait vos recherches, mais est en fait utile à la personne que vous contactez.

Allez vite à l'essentiel

Tout le monde a quelque chose qu'il préfère faire plutôt que de lire des e-mails, alors ne tournez pas autour du pot : faites une ou deux phrases d'introduction avant de passer à la raison pour laquelle vous envoyez un e-mail et à ce que vous voulez.

Faire tomber le nom

Si vous avez un contact en commun, le mentionner peut vraiment aider à briser la glace et à montrer à votre prospect que vous êtes aussi quelqu'un qui mérite d'être connu.

Soyez clair sur ce que vous voulez

Personne n'envoie jamais d'e-mails juste pour « être gentil » ou « dire bonjour » : nous voulons tous quelque chose, alors épargnez à tout le monde les ennuis et soyez franc sur ce que vous voulez. Vous ne devriez jamais faire travailler votre prospect pour comprendre ce que vous voulez réellement qu'il fasse.

Incluez une signature intéressante

C'est votre dernière chance de faire bonne impression, alors essayez d'être différent.

Ne prononcez pas le mauvais nom

Ne pas inclure les pièces jointes

Cela met tout le monde mal à l'aise.

Ils signalent les filtres anti-spam. Assez dit.

N'envoyez pas d'e-mails salissants

Vérifiez bien la présentation de vos e-mails avant de cliquer sur envoyer. Les paragraphes sont-ils régulièrement espacés ? Avez-vous une belle signature d'e-mail ou avez-vous utilisé un générateur de signature d'e-mail ? Tout cela fait une différence dans la façon dont vous êtes perçu.

Ne fais pas tout pour toi

Les e-mails de sensibilisation réussis sont ceux qui démontrent ce qu'ils contiennent pour la personne à qui vous envoyez un e-mail. Arrêtez de penser à ce que cela vous rapporte et mettez-vous à la place de votre destinataire.

Ne prie pas

Ou dites s'il vous plaît. Cela semble désespéré et ne convaincra personne de faire ce que vous demandez. Obtenir une réponse consiste à offrir quelque chose que le destinataire veut ou dont il a besoin, et non à quel point vous demandez gentiment.

Clouez la ligne d'objet…

C'est la clé. Si vous vous trompez, votre e-mail ne sera peut-être même pas ouvert. Une bonne ligne d'objet est intrigante, reflète le contenu de l'e-mail et donne l'impression qu'il a été écrit par un humain.

Suivi …

Mais assurez-vous d'ajouter quelque chose de nouveau aux e-mails suivants pour augmenter les chances de capter l'intérêt des prospects qui n'ont pas tenu compte de votre e-mail auparavant.

Favorisez la relation…

Quand quelqu'un répond positivement, il vaut mieux rester en contact et construire une relation. Bien fait, cela signifie que la prochaine fois que vous voulez quelque chose d'eux, ils seront heureux de jeter un coup d'œil et beaucoup plus susceptibles de vous aider.

Avez-vous d'autres conseils ou astuces qui aideront les spécialistes du marketing à créer l'e-mail de sensibilisation parfait ? Les commentaires sont ci-dessous… vous savez quoi faire :