10 raisons pour lesquelles votre page de destination ne se convertit pas

Créer une bonne page de destination est à la fois un art et une science.

C'est un fait bien connu qu'un excellent taux de conversion moyen des pages de destination dans tous les secteurs oscille autour de 10 %. Si le vôtre ne correspond pas tout à fait à celui de vos concurrents, vous risquez de perdre de précieuses opportunités chaque jour.

L'optimisation du taux de conversion est un élément important de toute stratégie de croissance numérique. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, la rentabilité de vos pages de destination augmente également. L'optimisation de ces pages peut augmenter considérablement la rentabilité de votre site Web.

Voici un exemple simple :

Imaginez que vous ayez 100 000 visites de pages par mois et que vous réalisiez en moyenne 50 $ de profit pour chaque événement de conversion. Chaque augmentation de 1 % de votre taux de conversion correspond à une augmentation de 50 000 $ de vos bénéfices.

Les recherches montrent que les entreprises qui investissent dans l'optimisation des pages de destination peuvent augmenter leurs conversions jusqu'à 30 %. Les pages de destination qui répondent directement aux craintes des acheteurs peuvent augmenter les taux de conversion jusqu'à 80 %.

Malgré ces faits, de nombreux créateurs Web ont du mal à optimiser de manière rentable leurs pages de destination. Des erreurs simples aux problèmes structurels majeurs, il existe des tonnes d'exemples d'erreurs de page de destination.

J'ai identifié certains des problèmes de page de destination les plus courants auxquels les créateurs Web sont confrontés et je les ai répertoriés ici. Si l'une de ces situations s'applique à vous, il est peut-être temps de revoir votre stratégie de page de destination et de développer une nouvelle approche.

10 erreurs courantes de page de destination et comment les corriger

1. Vous n'utilisez pas le bon créateur de site Web pour votre cas d'utilisation

Il existe de nombreuses plates-formes Web et créateurs de sites différents. Chacun a un ensemble de forces et de faiblesses qui le positionnent pour un cas d'utilisation particulier. Tous les fournisseurs ne sont pas explicites à ce sujet, il est donc facile de rester bloqué en utilisant un logiciel Web qui n'est pas adapté à votre scénario.

Une start-up de commerce électronique individuelle n'a pas les mêmes besoins qu'une entreprise numérique à grande échelle. Il sera difficile d'optimiser de manière rentable vos pages de destination sans la bonne pile technologique pour votre entreprise.

Lorsque vous recherchez un constructeur de site Web, essayez d'identifier les avantages spécifiques que chacun offre. Si ces avantages complètent votre cas d'utilisation, vous êtes peut-être sur la bonne voie.

Considérez certaines de ces options populaires :

• Squarespace sert les petites entreprises et les entrepreneurs sans compétences en développement. Il prend en charge le commerce électronique et le marketing via son propre éditeur hébergé, mais offre des fonctionnalités limitées pour les entreprises en croissance.
• Wix est un créateur de site Web intuitif qui cible également les petites entreprises et les utilisateurs individuels. Comme Squarespace, il compromet l'évolutivité à long terme pour une facilité d'utilisation immédiate. Les utilisateurs de Wix n'ont pas de contrôle pratique sur tous les aspects de leur site Web, ce qui peut entraver l'optimisation de la page de destination.
• Landingi est spécialisé dans les pages de destination, ce qui offre aux utilisateurs un peu plus de personnalisation que les constructeurs de sites Web génériques. Il est bon dans ce qu'il fait, mais ne peut produire de résultats que s'il est associé à d'autres services. Par exemple, ses analyses intégrées ne sont pas aussi complètes qu'elles devraient l'être.
• Unbounce est un autre constructeur de site Web spécifique à la page de destination qui fait du bon travail pour atteindre ses objectifs. Ses modèles sont de haute qualité, bien qu'ils soient en nombre limité. Il est idéal pour les agences et les entreprises de taille moyenne qui ont besoin de solutions spécifiques à leurs problèmes de page de destination.
• WordPress est en fait un système de gestion de contenu (CMS) qui héberge une variété de systèmes et de plugins. Ces plugins incluent des constructeurs de sites Web comme Elementor ainsi que des milliers d'applications et de solutions complémentaires. Il dispose d'un constructeur de pages de destination polyvalent et constitue une solution idéale pour les petites entreprises axées sur la croissance qui exigent une évolutivité.

2. Votre page de destination n'est pas assez rapide

La vitesse de chargement de la page est l'un des plus grands obstacles au succès de la page de destination. Non seulement c'est un facteur majeur de classement dans les moteurs de recherche, mais cela a également un impact significatif sur les taux de conversion. Ralentir le temps de chargement de la page d'une seconde fait chuter les conversions de 4,42 % en moyenne.

Plusieurs facteurs influencent la vitesse de chargement de votre page. Ceux-ci incluent des éléments de base tels que la taille des images téléchargées vers des éléments en coulisse, tels que la manière dont le code est structuré. Google a répertorié certaines des mesures de vitesse de chargement de page les plus importantes en tant que Core Web Vitals.

Toutes choses égales par ailleurs, votre fournisseur d'hébergement est le facteur le plus important qui contribue à la vitesse de chargement des pages de votre site Web. Plus votre service d'hébergement est puissant, plus votre page se chargera rapidement. Un meilleur hébergement améliore votre capacité à répondre aux pics de trafic sans ralentir les performances du site Web.

Les constructeurs de sites Web hébergés génériques ne permettent généralement pas aux utilisateurs d'optimiser la vitesse de chargement des pages Web. C'est l'une des raisons pour lesquelles ils sont si difficiles à faire évoluer avec la croissance. Si votre site Web double son trafic en un mois, l'hébergeur peut ne pas consacrer suffisamment de ressources pour assurer une bonne expérience à chaque visiteur.

Les services d'hébergement dédié donnent aux créateurs Web la possibilité de surmonter ces défis, mais ne sont pas conviviaux pour les utilisateurs non techniques. Une solution d'hébergement cloud évolutive offre une solution élégante et puissante pour les propriétaires de sites Web qui apprécient les performances constantes.

3. Votre site Web n'est pas optimisé pour les mobiles

Les appareils mobiles ont depuis longtemps dépassé les ordinateurs de bureau pour devenir le premier moyen d'accéder à Internet. Quel que soit le secteur d'activité de votre site Web, il y a de fortes chances que la majorité de vos utilisateurs se connectent sur des smartphones, des tablettes et d'autres appareils à écran tactile.

Lorsque cela se produit, votre site Web réagit-il en leur offrant une expérience utilisateur optimisée pour les mobiles ? Ou leur montre-t-il une copie exacte de votre site de bureau, réduisant la visibilité et ruinant la navigation du site dans le processus ?

Un mobinaute accédant à un site Web non optimisé fera rarement preuve de la patience nécessaire à la conversion. Dans la plupart des cas, ils cliqueront simplement et trouveront un autre moyen d'obtenir ce qu'ils recherchent - très probablement auprès de l'un de vos concurrents.

Tout le monde sait que l'optimisation mobile est extrêmement importante pour le succès de la page de destination. Malgré ce fait, il existe des constructeurs de pages de destination qui n'optimisent pas suffisamment les pages pour les utilisateurs mobiles.

Si vous utilisez un créateur de site Web qui n'est pas entièrement réactif par défaut, vous risquez de perdre un temps et de l'argent précieux. Optez pour une solution qui optimise automatiquement vos pages Web pour les mobiles et peut vous montrer exactement à quoi ressemblent vos pages de destination sur divers appareils Android et iOS.

4. Vos call-to-action ne sont pas assez convaincants

Les appels à l'action (CTA) sont l'un des éléments les plus importants de la conception d'une page de destination. Ce sont les liens, les boutons et les images qui indiquent exactement aux utilisateurs ce que vous voulez qu'ils fassent. Les CTA demandent aux utilisateurs d'acheter votre produit, de s'inscrire à votre newsletter ou de s'inscrire à votre prochain événement.

Les experts en marketing ont passé beaucoup de temps et d'énergie à identifier exactement ce qui fait fonctionner un CTA. La modification de l'apparence de vos CTA et de leur placement peut faire une différence significative dans votre taux de conversion global.

Par exemple, placer des CTA dans des zones dégagées afin qu'ils attirent l'attention peut augmenter les conversions de 232 %. Faire en sorte que les CTA ressemblent à des boutons peut augmenter le nombre de clics jusqu'à 45 %.

Parfois, l'ajout d'éléments graphiques tels que des icônes fléchées ou des coches peut également améliorer les performances du CTA. En général, plus le CTA est grand et évident, plus les visiteurs y répondront favorablement.

5. Vous n'avez pas perfectionné l'art des popups de conversion non intrusifs

En ce qui concerne les popups, vous trouverez deux principaux modes de pensée chez les spécialistes du marketing numérique :

• Certains sont des évangélistes popup sans vergogne. Ils mettent des popups partout, souvent configurés pour se déclencher à la seconde où un visiteur ouvre la page Web. Ils pourraient vous dire que si les taux de conversion s'améliorent, perturber l'expérience utilisateur des autres visiteurs de la page Web n'a pas d'importance.
• D'autres sont fermement contre les popups. Ils vous diront que rien ne vaut la peine de perturber l'expérience utilisateur. Si les visiteurs veulent se convertir, ils le feront eux-mêmes - vous n'avez pas à les y pousser.

Il y a place pour un juste milieu entre ces deux extrêmes. Les popups n'ont pas à perturber l'expérience utilisateur. Vous pouvez les configurer pour qu'ils se déclenchent uniquement lorsque les utilisateurs effectuent des actions spécifiques. Cela peut rendre votre page de destination beaucoup plus réussie sans éloigner les utilisateurs qui ne sont pas encore prêts à convertir.

Par exemple, vous souhaiterez peut-être programmer des fenêtres contextuelles CTA pour qu'elles se déclenchent après qu'un visiteur interagit avec trois pages de destination différentes sur votre site Web. Vous pouvez définir une fenêtre contextuelle hautement ciblée à déclencher après que les visiteurs interagissent avec une vidéo sur votre page de destination.

En définissant étroitement les visiteurs de la page Web qui voient les fenêtres contextuelles, vous avez la possibilité d'utiliser le contenu des fenêtres contextuelles pour qualifier les prospects. Puisque vous avez un public bien défini à l'esprit, vous pouvez réellement utiliser des popups pour améliorer l'expérience utilisateur au lieu de la perturber. C'est à ce moment-là que vous commencerez à voir des améliorations significatives de votre taux de conversion.

6. Votre conception est trop élaborée ou trop encombrée pour avoir un sens immédiatement

Il peut être tentant de rendre votre landing page aussi impressionnante que possible. Après tout, les visiteurs du site Web ne connaissent peut-être pas du tout votre marque. Pourquoi ne pas la leur présenter de la manière la plus large possible ?

Eh bien, cela pourrait les confondre, pour commencer. N'oubliez pas que bon nombre des visiteurs de votre page de destination se trouvent sur des appareils mobiles. Même le schéma de conception le plus immersif ne répondra pas à vos attentes lorsqu'il sera affiché sur un appareil portable. Si cela gêne la navigation ou l'accessibilité, vous pouvez vous attendre à ce qu'un grand nombre d'utilisateurs quittent simplement et regardent ailleurs.

De plus, les schémas de conception élaborés nécessitent souvent un JavaScript personnalisé étendu pour fonctionner. Tout ce code supplémentaire alourdit votre site Web et oblige votre service d'hébergement à travailler plus dur - et vous en payez le prix. Si les performances de votre site Web souffrent en raison de votre schéma de conception, votre taux de conversion en souffrira également.

Lors de la conception d'une page de destination, la simplicité est presque toujours la bonne voie à suivre. Une page de destination allégée et informative surpassera même la conception automatisée la plus spectaculaire dans la plupart des cas. Présentez clairement vos produits et services et faites en sorte que leur valeur soit évidente pour les visiteurs. Si vous le faites correctement, la partie la plus impressionnante de votre site Web sera sa rentabilité.

7. Vos en-têtes, sous-en-têtes et copie globale sont nuls

Examinez attentivement votre copie. Examinez les mots que vous utilisez pour décrire votre produit ou service. Votre marque se présente-t-elle comme une entreprise confiante et prospère dirigée par des personnes qui savent ce qu'elles font ? Ou cela semble-t-il désorienté, peu sûr ou simplement hors de propos ?

Écrire une bonne copie semble facile, mais ce n'est pas le cas. Votre page de destination doit identifier un problème, présenter sa solution et présenter un argument convaincant sans perdre l'attention des visiteurs en cours de route. Il peut être difficile de dire où votre copie va mal sans un deuxième avis d'un expert.

Cependant, il y a quelques choses rapides que vous pouvez faire pour améliorer la copie de votre page de destination dès maintenant :

• Rester simple. Évitez les mots et les phrases complexes. Expliquez la valeur de votre produit ou service, mais ne vous laissez pas abattre par les détails.
• Concentrez-vous sur des avantages spécifiques. Les visiteurs de la page de destination savent déjà que vous êtes là pour résoudre leurs problèmes. Il n'est pas nécessaire de passer du temps à présenter votre produit ou service en tant que solution. Plongez simplement dans la valeur qui distingue votre solution pour son cas d'utilisation particulier.
• Rédigez des titres faisant autorité. La plupart des visiteurs parcourront vos titres et en-têtes avant de lire quoi que ce soit d'autre. Des en-têtes forts et confiants peuvent grandement contribuer à faire de votre marque une source d'informations fiable, même si vos sections de paragraphe ne sont pas aussi bien écrites.
• Lisez votre copie à haute voix. Allez-y et lisez votre page de destination comme si vous présentiez un argumentaire de vente à un client potentiel juste devant vous. Si cela ne semble pas convaincant, révisez-le jusqu'à ce qu'il le fasse.

8. Vous n'exploitez pas correctement la puissance de la vidéo

Les vidéos sont un excellent ajout à toute page de destination, car elles peuvent faire des choses que le texte et les images ne font pas. Le contenu vidéo est particulièrement engageant et incroyablement efficace, en partie parce que la vidéo transmet l'émotion bien mieux que tout autre média.

Mais ce n'est pas tout pour la vidéo. La vidéo est le format de contenu idéal pour expliquer des sujets complexes de manière ludique. Cela fait de la vidéo un excellent moyen d'introduire des problèmes ou des solutions complexes.

Au lieu de forcer les visiteurs à lire plusieurs paragraphes de texte, essayez d'intégrer une courte vidéo facile à comprendre qui couvre tout ce qu'ils doivent savoir. Cela vous donne la possibilité d'utiliser votre contenu textuel plus efficacement.

Cependant, les meilleurs spécialistes du marketing numérique vont encore plus loin dans la vidéo. Les plates-formes d'hébergement vidéo spécialisées vous permettent de collecter des données analytiques sur l'engagement vidéo. Cela vous permet d'améliorer en permanence le contenu vidéo et de l'optimiser avec le reste du contenu de votre page de destination.

9. Vous n'êtes pas en train d'effectuer des tests A/B

Avec autant d'éléments différents travaillant ensemble, il peut être difficile d'imaginer exactement à quoi devrait ressembler votre page de destination entièrement optimisée. En fait, c'est pratiquement garanti.

Cela ne signifie pas pour autant que vous ne devriez pas apporter de modifications. Cela signifie simplement que vous devez qualifier les modifications que vous apportez en les testant. L'un des meilleurs moyens d'y parvenir consiste à effectuer des tests A/B.

Le test A/B est le processus de création, de publication et d'analyse de deux versions différentes de la même page Web. En règle générale, la seule différence entre ces deux pages est un seul élément. Il peut s'agir d'une certaine phrase CTA, de la couleur d'un bouton particulier ou de toute autre chose. Si une page surpasse l'autre, cela signifie qu'il s'agit de la variante la mieux optimisée.

Les tests A/B vous offrent un moyen scientifique de tester vos intuitions sur la conception des pages de destination. Vous pourriez être surpris par ce que vous apprenez sur les préférences et les comportements de votre public. Changer un mot dans un en-tête de page de destination peut révéler des choses sur votre public que vous n'auriez peut-être jamais devinées autrement - et vous offrir de nouvelles opportunités pour augmenter les conversions.

10. Vous n'avez pas créé de liens de haute qualité pour qu'il soit classé

Pour que votre site Web soit rentable, ses pages de destination doivent réussir à attirer des visiteurs. Plus vous obtenez de visiteurs sur votre page de destination optimisée, plus vous obtiendrez de conversions.

De nombreux experts en marketing s'appuient sur l'optimisation des moteurs de recherche pour fournir un flux constant de visiteurs de sites Web qualifiés sur leurs pages de destination. En classant ces pages pour des termes de recherche spécifiques, ils garantissent qu'un nombre important de visiteurs seront des personnes recherchant activement la solution proposée par la page de destination.

Les moteurs de recherche comme Google utilisent des algorithmes incroyablement complexes pour déterminer quelles pages Web sont classées et lesquelles ne le sont pas. Les backlinks de haute qualité sont parmi les facteurs les plus précieux dans ces calculs, car ils offrent une recommandation claire d'une source hautement fiable et faisant autorité.

Obtenir des backlinks de haute qualité est plus facile à dire qu'à faire. Les propriétaires de sites Web de haute autorité de domaine savent à quel point ces liens sont précieux. Au lieu d'essayer de sauter directement au sommet, envisagez de développer des relations avec des partenaires de l'industrie et d'utiliser des publications d'invités pour des avantages de classement mutuels.

Commencez à résoudre les problèmes de votre page de destination dès aujourd'hui

Si votre page de destination transmet un message clair, offre une expérience utilisateur exceptionnelle et propose une forte incitation à l'action, vous avez déjà gagné la moitié de la bataille. Cependant, gagner la mi-temps suivante peut être un processus beaucoup plus délicat en raison des nombreuses variables impliquées.

Vous pouvez absolument améliorer les performances de la page de destination par vous-même, même si vous ne savez pas comment coder. Les créateurs de sites Web sans code de haute qualité et d'autres outils pour les créateurs Web non techniques peuvent vous aider à transformer vos pages de destination en générateurs de profits hautement optimisés. Profitez de cette opportunité pour ravir de nouveaux clients et développer votre entreprise dès aujourd'hui.