10 Alasan Halaman Arahan Anda Tidak Mengkonversi
Diterbitkan: 2022-04-12Membuat halaman arahan yang bagus adalah seni dan sains.
Ini adalah fakta yang terkenal bahwa tingkat konversi halaman arahan rata-rata yang sangat baik di seluruh industri berkisar sekitar 10%. Jika milik Anda tidak cukup cocok dengan pesaing Anda, Anda bisa kehilangan peluang berharga setiap hari.
Optimalisasi tingkat konversi adalah bagian penting dari setiap strategi pertumbuhan digital. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, profitabilitas halaman arahan Anda juga tumbuh. Mengoptimalkan halaman tersebut dapat secara dramatis meningkatkan profitabilitas situs web Anda.
Berikut ini contoh sederhana:
Bayangkan Anda memiliki 100.000 kunjungan halaman per bulan dan menghasilkan keuntungan rata-rata $50 dari setiap peristiwa konversi. Setiap peningkatan 1% dalam rasio konversi Anda berkorelasi dengan peningkatan laba sebesar $50.000.
Penelitian menunjukkan bisnis yang berinvestasi dalam pengoptimalan halaman arahan dapat meningkatkan konversi mereka hingga 30%. Halaman arahan yang menjawab ketakutan pembeli secara langsung dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 80%.
Terlepas dari fakta ini, banyak pembuat web berjuang untuk mengoptimalkan halaman arahan mereka secara menguntungkan. Dari kesalahan sederhana hingga masalah struktural utama, ada banyak contoh kesalahan halaman arahan di luar sana.
Saya telah mengidentifikasi beberapa masalah halaman arahan paling umum yang dihadapi pembuat web dan mencantumkannya di sini. Jika salah satu dari situasi ini berlaku untuk Anda, mungkin sudah saatnya untuk meninjau kembali strategi halaman arahan Anda dan mengembangkan pendekatan baru.
10 Kesalahan Umum Halaman Landing dan Cara Memperbaikinya
1. Anda tidak menggunakan pembuat situs web yang tepat untuk kasus penggunaan Anda
Ada banyak platform web dan pembuat situs yang berbeda di luar sana. Masing-masing memiliki serangkaian kekuatan dan kelemahan yang memposisikannya untuk kasus penggunaan tertentu. Tidak semua vendor eksplisit tentang hal ini, sehingga mudah terjebak menggunakan perangkat lunak web yang tidak sesuai dengan skenario Anda.
Startup e-commerce satu orang tidak memiliki kebutuhan yang sama dengan perusahaan digital skala besar. Akan sulit untuk mengoptimalkan halaman arahan Anda secara menguntungkan tanpa tumpukan teknologi yang tepat untuk bisnis Anda.
Saat mencari pembuat situs web, cobalah untuk mengidentifikasi keunggulan spesifik yang ditawarkan masing-masing pembuat situs web. Jika manfaat tersebut melengkapi kasus penggunaan Anda, Anda mungkin berada di jalur yang benar.
Pertimbangkan beberapa opsi populer ini:
- Squarespace melayani bisnis kecil dan pengusaha tanpa keterampilan pengembangan. Ini mendukung e-niaga dan pemasaran melalui editor yang di-host-nya sendiri, tetapi menawarkan fungsionalitas terbatas untuk bisnis yang sedang berkembang.
- Wix adalah pembuat situs web intuitif yang juga menargetkan bisnis kecil dan pengguna solo. Seperti Squarespace, ia mengkompromikan skalabilitas jangka panjang untuk kemudahan penggunaan segera. Pengguna Wix tidak mendapatkan kontrol langsung atas setiap aspek situs web mereka, yang dapat menghalangi pengoptimalan halaman arahan.
- Landingi berspesialisasi dalam halaman arahan, yang memberi pengguna sedikit lebih banyak penyesuaian daripada pembuat situs web umum. Itu bagus dalam apa yang dilakukannya, tetapi tidak dapat menghasilkan hasil kecuali jika dipasangkan dengan layanan lain. Misalnya, analitik bawaannya hampir tidak sekomprehensif yang seharusnya.
- Unbounce adalah pembuat situs web khusus halaman arahan lain yang melakukan pekerjaan dengan baik untuk mencapai tujuannya. Templatenya berkualitas tinggi, meskipun persediaannya terbatas. Ini ideal untuk agensi dan bisnis pasar menengah yang membutuhkan solusi khusus untuk masalah halaman arahan mereka.
- WordPress sebenarnya adalah sistem manajemen konten (CMS) yang menampung berbagai sistem dan plugin. Plugin ini mencakup pembuat situs web seperti Elementor bersama ribuan aplikasi dan solusi pelengkap. Ini membanggakan pembuat halaman arahan serbaguna dan merupakan solusi ideal untuk bisnis kecil berorientasi pertumbuhan yang menuntut skalabilitas.
2. Halaman arahan Anda tidak cukup cepat
Kecepatan memuat halaman adalah salah satu hambatan terbesar untuk kesuksesan halaman arahan. Tidak hanya itu faktor peringkat mesin pencari utama, tetapi juga memiliki dampak yang signifikan pada tingkat konversi. Memperlambat waktu buka halaman satu detik menurunkan konversi rata-rata 4,42%.
Beberapa faktor mempengaruhi kecepatan memuat halaman Anda. Ini termasuk hal-hal dasar seperti ukuran gambar yang diunggah ke elemen di balik layar seperti cara kode disusun. Google telah mendaftarkan beberapa metrik kecepatan pemuatan halaman yang paling penting sebagai Core Web Vitals.
Semua dianggap sama, penyedia hosting Anda adalah salah satu faktor terpenting yang berkontribusi pada kecepatan memuat halaman situs web Anda. Semakin kuat layanan hosting Anda, semakin cepat halaman Anda dimuat. Hosting yang lebih baik meningkatkan kemampuan Anda untuk merespons lalu lintas puncak tanpa memperlambat kinerja situs web.
Pembuat situs web yang dihosting secara umum biasanya tidak mengizinkan pengguna untuk mengoptimalkan kecepatan pemuatan halaman web. Ini adalah salah satu alasan mengapa mereka begitu sulit untuk ditingkatkan dengan pertumbuhan. Jika situs web Anda menggandakan lalu lintasnya dalam satu bulan, tuan rumah mungkin tidak mendedikasikan sumber daya yang cukup untuk memastikan pengalaman yang baik bagi setiap pengunjung.
Layanan hosting khusus memberi pembuat web kemampuan untuk mengatasi tantangan ini, tetapi tidak ramah bagi pengguna non-teknis. Solusi cloud hosting yang dapat diskalakan menawarkan solusi yang elegan dan kuat untuk pemilik situs web yang menghargai kinerja yang konsisten.
3. Situs web Anda tidak dioptimalkan untuk seluler
Perangkat seluler telah lama melampaui desktop untuk menjadi cara nomor satu orang mengakses Internet. Terlepas dari industri apa situs web Anda beroperasi, ada kemungkinan besar sebagian besar pengguna Anda masuk menggunakan ponsel cerdas, tablet, dan perangkat layar sentuh lainnya.
Ketika itu terjadi, apakah situs web Anda merespons dengan memberi mereka pengalaman pengguna yang dioptimalkan untuk seluler? Atau apakah itu menunjukkan kepada mereka salinan persis situs desktop Anda, mengurangi visibilitas dan merusak navigasi situs dalam prosesnya?
Pengguna seluler yang mengakses situs web yang tidak dioptimalkan jarang menunjukkan kesabaran yang diperlukan untuk mengonversi. Dalam kebanyakan kasus, mereka hanya akan mengklik dan menemukan cara lain untuk mendapatkan apa yang mereka cari – kemungkinan besar dari salah satu pesaing Anda.
Semua orang tahu bahwa pengoptimalan seluler sangat penting untuk keberhasilan laman landas. Terlepas dari kenyataan itu, ada pembuat halaman arahan di luar sana yang tidak cukup mengoptimalkan halaman untuk pengguna seluler.
Jika Anda menggunakan pembuat situs web yang tidak sepenuhnya responsif secara default, Anda mungkin kehilangan waktu dan uang yang berharga. Pilih solusi yang secara otomatis mengoptimalkan halaman web Anda untuk seluler dan dapat menunjukkan dengan tepat bagaimana tampilan halaman arahan Anda di berbagai perangkat Android dan iOS.
4. Ajakan bertindak Anda tidak cukup meyakinkan
Ajakan bertindak (CTA) adalah salah satu elemen terpenting dari desain halaman arahan. Ini adalah tautan, tombol, dan gambar yang memberi tahu pengguna apa yang Anda ingin mereka lakukan. CTA memberi tahu pengguna untuk membeli produk Anda, mendaftar ke buletin Anda, atau mendaftar ke acara Anda berikutnya.
Pakar pemasaran telah menghabiskan banyak waktu dan energi untuk mengidentifikasi dengan tepat apa yang membuat CTA bekerja. Memodifikasi tampilan CTA Anda dan penempatannya dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam rasio konversi Anda secara keseluruhan.
Misalnya, menempatkan CTA di area yang rapi sehingga menarik perhatian dapat meningkatkan konversi sebesar 232%. Membuat CTA terlihat seperti tombol dapat meningkatkan jumlah klik hingga 45%.
Terkadang, menambahkan elemen grafis seperti ikon panah atau tanda centang dapat meningkatkan kinerja CTA juga. Secara umum, semakin besar dan jelas CTA-nya, semakin besar kemungkinan pengunjung akan meresponsnya dengan baik.
5. Anda belum menyempurnakan seni non-intrusif, mengubah popup
Ketika datang ke popup, Anda akan menemukan dua cara berpikir utama di antara pemasar digital:
- Beberapa penginjil popup menyesal. Mereka menempatkan popup di mana-mana, sering diatur untuk memicu kedua pengunjung membuka halaman web. Mereka mungkin memberi tahu Anda bahwa jika tingkat konversi meningkat, mengganggu pengalaman pengguna untuk pengunjung halaman web lain tidak masalah.
- Yang lain dengan tegas menentang popup. Mereka akan memberi tahu Anda bahwa tidak ada yang layak mengganggu pengalaman pengguna. Jika pengunjung ingin mengonversi, mereka akan melakukannya sendiri – Anda tidak perlu memaksa mereka.
Ada ruang untuk jalan tengah di antara dua ekstrem ini. Popup tidak harus mengganggu pengalaman pengguna. Anda dapat mengonfigurasinya untuk memicu hanya ketika pengguna melakukan tindakan tertentu. Ini dapat membuat halaman arahan Anda jauh lebih sukses tanpa menjauhkan pengguna yang belum siap untuk berkonversi.

Misalnya, Anda mungkin ingin memprogram munculan CTA untuk dipicu setelah pengunjung berinteraksi dengan tiga laman landas berbeda di situs web Anda. Anda dapat menyetel popup yang sangat bertarget untuk dipicu setelah pengunjung berinteraksi dengan video di halaman arahan Anda.
Dengan menentukan secara sempit pengunjung halaman web mana yang melihat popup, Anda memperoleh kemampuan untuk menggunakan konten popup untuk memenuhi syarat prospek. Karena Anda memiliki audiens yang terdefinisi dengan baik, Anda sebenarnya dapat menggunakan popup untuk meningkatkan pengalaman pengguna alih-alih mengganggunya. Saat itulah Anda akan mulai melihat peningkatan yang signifikan pada tingkat konversi Anda.
6. Desain Anda terlalu rumit atau terlalu berantakan untuk segera masuk akal
Mungkin tergoda untuk membuat halaman arahan Anda semenarik mungkin. Lagi pula, pengunjung situs web mungkin sama sekali tidak terbiasa dengan merek Anda – mengapa tidak memperkenalkannya dengan cara yang sebesar mungkin?
Yah, itu mungkin membingungkan mereka, salah satunya. Ingatlah bahwa banyak pengunjung laman landas Anda menggunakan perangkat seluler. Bahkan skema desain yang paling mendalam sekalipun akan gagal memenuhi harapan Anda saat ditampilkan di perangkat genggam. Jika itu menghalangi navigasi atau aksesibilitas, Anda dapat mengharapkan sejumlah besar pengguna untuk berhenti dan mencari di tempat lain.
Selain itu, skema desain yang rumit sering kali membutuhkan JavaScript khusus yang ekstensif untuk berfungsi. Semua kode ekstra itu membebani situs web Anda dan memaksa layanan hosting Anda untuk bekerja lebih keras – dan Anda membayar harganya untuk itu. Jika kinerja situs web menurun sebagai akibat dari skema desain Anda, begitu juga dengan tingkat konversi Anda.
Saat mendesain halaman arahan, kesederhanaan hampir selalu merupakan cara yang tepat. Halaman arahan yang ramping dan informatif akan mengungguli bahkan desain otomatis paling spektakuler dalam banyak kasus. Perkenalkan produk dan layanan Anda dengan jelas, dan buat nilainya jelas bagi pengunjung. Jika Anda melakukannya dengan benar, bagian yang paling mengesankan dari situs web Anda adalah profitabilitasnya.
7. Header, sub-header, dan salinan keseluruhan Anda menyebalkan
Perhatikan baik-baik salinan Anda. Periksa kata-kata yang Anda gunakan untuk menggambarkan produk atau layanan Anda. Apakah merek Anda muncul sebagai bisnis yang percaya diri dan sukses yang dipimpin oleh orang-orang yang tahu apa yang mereka lakukan? Atau apakah itu terlihat sebagai disorientasi, tidak aman, atau tidak relevan?
Menulis salinan yang bagus terlihat mudah, tetapi tidak. Halaman arahan Anda harus mengidentifikasi masalah, memperkenalkan solusinya, dan membuat argumen yang meyakinkan tanpa kehilangan perhatian pengunjung di sepanjang jalan. Sulit untuk mengetahui di mana kesalahan salinan Anda tanpa pendapat kedua dari seorang ahli.
Namun, ada beberapa hal cepat yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan salinan halaman arahan Anda sekarang:
- Tetap sederhana. Hindari kata dan kalimat yang rumit. Jelaskan nilai produk atau layanan Anda, tetapi jangan biarkan detailnya menghambat Anda.
- Fokus pada manfaat tertentu. Pengunjung halaman arahan sudah tahu Anda di sini untuk memecahkan masalah mereka. Tidak perlu menghabiskan waktu untuk memperkenalkan produk atau layanan Anda sebagai solusi. Cukup selami langsung nilai yang membuat solusi Anda menonjol untuk kasus penggunaan khusus mereka.
- Tulis judul yang otoritatif. Sebagian besar pengunjung akan membaca sekilas judul dan header Anda sebelum membaca yang lainnya. Header yang kuat dan percaya diri dapat sangat membantu dalam membangun merek Anda sebagai sumber informasi yang dapat dipercaya – bahkan jika bagian paragraf Anda tidak ditulis dengan baik.
- Baca salinan Anda dengan keras. Silakan baca halaman arahan Anda seolah-olah Anda sedang memberikan promosi penjualan kepada calon pelanggan tepat di depan Anda. Jika kedengarannya tidak meyakinkan, perbaiki sampai benar.
8. Anda tidak memanfaatkan kekuatan video dengan benar
Video adalah tambahan yang sangat baik untuk halaman arahan mana pun karena mereka dapat melakukan hal-hal yang tidak dapat dilakukan oleh teks dan citra. Konten video secara unik menarik dan sangat efektif, sebagian karena video mengirimkan emosi jauh lebih baik daripada media lainnya.
Tapi tidak semua video bagus untuk itu. Video adalah format konten yang ideal untuk menjelaskan subjek yang kompleks dengan cara yang menghibur. Ini menjadikan video cara yang bagus untuk memperkenalkan masalah atau solusi yang rumit.
Daripada memaksa pengunjung membaca beberapa paragraf teks, cobalah menyematkan video pendek yang mudah dipahami yang mencakup semua yang perlu mereka ketahui. Itu memberi Anda ruang untuk menggunakan konten teks Anda secara lebih efektif.
Namun, pemasar digital terbaik mengambil video satu langkah lebih jauh dari itu. Platform hosting video khusus memungkinkan Anda benar-benar mengumpulkan data analitik tentang keterlibatan video. Ini memungkinkan Anda untuk terus meningkatkan konten video dan mengoptimalkannya bersama dengan konten halaman arahan lainnya.
9. Anda bukan pengujian A/B
Dengan begitu banyak elemen berbeda yang bekerja bersama, mungkin sulit untuk membayangkan dengan tepat seperti apa tampilan halaman arahan Anda yang dioptimalkan sepenuhnya. Bahkan, itu hampir dijamin.
Itu tidak berarti Anda tidak boleh melakukan perubahan. Ini berarti Anda harus memenuhi syarat perubahan yang Anda buat dengan mengujinya. Salah satu cara terbaik yang dapat Anda lakukan adalah melalui pengujian A/B.
Pengujian A/B adalah proses membuat, memublikasikan, dan menganalisis dua versi berbeda dari halaman web yang sama. Biasanya, satu-satunya perbedaan antara kedua halaman tersebut adalah elemen tunggal. Itu bisa berupa frasa CTA tertentu, warna tombol tertentu, atau apa pun. Jika satu halaman mengungguli yang lain, itu berarti itu adalah varian yang dioptimalkan lebih baik.
Pengujian A/B memberi Anda cara ilmiah untuk menguji intuisi Anda tentang desain halaman arahan. Anda mungkin terkejut dengan apa yang Anda pelajari tentang preferensi dan perilaku audiens Anda. Mengubah satu kata di header halaman arahan dapat mengungkapkan hal-hal tentang audiens Anda yang mungkin tidak pernah Anda duga sebelumnya – dan memberi Anda peluang baru untuk meningkatkan konversi.
10. Anda belum membuat tautan berkualitas tinggi untuk menentukan peringkatnya
Agar situs web Anda menghasilkan keuntungan, halaman arahannya harus berhasil menarik pengunjung. Semakin banyak pengunjung yang Anda dapatkan di halaman arahan yang dioptimalkan, semakin banyak konversi yang akan Anda peroleh sebagai hasilnya.
Banyak pakar pemasaran mengandalkan optimasi mesin pencari untuk memberikan aliran pengunjung situs web yang memenuhi syarat ke halaman arahan mereka. Dengan membuat halaman tersebut mendapat peringkat untuk istilah pencarian tertentu, mereka memastikan sejumlah besar pengunjung akan menjadi orang yang secara aktif mencari solusi yang ditawarkan halaman arahan.
Mesin pencari seperti Google menggunakan algoritma yang sangat kompleks untuk menentukan peringkat halaman web mana yang tidak. Tautan balik berkualitas tinggi adalah salah satu faktor paling berharga dalam perhitungan ini, karena mereka menawarkan rekomendasi yang jelas dari sumber yang sangat tepercaya dan berwibawa.
Mendapatkan backlink berkualitas tinggi lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Pemilik situs web otoritas domain tinggi tahu betapa berharganya tautan itu. Alih-alih mencoba melompat langsung ke atas, pertimbangkan untuk mengembangkan hubungan dengan mitra industri dan menggunakan posting tamu untuk keuntungan peringkat bersama.
Mulai perbaiki masalah halaman arahan Anda hari ini
Jika halaman arahan Anda menyampaikan pesan yang jelas, memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa, dan memiliki ajakan bertindak yang kuat, Anda telah memenangkan setengah pertempuran. Namun, memenangkan babak berikutnya bisa menjadi proses yang jauh lebih rumit karena banyak variabel yang terlibat.
Anda benar-benar dapat meningkatkan kinerja halaman arahan Anda sendiri, bahkan jika Anda tidak tahu cara membuat kode. Pembuat situs web bebas kode berkualitas tinggi dan alat lain untuk pembuat web non-teknis dapat membantu Anda mengubah laman landas menjadi penghasil laba yang sangat optimal. Gunakan kesempatan ini untuk menyenangkan pelanggan baru dan mengembangkan bisnis Anda mulai hari ini.