10 أسباب لعدم تحويل صفحتك المقصودة
نشرت: 2022-04-12يعد إنشاء صفحة مقصودة رائعة فنًا وعلمًا.
إنها حقيقة معروفة وهي أن متوسط معدل تحويل الصفحة المقصودة الممتاز عبر الصناعات يحوم حول 10٪. إذا كانت فرصتك لا تتطابق تمامًا مع منافسيك ، فقد تخسر فرصًا ثمينة كل يوم.
يعد تحسين معدل التحويل جزءًا مهمًا من أي استراتيجية للنمو الرقمي. مع نمو عملك ، تنمو أيضًا ربحية صفحاتك المقصودة. يمكن أن يؤدي تحسين هذه الصفحات إلى زيادة ربحية موقع الويب الخاص بك بشكل كبير.
إليك مثال بسيط:
تخيل أن لديك 100000 زيارة للصفحة شهريًا وتحقق متوسط ربح قدره 50 دولارًا من كل حدث تحويل. كل زيادة بنسبة 1٪ في معدل التحويل الخاص بك ترتبط بزيادة قدرها 50000 دولار في الأرباح.
تظهر الأبحاث أن الشركات التي تستثمر في تحسين الصفحة المقصودة يمكنها زيادة تحويلاتها بنسبة تصل إلى 30٪. يمكن للصفحات المقصودة التي تعالج مخاوف المشتري بشكل مباشر أن تزيد معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 80٪.
على الرغم من هذه الحقائق ، يكافح العديد من منشئي الويب لتحسين صفحاتهم المقصودة بشكل مربح. من الأخطاء البسيطة إلى المشكلات الهيكلية الرئيسية ، هناك الكثير من الأمثلة لأخطاء الصفحة المقصودة.
لقد حددت بعضًا من أكثر مشكلات الصفحة المقصودة شيوعًا التي يواجهها منشئو الويب وأدرجتها هنا. إذا انطبق عليك أي من هذه المواقف ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة النظر في إستراتيجية الصفحة المقصودة الخاصة بك وتطوير نهج جديد.
10 أخطاء شائعة في الصفحة المقصودة وكيفية إصلاحها
1. أنت لا تستخدم أداة إنشاء مواقع الويب المناسبة لحالة استخدامك
هناك العديد من منصات الويب ومنشئي المواقع المختلفة. كل واحد لديه مجموعة من نقاط القوة والضعف التي تجعله مناسبًا لحالة استخدام معينة. ليس كل البائعين صريحين بشأن هذا الأمر ، لذلك من السهل أن تتعثر في استخدام برامج الويب غير المناسبة للسيناريو الخاص بك.
لا تحتاج شركة التجارة الإلكترونية الناشئة من شخص واحد إلى نفس الاحتياجات التي قد تحتاجها مؤسسة رقمية كبيرة الحجم. سيكون من الصعب تحسين صفحاتك المقصودة بشكل مربح بدون المكدس التكنولوجي المناسب لعملك.
عند البحث عن منشئ مواقع الويب ، حاول تحديد المزايا المحددة التي يقدمها كل واحد. إذا كانت هذه الفوائد مكملة لحالة الاستخدام الخاصة بك ، فقد تكون على المسار الصحيح.
ضع في اعتبارك بعض هذه الخيارات الشائعة:
- يخدم Squarespace الشركات الصغيرة ورجال الأعمال الذين ليس لديهم مهارات تطوير. وهو يدعم التجارة الإلكترونية والتسويق من خلال المحرر المستضاف الخاص به ، ولكنه يوفر وظائف محدودة للأعمال التجارية المتنامية.
- Wix هو منشئ مواقع ويب سهل الاستخدام يستهدف أيضًا الشركات الصغيرة والمستخدمين الفرديين. مثل Squarespace ، فإنه يضر بقابلية التوسع على المدى الطويل لسهولة الاستخدام الفوري. لا يتمتع مستخدمو Wix بالتحكم العملي في كل جانب من جوانب موقعهم على الويب ، والذي يمكن أن يعيق طريق تحسين الصفحة المقصودة.
- Landingi متخصص في الصفحات المقصودة ، مما يمنح المستخدمين قابلية تخصيص أكثر قليلاً من بناة مواقع الويب العامة. إنه جيد فيما يفعله ، لكن لا يمكنه تحقيق نتائج ما لم يتم إقرانه بخدمات أخرى. على سبيل المثال ، تحليلاته المضمنة ليست شاملة تقريبًا كما ينبغي.
- Unbounce هو منشئ مواقع ويب آخر خاص بالصفحة المقصودة يقوم بعمل جيد في تحقيق أهدافه. تتميز قوالبها بجودة عالية ، على الرغم من قلة المعروض منها. إنه مثالي للوكالات والشركات متوسطة السوق التي تحتاج إلى حلول محددة لمشاكل الصفحات المقصودة.
- WordPress هو في الواقع نظام إدارة محتوى (CMS) يستضيف مجموعة متنوعة من الأنظمة والمكونات الإضافية. تشمل هذه المكونات الإضافية منشئي مواقع الويب مثل Elementor جنبًا إلى جنب مع الآلاف من التطبيقات والحلول التكميلية. إنه يتميز ببناء صفحات مقصودة متعدد الاستخدامات وهو حل مثالي للشركات الصغيرة الموجهة نحو النمو والتي تتطلب قابلية التوسع.
2. صفحتك المقصودة ليست بالسرعة الكافية
تعد سرعة تحميل الصفحة واحدة من أكبر العوائق التي تحول دون نجاح الصفحة المقصودة. ليس فقط عامل تصنيف رئيسي لمحرك البحث ، ولكن له أيضًا تأثير كبير على معدلات التحويل. يؤدي إبطاء وقت تحميل الصفحة بمقدار ثانية واحدة إلى تقليل التحويلات بمعدل 4.42٪.
هناك عدة عوامل تؤثر على سرعة تحميل صفحتك. يتضمن ذلك أشياء أساسية مثل حجم الصور التي تم تحميلها إلى عناصر من وراء الكواليس مثل طريقة هيكلة الكود. أدرجت Google بعضًا من أهم مقاييس سرعة تحميل الصفحة كأساسيات الويب الأساسية.
يعتبر كل شيء آخر متساويًا ، فإن مزود الاستضافة الخاص بك هو العامل الأكثر أهمية الذي يساهم في سرعة تحميل صفحة موقع الويب الخاص بك. كلما زادت قوة خدمة الاستضافة لديك ، زادت سرعة تحميل صفحتك. تعمل الاستضافة الأفضل على تحسين قدرتك على الاستجابة لذروة حركة المرور دون إبطاء أداء موقع الويب.
لا يسمح منشئو مواقع الويب المستضافة العامة عادةً للمستخدمين بتحسين سرعة تحميل صفحات الويب. هذا هو أحد أسباب صعوبة توسيع نطاقها مع النمو. إذا ضاعف موقع الويب الخاص بك حركة المرور الخاصة به في شهر واحد ، فقد لا يخصص المضيف موارد كافية لضمان تجربة جيدة لكل زائر.
تمنح خدمات الاستضافة المخصصة منشئي الويب القدرة على التغلب على هذه التحديات ، ولكنها ليست صديقة للمستخدمين غير التقنيين. يوفر حل الاستضافة السحابية القابل للتطوير حلاً أنيقًا وقويًا لأصحاب مواقع الويب الذين يقدرون الأداء المتسق.
3. لم يتم تحسين موقع الويب الخاص بك للجوال
لقد تجاوزت الأجهزة المحمولة أجهزة الكمبيوتر المكتبية منذ فترة طويلة لتصبح الطريقة الأولى التي يستخدمها الأشخاص للوصول إلى الإنترنت. بغض النظر عن الصناعة التي يعمل فيها موقع الويب الخاص بك ، هناك فرصة جيدة أن يقوم غالبية المستخدمين بتسجيل الدخول على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة التي تعمل باللمس.
عندما يحدث ذلك ، هل يستجيب موقع الويب الخاص بك من خلال منحهم تجربة مستخدم محسّنة للجوّال؟ أم أنها تُظهر لهم نسخة طبق الأصل من موقع سطح المكتب الخاص بك ، مما يقلل من الرؤية ويدمر التنقل في الموقع في هذه العملية؟
نادرًا ما يُظهر مستخدم الهاتف المحمول الذي يصل إلى موقع ويب غير محسّن الصبر اللازم للتحويل. في معظم الحالات ، سينقرون ببساطة ويجدون طريقة أخرى للحصول على ما يبحثون عنه - على الأرجح من أحد منافسيك.
يعلم الجميع أن تحسين الجوّال مهم للغاية لنجاح الصفحة المقصودة. على الرغم من هذه الحقيقة ، هناك منشئو الصفحات المقصودة الذين لا يقومون بتحسين الصفحات بشكل مناسب لمستخدمي الأجهزة المحمولة.
إذا كنت تستخدم أداة إنشاء مواقع ويب لا تستجيب بشكل افتراضي ، فقد تفقد وقتًا ومالًا ثمينًا. اختر حلًا يعمل تلقائيًا على تحسين صفحات الويب الخاصة بك للجوال ويمكن أن يوضح لك بالضبط كيف تبدو صفحاتك المقصودة على أجهزة Android و iOS المختلفة.
4. العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ليست مقنعة بدرجة كافية
تعد الدعوات إلى اتخاذ إجراء (CTAs) أحد أهم عناصر تصميم الصفحة المقصودة. هذه هي الروابط والأزرار والصور التي تخبر المستخدمين بالضبط بما تريدهم أن يفعلوه. تخبر عبارات حث المستخدم على اتخاذ إجراء المستخدمين بشراء منتجك ، أو الاشتراك في رسالتك الإخبارية ، أو التسجيل في حدثك التالي.
قضى خبراء التسويق الكثير من الوقت والجهد في تحديد ما الذي يجعل CTA يعمل بالضبط. يمكن أن يؤدي تعديل طريقة ظهور عبارات الحث على اتخاذ إجراء وكيفية وضعها إلى إحداث فرق كبير في معدل التحويل الإجمالي.
على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي وضع عبارات الحث على الشراء في مناطق مرتبة بحيث تجذب الانتباه إلى زيادة التحويلات بنسبة 232٪. يمكن أن يؤدي جعل عبارات الحث على اتخاذ إجراء تشبه الأزرار إلى زيادة عدد النقرات بنسبة تصل إلى 45٪.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إضافة عناصر رسومية مثل رموز الأسهم أو علامات الاختيار إلى تحسين أداء CTA أيضًا. بشكل عام ، كلما كانت CTA أكبر وأكثر وضوحًا ، زاد احتمال استجابة الزوار لها بشكل إيجابي.
5. أنت لم تتقن فن النوافذ المنبثقة غير المتطفلة ، وتحويل
عندما يتعلق الأمر بالنوافذ المنبثقة ، ستجد طريقتين رئيسيتين للتفكير بين المسوقين الرقميين:
- البعض من المبشرين المنبثقين غير اعتذاري. يضعون النوافذ المنبثقة في كل مكان ، وغالبًا ما يتم تعيينهم لتشغيل المرة الثانية التي يفتح فيها الزائر صفحة الويب. قد يخبرونك أنه في حالة تحسن معدلات التحويل ، فإن تعطيل تجربة المستخدم لزوار صفحات الويب الآخرين لا يهم.
- البعض الآخر بحزم ضد النوافذ المنبثقة. سيخبرونك أنه لا يوجد شيء يستحق تعطيل تجربة المستخدم. إذا أراد الزائرون التحويل ، فسيفعلون ذلك بأنفسهم - لست مضطرًا لدفعهم إليه.
هناك متسع لحل وسط بين هذين النقيضين. لا يتعين على النوافذ المنبثقة تعطيل تجربة المستخدم. يمكنك تهيئتها بحيث يتم تشغيلها فقط عندما يقوم المستخدمون بتنفيذ إجراءات معينة. هذا يمكن أن يجعل صفحتك المقصودة أكثر نجاحًا دون إبعاد المستخدمين غير المستعدين بعد للتحويل.

على سبيل المثال ، قد ترغب في برمجة النوافذ المنبثقة للحث على اتخاذ إجراء ليتم تشغيلها بعد تفاعل الزائر مع ثلاث صفحات مقصودة مختلفة على موقع الويب الخاص بك. يمكنك تعيين نافذة منبثقة عالية الاستهداف ليتم تشغيلها بعد تفاعل الزوار مع مقطع فيديو على صفحتك المقصودة.
من خلال التحديد الضيق لصفحة الويب التي يشاهدها زوار النوافذ المنبثقة ، تكتسب القدرة على استخدام المحتوى المنبثق لتأهيل العملاء المتوقعين. نظرًا لأن لديك جمهورًا محددًا جيدًا في الاعتبار ، يمكنك في الواقع استخدام النوافذ المنبثقة لتحسين تجربة المستخدم بدلاً من تعطيلها. هذا هو الوقت الذي ستبدأ فيه في رؤية تحسينات كبيرة على معدل التحويل الخاص بك.
6. تصميمك شديد التفصيل أو غير منظم جدًا بحيث لا يكون منطقيًا على الفور
قد يكون من المغري أن تجعل صفحتك المقصودة مثيرة للإعجاب قدر الإمكان. بعد كل شيء ، قد يكون زوار الموقع غير مألوفين تمامًا لعلامتك التجارية - فلماذا لا نقدمها لهم بأكبر طريقة ممكنة؟
حسنًا ، قد يربكهم ذلك ، على سبيل المثال. تذكر أن العديد من زوار صفحتك المقصودة يستخدمون أجهزة الجوال. حتى مخطط التصميم الأكثر غامرة لن يفي بتوقعاتك عند عرضه على جهاز محمول باليد. إذا كان يعيق التنقل أو إمكانية الوصول ، فيمكنك توقع إنهاء عدد كبير من المستخدمين والبحث في مكان آخر.
بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تتطلب مخططات التصميم المعقدة JavaScript مخصصة واسعة النطاق لتعمل. كل هذا الرمز الإضافي يثقل كاهل موقع الويب الخاص بك ويجبر خدمة الاستضافة الخاصة بك على العمل بجدية أكبر - وتدفع الثمن مقابل ذلك. إذا كان أداء موقع الويب يعاني نتيجة مخطط التصميم الخاص بك ، فسيكون معدل التحويل كذلك.
عند تصميم صفحة مقصودة ، دائمًا ما تكون البساطة هي الطريقة الصحيحة للذهاب. ستتفوق الصفحة المقصودة الدقيقة والمفيدة في الأداء حتى على التصميم الآلي الأكثر روعة في معظم الحالات. قدم منتجاتك وخدماتك بوضوح ، واجعل قيمتها واضحة للزوار. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فإن الجزء الأكثر إثارة للإعجاب في موقع الويب الخاص بك سيكون ربحيته.
7. تمتص الرؤوس والعناوين الفرعية والنسخة الإجمالية
نلقي نظرة فاحصة على نسختك. افحص الكلمات التي تستخدمها لوصف منتجك أو خدمتك. هل تأتي علامتك التجارية على أنها عمل واثق وناجح يقوده أشخاص يعرفون ما يفعلونه؟ أم أنها تبدو مشوشة أو غير آمنة أو ببساطة غير ذات صلة؟
تبدو كتابة نسخة رائعة أمرًا سهلاً ، لكنها ليست كذلك. يجب أن تحدد صفحتك المقصودة مشكلة ، وتقدم حلها ، وتجري حجة مقنعة دون فقدان انتباه الزوار على طول الطريق. قد يكون من الصعب معرفة أين حدث خطأ في نسختك دون الحصول على رأي ثانٍ من أحد الخبراء.
ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء السريعة التي يمكنك القيام بها لتحسين نسخة صفحتك المقصودة الآن:
- أبقيها بسيطة. تجنب الكلمات والجمل المعقدة. اشرح قيمة منتجك أو خدمتك ، لكن لا تدع التفاصيل تزعجك.
- ركز على فوائد محددة. يعرف زوار الصفحة المقصودة أنك هنا لحل مشاكلهم. ليست هناك حاجة لقضاء الوقت في تقديم منتجك أو خدمتك كحل. ما عليك سوى الغوص مباشرة في القيمة التي تجعل حلك مميزًا لحالة الاستخدام الخاصة به.
- اكتب عناوين موثوقة. سيتصفح معظم الزوار عناوينك ورؤوسك قبل قراءة أي شيء آخر. يمكن للعناوين القوية الواثقة أن تقطع شوطًا طويلاً نحو إنشاء علامتك التجارية كمصدر موثوق للمعلومات - حتى لو لم تكن أقسام الفقرة الخاصة بك مكتوبة جيدًا.
- اقرأ نسختك بصوت عالٍ. انطلق واقرأ صفحتك المقصودة كما لو كنت تقدم عرضًا للمبيعات إلى عميل محتمل أمامك مباشرةً. إذا لم يبدو ذلك مقنعًا ، فقم بمراجعته حتى يحدث.
8. أنت لا تستخدم قوة الفيديو بشكل صحيح
تعد مقاطع الفيديو إضافة ممتازة إلى أي صفحة مقصودة لأنها يمكن أن تفعل أشياء لا يفعلها النص والصور. محتوى الفيديو جذاب بشكل فريد وفعال بشكل لا يصدق ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن الفيديو ينقل المشاعر بشكل أفضل بكثير من أي وسيلة أخرى.
لكن هذا ليس كل مقاطع الفيديو جيدة. الفيديو هو تنسيق المحتوى المثالي لشرح الموضوعات المعقدة بطريقة مسلية. هذا يجعل الفيديو طريقة رائعة لتقديم مشاكل أو حلول معقدة.
بدلاً من إجبار الزائرين على قراءة فقرات متعددة من النص ، حاول تضمين مقطع فيديو قصير وسهل الفهم يغطي كل ما يحتاجون إلى معرفته. يمنحك ذلك مساحة لاستخدام المحتوى النصي الخاص بك بشكل أكثر فعالية.
ومع ذلك ، فإن أفضل المسوقين الرقميين يأخذون الفيديو خطوة أبعد من ذلك. تتيح لك منصات استضافة الفيديو المتخصصة جمع بيانات تحليلات حول مشاركة الفيديو. يمكّنك هذا من تحسين محتوى الفيديو باستمرار وتحسينه جنبًا إلى جنب مع باقي محتوى الصفحة المقصودة.
9. أنت لست اختبار أ / ب
مع وجود العديد من العناصر المختلفة التي تعمل معًا ، قد يكون من الصعب تخيل الشكل الذي يجب أن تبدو عليه صفحتك المقصودة المحسّنة بالكامل بالضبط. في الواقع ، إنه مضمون فعليًا.
هذا لا يعني أنه لا يجب عليك إجراء تغييرات. هذا يعني ببساطة أنه يتعين عليك تأهيل التغييرات التي تجريها عن طريق اختبارها. واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي من خلال اختبار أ / ب.
اختبار A / B هو عملية إنشاء ونشر وتحليل نسختين مختلفتين من نفس صفحة الويب. عادةً ما يكون الاختلاف الوحيد بين هاتين الصفحتين هو عنصر واحد. يمكن أن تكون عبارة CTA معينة أو لون زر معين أو أي شيء آخر. إذا تفوقت إحدى الصفحات على الصفحة الأخرى ، فهذا يعني أنها أفضل صيغة محسّنة.
يمنحك اختبار A / B طريقة علمية لاختبار حدسك حول تصميم الصفحة المقصودة. قد تتفاجأ بما تعرفه عن تفضيلات وسلوكيات جمهورك. يمكن أن يؤدي تغيير كلمة واحدة في رأس الصفحة المقصودة إلى الكشف عن أشياء عن جمهورك ربما لم تكن لتخمينها أبدًا بخلاف ذلك - ويوفر لك فرصًا جديدة لزيادة التحويلات.
10. لم تقم بإنشاء روابط عالية الجودة من أجل ترتيبها
لكي يحقق موقع الويب الخاص بك ربحًا ، يجب أن تجذب صفحاته المقصودة الزوار بنجاح. كلما زاد عدد الزوار الذين تحصل عليهم على صفحتك المقصودة المحسّنة ، زادت التحويلات التي ستكسبها نتيجة لذلك.
يعتمد العديد من خبراء التسويق على تحسين محرك البحث لتقديم تدفق مستمر من زوار الموقع الإلكتروني المؤهلين إلى صفحاتهم المقصودة. من خلال جعل هذه الصفحات يتم تصنيفها وفقًا لشروط بحث محددة ، فإنها تضمن أن عددًا كبيرًا من الزوار سيكونون أشخاصًا يبحثون بنشاط عن الحل الذي تقدمه الصفحة المقصودة.
تستخدم محركات البحث مثل Google خوارزميات معقدة بشكل لا يصدق لتحديد صفحات الويب التي يتم تصنيفها وأيها لا يتم تصنيفها. تعد الروابط الخلفية عالية الجودة من بين أكثر العوامل قيمة في هذه الحسابات ، لأنها تقدم توصية واضحة من مصدر موثوق به للغاية.
الحصول على روابط خلفية عالية الجودة أسهل قولًا من فعله. يعرف مالكو مواقع الويب ذات السلطة العليا للمجال مدى قيمة هذه الروابط. بدلاً من محاولة القفز مباشرة إلى القمة ، ضع في اعتبارك تطوير العلاقات مع شركاء الصناعة واستخدام منشورات الضيف لتحقيق منافع الترتيب المتبادل.
ابدأ في إصلاح مشكلات الصفحة المقصودة اليوم
إذا كانت صفحتك المقصودة تنقل رسالة واضحة ، وتقدم تجربة مستخدم ممتازة ، وتحتوي على عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فقد ربحت بالفعل نصف المعركة. ومع ذلك ، فإن الفوز في النصف التالي يمكن أن يكون عملية أكثر حساسية بسبب العديد من المتغيرات التي ينطوي عليها الأمر.
يمكنك بالتأكيد تحسين أداء الصفحة المقصودة بنفسك ، حتى إذا كنت لا تعرف كيفية البرمجة. يمكن لمنشئي مواقع الويب عالية الجودة الخالية من التعليمات البرمجية والأدوات الأخرى لمنشئي الويب غير التقنيين مساعدتك في تحويل صفحاتك المقصودة إلى مصادر ربح محسّنة للغاية. اغتنم هذه الفرصة لإسعاد العملاء الجدد وتنمية أعمالك بدءًا من اليوم.