10 powodów, dla których Twój landing page nie konwertuje

Stworzenie świetnej strony docelowej to zarówno sztuka, jak i nauka.

Powszechnie wiadomo, że doskonały średni współczynnik konwersji strony docelowej w różnych branżach wynosi około 10%. Jeśli Twoja nie do końca pasuje do konkurencji, możesz każdego dnia tracić cenne okazje.

Optymalizacja współczynnika konwersji jest ważnym elementem każdej strategii rozwoju cyfrowego. Wraz z rozwojem Twojej firmy rośnie również rentowność Twoich stron docelowych. Optymalizacja tych stron może znacznie zwiększyć rentowność Twojej witryny.

Oto prosty przykład:

Wyobraź sobie, że masz 100 000 wizyt na stronie miesięcznie i zarabiasz średnio 50 USD z każdego zdarzenia konwersji. Każdy wzrost współczynnika konwersji o 1% odpowiada wzrostowi zysków o 50 000 USD.

Badania pokazują, że firmy, które inwestują w optymalizację strony docelowej, mogą zwiększyć liczbę konwersji nawet o 30%. Strony docelowe, które bezpośrednio odpowiadają na obawy kupujących, mogą zwiększyć współczynniki konwersji nawet o 80%.

Pomimo tych faktów, wielu twórców stron internetowych ma problemy z opłacalną optymalizacją swoich stron docelowych. Od prostych błędów po poważne problemy strukturalne, istnieje mnóstwo przykładów błędów stron docelowych.

Zidentyfikowałem niektóre z najczęstszych problemów ze stronami docelowymi, z którymi borykają się twórcy stron internetowych, i wymieniłem je tutaj. Jeśli którakolwiek z tych sytuacji dotyczy Ciebie, być może nadszedł czas, aby ponownie przyjrzeć się swojej strategii dotyczącej strony docelowej i opracować nowe podejście.

10 typowych błędów strony docelowej i jak je naprawić

1. Nie używasz odpowiedniego narzędzia do tworzenia witryn dla swojego przypadku użycia

Istnieje wiele różnych platform internetowych i kreatorów witryn. Każdy z nich ma zestaw mocnych i słabych stron, które pozycjonują go do konkretnego przypadku użycia. Nie wszyscy dostawcy wyraźnie o tym mówią, więc łatwo jest utknąć przy korzystaniu z oprogramowania internetowego, które nie jest odpowiednie dla danego scenariusza.

Jednoosobowy startup zajmujący się handlem elektronicznym nie ma takich samych potrzeb, jak duże przedsiębiorstwo cyfrowe. Trudno będzie z zyskiem zoptymalizować strony docelowe bez odpowiedniego stosu technologii dla Twojej firmy.

Szukając kreatora stron internetowych, spróbuj zidentyfikować konkretne zalety, które każdy z nich oferuje. Jeśli te korzyści uzupełniają Twój przypadek użycia, możesz być na dobrej drodze.

Rozważ niektóre z tych popularnych opcji:

• Squarespace obsługuje małe firmy i przedsiębiorców bez umiejętności programistycznych. Obsługuje handel elektroniczny i marketing za pośrednictwem własnego hostowanego edytora, ale oferuje ograniczoną funkcjonalność dla rozwijających się firm.
• Wix to intuicyjny kreator stron internetowych, który jest skierowany również do małych firm i indywidualnych użytkowników. Podobnie jak Squarespace, ogranicza długoterminową skalowalność, zapewniając natychmiastową łatwość użytkowania. Użytkownicy Wix nie mają bezpośredniej kontroli nad każdym aspektem swojej witryny, co może przeszkadzać w optymalizacji strony docelowej.
• Landingi specjalizuje się w landing pages, co daje użytkownikom nieco większą możliwość dostosowywania niż zwykłe kreatory stron internetowych. Jest dobry w tym, co robi, ale nie może dawać wyników, chyba że jest połączony z innymi usługami. Na przykład jego wbudowana analityka nie jest tak kompleksowa, jak powinna.
• Unbounce to kolejny kreator witryn dostosowany do stron docelowych, który wykonuje dobrą robotę, osiągając swoje cele. Jego szablony są wysokiej jakości, choć ich podaż jest ograniczona. Jest to idealne rozwiązanie dla agencji i firm średniej wielkości, które potrzebują konkretnych rozwiązań problemów ze stroną docelową.
• WordPress to w rzeczywistości system zarządzania treścią (CMS), który obsługuje różne systemy i wtyczki. Wtyczki te obejmują narzędzia do tworzenia witryn, takie jak Elementor, a także tysiące uzupełniających się aplikacji i rozwiązań. Oferuje wszechstronny kreator stron docelowych i jest idealnym rozwiązaniem dla małych firm zorientowanych na rozwój, które wymagają skalowalności.

2. Twój landing page nie jest wystarczająco szybki

Szybkość wczytywania strony to jedna z największych przeszkód na drodze do sukcesu strony docelowej. Jest to nie tylko główny czynnik rankingowy w wyszukiwarkach, ale ma również znaczący wpływ na współczynniki konwersji. Spowolnienie czasu ładowania strony o jedną sekundę powoduje spadek konwersji średnio o 4,42%.

Na szybkość ładowania strony wpływa wiele czynników. Obejmują one podstawowe rzeczy, takie jak rozmiar przesyłanych obrazów do elementów zakulisowych, takich jak struktura kodu. Google wymienił niektóre z najważniejszych wskaźników szybkości ładowania strony jako podstawowe wskaźniki internetowe.

Wszystko inne uważane za równe, dostawca usług hostingowych jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na szybkość ładowania strony w Twojej witrynie. Im wydajniejsza jest Twoja usługa hostingowa, tym szybciej załaduje się Twoja strona. Lepszy hosting poprawia zdolność reagowania na szczytowy ruch bez spowalniania działania witryny.

Ogólne kreatory hostowanych witryn zwykle nie pozwalają użytkownikom na optymalizację szybkości ładowania stron internetowych. Jest to jeden z powodów, dla których tak trudno jest je skalować w górę wraz ze wzrostem. Jeśli Twoja witryna podwoi ruch w ciągu jednego miesiąca, host może nie poświęcić wystarczających zasobów, aby zapewnić dobre wrażenia każdemu odwiedzającemu.

Dedykowane usługi hostingowe dają twórcom stron internetowych możliwość sprostania tym wyzwaniom, ale nie są przyjazne dla użytkowników nietechnicznych. Skalowalne rozwiązanie hostingu w chmurze oferuje eleganckie, wydajne rozwiązanie dla właścicieli witryn, którzy cenią stałą wydajność.

3. Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych

Urządzenia mobilne już dawno wyprzedziły komputery stacjonarne, stając się numerem jeden wśród sposobów uzyskiwania dostępu do Internetu. Niezależnie od branży, w jakiej działa Twoja witryna, istnieje duża szansa, że ​​większość użytkowników loguje się na smartfonach, tabletach i innych urządzeniach z ekranem dotykowym.

Kiedy tak się dzieje, czy Twoja witryna reaguje, zapewniając użytkownikom wrażenia zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych? A może pokazuje im dokładną kopię Twojej witryny na komputery, zmniejszając widoczność i rujnując nawigację w witrynie?

Użytkownik mobilny uzyskujący dostęp do niezoptymalizowanej witryny rzadko wykazuje cierpliwość niezbędną do konwersji. W większości przypadków po prostu klikają i znajdują inny sposób na zdobycie tego, czego szukają — najprawdopodobniej od jednego z konkurentów.

Wszyscy wiedzą, że optymalizacja mobilna jest niezwykle ważna dla sukcesu strony docelowej. Mimo to istnieją narzędzia do tworzenia stron docelowych, które nie optymalizują odpowiednio stron pod kątem użytkowników mobilnych.

Jeśli używasz narzędzia do tworzenia witryn, które domyślnie nie jest w pełni responsywne, możesz tracić cenny czas i pieniądze. Wybierz rozwiązanie, które automatycznie optymalizuje Twoje strony internetowe pod kątem urządzeń mobilnych i może pokazać Ci dokładnie, jak Twoje strony docelowe wyglądają na różnych urządzeniach z Androidem i iOS.

4. Twoje wezwania do działania nie są wystarczająco przekonujące

Wezwania do działania (CTA) to jeden z najważniejszych elementów projektowania strony docelowej. Są to linki, przyciski i obrazy, które dokładnie informują użytkowników, czego chcesz, aby zrobili. Wezwania do działania nakazują użytkownikom zakup Twojego produktu, zapisanie się do newslettera lub zarejestrowanie się na następne wydarzenie.

Eksperci ds. marketingu poświęcili dużo czasu i energii na określenie, co sprawia, że ​​CTA działa. Modyfikowanie wyglądu i rozmieszczania wezwań do działania może znacząco wpłynąć na ogólny współczynnik konwersji.

Na przykład umieszczenie wezwania do działania w uporządkowanych obszarach, aby przyciągnąć uwagę, może zwiększyć konwersje o 232%. Nadanie CTA wyglądowi przycisków może zwiększyć liczbę kliknięć nawet o 45%.

Czasami dodanie elementów graficznych, takich jak ikony strzałek lub znaczniki wyboru, może również poprawić wydajność CTA. Ogólnie rzecz biorąc, im większe i bardziej oczywiste wezwanie do działania, tym większe prawdopodobieństwo, że użytkownicy zareagują na nie pozytywnie.

5. Nie opanowałeś do perfekcji sztuki nieinwazyjnych, konwertujących wyskakujących okienek

Jeśli chodzi o wyskakujące okienka, wśród marketerów cyfrowych znajdziesz dwa główne sposoby myślenia:

• Niektórzy są nieprzejednanymi popupowymi ewangelistami. Wszędzie umieszczają wyskakujące okienka, często ustawione tak, aby uruchamiały się w momencie, gdy odwiedzający otworzy stronę internetową. Mogą powiedzieć, że jeśli współczynniki konwersji poprawią się, zakłócenie komfortu użytkowania dla innych odwiedzających stronę internetową nie ma znaczenia.
• Inni zdecydowanie sprzeciwiają się wyskakującym okienkom. Powiedzą Ci, że nic nie jest warte zakłócania doświadczenia użytkownika. Jeśli odwiedzający chcą dokonać konwersji, zrobią to samodzielnie – nie musisz ich do tego zmuszać.

Pomiędzy tymi dwoma skrajnościami jest miejsce na kompromis. Wyskakujące okienka nie muszą zakłócać doświadczenia użytkownika. Możesz je skonfigurować tak, aby uruchamiały się tylko wtedy, gdy użytkownicy wykonają określone czynności. Dzięki temu Twoja strona docelowa będzie znacznie skuteczniejsza, bez zdystansowania użytkowników, którzy nie są jeszcze gotowi do konwersji.

Na przykład możesz zaprogramować wyskakujące okienka wezwania do działania tak, aby pojawiały się po interakcji użytkownika z trzema różnymi stronami docelowymi w Twojej witrynie. Możesz ustawić wysoce ukierunkowane wyskakujące okienko, które będzie się uruchamiać po interakcji użytkowników z filmem na Twojej stronie docelowej.

Definiując wąsko, które osoby odwiedzające stronę internetową widzą wyskakujące okienka, zyskujesz możliwość wykorzystania wyskakujących treści do kwalifikowania potencjalnych klientów. Ponieważ masz na myśli dobrze zdefiniowaną grupę odbiorców, możesz używać wyskakujących okienek, aby poprawić wrażenia użytkownika, zamiast je zakłócać. Wtedy zaczniesz dostrzegać znaczną poprawę współczynnika konwersji.

6. Twój projekt jest zbyt skomplikowany lub zbyt zagracony, aby od razu miał sens

Może być kuszące, aby Twoja strona docelowa była tak imponująca, jak to tylko możliwe. W końcu odwiedzający witrynę mogą być zupełnie niezaznajomieni z Twoją marką – dlaczego nie przedstawić jej w możliwie najszerszy sposób?

Cóż, na przykład może ich to zmylić. Pamiętaj, że wielu odwiedzających Twoją stronę docelową korzysta z urządzeń mobilnych. Nawet najbardziej wciągający schemat projektowania nie spełni Twoich oczekiwań, gdy zostanie wyświetlony na urządzeniu przenośnym. Jeśli przeszkadza w nawigacji lub dostępności, możesz oczekiwać, że duża liczba użytkowników po prostu zrezygnuje i poszuka gdzie indziej.

Ponadto rozbudowane schematy projektowe często wymagają do działania rozbudowanego niestandardowego kodu JavaScript. Cały ten dodatkowy kod obciąża Twoją witrynę i zmusza Twoją usługę hostingową do cięższej pracy – a Ty płacisz za to cenę. Jeśli wydajność witryny ucierpi w wyniku schematu projektowania, ucierpi również współczynnik konwersji.

Podczas projektowania strony docelowej prostota jest prawie zawsze właściwą drogą. Smukła, bogata w informacje strona docelowa w większości przypadków przewyższa nawet najbardziej spektakularne zautomatyzowane projekty. Przedstaw swoje produkty i usługi w przystępny sposób, a ich wartość powinna być oczywista dla odwiedzających. Jeśli zrobisz to dobrze, najbardziej imponującą częścią Twojej witryny będzie jej rentowność.

7. Twoje nagłówki, pod-nagłówki i ogólna kopia są do bani

Przyjrzyj się uważnie swojej kopii. Sprawdź słowa, których używasz, aby opisać swój produkt lub usługę. Czy Twoja marka prezentuje się jako pewny siebie, odnoszący sukcesy biznes prowadzony przez ludzi, którzy wiedzą, co robią? A może okazuje się, że jest zdezorientowany, niepewny lub po prostu nieistotny?

Pisanie świetnej kopii wydaje się łatwe, ale tak nie jest. Twoja strona docelowa musi identyfikować problem, przedstawiać jego rozwiązanie i przedstawiać przekonującą argumentację, nie tracąc po drodze uwagi odwiedzających. Bez drugiej opinii eksperta może być trudno stwierdzić, gdzie kopia się nie udaje.

Jest jednak kilka szybkich rzeczy, które możesz teraz zrobić, aby ulepszyć tekst swojej strony docelowej:

• Nie komplikuj. Unikaj skomplikowanych słów i zdań. Wyjaśnij wartość swojego produktu lub usługi, ale nie daj się zwieść szczegółom.
• Skoncentruj się na konkretnych korzyściach. Odwiedzający stronę docelową już wiedzą, że jesteś tutaj, aby rozwiązać ich problemy. Nie musisz tracić czasu na przedstawianie swojego produktu lub usługi jako rozwiązania. Po prostu zanurz się bezpośrednio w wartość, która sprawia, że ​​Twoje rozwiązanie wyróżnia się w konkretnym przypadku użycia.
• Pisz autorytatywne nagłówki. Większość odwiedzających przejrzy Twoje tytuły i nagłówki, zanim przeczyta cokolwiek innego. Mocne, pewne nagłówki mogą znacznie przyczynić się do uznania Twojej marki za wiarygodne źródło informacji – nawet jeśli sekcje akapitów nie są tak dobrze napisane.
• Przeczytaj swoją kopię na głos. Śmiało i czytaj swoją stronę docelową tak, jakbyś dostarczał ofertę sprzedaży potencjalnemu klientowi tuż przed Tobą. Jeśli to nie brzmi przekonująco, popraw to, aż tak się stanie.

8. Nie wykorzystujesz prawidłowo mocy wideo

Filmy są doskonałym dodatkiem do każdej strony docelowej, ponieważ mogą robić rzeczy, których nie ma tekst i obrazy. Treści wideo są wyjątkowo wciągające i niezwykle skuteczne, częściowo dlatego, że wideo przekazuje emocje znacznie lepiej niż jakiekolwiek inne medium.

Ale to nie wszystko, do czego nadaje się wideo. Wideo to idealny format treści do wyjaśniania złożonych tematów w zabawny sposób. To sprawia, że ​​wideo to świetny sposób na przedstawienie skomplikowanych problemów lub rozwiązań.

Zamiast zmuszać odwiedzających do przeczytania wielu akapitów tekstu, spróbuj osadzić krótki, łatwy do zrozumienia film, który zawiera wszystko, co powinni wiedzieć. Daje to miejsce na bardziej efektywne wykorzystanie treści tekstowych.

Jednak najlepsi marketerzy cyfrowi idą o krok dalej. Wyspecjalizowane platformy do hostingu wideo pozwalają faktycznie zbierać dane analityczne dotyczące zaangażowania wideo. Dzięki temu możesz stale ulepszać treść wideo i optymalizować ją wraz z resztą zawartości strony docelowej.

9. Nie przeprowadzasz testów A/B

Przy tak wielu różnych elementach współpracujących ze sobą może być trudno wyobrazić sobie dokładnie, jak powinna wyglądać Twoja w pełni zoptymalizowana strona docelowa. W rzeczywistości jest to praktycznie gwarantowane.

Nie oznacza to jednak, że nie powinieneś wprowadzać zmian. Oznacza to po prostu, że musisz zakwalifikować wprowadzone zmiany, testując je. Jednym z najlepszych sposobów, w jaki możesz to zrobić, są testy A/B.

Testy A/B to proces tworzenia, publikowania i analizowania dwóch różnych wersji tej samej strony internetowej. Zazwyczaj jedyną różnicą między tymi dwiema stronami jest pojedynczy element. Może to być określona fraza wezwania do działania, kolor konkretnego przycisku lub cokolwiek innego. Jeśli jedna strona przewyższa drugą, oznacza to, że jest to lepiej zoptymalizowany wariant.

Testy A/B to naukowy sposób na przetestowanie swoich intuicji dotyczących projektowania strony docelowej. Możesz być zaskoczony tym, czego dowiadujesz się o preferencjach i zachowaniach odbiorców. Zmiana jednego słowa w nagłówku strony docelowej może ujawnić informacje o odbiorcach, których mogłeś nigdy nie odgadnąć w inny sposób – i zapewnić nowe możliwości zwiększenia konwersji.

10. Nie utworzyłeś linków wysokiej jakości, aby uzyskać rangę

Aby Twoja witryna przyniosła zysk, jej strony docelowe muszą skutecznie przyciągać odwiedzających. Im więcej odwiedzających uzyskasz na zoptymalizowanej stronie docelowej, tym więcej konwersji uzyskasz w rezultacie.

Wielu ekspertów ds. marketingu polega na optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, aby zapewnić stały napływ wykwalifikowanych użytkowników witryny na ich strony docelowe. Ustawiając te strony w rankingu pod kątem określonych wyszukiwanych haseł, zapewniają, że znaczna liczba odwiedzających będzie osobami aktywnie poszukującymi rozwiązania, które oferuje strona docelowa.

Wyszukiwarki takie jak Google używają niezwykle złożonych algorytmów, aby określić, które strony internetowe są w rankingu, a które nie. Wysokiej jakości linki zwrotne są jednymi z najcenniejszych czynników w tych obliczeniach, ponieważ oferują jasną rekomendację z wysoce zaufanego, wiarygodnego źródła.

Uzyskanie wysokiej jakości linków zwrotnych jest łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia. Właściciele witryn o wysokim autorytecie domeny wiedzą, jak cenne są te linki. Zamiast próbować wskoczyć od razu na szczyt, rozważ rozwijanie relacji z partnerami branżowymi i używanie postów gości w celu uzyskania wzajemnych korzyści w rankingu.

Zacznij naprawiać problemy ze stroną docelową już dziś

Jeśli strona docelowa zawiera jasny komunikat, zapewnia doskonałe wrażenia dla użytkownika i ma silne wezwanie do działania, wygrałeś już połowę bitwy. Jednak wygranie kolejnej połowy może być o wiele bardziej delikatnym procesem ze względu na wiele zmiennych.

Absolutnie możesz samodzielnie poprawić skuteczność strony docelowej, nawet jeśli nie wiesz, jak kodować. Wysokiej jakości, wolne od kodu narzędzia do tworzenia witryn internetowych i inne narzędzia dla nietechnicznych twórców stron internetowych mogą pomóc w przekształceniu stron docelowych w wysoce zoptymalizowane generatory zysków. Skorzystaj z tej okazji, aby zachwycić nowych klientów i rozwijać swój biznes już dziś.