Comment rédiger un communiqué de presse qui attire l'attention des gens
Publié: 2021-09-02Les anciens Grecs avaient le dieu des messagers, mais les entreprises modernes ont le roi des communications - les communiqués de presse.
Chacun a son mot à dire de nos jours et avec la communication moderne de plus en plus démocratisée et à la portée de tous, faire passer un message n'a jamais été aussi simple.
Pour les organisations, cependant, les communications peuvent être une question extrêmement délicate. Couvrir et diffuser des nouvelles nécessite une planification et une préparation minutieuses au préalable. Savoir quels sujets ou histoires susciteraient l'intérêt du public cible peut également aider les entreprises à contrôler le récit.
La couverture médiatique et la presse contrôlent encore majoritairement les tendances de l'industrie. Les entreprises doivent respecter le timing et la précision, et garder constamment un œil sur les tendances du paysage médiatique actuel. Non seulement cela les aide à créer des histoires percutantes, mais cela joue également un rôle pour faire passer leurs histoires aux gardiens des médias : les journalistes.
Alors que logiciel de surveillance des médias vous aide à suivre les dernières nouvelles ou les sujets d'actualité dans une industrie, il arrive un moment où une entreprise a sa propre histoire digne d'intérêt à partager. C'est là que les communiqués de presse se présentent comme des outils de communication précieux.
Examinons de plus près les communiqués de presse, leurs avantages et des conseils pour rédiger le vôtre.
Qu'est-ce qu'un communiqué de presse ?
Un communiqué de presse est une nouvelle ou une annonce écrite officielle qu'une entreprise publie aux médias, destinée à être distribuée au grand public. Un communiqué de presse est également appelé communiqué de presse, communiqué de presse, communiqué électronique (« Erelease ») ou communiqué de presse.
Les communiqués de presse font partie intégrante de toute stratégie de relations publiques (RP) et de communication avec les médias. Ils sont utilisés pour diffuser des nouvelles, des messages ou des annonces qui présentent une organisation sous un jour favorable à ses clients.
À l'ère des médias sociaux, des tweets et des podcasts, les communiqués de presse tiennent toujours le coup. Les communiqués de presse peuvent être utilisés par toute entreprise cherchant à atteindre son public cible rapidement et efficacement.
Conseil : Le secret de tout communiqué de presse réussi est la visibilité. Logiciel de diffusion de communiqués de presse permet d'obtenir la plus grande couverture médiatique de manière efficace et avec le moins d'efforts.
Quand envoyer un communiqué de presse ?
Avez-vous déjà entendu le dicton « les déchets d'un homme sont le trésor d'un autre » ? L'inverse est également vrai.
Les communiqués de presse doivent être utilisés chaque fois qu'une entreprise a quelque chose d'excitant ou de révolutionnaire à annoncer. Cependant, ce qui peut être considéré comme important pour vous ne l'est pas nécessairement pour les autres.
Voici comment vous pouvez décider si votre information est vraiment digne d'intérêt :
- Impact : comment ces informations affecteront-elles le secteur ou les personnes à la recherche de la solution proposée par votre entreprise ?
- Intemporalité : cette information est-elle d'actualité ou toujours d'actualité ? Le contenu est-il similaire à ce qui est tendance en ce moment ?
- Urgence : est-ce une nouvelle de dernière minute ? Invoque-t-il un sentiment d'urgence?
- Valeur de rappel : ce communiqué de presse est-il mémorable ou a-t-il le potentiel d'une valeur de rappel élevée ?
- Impression : Dans quelle mesure ce communiqué de presse serait-il fascinant pour le public ? Est-ce assez impressionnant pour les personnes qui ne sont pas des clients mais qui ont tout de même un intérêt direct dans votre entreprise ? (Ex : investisseurs)
Types de communiqués de presse
Techniquement, un communiqué de presse peut porter sur tout ce qu'une entreprise considère comme « digne d'intérêt ». Cela dit, des modèles ont émergé avec les scénarios les plus courants où les communiqués de presse fonctionnent bien.
Voici les types typiques de communiqués de presse :
- Annonce de financement
- Communiqué de presse de l'événement
- Communiqué de presse de l'initiative caritative
- Annonce de nouvelle embauche
- Communiqué de presse du prix
- Communiqué de presse produit
- Communiqué de presse sur le changement de marque
- Annonce de partenariat
Annonce de financement
Certains des communiqués de presse les plus populaires sont ceux qui annoncent des cycles de financement.
Ces versions attirent instantanément les regards car les clients, les partenaires, les investisseurs et même les concurrents sont naturellement curieux de savoir quelles organisations surfent sur la vague du succès. C'est également un moment brillant pour les entreprises, car une ronde de financement témoigne de leur croissance et de leur position dans l'industrie.
Lors de la rédaction d'un communiqué de presse annonçant un financement, il est important de préciser à quoi servira cet investissement, qui a contribué à lever ce montant et ce que l'avenir réserve à l'entreprise. Ces types de communiqués de presse sont généralement rédigés sur un ton enthousiaste et optimiste.
Jetez un œil à la façon dont G2 a annoncé devenir une licorne de démarrage après avoir levé un financement de série D dans ce financement exemple de communiqué de presse.
Source : G2
Remarquez comment ce communiqué de presse répond aux questions sur les raisons pour lesquelles le financement a été collecté et sur la manière dont cet argent sera utilisé à l'avenir.
Communiqué de presse de l'événement
Lorsque vous organisez une fête d'anniversaire, vous envoyez des invitations à tous les invités, organisez des cadeaux, définissez un lieu et choisissez une date. Mais comment feriez-vous pour vous assurer que tout le monde vienne à la fête ? Vous enverrez probablement des rappels et passerez des appels téléphoniques quelques jours avant la fête.
Les événements dans le monde des affaires sont comme des fêtes d'anniversaire. La seule différence est que les invités ne sont pas aussi enclins à assister à tous les événements pour lesquels ils reçoivent une invitation.
Le manque de rappels n'est pas le problème ici, avec tant d'e-mails de rappel inondant nos boîtes de réception avant un événement. Le problème est un manque d'intérêt. Les gens doivent être convaincus qu'un événement en vaut la peine. En dehors des niveaux d'intérêt variables, l'emploi du temps de tout le monde n'est pas léger. Les gens doivent planifier leur emploi du temps bien à l'avance avant de pouvoir s'engager sur une date.
Les communiqués de presse événementiels font partie intégrante d'un plan de marketing événementiel. Un communiqué de presse d'événement fait la promotion d'un événement digne d'intérêt qu'une entreprise organise, assiste ou parraine. Cela aide l'événement à gagner en popularité auprès des personnes qui lisent à ce sujet sur les chaînes qu'ils apprécient.
Les communiqués de presse de l'événement doivent également contenir toutes les informations nécessaires telles que le lieu, les invités ou conférenciers en vedette, les temps forts, les prix et la date.
Si vous essayez d'attirer des membres des médias ou un public plus large, votre timing est tout aussi important que le communiqué de presse lui-même. Vous voulez vous assurer de donner aux gens un préavis suffisant afin qu'ils puissent planifier en conséquence.
Regarde ça exemple de communiqué de presse événementiel où G2 annonce sa participation au sommet Oracle OpenWorld 2019. Non seulement cette annonce mentionne la présence de G2 au prestigieux rassemblement, mais elle parle également des intentions caritatives de G2 et de ses plans pour tirer le meilleur parti de l'événement.
Source : G2
En parlant d'initiatives caritatives, les types de communiqués de presse suivants peuvent être utilisés pour montrer aux clients que votre entreprise se soucie de causes importantes.
Communiqué de presse de l'initiative caritative
Les entreprises sont plus conscientes de la façon dont elles peuvent redonner à la société. Les initiatives caritatives sont devenues de plus en plus courantes (et pour cause). Malheureusement, avec tant d'entreprises qui décident d'être plus charitables, une grande majorité du public n'entend jamais parler de toutes les bonnes actions qui sont faites.
Un communiqué de presse d'initiative caritative est l'occasion idéale de montrer aux clients que vous vous souciez plus que du résultat net. Sans oublier que les médias adorent présenter des histoires de bien-être qui compensent l'assaut de la couverture négative.
Bien que cela puisse sembler être une excellente occasion de se vanter de vous-même, soyez prudent. Les communiqués de presse les plus efficaces mettent en avant les valeurs de l'entreprise et mobilisent les autres autour d'une bonne cause.
Découvrez comment G2 Gives a annoncé son intention de lever des fonds dans ce exemple de communiqué de presse pour OutRight Action International de reconnaître le mois de la fierté.
Source : G2
Annonce d'une nouvelle embauche de cadre supérieur
Alors que chaque membre d'une organisation joue un rôle vital pour aider l'entreprise à aller de l'avant, certains rôles critiques agissent comme le visage d'une entreprise. Les postes de direction sont convoités et très appréciés dans la plupart des industries. Par conséquent, l'annonce pour remplir ces rôles nécessite également un certain piquant.
Les entreprises utilisent un communiqué de presse sur les nouvelles recrues pour annoncer les changements essentiels de leadership. Généralement axé sur les cadres de haut niveau, ce type de communiqué de presse résume leurs réalisations professionnelles et propose des informations biographiques. Une photo de la nouvelle recrue est une pratique courante.
Ces types de communiqués de presse envoient un message fort et clair : c'est à qui nous avons fait confiance pour faire passer notre entreprise au niveau supérieur.
Les communiqués de presse des nouveaux employés montrent la confiance dans l'équipe de direction et déclarent à l'industrie que l'entreprise a embauché les meilleures personnes pour le poste. Si votre entreprise vient d'embaucher un dirigeant bien connu d'un concurrent de premier plan, par exemple, c'est un coup de pouce de crédibilité - et un bon signe pour les investisseurs. Vous pouvez également adopter un format de communiqué de presse similaire chaque fois que vous avez promu quelqu'un de l'intérieur à un poste de direction clé.
Voici un exemple d'annonce de nouvelle embauche de DemandGenReport lorsque Amanda Malko a rejoint G2 en tant que nouvelle directrice marketing (CMO).
Source : DemandGenReport
Communiqué de presse du prix
Chaque jour, quelqu'un dans le monde remporte un concours dont nous n'entendons probablement pas parler. Par exemple, si une équipe de football d'un lycée local remporte les éliminatoires de l'État, les personnes extérieures à cet État pourraient même ne pas en être conscientes.
De même, avec des cérémonies de remise de prix prestigieuses comme les Grammys ou les Tony Awards, les gens peuvent ne pas savoir qui a remporté une catégorie particulière s'ils ont raté l'enregistrement. Les chaînes de diffusion qui mentionnent tous les gagnants pourraient alors éclairer ceux qui ont raté la diffusion en direct.
Les récompenses et distinctions de l'industrie sont la norme, mais à moins que votre public ne soit aussi profondément immergé dans l'espace que vous, il est peu probable qu'il en entende jamais parler. Un communiqué de presse vous donne la chance de célébrer publiquement votre succès. Les communiqués de presse qui détaillent les réalisations d'une entreprise aident à valider les capacités de cette organisation et à apporter plus de crédibilité.
Ce type de communiqué de presse sert un objectif plus large que la simple information du public sur les grandes victoires. Ces annonces peuvent attirer l'attention de clients potentiels à n'importe quelle étape de l'entonnoir de vente, d'investisseurs à la recherche de leaders émergents au sein de l'industrie ou d'autres entreprises cherchant à établir des partenariats.
La distribution d'un communiqué de presse leur donne des indices et vous positionne en tant que leader de l'industrie.
Communiqué de presse produit
Même les méga-sociétés comme Apple avec des légions de blogs de fans, de forums et de podcasts continuent d'utiliser des communiqués de presse chaque fois qu'un nouveau produit ou une mise à niveau est lancé.
Pourquoi? Car ces communiqués de presse offrent juste assez de détails pour intriguer les journalistes. La vague de couverture médiatique qui en résulte transforme le lancement à venir en un spectacle dans lequel nous sommes tous pris, permettant à Apple de contrôler le récit qui l'entoure.
Avec un communiqué de presse de lancement de produit, les organisations peuvent révéler juste assez d'informations sur leur dernière solution pour effleurer la surface et fasciner le public. Bien que ce soit une bonne idée d'inclure des informations pertinentes telles que les caractéristiques du produit, les prix et d'autres spécifications, essayez de vous concentrer sur l'angle de l'impact sur le consommateur et la valeur que le public retirera de ce lancement.
Les entreprises qui se concentrent sur les avantages de ces nouvelles fonctionnalités ou produits (au lieu de spécifications techniques sèches) motivent les médias à reprendre leur histoire et à la suivre. Le timing est critique. Et puisque vous ne pouvez pas maintenir cet intérêt élevé pour toujours, vous verrez souvent ces communiqués de presse apparaître peu de temps avant un lancement.
Semblables aux annonces de lancement de produits, les mises à niveau ou les extensions de produits sont également d'excellentes occasions pour un communiqué de presse. Avec ces situations, essayez d'expliquer quels changements ont été apportés, la raison de ces changements et pourquoi cela profite au public.
La clé de tout communiqué de presse sur le lancement ou la mise à niveau d'un produit est de mettre l'accent sur ce qu'il contient pour les consommateurs. Comme ce sont eux qui liront ce communiqué de presse, il faut d'abord faire appel à leurs sentiments.
Communiqué de presse sur le changement de marque
Un nouveau look est une bonne raison pour une annonce. Tout changement affectant l'apparence ou le fonctionnement de l'organisation doit être partagé avec le public.
Quelle que soit la raison - qu'il s'agisse d'un nouveau logo ou d'un nouveau nom d'entreprise, d'une fusion ou d'une acquisition, d'un changement de direction du produit - les entreprises doivent expliquer cette décision de manière succincte.
Un communiqué de presse de rebranding complète une stratégie de branding plus large. Les organisations sont conscientes que leurs clients sont habitués à une identité spécifique. Les entreprises ne veulent pas que leur public soit confus pendant la transition.
Les communiqués de presse de rebranding spécifient généralement ce qui va changer (logo, public desservi, etc.) et tentent d'exciter le public à propos du changement.
Communiqué de presse du partenariat
Vous négociez un nouveau contrat de partenariat depuis des mois. La publication d'un communiqué de presse est le moyen idéal pour annoncer la nouvelle une fois qu'elle est enfin officielle.
Chaque entreprise dans un partenariat a construit une relation avec ses publics distincts. Un communiqué de presse qui fait appel aux deux communautés mettra tout le monde sur la même longueur d'onde. De plus, un communiqué de presse de partenariat aide chaque marque à tirer parti de l'audience de l'autre pour garantir une plus grande visibilité.
Un communiqué de presse sur le partenariat permet également aux entreprises d'expliquer pourquoi la décision a été prise. Bien que cela puisse être un bon signe pour les investisseurs, l'objectif de ces communiqués de presse va au-delà d'être strictement financier. Un communiqué de presse de partenariat suscite également l'enthousiasme des clients à propos des nouvelles fonctionnalités, services ou expériences auxquels ils auront accès.
Regarde ça exemple de communiqué de presse partenariat qui annonce le partenariat officiel entre G2 et Medallia.
Source : G2
Comment rédiger un communiqué de presse pour différentes occasions
Chaque type de communiqué de presse ou de communiqué de presse diffère par son contenu et la manière dont il est distribué. Alors que la plupart des communiqués de presse suivent un format similaire, il est bon d'être conscient des facteurs qui les différencient les uns des autres.
Vous trouverez ci-dessous quelques façons de rédiger un communiqué de presse pour différents types d'événements et d'activités.
Comment rédiger un communiqué de presse pour un événement
Les événements sont sensibles au facteur temps, leurs communiqués de presse doivent donc en tenir compte. Cela affecte non seulement le contenu mais aussi la distribution du communiqué de presse. Les services de distribution de communiqués de presse peuvent être utiles lors de ces occasions.
Astuce : Avoir logiciel de diffusion de communiqués de presse peut aider les entreprises à diffuser des déclarations ou des annonces dans les jours précédant un grand événement et à exécuter de manière transparente leur stratégie de marketing événementiel.
Gardez les points suivants à l'esprit lors de la rédaction d'un communiqué de presse sur un événement :
- Donnez suffisamment de détails sur l'événement : un bon hôte s'assure que tous les invités disposent des informations correctes sur la fête, et il en va de même pour les communiqués de presse de l'événement. Mentionnez des détails sur l'événement, y compris le lieu, les conférenciers, le nombre de personnes présentes et, surtout, la date. Essayez de le garder aussi concis que possible sans rien manquer d'important.
- Élaborez sur le « pourquoi » : avec tant d'organisations organisant des fêtes et des rassemblements, les événements sont devenus un sou par douzaine. Assurez-vous de souligner ce qui rend cet événement différent des autres et comment il pourrait bénéficier aux participants.
- Tirez le meilleur parti des visuels : les événements regorgent d'opportunités de photos. Essayez d'insérer des photos de l'événement des années précédentes ou des images du logo et de l'image de marque de l'événement. Cela aide les lecteurs à visualiser l'événement ou, à tout le moins, à se souvenir de votre image de marque afin qu'ils puissent l'associer à votre entreprise chaque fois qu'ils rencontrent du contenu promotionnel en ligne.
- Planifiez la distribution des communiqués de presse : le temps est compté lorsqu'il s'agit de communiqués de presse d'événements. Idéalement, votre communiqué de presse devrait être diffusé au moins une semaine avant le jour de l'événement. Un communiqué de presse événementiel doit être rédigé en amont et diffusé plusieurs semaines avant l'événement ou envoyé immédiatement. Dans les deux cas, il convient de mentionner :
- Diffusion immédiate : si l'événement approche à grands pas et que vous avez besoin que le communiqué de presse soit diffusé immédiatement, incluez POUR DIFFUSION IMMÉDIATE (tout en majuscules) dans l'en-tête pour faire savoir aux médias que vous êtes prêt à publier l'information immédiatement.
- Embargo presse : si l'événement a lieu à une date ultérieure et que votre communiqué de presse est déjà préparé, attendez avant de diffuser votre communiqué de presse plus près du moment où l'événement a lieu. Pour vous assurer que les médias envoient le communiqué de presse au bon moment, mentionnez "sous embargo jusqu'au [date particulière]" sur la date de diffusion dans l'en-tête ou dans la ligne d'objet.
Comment rédiger un communiqué de presse pour une nouvelle recrue
L'embauche de nouveaux cadres est un gros problème pour une entreprise. Examinons quelques-uns des points à garder à l'esprit lors de la rédaction d'un communiqué de presse pour une nouvelle recrue :
- Montrez le visage du nouvel employé : Il y a un visage derrière chaque rôle dans une organisation. Joindre une image au communiqué de presse permet aux lecteurs d'obtenir une référence visuelle du nouveau membre de l'équipe de direction. Les communiqués de presse contenant des images sont également plus performants, car les internautes sont attirés par les images plutôt que par le texte courant.
- Ajoutez des citations des parties prenantes concernées : bien que les citations soient un ajout bienvenu dans tout communiqué de presse, elles sont particulièrement essentielles dans les annonces de nouvelles embauches. Pour les grandes entreprises, les lecteurs veulent connaître les pensées et les sentiments des dirigeants concernant la nouvelle recrue. Les citations de la haute direction sont des occasions de montrer la bonne volonté et l'optimisme.
- Incluez les plans du nouvel employé pour l'avenir : Bien que les citations des parties prenantes soient toujours appréciées, il s'agit d'une excellente occasion pour le nouvel employé d'élaborer sur ses plans pour l'avenir de l'entreprise et sur la manière dont il compte tirer le meilleur parti de ce nouveau rôle. Quelques lignes soulignant leur vision constituent un bon complément à ce type de communiqué de presse.
Comment rédiger un communiqué de presse pour un nouveau produit
Les communiqués de presse sur les produits doivent équilibrer entre être informatif et intéressant. Comme pour les autres types de communiqués de presse, le contenu porte sur des sujets que le public serait intéressé à lire. Avec un lancement de produit ou une mise à niveau de produit, à moins que le produit ne soit quelque chose qui passionne le public, il pourrait ne pas être aussi attrayant à lire.
Voici quelques conseils à garder à l'esprit lors de la rédaction d'un communiqué de presse produit :
- Gardez les consommateurs au centre de l'attention : de nouveaux produits ou des modifications apportées à un produit existant sont introduits pour améliorer l'expérience client. Le communiqué de presse doit véhiculer le même ton, en gardant le bien-être du client comme priorité et comme raison d'être de tout changement significatif.
- S'abstenir d'être trop technique : Un communiqué de presse n'est pas le lieu pour sortir des manuscrits techniques. Mettre en évidence les capacités du produit est formidable, mais le consommateur moyen peut ne pas connaître ou ne pas vouloir connaître les subtilités du produit. Si possible, traduisez les changements en avantages quantifiables.
Par exemple, au lieu de dire "Une plate-forme BPMN omnicanale qui utilise le serveur Camunda", le communiqué de presse pourrait dire : "Une plate-forme conviviale pour les équipes commerciales qui réduit de 70 % le temps total nécessaire à la création de trajets". - Mettez en valeur les clients existants : des clients satisfaits sont la meilleure mesure du succès. Le fait que des clients éminents donnent quelques citations sur leur expérience avec le nouveau produit est un excellent ajout au communiqué de presse.
Comment rédiger un communiqué de presse pour la communication de crise
Chaque entreprise connaît sa juste part de hauts et de bas, et les crises de relations publiques font partie de cet ensemble. Sans aucun doute, les communiqués de presse sont un bon outil de communication de crise. Pendant et après une crise, publier une déclaration bien rédigée aux médias au bon moment peut aider les entreprises à réhabiliter leur image de marque.

Voici quelques éléments à garder à l'esprit lors de la création d'un communiqué de presse pour toute crise :
- Ne soyez pas trop sur la défensive : personne n'aime être appelé. Si votre entreprise est impliquée dans une catastrophe de relations publiques, prenez du recul et réfléchissez à la bonne réponse. Un communiqué de presse mal formulé fait plus de mal que de bien. Si l'entreprise n'a pas commis d'erreur et souhaite effacer le nom de l'entreprise, essayez de rendre le communiqué de presse neutre. Présentez votre cas, répondez à toutes les questions ou accusations qui ont surgi pendant cette période et terminez sur une note optimiste.
Si l'organisation a fait une erreur, poussez le message que l'entreprise a appris de ses erreurs. Gardez un ton humble et terminez sur une promesse de faire mieux, y compris les mesures qui sont prises pour améliorer la situation. - Mentionnez tous les faits : Cela va sans dire, mais les organisations oublient que le public peut ne pas avoir accès à tous les faits. Les détails sur les événements qui se produisent dans les coulisses et à l'abri des regards du public doivent être mentionnés dans le communiqué de presse, le cas échéant.
- Soumettez une réponse rapidement : avant que les gens ne commencent à organiser des essais médiatiques en ligne, publiez une déclaration qui clarifie l'air et empêche la propagation d'autres hypothèses ou rumeurs. Un communiqué de presse au bon moment peut étouffer une crise dans l'œuf.
Avantages de rédiger un communiqué de presse
Nous avons déjà établi que les communiqués de presse font partie intégrante de toute stratégie de relations publiques. Cependant, les communiqués de presse offrent plus d'avantages qui vont au-delà de la simple diffusion d'un message ou d'une information aux masses.
Voici les cinq principales raisons pour lesquelles vous devez rédiger un communiqué de presse :
- Sensibiliser
- Établir des relations avec les médias
- Augmenter la visibilité de l'entreprise
- Aide à la gestion de l'image de l'entreprise
- Méthode peu coûteuse de diffusion du message d'une entreprise
Examinons de plus près chaque avantage.
1. Crée une prise de conscience
Les communiqués de presse sont un excellent outil pour générer du buzz et de la notoriété. Puisque les communiqués de presse sont un instantané des moments clés de la vie d'une entreprise, il est logique de les utiliser à des fins de marketing.
De plus, les communiqués de presse sont beaucoup plus diffusés lorsque des médias ou des journalistes plus importants les reprennent. Pour les startups qui n'ont pas une forte présence sur le marché, obtenir un communiqué de presse repris par un média connu équivaut à avoir une célébrité A-lister repartageant votre publication sur les réseaux sociaux.
Même les entreprises établies qui ont régulièrement établi une présence doivent s'appuyer sur les médias pour diffuser leurs informations. Les journalistes peuvent récupérer les communiqués de presse directement à partir de la source (c'est-à-dire le site Web ou la salle de presse de l'entreprise) et créer une histoire captivante autour de celle-ci.
Les médias ont des centaines de milliers (voire des millions) de personnes dans leur audience. Même si seule une infime partie découvre votre entreprise à travers eux, cela peut signifier une augmentation significative de la reconnaissance de la marque - et avec la reconnaissance de la marque vient la crédibilité. Il a fallu des décennies aux médias pour susciter un sentiment de confiance auprès de leur public. Toute organisation associée à eux récolte certains des avantages.
2. Établit des relations avec les médias
Les journalistes sont souvent appelés « les gardiens des médias ». Alors que les médias sociaux ont permis aux gens de propager leurs propres histoires, les journalistes et les maisons d'édition contrôlent encore majoritairement la presse. C'est pourquoi relations avec les médias demeure un pilier essentiel de toute stratégie de communication.
Les communiqués de presse aident à favoriser les relations avec les médias et à créer un dialogue continu avec les journalistes à la recherche de la prochaine histoire à couvrir. En un mot, les communiqués de presse forgent une relation symbiotique entre les journalistes et les entreprises. Une organisation bénéficie d'une couverture sur les actualités liées à l'entreprise et un journaliste obtient une autre histoire sur laquelle travailler. Fournir aux journalistes de nouvelles histoires peut lancer une relation durable avec eux et, par conséquent, avec les médias.
3. Augmente la visibilité de l'entreprise
Comme toutes les formes de contenu écrit, les communiqués de presse sont excellents pour extraire le jus de lien et classer les mots-clés. Si un communiqué de presse contient de grandes quantités de mots-clés d'actualité et à feuilles persistantes, il a de bonnes chances de se classer en haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
Supposons qu'un communiqué de presse soit repris par un média, soit en tant que publication distincte, soit utilisé pour élucider un autre article plus détaillé. Dans ce cas, il obtiendra des backlinks du site Web de ce point de vente. Non seulement c'est un excellent moyen d'obtenir du nouveau trafic provenant de différentes sources, mais cela pousse également le communiqué de presse plus haut dans le classement SERP. Les experts en optimisation des moteurs de recherche (SEO) et les spécialistes des relations publiques remportent quelques énormes gains pour eux-mêmes et pour l'entreprise.
Au-delà du domaine du référencement, les communiqués de presse contribuent également à accroître la visibilité d'une entreprise d'une autre manière. Lorsqu'une publication écrit un article sur votre communiqué de presse, son public devient votre public.
Vous avez peut-être déjà de nombreux clients, mais la plupart ne trouvent pas votre blog, vos vidéos YouTube ou vos podcasts. Apparaissant dans les médias qu'ils consomment activement - que ce soit Forbes ou leurs nouvelles locales du matin à la télévision - vous met sur leur radar et vous permet de se connecter directement avec eux. Il en va de même pour les investisseurs ou autres entreprises qui pourraient être intéressées par un partenariat.
Apparaissant dans un média peut rendre votre communiqué de presse autrement sensible au temps un peu plus persistant. Si un article écrit sur le communiqué de presse se concentre sur la situation dans son ensemble, l'impact est plus durable qu'il ne l'aurait été avec le communiqué seul.
4. Aide à gérer l'image de l'entreprise
"Miroir, miroir sur le mur, qui est la plus belle de toutes ?"
Avoir un miroir magique, comme on le voit dans le classique de Disney Blanche-Neige et les Sept Nains, qui vous indique ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas serait sans aucun doute utile pour les entreprises. Malheureusement, le monde réel ne suit pas les lois de Disney.
La surveillance des médias peut aider les organisations à gérer leur réputation dans une certaine mesure, mais l'image publique d'une organisation peut changer presque du jour au lendemain. S'il est pratiquement impossible de garder un œil sur chaque changement infime qui affecte la façon dont le public perçoit votre marque (sans l'aide d'un miroir magique, bien sûr), il est possible de gérer votre image et de combattre les vagues de négativité à plus grande échelle. .
Les communiqués de presse sont censés être factuellement exacts et présenter une vision fondée des activités de l'organisation. Lorsque les médias les récupèrent et les diffusent sur leurs chaînes, le public qui consomme leur contenu considérera qu'il s'agit d'un compte rendu précis des événements.
Un communiqué de presse bien rédigé peut influencer l'opinion publique et compenser toute nouvelle défavorable susceptible d'affecter la marque de l'entreprise.
5. Méthode peu coûteuse de diffusion du message d'une entreprise
L'un des avantages les plus importants est que les communiqués de presse sont un moyen rentable de diffuser rapidement des informations. Ceci est particulièrement intéressant pour les petites entreprises qui souhaitent se lancer dans le monde des relations publiques.
Votre service ou agence de relations publiques peut préparer une déclaration et la distribuer efficacement à un réseau de membres des médias à la recherche de nouveaux contenus. Les sites et publications les plus populaires de l'industrie sont mis à jour avec des articles jusqu'à 50 fois par jour.
Il est tout à fait possible de publier un communiqué de presse sur un fil de presse le matin, pour qu'un journaliste écrive et publie un article à ce sujet cet après-midi-là.
Les défis de la rédaction d'un communiqué de presse
Les communiqués de presse peuvent faire beaucoup de bien. Il y a cependant quelques défis qui viennent avec le territoire. Regardons quelques-uns des défis de la rédaction d'un communiqué de presse.
Mesurer l'impact d'un communiqué de presse
Il y a beaucoup de choses qui peuvent être suivies et évaluées en ce qui concerne les communiqués de presse comme la diffusion, les impressions et le classement SERP. Mais il y a un problème flagrant avec un communiqué de presse : mesurer son impact sur les lecteurs.
Bien sûr, vous pouvez savoir si un communiqué de presse touche les bonnes notes si vous parlez à quelqu'un qui l'a lu et qu'il partage ses réflexions à ce sujet. Même les commentaires en ligne peuvent vous donner une indication de ce que les gens pensent du contenu qu'ils viennent de lire et comprendre les sentiments du public. Mais il est pratiquement impossible de discerner ce qu'une personne pense du communiqué de presse en temps réel.
De plus, il est difficile d'associer les gains obtenus à un communiqué de presse. Par exemple, quelqu'un aurait pu lire votre communiqué de presse quelques mois avant d'entrer dans le cycle de vente. Il est difficile de conclure si le communiqué de presse était responsable d'une manière ou d'une autre de la promotion de la perspective.
Publier une déclaration polarisante
Les mots ont le pouvoir de construire autant que de détruire.
Les communiqués de presse parlent idéalement des points positifs d'une entreprise et il est très difficile de se tromper avec cela. Cependant, les communiqués de presse envoyés pour gérer une crise de communication peuvent aller dans les deux sens.
Il existe de nombreuses possibilités d'échec dans un communiqué de presse destiné à traiter un sujet sensible. Si le public interprète mal l'un des mots utilisés dans un communiqué de presse, l'entreprise pourrait avoir un feu encore plus grand qu'au départ.
Cela vaut pour toute personne qui joue un rôle face au public. La façon dont vous vous présentez ou présentez l'organisation peut affecter l'opinion du public sur l'entreprise. Tout ce qui est destiné à être vu par le public doit être soigneusement vérifié avant d'être publié.
Bonnes pratiques pour rédiger un bon communiqué de presse
Voici 16 conseils éprouvés pour vous aider à rédiger les communiqués de presse les plus convaincants possibles :
- Définir et fixer les objectifs
- Écrivez pour les journalistes, pas pour vous-même
- Établir le public cible
- Soyez précis et évitez les exagérations
- Gardez une cadence régulière
- Gardez à l'esprit les "5 W" du journalisme
- Soyez digne d'intérêt
- Créer un titre percutant
- Inclure les coordonnées des médias
- Rédiger un communiqué de presse clair et concis
- Regardez le ton utilisé dans le contenu
- N'incluez que les informations pertinentes
- Restez SEO-friendly
- Évitez d'utiliser un jargon technique ou spécifique à l'industrie
- Ne fais pas tout pour toi
- Utiliser du contenu visuel
Alors que le concept d'un communiqué de presse n'est pas nouveau, il y a un changement dans la façon dont ils sont conçus aujourd'hui. En règle générale, un communiqué de presse standard contient des informations sur une action ou un événement lié à l'entreprise, quelques citations qui cimentent la proposition de l'organisation et des éléments tels que des liens, des images et un passe-partout de l'entreprise pour ajouter plus de viande et de valeur au contenu.
Comprendre les éléments de base et le format des communiqués de presse vous mènera loin. Les journalistes sont plus susceptibles de vous récompenser avec une couverture médiatique lorsque le contenu que vous soumettez est structuré pour attirer leur attention.
Cela dit, même les communiqués de presse les plus standard peuvent se démarquer si l'auteur utilise certaines des meilleures pratiques de l'industrie.
Examinons de plus près les meilleures pratiques à suivre lors de la rédaction d'un communiqué de presse.
1. Définir et fixer les objectifs
Il y a un communiqué de presse pour chaque occasion. Naturellement, l'objectif de chaque communiqué de presse sera différent, il est donc important de définir des objectifs avant d'écrire et de publier un communiqué de presse.
Demandez-vous : « Quel est l'objectif final de tout cet exercice ? » Si l'objectif est de renforcer la crédibilité ou de renforcer la notoriété, le format et le contenu du communiqué de presse changeront en conséquence.
Lorsque vous écrivez des communiqués de presse, réfléchissez à ce que vous essayez d'accomplir. Il est important d'identifier l'objectif dès le départ, car vous devez planifier une stratégie différente pour chaque version. Même les types de médias et de journalistes que vous approchez pour chaque communiqué de presse seront différents.
2. Écrivez pour les journalistes, pas pour vous-même
Votre communiqué de presse passera entre les mains du journaliste avant de voir le jour. Essayez d'écrire en gardant à l'esprit leurs directives, leurs styles d'écriture et leurs objectifs.
Les médias voient de nombreux pitchs en une journée, alors essayez de faire ressortir votre communiqué de presse avec un meilleur contenu, des faits et un angle d'histoire unique. Essayez de garder toutes les informations accessibles dans le titre et le premier paragraphe.
Si le titre et le lead incluent visiblement des détails utiles, les journalistes sont plus enclins à le pousser et à lui donner la couverture médiatique qu'il mérite.
3. Establish the target audience
Your business has a specific target audience. Press releases follow the same philosophy.
Pitching to the wrong person wastes everyone's time and gets you nowhere. Similarly, press releases should be pitched to the right journalists and crafted for the right audience.
For example, if your target audience is children between the ages of 5-10, writing a news release in the tone of a child might not be the best way forward. Kids don't read press releases, but their parents do. It's important to craft the message in a way that appeals to the parents, even though they aren't the target audience. The content must align with the correct reader base.
Likewise, the bulk of your audience might be consuming content from specific channels. It makes no sense to approach every journalist if your target audience follows the news from particular news outlets or journalists.
4. Be accurate; don't create fairytales
Like most things that are published online, press releases live on forever on the World Wide Web. It's vital to ensure that any press release being crafted and sent out by a company is, first and foremost, factually accurate and second, isn't an exaggeration.
In an effort to create a compelling narrative, make sure not to stray too far away from the actual picture.
5. Keep a regular cadence
A regular cadence of meaningful news can help a company stand out and build mindshare with journalists over time. The goal of any content marketing strategy is to publish content regularly.
While every occasion may not be reason enough to release a press statement, keeping journalists in the loop for whenever something interesting happens goes a long way in the PR game.
6. Keep journalism's “5 Ws” in mind
The key to any good press release is to check if it follows journalism's “five Ws” (who, what, when, where, why). The idea is to raise awareness among the general public. That means covering the “five Ws” of journalism is extremely important.
Here are the “five Ws” of journalism:
- What: What is the newsworthy event your story is covering?
- Who: Who does it involve? Who are key players?
- Where: Where is this story coming from? This information will first be included in your dateline in a press release, with more details potentially included throughout your body paragraphs.
- When: When is this newsworthy event going to take place or when did it happen?
- Why: Why is this important? The why in a press release will compel reporters and media outlets to want to dig in further.
7. Try to be newsworthy
It can be hard to always sound interesting. Here are a few tips to keep in mind to ensure that journalists stay interested in covering your company:
- Master the art of newsjacking: We all know that one person who interjects themself into any story. That person is the human equivalent of newsjacking. Newsjacking is a common content marketing strategy and is a clever technique of gaining momentum for a news release.
If there is a piece of news that's currently trending or a post that goes viral on social media, companies can inject their brand if they see an opportunity to tie their story into the larger discussion. This is a great tactic to utilize especially when you're struggling to come up with something newsworthy. - Give an exclusive scoop: Reporters adore getting their hands on something exclusive. Essayez de fournir une histoire qui n'a pas été couverte auparavant. Même si l'histoire ne semble pas incroyablement remarquable, ajoutez de la valeur à votre contenu à l'aide de données ou de recherches qui n'ont été rapportées par aucun autre média.
- Draw out emotions: People love reading about things that give them a warm fuzzy feeling. A story without emotions is just text. Adding an emotional angle to your story can elevate the content. Emotional stories perform more effectively than other stories and gain a higher number of impressions. Getting people involved emotionally in the business is bound to increase interest in the brand and generate buzz.
8. Create a headline that reels you in
The press release headline is the first thing everyone will see, so it needs to be flawless. Since headlines can't be too long, they need to convey the message and the impact of the story in as few words as possible.
Here are three key principles of creating a solid headline for any news release:
- Use action verbs
- Be straightforward and to-the-point
- Be detailed and informative
Headline analyzers can help you gauge if a particular title option seems good enough or not.
9. Include media contact details
You need to include your media contact information for reporters to get in touch with you. Include the email ID and phone number of relevant people within the organization that are involved in media communications like the Head of PR, Marketing, or the C-Suite, to give them a point of contact when they want to reach out to the business.
10. Have a crisp press release
Determine what you need to say, and then use the fewest amount of words possible to say it. Press releases are no-nonsense. The body copy should be just long enough to answer who, what, when, where, and why - and leave room for a little intrigue.
Ideally, anything over two full pages is overkill and will not be completely read by the audience. If you can fit everything on a single page, even better. Keep in mind your primary audience — an overwhelmed journalist, wading through dozens of press releases to find their story. On average, they spend less than a minute reading each one.
The sweet spot for the length of a press release is around 300-to-500 words. Think three or four short paragraphs, a few quotes, and maybe an image. Formatting your press release with bullet points helps divide the content neatly. Tie everything together with an attractive title, and you're golden.
11. Watch your tone
The tone of your press release should mirror the tone you would find in a news article. Stick to straightforward, objective language and focus on the facts.
Even though the goal is to promote your company, you don't want to be overly promotional. Avoid excessive punctuation or bold claims that you can't back up. Using cliches like “best in class” or phrases like “industry leader” should be left out of any press release. They don't contribute to the press statement and are the equivalent of
Always write your press releases in the third person and avoid words like “me”, “we”, and “us”.
12. Include relevant information
A great press release is a balancing act. It should contain enough information to give your readers a general idea of what's going on, but not so much that they feel like they know the entire story.
A press release typically covers an exciting event so, of course, you want to talk about it as much as possible. That said, try to exercise some restraint. Cover your five Ws, then leave it to the media to share your story.
Remember that you only need enough to give reporters the basics and get them intrigued. They can always follow up with you for more information. Reporters are writers - by leaving room for them to explore the story, you're empowering them to add their voice and style to the final product.
13. Make SEO your best friend
SEO makes certain pieces of content more likely to appear at the top of the results for major search engines. Because so many people are searching online and most modern press releases live on the internet, this is something to keep in mind.
By determining terms or keywords often searched in Google, you can tweak your press releases to make them more likely to be found. This is potentially a great source of exposure – and it's free.
14. Steer clear of industry jargon
Journalists more than likely won't be in your industry. It's easy to throw around terms and acronyms that outsiders wouldn't understand, but that doesn't mean you should.
We can't assume that the media outlets that might cover you understand industry jargon as well as you do – or even at all.
Stick to simple, straightforward language. There is no reason to use “formed a synergistic relationship with XYZ Company to cultivate a superior user experience” when you can say “partnered with XYZ Company to better serve their customers.”
15. Don't make it all about you
Press releases that get widely distributed all have one thing in common: They provide their reader value.
Put yourself in the position of a media outlet. Are you likely to write a story on a press release that's nothing more than self-promotion?
With practice, you'll start to weave even seemingly promotional concepts (like award wins and new hires) into a broader context. By fitting it into the bigger picture, a journalist is more likely to see how it would fit into their story.
First and foremost, consider the needs of the media outlets. The easier it is for them, the more likely your press release will be the subject of a news story.
16. Use visual content
A picture says a thousand words. Images will work to your advantage when targeting media professionals with limited time and attention spans.
Visual elements, like photos, logos, infographics, capture attention and make it easier to digest information. Including them can make the difference between obscurity and widespread distribution.
Press releases for pressing matters
Press releases are more than just an elaborate outreach program. They spread a company's message, highlight its accomplishments and achievements, and are an excellent marketing tool. Marketers who dabble in content should know how to present the business well while also making the organization's activities sound impressive to others.
Press releases form a core component of the media outreach strategy that businesses implement. Like all things in the marketing world, the performance of press releases can and should be tracked.
Now that you know how to write a press release, it's time to learn about making a comprehensive PR plan that works.