Cómo escribir contenido de marketing B2B loco y exitoso en 2022

Publicado: 2021-12-21

Los especialistas en marketing B2C parecen tener toda la diversión. Pueden hablar directamente con los consumidores, contar historias apasionantes en su blog para tocar el corazón de su audiencia o publicar una divertida publicación de Facebook tras otra. Ellos son los que pueden salirse con la suya siendo informales, animados y entretenidos, y simplemente no hay forma de que los vendedores B2B profesionales y serios pongan tanta diversión en su contenido de marketing directo, ¿o sí?

Para ayudarlo a crear el contenido de marketing B2B perfecto para su empresa, hemos elaborado una lista de 10 consejos para tener en cuenta mientras escribe. ¡Incorpore cada uno en su contenido y tendrá un éxito increíble en muy poco tiempo!

Primero, ¿en qué se diferencia el contenido B2B del B2C?

El término "empresa a empresa" suena como si una entidad impersonal transmitiera datos y estadísticas a otra entidad impersonal. Aún así, en realidad, detrás de cada fachada corporativa, hay... personas. Ya sea B2C o B2B, todos escriben contenido para seres humanos.

Entonces, ¿por qué la gran diferencia entre el contenido de marketing B2C y B2B? ¿Por qué el contenido B2C tiende a ser más divertido, mientras que B2B puede ser aburrido?

Cada negocio quiere ser visto como un experto autorizado en su industria. Y el humor alegre simplemente no transmite ese peso de autoridad.

Así como no sería apropiado usar chancletas para ir al trabajo cuando todos los demás usan traje y corbata o hacen bromas escatológicas en una reunión de negocios con un cliente grande e importante. Simplemente no es apropiado escribir una publicación de blog B2B que no sea más que emoción y humor. Debe haber sustancia en el contenido B2B para convencer a los clientes potenciales de que sabes lo que haces.

Dicho esto, los empresarios siguen siendo humanos. Casi todos los humanos leerían algo divertido, inteligente o atractivo en lugar de algo seco y aburrido, incluso si se trata de un problema comercial crítico. Está bien hacer algunas bromas en una reunión de negocios; ayuda a romper el hielo y desarrollar esa relación.

Entonces, sí, el contenido B2B debe ser más sustantivo, pero eso no significa que tampoco puedas divertirte con él. Para crear una estrategia de marketing de contenido B2B locamente exitosa , debe combinar lo mejor de ambos mundos: información valiosa y autorizada transmitida profesionalmente pero escrita con toques humorísticos, o al menos interesantes, y un estilo accesible.

Estos son nuestros consejos sobre cómo hacerlo.

1. El contenido B2B tiene que ser valioso.

Es por eso que las historias y los chistes no pueden ser el foco principal de tu contenido. Lo que escribes tiene que proporcionar información de valor para tu audiencia. Esa información se puede expresar en una historia o sazonar con chistes, pero aún debe brillar como el foco principal del contenido. Asegúrate de que cada tema sobre el que escribas haga que un cliente potencial piense: "Guau, realmente necesito leer eso", cuando vean el título.

2. El contenido B2B debe ser fácil de leer.

El tipo de personas interesadas en leer contenido B2B también son el tipo de personas que están ocupadas administrando sus propios negocios y que no tienen mucho tiempo libre. ¿Cómo captas la atención de alguien ocupado y logras que disminuya la velocidad por solo un minuto para leer tu contenido en su totalidad? Hazlo interesante. Usar humor, historias breves y un estilo conversacional hace que el contenido sea fácil y agradable de leer. Es más probable que el contenido seco y aburrido se hojee rápidamente en lugar de leerse realmente, lo que no hace que sea una experiencia agradable o memorable.

3. El contenido B2B debe ser fácil de recordar.

El humor y las historias vuelven a entrar en juego aquí. ¿Qué es más probable que recuerde sin esfuerzo y con gran detalle: una historia sobre el éxito de una empresa una vez que comenzó a usar un determinado servicio, o una lista de hechos y cifras sobre ese servicio? ¿Una broma amable sobre cuánto mejor es un producto que su competidor, o porcentajes e investigaciones que muestran las diferencias? Poner la información en una forma entretenida siempre aumentará la retención.

4. El contenido B2B debe ser fácil de compartir.

Los profesionales de negocios no van a hacer perder el tiempo de sus colegas o clientes compartiendo con ellos contenido que realmente no vale la pena. Pero también es mucho más probable que compartan algo que realmente atrajo y luego mantuvo su interés. Ser informativo es una cosa: ser informativo e interesante es lo que impulsa a las personas a compartir.

5. El contenido B2B debe ir al grano rápidamente.

Una vez más, gente de negocios ocupada = no hay tiempo que perder. Incluso si una pieza B2B está escrita de manera cautivadora, si el lector no puede decir a dónde va después del primer párrafo o dos, lo abandonará como una pérdida de tiempo. Llegar al punto rápidamente no significa escribir piezas súper cortas o renunciar a un estilo interesante, simplemente significa que sus historias y humor deben tener un enfoque, un punto, que quede claro desde el principio.

6. El contenido B2B debe ser profesional.

Al igual que en nuestro ejemplo anterior de flip-flop, hay un momento y un lugar para todo. ¿Humor apropiado? Sí. ¿Humor subido de tono o completamente tonto? No. ¿Historias concisas que ilustren un punto? Sí. ¿Cuentos divagantes que realmente no parecen ir a ninguna parte? No. Piense en el contenido B2B como contenido en un entorno de oficina, mientras que el contenido B2C es contenido para relajarse en casa. Lo que es apropiado en un lugar puede no serlo en el otro.

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7. El contenido B2B debe orientarse.

Debido a que las audiencias B2B tienden a estar más enfocadas que las audiencias B2C (tomadores de decisiones en ciertos tipos de cadenas minoristas en lugar de todas las mujeres que ganan por encima de un cierto nivel de ingresos, por ejemplo), el contenido B2B debe tener un objetivo más específico que el contenido B2C. Sin embargo, esto en realidad puede ser algo bueno, ya que puede analizar cuáles son los puntos débiles específicos de su audiencia y luego perseguirlos de una manera muy enfocada. Sus historias y humor también se pueden adaptar para resonar con su audiencia específica.

8. El contenido B2B tiene que ser único.

Si alguien puede leer su contenido sin poder escuchar y reconocer su voz única, tiene un problema. Para ser considerado autoritario, debes crear una voz única propia. ¿Y cómo logras esto? Dejando que tu personalidad brille, escribiendo en un estilo conversacional y agregando toques de tu propio estilo de humor o habilidades para contar historias.

9. El contenido B2B debe basarse en análisis.

No todos los estilos de escritura son iguales. Es muy posible que tus primeros intentos de hacer que tu contenido sea más interesante no sean bien recibidos por tu audiencia. La mayor parte del marketing requiere algo de prueba y error antes de decidir cuál es el mejor curso de acción, así que no tenga miedo de experimentar. Observe sus análisis para saber cuándo ha encontrado el estilo adecuado para su público en particular.

10. El contenido B2B debe vincularse con la estrategia de marketing general de su empresa .

Finalmente, asegúrese de que su estilo de escritura se ajuste a la marca de su empresa y que el contenido que está publicando tenga un propósito específico dentro del contexto de su estrategia de marketing general. Crear contenido solo porque todos los demás lo hacen no producirá un ROI: solo una estrategia de contenido cuidadosamente considerada que se corresponda con su plan comercial general tendrá el resultado que desea que tenga.

¡Ahora es tu turno! ¿Qué opinas sobre las diferencias entre el contenido B2C y B2B? ¿Crees que el contenido B2B debería ser formal e impactante, o crees que agregar toques más ligeros aquí y allá lo hace más efectivo? ¿Qué pasos está tomando para que su estrategia de marketing de contenido B2B sea increíblemente exitosa ?