He aquí por qué su marca necesita un socio de marketing virtual

Publicado: 2021-12-17

Los socios de marketing virtual, o un CMO virtual, son cada vez más populares entre las empresas de todos los tamaños.

En esta publicación, vamos a sumergirnos en este desarrollo. Discutiremos por qué más empresas están recurriendo a socios de marketing virtual, cuáles son los beneficios de este enfoque y cómo su marca puede garantizar que está aprovechando al máximo la participación de un socio de marketing virtual.

¿Por qué las empresas recurren a socios de marketing virtual?

Por un lado, la Gran Renuncia ha dejado a muchas empresas luchando por ocupar puestos de tiempo completo, desde el nivel ejecutivo hacia abajo.

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Por otro lado, la posición de CMO es notoriamente espinosa. No solo tienen la tasa de rotación más alta en la suite ejecutiva, sino que los CMO también informan los niveles más bajos de satisfacción laboral en comparación con otros puestos de nivel C.

Y esto también va en la dirección opuesta. Según Harvard Business Review, un 80 % de los directores ejecutivos “no confían o no se dejan impresionar” por sus directores de marketing.

Eso le da una idea de la escala de este problema, tanto para los CMO como para las empresas para las que trabajan (o, quizás, más probablemente, se han ido recientemente).

Al convertirse en un CMO virtual , los CMO obtienen más autonomía sobre su trabajo. Pueden proporcionar servicios específicos a marcas específicas, en función de lo que esas marcas necesitan. Si bien el alcance puede cambiar y evolucionar con el tiempo, un CMO que entra en este tipo de acuerdo sabrá exactamente qué deberes se espera que cumpla porque está escrito en un contrato.

Del lado de la organización, los directores ejecutivos que han tenido problemas para encontrar un CMO de tiempo completo en el que confíen pueden contratar un CMO virtual para llevar a cabo tareas específicas y supervisar necesidades de marketing específicas, sin el estrés de encontrar y pagarle a un ejecutivo de tiempo completo.

¿Cuál es la diferencia entre un socio de marketing virtual y un CMO virtual?

Un socio de marketing virtual es esencialmente una agencia de marketing: una empresa con muchas capacidades de marketing diferentes que puede manejar tanto o tan poco del marketing de su marca como necesite.

Sin embargo, se debe prestar atención al término “socio”. Las agencias que se consideran socios de marketing, como Zen, abordan la relación con el cliente de manera diferente. Es una asociación mucho más colaborativa y comprometida que la que se puede encontrar en una agencia de marketing tradicional, que es más "configúrelo y olvídese".

Un CMO virtual, por otro lado, es una persona que administra su departamento de marketing y sus necesidades de marketing. Si tiene especialistas en marketing internos, pero no un jefe de departamento, un CMO virtual puede administrar su equipo, dirigir sesiones de estrategia, supervisar y desarrollar su presupuesto de marketing y hacer todo lo demás de lo que sería responsable un jefe de departamento.

Si no tiene un departamento de marketing interno, un CMO virtual trabajaría con su equipo ejecutivo para investigar y contratar una agencia externa o un socio de marketing virtual para que le brinde los servicios que necesita. Eso podría incluir:

  • Relaciones públicas B2B
  • Campañas de publicidad paga
  • Marketing de medios sociales
  • marketing de contenidos
  • Evento de mercadeo
  • liderazgo intelectual

Y más.

Algunos CMO virtuales ya están conectados a un socio de marketing virtual (como en el caso de Zen), lo que significa que al contratar al CMO, obtiene acceso a servicios adicionales y profesionales de marketing.

¿Cuáles son los beneficios de contratar un socio de marketing virtual?

Los socios de marketing virtual ofrecen una gran cantidad de beneficios para las organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas.

Éstos incluyen:

  • La capacidad de pagar por lo que necesita: precios y servicios a la carta
  • La experiencia de un CMO sin el gasto de salario y beneficios para un ejecutivo de tiempo completo
  • Acceso a servicios adicionales según sea necesario
  • Capacidad de rescindir un contrato si el socio de marketing no cumple con sus estándares o no le brinda lo que necesita
  • Capacidad de evolucionar el contrato para involucrar más o menos servicios
  • Opción para que su CMO virtual capacite a un empleado de tiempo completo para que se haga cargo de las tareas de marketing

¿Qué tipos de servicios están disponibles a través de un socio de marketing virtual?

Esto variará según el socio de marketing, pero en el caso de Zen, ofrecemos:

  • Relaciones públicas tradicionales y digitales
    • Estrategia y planificación de medios.
    • Características y menciones en publicaciones comerciales y de primer nivel
    • Entrevistas estratégicas de audio y podcast
    • Entrenamiento de medios
    • Relaciones con los medios y creación de listas.
    • Comunicacion de Crisis
    • Generación de contenido para artículos, comunicados de prensa y firmas
    • Documentos informativos, mensajería, preguntas frecuentes, etc.
  • Medios de comunicación social
    • Estrategia y gestión de campañas.
    • Publicaciones diarias (incluyendo contenido e imágenes)
    • Construcción comunitaria
    • Campañas publicitarias pagas y retargeting
  • Marketing de contenidos que incluye:
    • Publicaciones de blog
    • Correo de propaganda
    • infografías
    • libros blancos
    • Estudios de caso
    • Diseño gráfico
    • SEO y SEM

¿Cómo puede aprovechar al máximo un compromiso con un socio de marketing virtual?

El primer paso para crear una relación productiva con su socio de marketing virtual es comprender lo que necesita.

  • ¿Necesita una amplia supervisión y gestión de su equipo interno?
  • ¿Tiene el lanzamiento de un producto importante o se acerca otro hito y necesita ayuda para administrar una campaña específica?
  • ¿Necesita hacer un mejor uso de su presupuesto de marketing?

Una vez que tenga al menos una idea general de lo que está buscando, puede comenzar a examinar posibles socios. Pregunte a estos candidatos sobre los servicios que ofrecen, cómo funcionan, cómo facturan y qué tan abiertos están a cambiar el contrato o los entregables con el tiempo. También puede preguntar sobre la tasa de abandono de clientes y solicitar testimonios de otros clientes.

Y como con cualquier cosa, investiga en línea. ¿Cómo es la presencia social de la empresa? ¿Qué tan efectivo es su sitio web? Desea asegurarse de que la agencia con la que trabaja se comercialice a sí misma de la manera en que le gustaría que lo hicieran.

Cuando haya encontrado uno que ofrezca los servicios que necesita y que le guste el aspecto, programe una breve llamada para ver si desea llevar las cosas al siguiente paso.

Si es así, querrá describir lo que necesita, al mismo tiempo que le pide recomendaciones a su socio de marketing virtual o CMO virtual. Recuerde, los está involucrando para su orientación estratégica tanto como para la ejecución.

A partir de ahí, se trata de mantenerse en contacto con su CMO virtual o socio de marketing virtual, especialmente si los está contratando para servicios de relaciones públicas. Al hacer que usted o su equipo estén disponibles según sea necesario, y al mismo tiempo permanecer abierto sobre sus expectativas, las necesidades de su empresa y lo que le gustaría mejorar, puede desarrollar una relación a largo plazo con su socio de marketing virtual que es tan eficaz, si no más, que tener un departamento de marketing interno completo.

Los socios de marketing virtual ofrecen todo tipo de beneficios para las empresas B2B, y esos beneficios solo continúan creciendo a medida que cambia la fuerza laboral y la forma en que trabajamos.

¡Hable con nosotros hoy sobre lo que un socio de marketing virtual puede hacer por su marca!