Espere lo inesperado: prepare su negocio para 2022 y más allá

Al entrar en la primera semana de enero, me imagino que muchos de ustedes ya tendrán sus presupuestos para este año (si ejecutan un año fiscal de enero a diciembre) o, si prefieren seguir el año financiero del gobierno, Estamos a punto de entrar en el último cuarto.

Cualquiera que sea el año financiero de su empresa, siempre hay algunos preparativos que puede hacer antes de atascarse por completo en el nuevo año que se avecina. Esto es en lo que nos estamos enfocando a medida que ingresamos en 2022 para prepararnos para nuestro próximo año y cómo esto puede ayudar a sentar las bases para los años venideros.

Reflexionar sobre el último año

Si aún no lo ha hecho, un buen lugar para comenzar es tomarse un tiempo para reflexionar sobre el último año. Pregúntese qué salió bien y, quizás lo más importante, qué no. ¿Qué debería intentar repetir? ¿Qué deberías cambiar?

Piense en hacer una ronda con su equipo, reflexionando sobre lo que han logrado juntos durante el último año; sí, celebre las victorias, pero también celebre el hecho de que ha atravesado otro año de interrupciones debido a Covid-19, no es una hazaña fácil, de ninguna manera.

Celebrar juntos como empresa elevará la moral de su equipo, especialmente después de lo que ha sido un año largo y agotador para algunos. Además, reflexionar juntos puede traer nuevos enfoques al mirar los datos; en finanzas, los números pueden ser los principales, pero el contexto es crucial.

Plan para lo inesperado

Si los últimos dos años nos han enseñado algo, ¡es a estar preparados para lo inesperado! Asegúrese de incluir en sus planes la posibilidad de rotación de personal, más interrupciones de Covid-19 y rotación de clientes, todo lo cual podría afectar el flujo de caja. Sepa dónde están sus oportunidades de crecimiento y también dónde están sus riesgos.

Con suerte, 2022 será mucho más tranquilo en relación con las interrupciones en torno a la pandemia, pero es bueno saber qué riesgos puede enfrentar y qué clientes podrían verse más afectados.

La planificación hipotética es una excelente manera de probar cómo su negocio se enfrentará a diferentes escenarios. Es bueno ejecutar algunos escenarios diferentes en sus presupuestos y flujo de efectivo para ver dónde podría enfrentar debilidades y tener un plan al que pueda recurrir en caso de que surja alguna de estas situaciones. Imaginar el mejor de los casos y el peor de los casos (por muy descabellado que parezca) puede ser muy importante para ver qué tan acertados son sus planes.

Establecer metas claras

Las resoluciones de año nuevo están algo grabadas en la sociedad pero, aparte de las metas personales, también es bueno establecer algunas metas comerciales para el nuevo año: pueden ser metas financieras, como alcanzar un objetivo de ganancias netas o alcanzar una cierta cantidad de efectivo en el banco. También puede establecer algunos objetivos no financieros, como convertirse en carbono neutral, lograr el estado de B Corp o aumentar la satisfacción de los clientes o empleados.

Independientemente de lo que elija, recuerde hacerlos SMART e intente convertirlos en KPI individuales. Es mucho más fácil tener objetivos individuales en cascada desde los objetivos principales de la empresa, ya que esto alinea a todos en el mismo camino, asegurando que todos trabajen hacia el mismo objetivo.

Crear una estrategia a largo plazo

Muchas empresas se enfocan en el corto plazo y, durante los últimos años, no hemos podido enfocarnos más debido a la incertidumbre que rodea a la pandemia. Esperemos que 2022 sea un año más estable y con el que podamos comenzar a planificar objetivos de crecimiento a más largo plazo.

Realmente puede ayudar a su negocio tener una estrategia a largo plazo; por ejemplo, esto podría ser lo que desea lograr en los próximos 3 a 5 años y podría basarse en la facturación o las ganancias. Una vez que tenga esto en su lugar, puede comenzar a construir cada año con esa estrategia en mente. Las preguntas que debe hacerse son: ¿qué pasos debemos tomar para llegar allí? ¿Cuántas personas necesitamos para lograr esto? ¿Necesitamos invertir en áreas particulares para alcanzar estos objetivos?

Tener una estrategia a largo plazo puede garantizar que sea proactivo en lugar de reactivo, anticipándose a los escenarios para que pueda tomar medidas antes de que sucedan.

Otro beneficio de tener una estrategia a largo plazo es tener un sentido de dirección para toda la empresa. Se ha demostrado que los empleados son más felices cuando saben hacia dónde va la empresa. Asegúrese de compartir sus planes con toda la empresa para que sus colegas puedan participar y saber dónde pueden contribuir.

Prepara futuros presupuestos con tu estrategia en mente

Con una estrategia a largo plazo, ya no querrás presupuestar a corto plazo, sino tener tus objetivos a largo plazo establecidos.

¿Será este año un año en el que necesita invertir? ¿Dónde podría necesitar realizar contrataciones adicionales para satisfacer el crecimiento de la facturación? Asegúrese de tener en cuenta estas inversiones a más largo plazo en sus presupuestos. Sense verifique sus recursos para asegurarse de que está satisfecho con la capacidad suficiente para cumplir con los objetivos de facturación.

Planificar sus presupuestos en torno a su estrategia puede significar que tendrá un impacto en los márgenes durante un año, pero esto está bien siempre que esté bien pensado y que esto lo esté preparando para cumplir con su estrategia.

Centrarse en el bienestar

El agotamiento fue un gran tema de conversación para 2021. Si aún no tiene planes para hacer de esto un enfoque para 2022, le recomendamos encarecidamente que lo haga. Año financiero o no, tener un plan bien pensado para el bienestar de sus empleados jugará un papel importante en la retención de personas durante el próximo año.

Para las empresas que cuestionan el ROI (aparte del aspecto obvio, y posiblemente vital, de que con suerte desea que su personal sea feliz en el trabajo), considere los costos actuales de contratación. Con la brecha de habilidades cada vez mayor, la competencia inflada para cubrir las vacantes es feroz. Es mejor para sus colegas, sus equipos más amplios y su negocio en general si su objetivo es conservar y apoyar el bienestar, lo que incluye garantizar que las habilidades de su personal estén actualizadas.

Algunas iniciativas de bienestar que podría considerar ofrecer son talleres de resiliencia de salud mental, programas de asistencia para empleados que ofrecen apoyo de salud mental, patrones de trabajo flexibles para una vida familiar y laboral equilibrada y licencia parental mejorada.

¿No estás seguro por dónde empezar? Comuníquese con nosotros y nos complace compartir cómo hemos abordado estas iniciativas.