Espere o inesperado: prepare seu negócio para 2022 e além

Ao entrarmos na primeira semana de janeiro, imagino que muitos de vocês já terão seus orçamentos para este ano (se executarem um exercício financeiro de janeiro a dezembro) ou, se preferirem acompanhar o exercício financeiro do governo, está prestes a entrar no último trimestre.

Sempre que o ano financeiro da sua empresa pode cair, sempre há alguns preparativos que você pode fazer antes de ficar totalmente preso no novo ano que está por vir. Aqui está o que estamos focando ao entrar em 2022 para nos preparar para o próximo ano e como isso pode ajudar a estabelecer as bases para os próximos anos.

Reflita sobre o último ano

Se você ainda não o fez, um bom lugar para começar é dedicar algum tempo para refletir sobre o ano passado. Pergunte a si mesmo o que deu certo – e, talvez o mais importante, o que não deu certo. O que você deve tentar repetir? O que você deve mudar?

Pense em fazer uma rodada com sua equipe, refletindo sobre o que vocês alcançaram juntos no último ano; sim, comemore as vitórias, mas também comemore o fato de ter navegado por mais um ano de interrupções devido ao Covid-19 – não é uma tarefa fácil, de forma alguma.

Celebrar juntos como uma empresa aumentará o moral de sua equipe – especialmente depois de um ano longo e cansativo para alguns. Além disso, refletir em conjunto pode trazer novas abordagens ao analisar os dados; em finanças, os números podem dominar, mas o contexto é crucial.

Planeje o inesperado

Se os últimos dois anos nos ensinaram alguma coisa, foi estarmos preparados para o inesperado! Certifique-se de incluir em seus planos a possibilidade de rotatividade de funcionários, interrupções adicionais do Covid-19 e rotatividade de clientes – tudo o que pode afetar o fluxo de caixa. Saiba onde estão suas oportunidades de crescimento e saiba onde estão seus riscos também.

Esperamos que 2022 seja muito mais tranquilo em relação às interrupções em torno da pandemia, mas é bom saber quais riscos você pode enfrentar e quais clientes podem ser mais afetados.

O planejamento 'e se' é uma ótima maneira de testar como sua empresa lidará com diferentes cenários. É bom executar alguns cenários diferentes em seus orçamentos e fluxo de caixa para ver onde você pode enfrentar pontos fracos e ter um plano ao qual possa recorrer caso ocorra alguma dessas situações. Imaginar o melhor e o pior cenário (por mais absurdo que possa parecer) pode ser muito importante para ver como seus planos são infalíveis.

Defina metas claras

As resoluções de ano novo estão um pouco gravadas na sociedade, mas, deixando de lado as metas pessoais, também é bom definir algumas metas de negócios para o ano novo: podem ser metas financeiras, como atingir uma meta de lucro líquido ou atingir uma certa quantia de dinheiro no banco. Você também pode definir algumas metas não financeiras, como se tornar neutro em carbono, alcançar o status de Empresa B ou aumentar a satisfação de clientes ou funcionários.

Seja qual for a sua escolha, lembre-se de torná-los SMART e tente trabalhá-los em KPIs individuais. É muito mais fácil ter objetivos individuais em cascata dos objetivos principais da empresa, pois isso alinha todos no mesmo caminho, garantindo que todos estejam trabalhando para o mesmo objetivo.

Crie uma estratégia de longo prazo

Muitos negócios se concentram no curto prazo e, nos últimos dois anos, não conseguimos mais nos concentrar devido à incerteza em torno da pandemia. Esperamos que 2022 seja um ano mais estável e com o qual possamos começar a planejar metas de crescimento de longo prazo.

Pode realmente ajudar sua empresa a ter uma estratégia de longo prazo; por exemplo, isso pode ser o que você deseja alcançar nos próximos 3-5 anos e pode ser baseado em faturamento ou lucro. Depois de ter isso no lugar, você pode começar a construir a cada ano com essa estratégia em mente. As perguntas que você deve fazer são: que passos precisamos dar para chegar lá? Quantas pessoas precisamos para conseguir isso? Precisamos investir em áreas específicas para atingir esses objetivos?

Ter uma estratégia de longo prazo em vigor pode garantir que você seja proativo em vez de reativo, antecipando cenários para que você possa agir antes que eles aconteçam.

Outro benefício de ter uma estratégia de longo prazo é ter um senso de direção para toda a empresa. Está provado que os funcionários ficam mais felizes quando sabem a direção que a empresa está tomando. Certifique-se de compartilhar seus planos em toda a empresa para que seus colegas possam se envolver e saber onde podem contribuir.

Prepare orçamentos futuros com sua estratégia em mente

Com uma estratégia de longo prazo, você não quer mais fazer um orçamento de curto prazo, mas sim com suas metas de longo prazo.

Este ano será um ano em que você precisa investir? Onde você pode precisar fazer contratações adicionais para atender ao crescimento da rotatividade? Certifique-se de incluir esses investimentos de longo prazo em seus orçamentos. Faça sentido verificar seus recursos para ter certeza de que está satisfeito por ter capacidade suficiente para atingir as metas de rotatividade.

Planejar seus orçamentos em torno de sua estratégia pode significar que você terá um impacto nas margens por um ano, mas tudo bem, desde que seja bem pensado e que isso esteja configurando você para cumprir sua estratégia.

Foco no bem-estar

Burnout foi um grande ponto de discussão para 2021. Se você ainda não tem planos de tornar isso um foco para 2022, é altamente recomendável que você o faça. Ano fiscal ou não, ter um plano bem pensado para o bem-estar de seus funcionários desempenhará um papel importante na retenção de pessoas ao longo do próximo ano.

Para empresas que questionam o ROI (além do aspecto óbvio – e sem dúvida vital – que você espera que sua equipe seja feliz no trabalho!), considere os custos atuais de contratação. Com a crescente lacuna de habilidades, a competição inflada para preencher vagas é feroz. É melhor para seus colegas, suas equipes mais amplas e sua empresa como um todo se você visar manter e apoiar o bem-estar, incluindo garantir que as habilidades de sua equipe estejam atualizadas.

Algumas iniciativas de bem-estar que você pode considerar oferecer são workshops de resiliência em saúde mental, programas de assistência a funcionários que oferecem suporte à saúde mental, padrões de trabalho flexíveis para uma vida profissional/familiar equilibrada e licença parental aprimorada.

Não sabe por onde começar? Entre em contato conosco e teremos prazer em compartilhar como abordamos essas iniciativas.