Las nuevas empresas, especialmente en el mundo en línea, enfrentan dificultades significativas para hacerse notar en las grandes plataformas de redes sociales.

Puede ser difícil asegurarse de que su contenido llegue a su audiencia, y mucho menos expandir el alcance de su marca a otros nuevos.

Los canales de anuncios digitales más populares se han saturado con anunciantes que intentan captar la atención de su audiencia. Sitios como Google AdWords, Facebook e Instagram tienen el CPA (costo por adquisición) más alto debido al alto nivel de competencia entre los sitios. En lugar de invertir una gran parte de su presupuesto de marketing en estas plataformas publicitarias, considere diversificar su gasto publicitario y mejorar el CPC (costo por clic) aprovechando los canales sociales infrautilizados como TikTok, Snapchat y Pinterest.

En este artículo, veremos más de cerca los beneficios de cada una de estas plataformas y cómo estos tres medios de comunicación social pueden usarse para un marketing de comercio electrónico efectivo.

Canales de marketing de comercio electrónico de bajo precio a considerar en 2020

Existen innumerables plataformas de redes sociales actualmente en el mercado, utilizadas por consumidores de todos los grupos demográficos. Es como un niño en una tienda de golosinas para los especialistas en marketing cuando intentan crear una presencia en línea para una empresa o marca.

La mejor estrategia para diversificar su presupuesto publicitario mientras experimenta el mejor ROAS (retorno de la inversión publicitaria) es buscar fuera de los jugadores costosos habituales. Al hacer publicidad a través de canales más enfocados en nichos, hay menos competencia para los globos oculares de su público objetivo. Esto significa costos publicitarios más bajos y una mayor oportunidad de llegar a los consumidores a través de anuncios digitales en plataformas que su competencia podría no estar usando.

Echemos un vistazo a algunas de las plataformas menos saturadas que su empresa puede aprovechar hoy para aumentar su audiencia y crear una mayor conciencia de marca.

1. Llegue a una amplia audiencia de la Generación Z en TikTok

TikTok ha experimentado un crecimiento asombroso desde su nacimiento en 2017. Si su público objetivo tiene entre 16 y 24 años al momento de escribir, esta plataforma de redes sociales tiene un inmenso potencial para hacer crecer su negocio.

Después de solo dos años, la plataforma ha ganado más de 500 millones de usuarios, una hazaña que YouTube tardó entre cinco y seis años en lograr. En octubre de 2018, TikTok superó a YouTube, Facebook, Snapchat e Instagram en descargas mensuales, alcanzando el 42,4 % de las descargas entre las aplicaciones.

¿Qué es TikTok y de dónde viene?

TikTok es una plataforma basada en videos que permite a los usuarios publicar videos personalizados y editados. Al igual que Instagram y Snapchat, TikTok utiliza tecnología de reconocimiento facial que permite filtros. Es muy atractivo para su audiencia y tiene cientos de tendencias que incluyen memes, cosplay, desafíos de hashtags (como el desafío de baile In The Box) y mucho más.

TikTok comenzó en 2012, pero solo experimentó sus altos niveles de crecimiento y adopción después de 2017, cuando se fusionó con Musical.ly. A partir de entonces, las descargas mensuales comenzaron a dispararse.

Cómo anunciarse en TikTok

Vale la pena priorizar TikTok como canal publicitario en tu estrategia de marketing de comercio electrónico debido al alto nivel de participación de sus usuarios. Puede usarlo para marketing orgánico o invertir en las opciones de publicidad de TikTok.

Al usar hashtags, participar en desafíos, crear contenido divertido y animar a los usuarios a generar su propio contenido, puede crear una comunidad de usuarios a través de su marca y permanecer en la mente.

También puede explorar campañas de publicidad paga. Por ejemplo, considere crear lentes de marca, similares a los filtros de Snapchat, y ofrézcalos por tiempo limitado. Cuando los TikTokers usan una de tus lentes, es básicamente como publicidad de tu marca.

Otra opción es crear un Hashtag Challenge y colocar un banner en la página Discover de TikTok para fomentar la interacción del usuario. Hay muchas más opciones publicitarias que puede combinar con sus tácticas de redes sociales.

2. Explora un canal prometedor como Snapchat

Muchas marcas de comercio electrónico, especialmente las marcas DTC (directo al consumidor), están considerando anuncios en Snapchat a medida que otros canales, como Instagram, se saturan cada vez más.

La aplicación permite a los usuarios enviar imágenes, videos y mensajes que están disponibles para el receptor solo por un corto período de tiempo antes de que se vuelva inaccesible. Esta naturaleza temporal de la aplicación se diseñó originalmente para fomentar un flujo de interacción más natural.

Snapchat en números: por qué vale la pena considerarlo

En octubre de 2019, EE. UU. tenía la base de usuarios de Snapchat más grande del mundo, con una audiencia de casi 98 millones de usuarios. Francia ocupó el segundo lugar con una base de audiencia cercana a los 21 millones de usuarios. Se proyecta que la plataforma supere los 365 millones de usuarios globales en 2023.

Aunque el 66 % de los ingresos publicitarios en 2018 se destinaron a Facebook, YouTube, la Búsqueda de Google e Instagram, Snapchat tenía más de 210 millones de usuarios activos diarios (DAU) en el cuarto trimestre de 2019. La mayoría de esos usuarios tenían menos de 35 años y el 61 % de ellos eran mujeres.

Si esto suena como su audiencia, Snapchat es una gran plataforma para llegar a clientes potenciales. Consulte las reseñas y vea si Snap es la plataforma adecuada para sus necesidades leyendo las reseñas de los usuarios a continuación.

Consejos de expertos sobre cómo las marcas de comercio electrónico pueden aprovechar mejor Snapchat

Considere esto: la tasa de CPM del anuncio de la historia de Snapchat es 8 veces más barata que la de Instagram. Una cosa que debe recordar acerca de Snapchat es que las historias desaparecen en 24 horas, por lo que el costo relativamente bajo le permite crear una mayor cantidad de anuncios con una tasa de distribución más alta. Esto hace que la plataforma sea perfecta para organizar concursos y obsequios exclusivos de la aplicación u ofrecer cupones exclusivos de Snapchat, para darle un par de ideas.

Además de las tácticas que alientan a los usuarios a realizar una compra directamente desde la aplicación, la plataforma es una excelente manera para que las empresas interactúen con el público objetivo de una manera más profunda.

Por ejemplo, ofrezca imágenes exclusivas detrás de escena, muestre nuevos productos o dé un adelanto del negocio. Al compartir contenido interno, puede crear un sentido de comunidad dentro de su audiencia.

3. Comparte la creatividad y el atractivo visual de tu marca con los anuncios de Pinterest

Pinterest existe desde 2010. Es una red social que permite a los usuarios compartir visualmente y descubrir nuevos intereses al publicar (lo que se conoce como 'fijar') imágenes o videos en sus propios tableros o en los de otros.

Los usuarios pueden crear tableros basados ​​en temas y explorar lo que otros han anclado. Pinterest es el cuarto canal social más popular con una base de usuarios muy dedicada y, a pesar de eso, no atrae dólares publicitarios de la misma manera que lo hacen Facebook e Instagram.

Pinterest en números: ¿quién está en Pinterest y cómo lo usan?

Entre 2017 y 2018, Pinterest aumentó la cantidad de usuarios activos de los EE. UU. a una cantidad mayor que Twitter y Facebook combinados. En 2018, el 23,5 % de la población utilizaba activamente Pinterest y, desde entonces, la plataforma ha experimentado un crecimiento continuo. Ahora hay más de 300 millones de usuarios activos mensuales.

Pinterest se dirige principalmente al mercado millennial y, en particular, a las mujeres. Alrededor del 80% de las madres estadounidenses usan Pinterest, ya que hay excelentes ideas para manualidades, crianza, decoración y más. Sin embargo, los hombres también han comenzado a utilizar Pinterest de forma más activa. En 2019, aproximadamente el 40% de las nuevas inscripciones fueron hombres.

Pinterest también tiene un mercado boomer en crecimiento y ahora es la segunda red social más popular detrás de Facebook. Los boomers suelen utilizar Pinterest para buscar proyectos de mejoras para el hogar y nuevos productos para el hogar.

SUGERENCIA: ¿Ya usas Pinterest para tu marca? Deje una reseña para ayudar a otros a tomar las decisiones correctas de marketing de comercio electrónico también.

Consejos para anunciarse en Pinterest

El uso de Pinterest para el marketing de comercio electrónico le ofrece múltiples opciones. Es muy fácil iniciar su propia página de negocios de Pinterest de forma gratuita. La verificación es importante para construir un repertorio con posibles clientes que usan el sitio. Una vez verificados, muchas empresas optan por usar Rich Pins. Rich Pins es una función que le permite vincular el precio y los detalles de stock de un producto de su sitio al pin de Pinterest.

También querrá tener en cuenta cómo organiza sus pines. Para crear una excelente experiencia de usuario, asegúrese de que sus pines estén organizados de una manera que tenga sentido para los usuarios mientras se desplazan por su página en busca de un elemento específico o simplemente para navegar. Y dado que Pinterest es una plataforma tan visual, asegúrese de que sus imágenes estén bien diseñadas para que se destaquen y llamen la atención de un cliente potencial.

Para la publicidad paga, al estructurar sus campañas de Pinterest, concéntrese en un tema y las palabras clave correspondientes para cada campaña. Por ejemplo, un servicio de suscripción de cajas de comida podría crear campañas como Sin Gluten, Vegano, Keto y Bajo en Carbohidratos. Investigue qué temas tienen el mayor volumen de búsqueda mensual para priorizar la creación de campañas. Solo recuerda que los usuarios de Pinterest se enfocan en las imágenes, por lo que el contenido que usas para tu pin tendrá más peso general que las palabras clave en sí.

una última palabra

Seguir a las multitudes de marketing digital y elegir los métodos de publicidad más populares no siempre es la mejor opción para una estrategia de marketing de comercio electrónico óptima. Un mejor enfoque es comprender dónde consume contenido su público objetivo y diversificar sus canales de publicidad. La publicidad en las plataformas menos utilizadas puede ahorrarle dinero ya que el CPC es más bajo, o puede usar la misma cantidad de presupuesto y potencialmente obtener un ROI más alto.

Además, con menos ruido de los competidores, hay más posibilidades de que sus anuncios lleguen a su público objetivo y resuenen con ellos. Ahora que tiene el conocimiento sobre cómo utilizar mejor los canales de redes sociales como TikTok, Snapchat y Pinterest para el marketing de comercio electrónico, podrá llegar a un público más amplio y aumentar la adquisición de clientes para 2020.

Vea cuán importantes son los canales de marketing de comercio electrónico para las necesidades de su empresa con la lista de estadísticas de software de comercio electrónico de G2.