Actualización de iOS 14.5: cómo prepararse mejor como vendedor pagado

¿Tiene dolor de cabeza por el impacto que la actualización de iOS 14.5 está teniendo en sus campañas publicitarias? Compartimos cómo aún puede realizar un seguimiento del impacto de sus anuncios a pesar de los cambios drásticos en el seguimiento en plataformas nativas.

Apple lanzó iOS 14 el otoño pasado y la actualización más reciente, 14.5, vino con una nueva política que brinda a sus usuarios control y transparencia completos de sus datos y privacidad en la aplicación. La medida ha sacudido el mundo del marketing digital, particularmente la publicidad, y ha dejado una disputa entre Apple y Facebook.

En este blog compartimos:

• qué es la actualización de iOS y cómo afecta a los anuncios
• cómo iOS 14.5 afecta los anuncios de Facebook
• cómo iOS 14.5 impacta en los anuncios de Google
• consejos para prepararse para los cambios para no perder tracción en los canales pagos

Vamos a sumergirnos.

¿Qué es la actualización de iOS 14.5 y qué ha cambiado?

iOS 14.5 ha cambiado drásticamente los teléfonos inteligentes de Apple. Pero los cambios más significativos afectan la privacidad de las aplicaciones y el seguimiento de la actividad, ya que Apple busca ayudar a los usuarios a proteger sus datos en línea.

La actualización se implementó en iOS 14.5 y se centra en el seguimiento de anuncios al brindar más control a los usuarios sobre quién puede acceder a sus datos.

Los cambios dejaron a Facebook preocupado por el impacto de la orientación y el seguimiento para los millones de empresas que lo utilizan para publicidad paga.

Según una guía de Facebook iOS 14, “Apple comenzará a exigir que todas las aplicaciones en la App Store muestren un aviso desalentador a los usuarios en dispositivos iOS 14, de acuerdo con su marco AppTrackingTransparency (ATT). La política de Apple prohibirá la recopilación y el intercambio de ciertos datos a menos que las personas opten por realizar un seguimiento en los dispositivos iOS 14 a través del aviso”.

El marco ATT de Apple requiere que cada aplicación en su App Store envíe notificaciones automáticas a:

1. Hacer que los usuarios sepan qué datos e información personal rastreará una aplicación antes de que la instalen, y
2. Pida permiso para rastrearlos después de la instalación

Para los anunciantes, significa que ya no tendrán acceso a IDFA, Identificador para anunciantes, a menos que el usuario lo autorice.

¿Qué es IDFA?

IDFA (Identifier for Advertisers) es un identificador único para dispositivos móviles. Las empresas pueden usar esto para orientar y medir la efectividad de los anuncios a nivel de usuario en todos los dispositivos móviles.

Como parte de la actualización de iOS 14, los usuarios pueden bloquear el identificador IDFA en el nivel de la aplicación. Esto es lo que ahora se conoce como el marco AppTrackingTransparency (ATT).

En resumidas cuentas, ahora se requiere que las aplicaciones soliciten permiso para recopilar y compartir datos de usuarios.

¿Cómo afectará iOS 14.5 a los anuncios?

La actualización de iOS seguramente tendrá un impacto masivo en el espacio publicitario digital.

Antes de la actualización, alrededor del 70 % de los usuarios de iOS compartían su IDFA con los editores de aplicaciones. Después de la actualización de iOS 14.5, solo el 11% permitió el seguimiento de anuncios.

Las repercusiones de esto son enormes. Una caída tan significativa afecta enormemente la forma en que los anunciantes pueden dirigirse a los usuarios. Una negativa de seguimiento en el ATT esencialmente convierte a ese usuario en anónimo.

Esto limita la publicidad personalizada, el retargeting, la medición de conversión y las pruebas A/B. Pero no te preocupes, hay soluciones. Sigue leyendo para averiguar cómo.

¿Cómo afecta la actualización de iOS 14.5 a los anuncios de Facebook?

¿Sabías que el 94 % de los ingresos publicitarios de Facebook provienen de los usuarios de dispositivos móviles? Dadas las bajas tasas de participación, no es de extrañar que Facebook estuviera preocupado.

El primer cambio es esperar que sus anuncios de Facebook funcionen mal, al menos inicialmente. La pérdida de datos debido a la actualización de iOS ha provocado una disminución de la publicidad personalizada; algo que todos hemos llegado a esperar.

Menos datos de usuario interrumpirán el algoritmo de Facebook, lo que significa que su anuncio no encontrará su camino en las pantallas de las audiencias más específicas.

Facebook ha comenzado a implementar cambios para preparar la plataforma para el futuro. Sin embargo, aquí hay algunas formas clave en que la actualización de iOS afectará sus anuncios de Facebook:

1. Conversiones:

Los anunciantes en Facebook ahora están limitados a ocho eventos de conversión por dominio. Eso significa ocho eventos basados ​​en píxeles u ocho eventos de conversión personalizados.

Este cambio se produjo cuando Facebook lanzó la Medición de eventos agregados (AEM) para permitir la medición de eventos web de usuarios de iOS 14. Estas conversiones deberán clasificarse del 1 al 8.

Por ejemplo, si un usuario hace clic en un anuncio de Facebook, agrega un producto a su carrito y luego realiza una compra, solo el evento de conversión de compra se acreditará con una conversión. Esto supone que el evento de conversión de compra tiene una clasificación más alta que el evento de conversión de adición de carrito.

2. Ventana de atribución de conversión:

La atribución de 28 días ya no será compatible y la atribución post-impresión de 7 días también se eliminará de Facebook Business Manager. Sin embargo, podrá ver clics de 28 días, vistas completas de 7 días y otros datos de atribución en la Herramienta de atribución de Facebook.

Estos informes de atribución se basan en datos modelados basados ​​en el nuevo sistema de medición de eventos agregados de Facebook.

Nuestro consejo es que actualice las reglas que esté utilizando actualmente que estén vinculadas a la atribución de 28 días, ya que ya no funcionarán.

3. Cambios en los informes de conversión:

Diga adiós a las impresiones de anuncios, ya que las conversiones ahora se informarán en función del momento de la conversión en lugar de la impresión de anuncios. Recuerde, esto no es necesariamente algo malo. Las impresiones son excelentes métricas para mostrar la actividad y el compromiso, pero el valor real está en la conversión.

A medida que Facebook intenta minimizar el impacto de la pérdida de datos, avanzará hacia un modelo más estadístico. Todavía estamos esperando para ver cómo será exactamente esto.

Tampoco podrá generar informes sobre conversiones por datos demográficos. Si bien puede ver dónde tuvo lugar la acción, por ejemplo, qué dispositivo, plataforma o navegador se usó, ya no podrá ver desgloses por edad, sexo o ubicación.

4. Cambios en la audiencia y la orientación:

Con una caída tan dramática en las tasas de suscripción, su orientación cambiará drásticamente. Todavía puede anunciarse a la misma cantidad de personas para campañas potenciales, pero sus capacidades de orientación se reducen drásticamente.

Como tal, terminará con anuncios que se envían a audiencias mucho más amplias.

Y, para la reorientación, la red de audiencia y las audiencias similares se reducirán.

5. Verificación de dominio:

Si usa píxeles en Facebook, debe verificar su dominio con Facebook si aún no lo ha hecho. De lo contrario, podría interrumpir sus datos y limitarlos aún más.

¿Cómo afecta la actualización de iOS 14.5 a los anuncios de Google?

En comparación con Facebook, la respuesta de Google a los cambios de iOS 14 ha sido menos intensa. Quizás gracias a una menor dependencia de los ingresos de los anuncios móviles, Google no se ve tan directamente afectado por el marco ATT como Facebook.

Sin embargo, hay algunos cambios que puede esperar ver como anunciante:

1. Cambios en el modelo de conversión:

Para mitigar la reducción de datos, Google está mejorando sus métricas de conversión 'modeladas'. Esto significa que Google intentará compensar las limitaciones en los datos para estimar mejor las conversiones y los datos.

Esto ya estaba implementado para algunas conversiones entre dispositivos y vistas previas antes de la actualización de iOS, por lo que será interesante ver cómo pueden expandirlo.

2. Grupos de remarketing reducidos:

De manera similar a Facebook, las audiencias de remarketing de Google se han reducido. Por lo tanto, espere audiencias más pequeñas y tasas de coincidencia de clientes más bajas en el futuro.

Pero, de nuevo, esto solo afectará a los usuarios de dispositivos móviles y a los anuncios para dispositivos móviles. Los usuarios de escritorio no se verán afectados por este cambio, por lo que, dependiendo de sus anuncios, no debería ver muchos cambios.

3. Campañas de aplicaciones para tener un gran éxito:

Por supuesto, los anuncios que promocionan específicamente las aplicaciones de iOS y se dirigen a los usuarios de iOS se han visto enormemente afectados. Este es el principal tipo de campaña de Google que se esperaba que fuera bastante vulnerable después de los cambios.

Los anuncios de búsqueda no deberían verse demasiado afectados, pero las campañas de Google Display, Discovery y YouTube que utilizan la orientación basada en intereses verán una disminución en el rendimiento debido a la reducción de la agrupación de datos.

Cómo prepararse para los cambios

Si es un vendedor pagado que busca consejos sobre cómo prepararse mejor para estos cambios después de la actualización de iOS, siga leyendo.

Cómo prepararse para los cambios como anunciante de Facebook

Si desea conservar los datos de seguimiento y atribución a los que está acostumbrado, existen soluciones alternativas.

Atribuir tus anuncios de Facebook

Un problema importante que enfrentan los anunciantes ahora es la falta de datos de atribución. En particular, para aquellos especialistas en marketing que necesitan generar clientes potenciales, es vital comprender cómo sus anuncios se están convirtiendo y generando nuevas ventas.

Ruler Analytics es una herramienta de atribución de marketing que le permite cerrar el ciclo entre sus ventas y marketing. Con Facebook, puede mantener el seguimiento de sus clientes potenciales, sin importar su origen.

Por lo tanto, incluso si los usuarios han rechazado el ATT, Ruler utilizará el seguimiento de cookies de origen para permitirle continuar rastreando sus datos de origen completos, así como su actividad de participación en su sitio y futuras interacciones. Le permite atribuir ventas y clientes potenciales a sus anuncios de Facebook.

Kurt Dunphy, gerente de crecimiento en Rally, utiliza Ruler Analytics como herramienta de atribución. Dijo: “Desde que iOS cambia, hemos confiado aún más en los datos que obtenemos de Ruler. Últimamente, no estamos obteniendo los datos correctos del portal de Facebook, así que estoy empezando a usar Ruler para verificar los resultados de nuestros anuncios y asegurarme de que no estoy desactivando los anuncios que realmente funcionan.

“Esto es clave para empresas como la nuestra, con clientes potenciales de baja cantidad y alto valor. Vale la pena que seamos realmente granulares con nuestro análisis. Ruler realmente nos está ayudando a llenar ese vacío”.

Retargeting a audiencias específicas

Si está buscando llegar a audiencias altamente específicas, entonces tendrá problemas con las opciones agotadas de Facebook después de la actualización.

Pero no todo está perdido.

La belleza de la atribución de marketing es que puede identificar rápida y fácilmente lo que funciona y lo que no. Le permite obtener una visibilidad completa de su impacto.

Y con esa visibilidad viene la capacidad de identificar rápidamente dónde puede agregar presupuesto y optimizar.

Cómo prepararse para los cambios como anunciante de Google

Google está mucho menos limitado a los usuarios móviles. Pero puede haber instancias en las que necesite orientar su publicidad solo a dispositivos móviles.

Si bien también estará limitado con sus audiencias, la atribución de marketing puede ayudarlo a probar y encontrar una nueva forma de anunciarse.

La mejor manera de prepararse para los cambios es monitorear sus campañas y ajustar sus ofertas en consecuencia.

Y lo adivinaste. Ruler Analytics puede brindarle datos en tiempo real que pueden permitirle tomar decisiones rápidas y sencillas sobre sus campañas de publicidad paga y su presupuesto.

Realice un seguimiento de todos los datos de su campaña en un solo lugar y conserve el seguimiento de datos de los usuarios

Si bien la actualización de iOS 14.5 ciertamente ha lanzado una bola curva para los especialistas en marketing, hay una solución.

La incorporación de la atribución de marketing a su conjunto de informes puede ayudarlo a mantener la visibilidad del impacto de sus campañas pagas. Reserve una demostración para ver los datos en acción, o descargue nuestra guía sobre por qué necesita incorporar Ruler en su arsenal de marketing.