Aplasta tus objetivos de marketing en 2018

Ahora, si no hay incentivos que una pequeña empresa pueda usar para lograr que su audiencia se involucre e interactúe con su contenido, ya no será tan relevante en Facebook. Las empresas gastaron miles de dólares para adquirir a sus clientes o consumidores potenciales para que les gustara su página y desarrollaron una gran comunidad de clientes. Ahora esos clientes ya no verán sus publicaciones a menos que gasten dólares publicitarios para aumentar la conciencia.

Según Facebook, están haciendo esto para fomentar un compromiso más auténtico. Los editores y otras empresas que utilizan tácticas de cebo de participación en sus publicaciones deben esperar que disminuya su alcance en estas publicaciones. Mientras tanto, las páginas que comparten repetidamente publicaciones de cebo de compromiso verán caídas más significativas en el alcance. Esto podría ser un cambio en Facebook, pero finalmente afectará a las empresas en Instagram y otras plataformas de redes sociales.

Los dueños de negocios deben continuar enfocándose en publicar historias relevantes y significativas que no usen tácticas de cebo de participación, además de asignar más dinero para publicidad.

En el pasado, podía contar con las siguientes acciones para impulsar la participación en las redes sociales (en este orden):

• Tener contenido de calidad y relevante.
• Titulares que llaman la atención
• Incentivos sociales: me gusta, comentar, etc.

Entonces, si tuviera un presupuesto publicitario, eso aumentaría significativamente el conocimiento y el alcance de su contenido. Publicar un anuncio fue la guinda del pastel.

Ahora, los papeles se han invertido. Primero, debe tener una estrategia de marketing definida con un presupuesto publicitario significativo, luego, en segundo lugar, debe crear contenido relevante y contar historias significativas. Tener un presupuesto de publicidad en redes sociales es como tener electricidad y un teléfono para tu negocio. No se puede operar sin ellos. Tener el plan de publicidad adecuado puede ayudarlo a aumentar su seguimiento social, aumentar el alcance de sus publicaciones orgánicas e impulsar las ventas. En realidad, la comercialización puede ser más importante que la electricidad, porque si no tienes clientes, no tendrás dinero para pagar la electricidad.

Pero no me malinterpreten, todavía necesita crear contenido generado por la marca increíble, seleccionar el mejor UGC, escribir copias que llamen la atención y aprender a contar la historia de su marca de una manera divertida, creativa y estratégica para mantenerse relevante para sus clientes. .

Solo necesita invertir tanto tiempo, recursos y finanzas en su publicidad, como lo hace con su contenido. El objetivo final no es solo centrarse en el concurso de las redes sociales para aumentar el compromiso, sino también invertir en contenido y publicidad de calidad.

Dado que este cambio aún es bastante nuevo, en Sociallybuzz probaremos otras formas de seguir incentivando a los clientes, sin dejar de ser relevantes y sin cruzar la línea del cebo de compromiso.

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4. Comprender el valor de la prueba social

¿Qué es la prueba social? La prueba social, también conocida como influencia social informativa, es un fenómeno psicológico en el que las personas asumen que las acciones de los demás reflejan el comportamiento correcto para una situación determinada. Este efecto es prominente en situaciones sociales ambiguas donde las personas son incapaces de determinar el modo de comportamiento apropiado y está impulsado por la suposición de que las personas que los rodean poseen más conocimiento sobre la situación.

Esto viene en forma de comentarios positivos en un anuncio o publicación en las redes sociales con muchos me gusta, retweets y otras acciones sociales. Incluso cuando compras en línea, buscas los productos con las críticas más positivas. Básicamente, está utilizando la experiencia de otros consumidores para tomar una decisión de compra.

¿No me crees? Recuerde la última vez que vio un contenido atractivo, un artículo de noticias o un anuncio en Facebook e Instagram. ¿Qué fue lo primero que hiciste antes de hacer clic en el enlace? Primero lees todos los comentarios. Esos comentarios son tan poderosos que pueden convencerlo fácilmente de hacer clic o no hacer clic en ese enlace. Según lo positivos o negativos que sean los comentarios. Lo mismo ocurre con las compras en línea o fuera de línea, las personas usan pruebas sociales para tomar decisiones de compra importantes.

En términos aún más simples, los consumidores quieren saber que su familia, amigos, celebridades, expertos u otros consumidores ya están usando ese producto o comiendo en ese restaurante. ¿Por qué crees que Facebook te muestra publicaciones "Recomendadas para ti" que también muestran a qué amigos ya les gusta esa publicación o marca? Tan poderoso, que en diciembre también comenzaron a implementar esas funciones en Instagram.

En términos aún más simples, los testimonios y las reseñas también pueden servir como prueba social. Los consumidores quieren entrar con una sensación de confianza, y saber que a un amigo ya le gusta o piensa positivamente en su negocio hará que sea más fácil influir positivamente en su decisión de compra.

Ahora que sabe cuán efectiva es la prueba social, es el momento perfecto para implementarla en su negocio.

Así es como integramos recientemente la prueba social en nuestro sitio web. También desglosaré cada elemento.

5. Cómo usar Social Selling de manera efectiva

¿Qué es la venta social? Según Linkedin, la venta social se trata de aprovechar su red social para encontrar las perspectivas correctas, construir relaciones de confianza y, en última instancia, lograr sus objetivos de ventas.

Las llamadas en frío ya no funcionan y la gente está más educada en lo que quiere. El 77% de los compradores B2B dijeron que ni siquiera hablarían con un vendedor hasta que hicieran su propia investigación. El enfoque del vendedor está muriendo lentamente y hay un cambio hacia la venta social. Esta técnica de ventas permite mejores ventas para el proceso de generación y prospección de ventas y elimina la necesidad de llamadas en frío. Construir y mantener relaciones es más fácil dentro de la red en la que usted y su cliente confían.

Linkedin, el líder en toda la comunicación de empresa a empresa, declaró lo siguiente como los 4 pilares de la venta social:

1. Cree una marca profesional Una marca profesional fuerte demuestra que usted es un participante activo en su industria. Conduce a más consultas de prospectos. También conduce a más respuestas a sus comunicaciones.

2. Concéntrese en los prospectos correctos Las ventas sociales le permiten encontrar prospectos y conectarse con ellos de manera más efectiva que las ventas tradicionales.

3. Involúcrese con los conocimientos Posiciónese como un experto en la materia compartiendo contenido relevante de la industria, comentando alertas de noticias y construyendo su marca profesional. Más del 62% de los compradores B2B responden a vendedores que se conectan con información y oportunidades relevantes.

4. Construya relaciones de confianza Genere confianza con los prospectos compartiendo sus perspectivas y ayudando a proporcionar información relevante sobre los puntos débiles comunes. Tenga conversaciones genuinas y concéntrese primero en las necesidades del cliente potencial y luego en las ventas.

Si todavía no crees en el poder de las ventas sociales, quizás estas estadísticas te convenzan:

• El 81 % de los compradores tienen más probabilidades de interactuar con una marca profesional fuerte
• Es menos probable que el 50% de los compradores participen si no son la persona adecuada para contactar sobre un nuevo producto o servicio.
• Es menos probable que el 89% de los compradores participen si el producto o servicio no es relevante para su empresa.
• El 90% de los tomadores de decisiones nunca responden una llamada en frío
• El 55% de todos los compradores hacen su investigación utilizando las redes sociales.
• El 70% de los tomadores de decisiones de compra B2B utilizan las redes sociales para ayudarlos a decidir
• El 79 % de los vendedores que utilizan las redes sociales como herramienta de venta superan a los que no lo hacen.

La venta social no debe ignorarse en 2018. Los clientes están investigando negocios usando las redes sociales antes de tomar una decisión. Es hora de desarrollar su estrategia de venta social 2018 para su negocio.

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Asegúrese de aprovechar estos 5 consejos de redes sociales que darán forma a su negocio en 2018.

Recapitulemos:

1. Cree BGC más coherentes y creativos
2. Es genial trabajar con personas influyentes, pero ten cuidado con los farsantes.
3. ¿Usa electricidad para operar su negocio? NECESITA redes sociales y publicidad paga para administrar su negocio
4. Los consumidores siguen a otros consumidores, así que haz que tus mejores clientes hablen bien de ti.
5. Genere confianza y credibilidad para mejorar las ventas

En este artículo, cubrí los consejos más relevantes y efectivos con los que puede actuar ahora mismo. Consejos de redes sociales que le brindarán un retorno de la inversión positivo y resultados que podrá ver en los primeros 6 meses de 2018. Deliberadamente excluí tendencias como la realidad aumentada y los chatbots de este artículo porque debe prestar atención a estas 5 cosas principales al principio. centro. Una vez que comprenda, implemente y ejecute estos 5 consejos, podremos tener una conversación posterior sobre Realidad Aumentada , Inteligencia Artificial , Chatbots , Neutralidad de la red y Blockchain para empresas .

Pero por ahora, vamos a aplastar el 2018.

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