Por Tony Restell

Con una modesta inversión de tiempo, es posible transformar su perfil de LinkedIn de algo que parece un currículum vitae básico a algo que atraiga y convierta constantemente a sus prospectos ideales para brindarle reservas de llamadas, solicitudes de demostración, registros de eventos y similares.

Veremos una serie de pasos de perfil de LinkedIn para que los dueños de negocios trabajen un poco más adelante en este blog. Pero es realmente crucial que desde el principio trabajemos los perfiles de una manera que logre 3 objetivos clave. Así que empecemos por ahí.

Sea encontrado por las perspectivas. Apelación a las perspectivas. Convertir en acción.

Si miramos el panorama general, queremos que nuestro perfil se encuentre siempre que nuestros clientes ideales estén buscando un posible proveedor de servicios. Luego queremos que la información que la gente ve sobre nosotros haga que quieran hacer clic en nuestro perfil en lugar de en el de cualquier otra persona. Por último, pero no menos importante, o una vez que están en nuestro perfil, queremos persuadir a las personas para que tomen medidas. Es decir, reservan una llamada de consulta, solicitan una demostración, se registran para un seminario web o un próximo evento.

Una vez que hayamos perfeccionado estos tres elementos, es mucho más probable que nuestra presencia en LinkedIn se convierta en una fuente constante de interés y consultas de nuestros clientes ideales. Analicemos cada uno de esos tres puntos por separado, y luego en el blog centraremos nuestra atención en una lista de verificación simple de otros elementos de los que tal vez desee encargarse.

Garantizar que aparezcamos como una coincidencia cuando los clientes potenciales busquen proveedores de servicios o socios en LinkedIn.

La mayoría de los dueños de negocios no logran generar nada parecido a la visibilidad que deberían generar para ellos y su negocio. Esto se debe principalmente a que su perfil de LinkedIn es como un balde agujereado, ¡demasiado lleno de agujeros!

La clave del éxito aquí es pensar realmente en cómo es probable que su prospecto ideal busque un proveedor en LinkedIn. Pero también es importante pensar que su perfil aparece en las búsquedas de LinkedIn como algo similar a una página web que aparece en una búsqueda de Google. Si su perfil contiene las palabras clave que busca su cliente potencial, entonces tiene buenas posibilidades de aparecer en sus páginas de resultados de búsqueda. Sin embargo, si te falta incluso una de las palabras clave que utilizan en su búsqueda, de repente abandonas los resultados de búsqueda por completo. De hecho, esto es más extremo en LinkedIn que en Google, por lo que cualquier omisión de palabras clave es fatal para tu visibilidad.

Para obtener un interés constante de los clientes, debe encontrar todas las variantes imaginables de lo que sus clientes podrían buscar y luego asegurarse de que las palabras clave en su perfil lo reflejen.

Para obtener una indicación del rendimiento actual de su perfil, vaya a su perfil y desplácese hacia abajo en la página hasta llegar al área del panel de control. Aquí verá un número de apariciones de búsqueda que se actualiza cada semana y le muestra cuántas veces apareció su perfil en los resultados de búsqueda de LinkedIn en la semana anterior.

Algunas cifras aproximadas para ti.

Un perfil que no ha sido optimizado muy a menudo obtendrá <50 búsquedas por semana. Un perfil al que se le ha hecho algo de trabajo y se le ha aplicado una modesta investigación de palabras clave puede lograr entre 100 y 200 búsquedas por semana.

Pero si realmente se esfuerza por cerrar todas las brechas concebibles en sus palabras clave, entonces las apariencias de búsqueda de 500 a 1000+ por semana son perfectamente realistas. El mío, por ejemplo, suele aparecer en 750 a 1500 búsquedas cada semana.

¡Solo haz una pausa por un segundo para reflexionar sobre esto! Con una breve intervención, usted, como propietario de un negocio, puede hacer que su perfil pase de ser encontrado en búsquedas solo 50 veces por semana a ser encontrado más de 500 veces por semana. ¡Entonces, un aumento de diez veces en su exposición durante años y años y años por venir!

Un ejemplo resuelto para ayudarlo a imaginar esto

Usemos entrenadores de ventas como ejemplo. Es probable que un usuario habitual de LinkedIn utilice la barra de búsqueda superior de la pantalla para buscar lo que está buscando.

Intente escribir Entrenador de ventas y observe cuántos resultados de búsqueda regresan si hace clic en la pestaña para indicar que está buscando personas.

Ahora intente escribir Entrenador de ventas Y Ventas y se sorprenderá de cuánto cae la cifra de resultados de búsqueda. Claramente, cualquiera que sea un entrenador de ventas sabe vender, por lo que en este ejemplo simple vemos cómo el hecho de que falte una sola palabra clave en su perfil hace que desaparezca.

Necesitamos expandir este enfoque en un par de formas para llenar todos los vacíos:

1. Debemos utilizar todas las variantes/especialidades que un prospecto pueda buscar (ej. si busca un Entrenador de Ventas, la gente podría buscar a alguien que sea experto en “Social Selling”, “Telesventas”, “Prospección”, “Negociación”, “ Habilidades de Negociación”, “Salesforce”, “Desarrollo de Negocios”, “Venta Remota”).
   
   Como regla general muy aproximada, es probable que cada palabra clave como esta que falta en su perfil le cueste entre 10 y 20 búsquedas por semana. Entonces puede ver cómo un poco de tiempo haciendo una lluvia de ideas sobre cuáles podrían ser estos términos puede producir ganancias de búsqueda significativas.
   
   
2. También deberíamos incorporar todos los sectores (y/o puestos de trabajo) que atendemos. Por ejemplo, si alguien busca Entrenador de ventas Y Servicios financieros, es probable que abandone repentinamente las coincidencias de búsqueda nuevamente si ha omitido Servicios financieros de su perfil. Entonces, ¿cuáles son todos los sectores principales (y/o títulos de trabajo) a los que le gustaría servir, y luego encuentre una manera de entretejerlos en su perfil?

¿Necesita más inspiración para encontrar las palabras clave adecuadas para su perfil? Puedo recomendar navegar por los sitios web de sus competidores, mirar los perfiles de LinkedIn de otras personas y buscar anuncios de trabajo para contratar personas que vendan en su industria como tres buenas fuentes para despertar su creatividad sobre qué palabras clave pueden faltar en su perfil.

Atraiga a los prospectos usando su título de LinkedIn

Una vez que haya completado su investigación de palabras clave y haya encontrado formas creativas de agregarlas a su perfil, habrá hecho la mayor parte del trabajo que consume mucho tiempo. Al agregar palabras clave, solo recuerde que es importante que su perfil también se lea bien.

El siguiente punto clave que debemos abordar es asegurarnos de que el título de su perfil atraiga a las personas más relevantes para que quieran hacer clic en su perfil en lugar de hacer clic en el perfil de otra persona.

A los efectos de este blog, nos interesa principalmente cómo aparecerá en los resultados de búsqueda junto con proveedores alternativos potencialmente competidores. Pero en realidad, su título de LinkedIn es uno de sus elementos inmobiliarios más visibles en cualquier lugar de LinkedIn. Se verá en el feed de la página de inicio de LinkedIn cuando compartas contenido, en los comentarios que hagas en las publicaciones de otras personas, en la página "quién ha visto mi perfil". Por lo tanto, poner un poco de esfuerzo para hacer esto bien también dará sus frutos.

Una de las razones por las que debemos abordar esto es que, históricamente, LinkedIn ha alentado a las personas a tener su título de trabajo actual y el nombre de la empresa como predeterminados para su título. Esta fue una manera fácil de garantizar que cada usuario tuviera algo en su campo de título. Pero este es un sustituto realmente pobre para elaborar una o dos líneas que apunten directamente a atraer a sus clientes ideales y recordarles por qué usted sería una gran persona para que averigüen más.

Un ejemplo simple ilustrará muy bien el punto. Comparar y contrastar:

• Co-Fundador de Brown Associates

• Ayudando a los dueños de negocios a mejorar el cobro de deudas y aumentar el flujo de caja | Co-Fundador de Brown Associates

En el primer ejemplo, no tenemos idea de lo que hace esta persona a partir de lo que vemos en el título, lo cual es un problema si un cliente potencial está mirando los resultados de búsqueda y decidiendo en quién hacer clic. Además, cada vez que ven el titular de esta persona en algún lugar de LinkedIn, no se les recuerda de inmediato qué es lo que hacen o cómo pueden ayudar.

Por el contrario, a alguien con un titular como el segundo se le recuerda constantemente qué es lo que hace y cómo ayuda a sus clientes potenciales. Esto significa que es más probable que las personas con esa necesidad hagan clic en dicho perfil cuando aparece en los resultados de búsqueda. Además, dado que ven repetidamente que este titular aparece en el feed de la página de inicio en los meses siguientes, este titular también hace que sea más probable que estén "al frente de la mente" y en los radares de los prospectos cuando llegue el momento en que necesiten el tipo de servicio que brindan. .

Cuente su historia y convierta a las personas para que actúen con sus secciones Acerca de y Destacadas

Si no agregar suficientes palabras clave es una de las fallas más grandes que veo que cometen los dueños de negocios en LinkedIn, ¡esperar que las personas comiencen a llamar solo porque han visto su perfil tiene que ser otra!

Con un perfil de LinkedIn de formato estándar (es decir, no en "Modo Creador"), los dueños de negocios pueden escribir un perfil que realmente haga que los clientes potenciales se sientan atraídos por ellos, se sientan entusiasmados por trabajar con ellos y, de manera crucial, incorporen llamadas a la acción que aumenten la probabilidad de los espectadores del perfil realmente están haciendo algo que usted quisiera que hicieran (como reservar una llamada).

Esto se logra con las secciones Acerca de y Destacados en su perfil de LinkedIn.

La sección acerca de aparece justo en la parte superior de su perfil, justo debajo de su título de LinkedIn, por lo que es lo más destacado que los clientes potenciales verán sobre usted. Vale la pena señalar que esta sección es expandible, lo que significa que es de formato largo y puede tener muchos párrafos, pero de manera predeterminada, cuando alguien en su perfil solo verá las primeras tres líneas de texto de esta sección (vea el resaltado verde en la captura de pantalla a continuación) .

Si bien definitivamente lo alentaría a que aproveche al máximo el espacio disponible, es particularmente importante que las dos o tres primeras líneas de su sección acerca de realmente entusiasmen a las personas y siembren la semilla de la acción que les gustaría que tomaran. Mi perfil, por ejemplo, alienta a las personas a enviarme un correo electrónico o reservar una llamada.

Volveremos a la sección Acerca de en un momento, pero en este momento también quiero resaltar el hecho de que la sección Destacados es muy visible directamente debajo de la sección Acerca de. La sección destacada es una opción que puede activar en su página de perfil y es muy gráfica, lo que significa que puede agregar elementos visuales como videos, imágenes, enlaces a páginas web, todo lo que se destaca de la página y llama la atención del lector. Por lo tanto, son una excelente manera de señalar nuevamente a las personas en la dirección del siguiente paso que les gustaría que tomaran si están interesados ​​en sus servicios.

Tenga en cuenta que puede agregar muchas publicaciones y enlaces de secciones destacadas, pero solo se muestran en este formato grande con títulos claros y llamados a la acción (como se ve en mi captura de pantalla) si se limita a tres publicaciones destacadas o menos. ¡Así que este es definitivamente un momento en el que recomendaría que menos sea más!

Una vez que avanza más allá de las secciones Acerca de y Destacados, si las personas aún no están convencidas acerca de usted y sus servicios, es poco probable que se dejen influir por su experiencia laboral anterior, educación, voluntariado, habilidades y similares. Es por eso que aconsejo poner mucho de su esfuerzo en los tres elementos que he descrito anteriormente.

Lo que nos lleva de vuelta a la sección Acerca de y hacerlo bien. Si bien he hablado sobre la importancia de obtener correctamente las 2 o 3 líneas iniciales más visibles, también recomiendo hacer un uso completo de esta sección Acerca de, sobre todo porque es lo primero que los clientes potenciales encuentran en su perfil.

Es un gran lugar para hablar sobre lo que te emociona de tu trabajo, los excelentes resultados que has logrado para los clientes, el entusiasmo que obtienes al ver a los clientes tener éxito, lo que te hace sobresalir de los demás en tu campo, el fantástico equipo que has formado. privilegiado para reunirse a su alrededor, etc. Agregue aquí algo de personalidad y algo de pasión, recordando que las ventas son una transferencia de sentimientos. Si está entusiasmado y apasionado por lo que hace en esta sección, ¡es probable que otros que la lean también lo estén!

Para cerrar la sección Acerca de, recomiendo incluir más llamadas a la acción al final; ya sea reiterando los que hizo en sus primeras líneas o agregando otros nuevos, según corresponda.

¡Aumentemos aún más sus resultados!

Al trabajar con las ideas anteriores, habrá multiplicado varias veces la cantidad de prospectos relevantes que lo verán aparecer en sus resultados de búsqueda en LinkedIn cada semana, ¡con toda probabilidad durante el resto de su vida laboral!

Además, al perfeccionar su título de LinkedIn y hacerlo atractivo para sus prospectos ideales, aumentará la cantidad de personas que lo ven en las páginas de resultados y luego eligen hacer clic y ver su perfil con mayor detalle.

Por último, al redactar su perfil para fomentar las conversiones, generará más consultas y resultados deseados que si no hubiera completado este paso bastante obvio pero que a menudo se pasa por alto.

Entonces, ¿cómo mejorar desde aquí?

A continuación, compartimos una lista de verificación de muchas otras acciones rápidas que puede realizar en su perfil para aumentar aún más los resultados. Pero antes de pasar a eso, sería negligente de mi parte no señalar que puede unirse a nosotros para recibir capacitación continua en las redes sociales o, de hecho, contratar a Social-Hire como su agencia de redes sociales si realmente está buscando llevar su marketing de redes sociales a el siguiente nivel pero quiere que alguien más se encargue de esto.

Más consejos de perfil de LinkedIn para propietarios de negocios

Invierte en una foto de perfil de aspecto profesional

Su foto de perfil de LinkedIn se ve en todo el sitio de LinkedIn, por lo que es importante tener una foto de alta calidad que sea profesional y apropiada para su negocio. Las primeras impresiones cuentan, así que no socave la suya tomando atajos aquí. También preste atención a cómo se ve la foto cuando se reduce de tamaño, ya que así es como se verá en el feed de la página de inicio o en las páginas de resultados de búsqueda. A veces, el uso de un fondo de color, un borde o algo similar puede ayudarte a sobresalir de los demás en la página.

Cambie la URL de su perfil de LinkedIn predeterminado a algo más memorable

Cuando crea un perfil de LinkedIn, su URL predeterminada solo contiene un código de identificación de perfil. ¿No sería mejor si la URL tuviera una marca y fuera memorable en lugar de solo otro número? Cámbielo para incluir su nombre, su empresa o lo que hace, de modo que tenga una URL más notable para compartir.

Agregue una imagen de encabezado de LinkedIn a su página de perfil con el logotipo de su empresa, imágenes y / o detalles de contacto

¿Alguna vez miró los correos electrónicos de las personas que querían llamarlos, solo para descubrir que no tienen sus datos de contacto en ninguna parte de su firma de correo electrónico? ¿No es molesto? Y hace que sea menos probable que sigas llamándolos. Agregar detalles de contacto en la imagen de su encabezado puede alentar a las personas a llamarlo, mientras que presentar el logotipo, las imágenes o la marca de su empresa lo ayudará a destacarse y ser más memorable. Solo asegúrese de verificar cómo se ve el encabezado de su perfil tanto en una computadora como en un teléfono inteligente una vez que lo haya cargado.

Complete su sección "Información de contacto"

Facilite al máximo posible que sus conexiones se comuniquen con usted y visiten páginas clave de su sitio web al incluir sus datos de contacto y páginas clave del sitio web en esta sección. Junto a cada una de las tres direcciones de sitios web que puede agregar, asegúrese de agregar también un título para que las personas sepan a dónde los llevan esos enlaces (p. ej., Reservar una página de llamada)

Use la casilla "Proporcionar servicios" según corresponda

Una característica relativamente nueva, que con suerte ya se ha implementado en su perfil, es el cuadro "Prestación de servicios" en la parte superior de su perfil (justo debajo de su título). Haga clic en este cuadro y podrá seleccionar de una lista previamente completada de los servicios que ofrece. Esta información se incorpora a los resultados de búsqueda, por lo que vale la pena completarla con las opciones relevantes de la lista previamente completada de LinkedIn (en el momento de escribir este artículo, no puede especificar servicios que aún no estén en la lista aprobada). Luego, también es visible de manera destacada para las personas que visitan su perfil, por lo que inmediatamente brinda cierta visibilidad sobre las formas en que puede ayudar a un cliente potencial que visita su perfil.

Potencia tus palabras clave más importantes

Como se describió anteriormente en esta publicación, el hecho de que haya agregado palabras clave a su perfil influye directamente en si aparece o no en una página de resultados de búsqueda cuando los prospectos buscan en LinkedIn. Pero el algoritmo considera que su campo de título y su campo de título de trabajo tienen una ponderación adicional. Es decir, cualquier palabra clave que tenga en estas partes de su perfil lo llevará más arriba en esas páginas de resultados de búsqueda. Entonces, por ejemplo, verá que tengo cosas como "agencia de redes sociales" y "generación de clientes potenciales" en estas áreas de mi perfil, ya que estas son búsquedas en las que especialmente quiero aparecer más alto.

Construya sus conexiones para aparecer más alto en los resultados de búsqueda

Definitivamente podríamos escribir un blog completo sobre por qué es beneficioso para los dueños de negocios hacer crecer de manera proactiva su red de LinkedIn. Pero para los propósitos de este blog, lo más relevante es el hecho de que una red más grande lo hace aparecer más alto en las páginas de resultados de búsqueda.

¿Porqué es eso? Bueno, cuando alguien busca en LinkedIn, el sitio quiere presentarte resultados de búsqueda que probablemente sean lo que estás buscando. Cuando se trata de buscar personas, es comprensible que LinkedIn determine que es más probable que esté interesado en alguien si usted y esa persona conocen a alguien en común que si es un completo extraño.

Lo que eso significa en la práctica es que dos dueños de negocios que son idénticos en todos los aspectos, excepto en el tamaño de su red, no aparecerán iguales en los resultados de búsqueda. El propietario de la empresa con una red más pequeña aparecerá cerca de la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda con mucha menos frecuencia que el propietario de la empresa con una red más grande. Especialmente si esa red ha crecido estratégicamente (por lo que muchos contactos en la ubicación objetivo/sector/sectores adyacentes en los que la empresa quiere trabajar).

Complete sus secciones de experiencia y habilidades

Hay dos razones por las que los dueños de negocios deben completar sus secciones de Experiencia (laboral) y Habilidades. La primera es que al hacerlo, sin duda, agregará más palabras clave a su perfil y, por lo tanto, lo ayudará a aparecer en más resultados de búsqueda. Pero también, la integridad del perfil es otro factor para que LinkedIn te muestre o no cerca de la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda. Supongo que alguien con un perfil completo es visto como un usuario más profesional del sitio que alguien que no se ha molestado en completar su perfil; o tal vez la investigación de LinkedIn muestra que las personas quieren ver los resultados de búsqueda de personas que completaron su perfil correctamente. De cualquier manera, la integridad del perfil es un factor de clasificación y, por lo tanto, no debe pasarse por alto.

Buscar recomendaciones (Testimonios)

Escondida cerca de la parte inferior de su perfil se encuentra la sección de Recomendaciones, a la que en muchas partes del mundo se podría referir como la sección de Testimonios o Referencias de su perfil. Esencialmente, aquí es donde otras personas que han trabajado con usted (empleados, clientes, socios, etc.) pueden escribir sus pensamientos sinceros sobre por qué otros deberían hablar con usted y qué impacto positivo ha tenido en ellos y sus negocios. Por lo tanto, es una buena "prueba social" para ayudar a las personas que leen su perfil a alcanzar ese punto de inflexión en el que sienten que simplemente tienen que ponerse en contacto con usted; y estos también se suman a la integridad de su perfil.

Desactivar "Personas también vistas"

En el panel derecho de su página de perfil, otros usuarios verán el cuadro "Personas también vistas". Piense en esto como si Amazon le mostrara otros productos que podrían interesarle cuando esté buscando algo que podría comprar. Ahora piense en lo que eso hace en Amazon: desvía su atención del producto que está buscando para ver las alternativas en el sitio. ¿Quieres que los prospectos potenciales se alejen de tu perfil de esta manera? Pensé que no, en cuyo caso querrá ocultar el cuadro Personas también vistas en su perfil.

Para hacer esto, vaya a Configuración> Preferencias de la cuenta> Los espectadores de este perfil también vieron.

Cambie la palanca a No para ocultar el cuadro Personas también vistas en su perfil.

¡No actives el modo Creador!

En el momento de escribir este artículo, el Modo Creador se ha implementado recientemente para usuarios de todo el mundo y el jurado está deliberando sobre para qué usuarios es más beneficioso. Permite a los usuarios poner el contenido que están creando (¡de ahí el nombre!) como el enfoque principal de su perfil, y luego alienta a los espectadores del perfil a "Seguir" en lugar de "Conectarse" con la persona cuyo perfil se está viendo.

Esto puede ser bueno para algunas personas, pero para los dueños de negocios hace dos cosas que, en mi opinión, son negativas: degrada las partes de llamado a la acción de su perfil en las que ha trabajado duro para perfeccionar; y reduce la cantidad de solicitudes de conexión que recibirá, lo que significa menos prospectos con los que puede tener un intercambio de mensajes privados en LinkedIn. Así que seguiremos monitoreando esta situación y actualizaremos aquí según corresponda. Pero por ahora, nuestro consejo es que no cambies al Modo Creador si eres propietario de un negocio y deseas generar clientes potenciales e interés de los clientes desde LinkedIn.

Ultimas palabras

Eso es todo lo que necesitas hacer para perfeccionar este elemento de tu presencia en las redes sociales. Siga estos pasos como propietario de un negocio y su perfil de LinkedIn debería transformarse para generar más clientes potenciales e interés. Otra observación: si ver todas estas áreas de mejora ha sido una revelación de que es posible que necesite apoyo adicional para aprovechar las redes sociales, por supuesto, puede unirse a nosotros para recibir capacitación continua en las redes sociales o, de hecho, externalizar su comercialización de redes sociales por completo a Social -Contrata si realmente estás buscando llevar tu marketing en redes sociales al siguiente nivel. De cualquier manera, espero que esto haya sido de gran ayuda y espero poder hablar con usted pronto.