6 consejos para mejorar tu marketing por correo electrónico

Dicen que los que odian van a odiar, lo que se aplica al marketing por correo electrónico al igual que a cualquier otro método de marketing. A menudo, las personas que dicen que odian el marketing por correo electrónico son personas que también están hartas de él. O recibían demasiadas newsletters o las que recibían eran de tan mala calidad que todo el email marketing empezó a tener un tono negativo. Sin embargo, hay una buena razón por la que las empresas todavía lo hacen: el marketing por correo electrónico funciona. Según un estudio publicado recientemente por McKinsey & Company, el correo electrónico sigue siendo una forma significativamente más efectiva de adquirir clientes que las redes sociales, casi 40 veces más que Facebook y Twitter juntos.

Para que el marketing por correo electrónico funcione bien, debe hacerse bien . Al igual que con cualquier otro método de marketing, es fácil quedar atrapado en viejos hábitos y repetir métodos que alguna vez demostraron ser buenos. En lugar de simplemente apegarse a lo que se siente cómodo, los especialistas en marketing por correo electrónico deberían experimentar y probar cosas diferentes. Para ayudarlo a impulsar su marketing por correo electrónico para el próximo año, decidimos brindarles a los lectores de nuestro blog consejos para mejorar y actualizar su marketing por correo electrónico.

6 consejos para mejorar tu email marketing

1. Suscriptores de segmentación y focalización

La segmentación de suscriptores es una forma bastante sencilla de orientar mejor sus boletines. Sin embargo, si decide recopilar información adicional sobre sus suscriptores, asegúrese de que sus boletines reflejen esta información. Si está interesado en conocer la edad de sus suscriptores o dónde viven, utilice esta información para mejorar y segmentar su contenido. Para hacerlo, es posible que desee utilizar el filtrado de contenido que le permite utilizar bloques de contenido segmentado en sus boletines. Estos bloques segmentados muestran diferentes versiones de su carta según la información del suscriptor, como una oferta especial para personas que viven en cierta ciudad o productos solo para personas mayores de 60 años. El filtrado de contenido es un método fácil y que ahorra recursos para mejorar su orientación, ya que solo necesita redactar su boletín una vez y se muestra un contenido filtrado en función de la información del suscriptor.

También puede mapear las preferencias de los suscriptores preguntándoles sobre la frecuencia preferida de los correos electrónicos, por ejemplo. Según un estudio publicado por BlueHornet el año pasado, la frecuencia de los correos electrónicos sigue siendo la principal razón para darse de baja de un programa de correo electrónico. Mientras pregunta a sus suscriptores sobre la frecuencia preferida de los correos electrónicos, también pregúnteles por qué se dan de baja agregando un menú desplegable de razones junto al botón para darse de baja. Estas razones pueden brindarle información valiosa sobre cómo desarrollar aún más su contenido y sus comunicaciones.

2. Adaptabilidad móvil

Estudios recientes han demostrado que más de la mitad de las aperturas de correo electrónico en todo el mundo tienen lugar en dispositivos móviles. Sin embargo, una cantidad sorprendentemente pequeña de boletines están diseñados para responder. Al considerar mejor a sus suscriptores, también le da a su propio contenido la mejor visibilidad posible. Si un suscriptor tiene que luchar para ver su contenido, lo más probable es que la mitad de su interés desaparezca en el camino. Por lo tanto, su contenido superior pulido nunca tendrá el cambio que se suponía.

3. Sitios de aterrizaje y pruebas A/B

Un boletín informativo bien elaborado es un excelente punto de partida, pero no funciona por sí solo. Mientras mejora y perfecciona su boletín, también preste atención a dónde se dirige al lector después de hacer clic en un enlace. Según los estudios, los sitios de destino hacen que el marketing por correo electrónico sea mucho más efectivo y ayude a lograr los objetivos deseados. También brindan un viaje lógico al lector: en lugar de enviar a sus suscriptores a la página principal de la empresa, puede diseñar y optimizar el contenido y el diseño de la página de destino específicamente para un grupo de personas. Por lo tanto, se pueden lograr muchas más ventajas.

Las pruebas A/B se pueden utilizar para optimizar tanto los sitios de destino como los boletines informativos. En los boletines podría utilizarse para encontrar el mejor asunto, por ejemplo. En tal escenario, el programa de correo electrónico realizará una prueba A/B de diferentes alternativas del encabezado en un grupo de prueba, después de lo cual se enviará la mejor alternativa al resto del grupo. También se pueden utilizar métodos similares de pruebas A/B para las páginas de destino.

4. Enriquecimiento de listas de suscriptores y opt-in

Actualizar sus listas de suscriptores y mantener la calidad de las listas es sin duda uno de los factores de éxito más cruciales en el marketing por correo electrónico. Además de mantener sus listas actualizadas, también recuerde recopilar suscriptores opt-in. Los suscriptores opt-in, en otras palabras, las personas que se suscriben voluntariamente a su boletín informativo suelen ser sus lectores más leales y los más interesados ​​en su contenido. En muchos casos, las listas opt-in representan la única opción, ya que el uso de listas alquiladas o compradas puede estar prohibido o la calidad de esas listas puede ser deficiente.

También puedes enriquecer tu lista de suscriptores intentando activar suscriptores no activos u ofreciendo más contenido a aquellos que estén especialmente interesados. Una de las formas de hacerlo es clasificar a los suscriptores en grupos más pequeños, como personas que no han estado activas en el último año y enviarles una campaña preguntando "¿Todavía desea recibir nuestros boletines o desea darse de baja/cómo ¿podríamos brindarle un mejor servicio?", etc. Hacer campañas de este tipo es una opción mucho mejor que tratar de ocultar su enlace para darse de baja o mantener suscriptores en su lista que nunca hacen clic en sus enlaces ni abren sus boletines. En general, es una base de datos de suscriptores activa y actualizada que desea lograr. Por otro lado, sus suscriptores más activos podrían estar dispuestos a recibir aún más contenido y boletines informativos de usted.

5. La calidad de tu contenido

Si no está del todo satisfecho con sus tasas de clics (CTR), es posible que se deba al contenido que produce. A veces, incluso pueden ser las cosas más pequeñas las que importan, como el tono de su escritura o el tipo de lenguaje que usa. ¿Quizás sus suscriptores preferirían una venta más suave o textos menos persuasivos? Mejorar la calidad de su contenido es un proceso continuo que toma tiempo pero vale la pena dado que tiene la motivación y el impulso para desarrollar aún más su contenido.

6. Mejores prácticas de aprendizaje

No hay nada de malo en aprender las mejores prácticas de otros, en realidad todo lo contrario. Aprender de los demás no significa que tenga que copiar exactamente lo que hacen los demás, pero puede obtener ideas valiosas y descubrir cosas que desea aplicar en sus esfuerzos de marketing digital. Para obtener nuevas ideas e inspiración, recomendamos que los especialistas en marketing por correo electrónico se suscriban a muchos boletines diferentes. Afortunadamente, con el marketing por correo electrónico no tiene que adivinar si sus cambios están funcionando, sino que siempre puede medir y probar las elecciones que hace. Entonces, como especialista en marketing digital, sea valiente, pruebe, explore y aprenda de los demás.

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