6 sfaturi pentru a vă îmbunătăți marketingul prin e-mail

Cei care urăsc vor urî spună, ceea ce se aplică marketingului prin e-mail la fel ca și oricăror alte metode de marketing. Adesea, oamenii care spun că urăsc marketingul prin e-mail sunt oameni care s-au săturat de el. Fie au primit prea multe buletine informative, fie cele pe care le-au primit au avut o calitate atât de proastă încât tot marketingul prin e-mail a început să aibă un ton negativ. Cu toate acestea, există un motiv bun pentru care companiile încă o fac: marketingul prin e-mail funcționează. Potrivit unui studiu publicat recent de McKinsey & Company, e-mailul rămâne o modalitate semnificativ mai eficientă de a achiziționa clienți decât rețelele sociale – de aproape 40 de ori mai mare decât Facebook și Twitter combinate.

Pentru ca marketingul prin e-mail să funcționeze bine, trebuie făcut bine . La fel ca în cazul oricărei alte metode de marketing, este ușor să fii prins din urmă cu vechile obiceiuri și să repeți metode care s-au dovedit odată bune. În loc să rămână cu ceea ce se simt confortabil, marketerii prin e-mail ar trebui să experimenteze și să încerce diferite lucruri. Pentru a vă ajuta să vă stimulați marketingul prin e-mail pentru anul următor, am decis să oferim cititorilor blogului nostru sfaturi pentru a-și îmbunătăți și îmbunătăți marketingul prin e-mail.

6 sfaturi pentru a vă îmbunătăți marketingul prin e-mail

1. Segmentarea și direcționarea abonaților

Segmentarea abonaților este o modalitate destul de simplă de a vă viza mai bine buletinele informative. Cu toate acestea, dacă decideți să colectați informații suplimentare despre abonații dvs., asigurați-vă că buletinele informative reflectă aceste informații. Dacă sunteți interesat să aflați vârsta abonaților dvs. sau unde locuiesc, utilizați aceste informații pentru a vă îmbunătăți și a segmenta conținutul. Pentru a face acest lucru, poate doriți să utilizați filtrarea conținutului, care vă permite să utilizați blocuri de conținut segmentate în buletinele informative. Aceste blocuri segmentate afișează diferite versiuni ale scrisorii dvs. pe baza informațiilor despre abonat, cum ar fi o ofertă specială pentru persoanele care locuiesc în anumite orașe sau produse numai pentru persoanele cu vârsta peste 60 de ani. Filtrarea conținutului este o metodă ușoară și care economisește resurse pentru a vă îmbunătăți direcționarea, deoarece trebuie să vă compuneți buletinul informativ o singură dată și un conținut filtrat este afișat pe baza informațiilor abonaților.

De asemenea, puteți identifica preferințele abonaților, întrebându-i despre frecvența preferată a e-mailurilor, de exemplu. Potrivit unui studiu publicat de BlueHornet anul trecut, frecvența e-mailurilor rămâne motivul principal pentru dezabonare de la un program de e-mail. În timp ce întrebați abonații despre frecvența preferată de e-mailuri, întrebați-i și de ce se dezabonează, adăugând un meniu derulant cu motive lângă butonul de dezabonare. Aceste motive vă pot oferi informații valoroase despre cum să vă dezvoltați în continuare conținutul și comunicațiile.

2. Utilitate pentru mobil

Studii recente au arătat că mai mult de jumătate din deschiderile de e-mail la nivel mondial au loc pe dispozitive mobile. Cu toate acestea, o cantitate surprinzător de mică de buletine informative sunt concepute responsive. Luând în considerare mai bine abonații, oferiți și conținutului dvs. cea mai bună vizibilitate posibilă. Dacă un abonat trebuie să se chinuie să vă vadă conținutul, cel mai probabil, jumătate din interesul său va dispărea pe drum. Conținutul dvs. de top lustruit nu va avea niciodată schimbarea pe care trebuia să o facă.

3. Locuri de aterizare și testare A/B

Un buletin informativ bine realizat este un punct de plecare excelent, dar nu funcționează singur. În timp ce vă îmbunătățiți și perfecționați buletinul informativ, acordați atenție, de asemenea, către unde este direcționat cititorul după ce face clic pe un link. Potrivit studiilor, site-urile de aterizare fac marketingul prin e-mail mult mai eficient și ajută la atingerea obiectivelor dorite. Ele oferă, de asemenea, o călătorie logică cititorului: în loc să vă aruncați abonații pe prima pagină a companiei, puteți proiecta și optimiza conținutul și aspectul paginii de destinație special pentru un grup de persoane. Astfel, se pot obține mult mai multe avantaje.

Testarea A/B poate fi utilizată atât pentru optimizarea site-urilor de aterizare, cât și a buletinelor informative. În buletine informative ar putea fi folosit pentru a găsi cel mai bun subiect, de exemplu. Într-un astfel de scenariu, programul de e-mail va testa A/B diferite alternative ale titlului pe un grup de testare, după care alternativa mai bună este trimisă restului grupului. Metode similare de testare A/B pot fi folosite și pentru paginile de destinație.

4. Îmbogățirea listelor de abonați și opt-in

Actualizarea listelor de abonați și menținerea calității listelor este fără îndoială unul dintre cei mai importanți factori de succes în marketingul prin e-mail. Pe lângă menținerea listelor actualizate, nu uitați să colectați abonații de înscriere. Abonații opt-in, cu alte cuvinte, persoanele care se abonează în mod liber la newsletter-ul tău sunt de obicei cei mai fideli cititori și cei mai interesați de conținutul tău. În multe cazuri, listele de înscriere reprezintă singura opțiune, deoarece utilizarea listelor închiriate sau achiziționate ar putea fi interzisă sau calitatea acestor liste ar putea fi slabă.

De asemenea, vă puteți îmbogăți lista de abonați încercând să activați abonații inactivi sau oferind mai mult conținut celor care sunt special interesați. Una dintre modalitățile de a face acest lucru este să sortați abonații în grupuri mai mici, cum ar fi persoanele care nu au fost active în ultimul an și să le trimiteți o campanie care să le întrebe „Îți mai dorești să primești buletinele noastre informative sau vrei să te dezabonezi/cum te-am putea servi mai bine” etc. Efectuarea unor astfel de campanii este o opțiune mult mai bună decât încercarea de a ascunde linkul de dezabonare sau menținerea abonaților pe lista ta care nu dau niciodată clic pe linkurile tale sau nu deschid buletinele informative. Una peste alta, este o bază de date activă și actualizată de abonați pe care doriți să o realizați. Pe de altă parte, cei mai activi abonați ar putea fi dispuși să primească și mai mult conținut și buletine informative de la tine.

5. Calitatea conținutului dvs

Dacă nu sunteți destul de mulțumit de ratele de clic (CTR), s-ar putea să se reducă la conținutul pe care îl produceți. Uneori ar putea fi chiar și cele mai mici lucruri care contează, cum ar fi tonul scrisului sau tipul de limbaj pe care îl folosiți. Poate că abonații dvs. ar prefera vânzări mai blânde sau texte mai puțin persuasive? Îmbunătățirea calității conținutului dvs. este un proces continuu care necesită timp, dar se plătește, având în vedere că aveți motivația și îndemnul de a vă dezvolta conținutul în continuare.

6. Învățarea celor mai bune practici

Nu este nimic greșit în a învăța cele mai bune practici de la alții, de fapt, dimpotrivă. A învăța de la alții nu înseamnă că trebuie să copiați exact ceea ce fac ceilalți, dar este posibil să obțineți idei valoroase și să descoperiți lucruri pe care doriți să le aplicați în eforturile dvs. de marketing digital. Pentru idei noi și inspirație, recomandăm agenților de marketing prin e-mail să se aboneze ei înșiși la multe buletine informative diferite. Din fericire, cu marketingul prin e-mail nu trebuie să ghicești dacă modificările tale funcționează, dar poți întotdeauna să măsori și să testezi alegerile pe care le faci. Așa că, ca marketer digital, fii curajos, testează, explorează și învață de la alții.

Articolul nostru v-a ridicat interesul pentru marketingul prin e-mail? Contactați-ne sau citiți mai multe despre instrumentul de buletin informativ LianaMailer.

Contactaţi-ne