マーケターがアイデンティティ、ブランディング、エンゲージメントのために2022年にブロックチェーンテクノロジーとNFTをどのように使用するか

ブロックチェーンテクノロジーとNFTはどこにも行きません。一部の大手ブランドはすでに足を踏み入れており、真のエンゲージメントを生み出すことができることを実証しています。

マーケターは常に競争上の優位性を獲得するための新しい戦略とテクノロジーを探しています。そのため、来年の見通しでは、NFTとブロックチェーンテクノロジーがブランドにどのように力を与えることができるかについて多くの話がありました。 デジタルランドスケープは、3DARおよびVR環境を含むように拡張されました。 一方、Meta（以前はFacebookとして知られていた会社）は、接続されたメタバースの概念を前面に押し出しました。

地平線上に表示されるすべてのオプションを比較検討する場合、マーケターは次の派手な仕掛けを追いかけるのではなく、明確な目標と期待を設定する必要があります。 しかし、一部のマーケティングチャネルで現在進行中のブロックチェーンおよび仮想環境への移行も見逃してはなりません。

アイデンティティに対するブロックチェーンのメリット

「業界は、ブロックチェーンの透明性、分散性、および不変性が、広告詐欺の防止と広告サプライチェーンの保護に役立つことを以前から知っていました」と、ビデオテクノロジー企業Connatixのデマンド担当シニアバイスプレジデントであるMelBessahaは述べています。 「これらの同じメリットは、強力な自社データ戦略の構築に専念しているブランドにも大きな価値をもたらします。 これらの戦略では、当然、可能な限り多くの自社データが必要になります。」

ブロックチェーン内のすべてのデータの場所は分散型のパブリック元帳に記録されるため、データの出所に関しては、ブロックチェーンが消費者に対してはるかに透過的になります。 データにブロックチェーンテクノロジーを使用している企業には、チェーンの内外を問わず、データの処理と保存に多くのセキュリティオプションがあります。

顧客データの透明性に関する利点は、データが会社のデータベースで非公開で管理されたり、顧客の許可なしに第三者と共有されたりしないことです。 このように、許可を与えるためにチェックボックスをオンにしたときに顧客が特定のデータ共有契約をどのように解釈するかに関係なく、企業が顧客データを使用する方法と顧客がデータを使用することを期待する方法との間に断絶はありません。 ブロックチェーンを介してデータを共有することは、ブランドが顧客データが他のトランザクションや長期の許可契約で悪用されることを恐れている顧客との信頼を築くための方法です。

「消費者はデータ共有をオプトアウトできることを望んでおり、収集されるデータの透明性を望んでいます」とベッサハ氏は述べています。 「ブロックチェーンが提供するその透明性を提供できるブランドは、消費者の信頼を勝ち取り、ブランドとの関わりとデータの共有を継続するように消費者を動機付けます。 デジタルの企業は、消費者が情報を共有するときにフェアトレードを獲得していることを証明する必要があり、ブロックチェーンはその証拠を提供します。」

企業がブロックチェーンテクノロジーを使用して消費者からの信頼を得る場合、これは、すべてのブランドがこれまで以上に必要としている、より多くのファーストパーティデータを取得するための取引を甘くします。

メタバースのNFT

非代替トークンは、ブロックチェーンテクノロジーを使用して一意であることを確認するデジタルオブジェクトです。 トランザクションは分散型の公開元帳に記録されるため、NFTを取得した人は誰でも所有権を証明できます。

コンピューター画面上のNFTの視覚的表現は、スクリーンショットを使用して簡単にコピーできるため、これは重要です。 この珍しいデジタル宝石の所有者を指定するのは、ブロックチェーン自体です。

ブランドの場合、NFTはさまざまな方法でブランド価値とブランド愛を生み出すことができますが、仮想のお土産として、デジタルオブジェクトを顧客にとってより個人的に重要なものにします。 BKファンなら誰でも店頭で手に入れることができるのはバーガーキングの王冠ではありません。 代わりに、それは顧客が取得するために特定のフープを飛び越えたユニークなオブジェクトであり、彼らはそれをブロックチェーンで証明することができます。

NFTを作成し、ユーザーがNFTを保持できるデジタルウォレットとトロフィーケースを提供するブロックチェーンベンダーによって提供される、消費者がNFTを披露できる環境はすでに存在します。 ただし、仮想環境で操作する場合、これらのNFTはどこにいてもユーザーをフォローできます。 これにより、NFTはVR体験に不可欠であり、VRメタバースが具体化するにつれてNFTの重要性が増す理由です。

NFTの責任

マーケターが注意しなければならないことの1つは、特定のブロックチェーンテクノロジーが大量のエネルギーを消費することで得られる悪い担当者です。 一意のトークンまたはコインごとに元帳を更新するために、分散型ネットワーク内のコンピューターが機能して、新しいチェーンを生成します。 多くのブロックチェーンベンダーは、持続可能性の実践を誓約することで、この懸念に先んじています。

マーケターがNFTプロモーションやその他のブロックチェーン戦略を導入する場合、使用しているテクノロジーが環境に責任があることを消費者に知らせたいと思うでしょう。

「消費者は、NFTやその他のデジタルトークンの作成によって放出される炭素排出の影響について考えるでしょう」と、デジタルメディアおよびマーケティング業界団体IABの最高戦略責任者であるLibbyMorganは述べています。

メタバースのマーケター

「マーケターは、メタバースでのブランディングの機会を模索し始めます」と、プログラマティックメッセージング会社Docereeの北米社長であるStephenHoelperは述べています。 「現在のデジタルマーケティングの状況よりも魅力的で侵襲性の低い体験を提供するブランドは、新しいスペースの門から最大の影響を得るでしょう。」

クラウドベースのエクスペリエンス企業であるLucidworksのeコマース業界責任者であるSanjayMehtaは、次のように述べています。 「これは、仮想体験を再考し、顧客間のコミュニティの構築、物理的な商品の仮想体験、買い物客の行動の理解、より個人的な（ AIを利用した）コンシェルジュスタイルのサービス。

「小売業者が進む可能性のある方向性は100万ありますが、明確な意図とメタバースの全体的なエクスペリエンスを向上させたいという願望を持っている人は（理由だけで何かをゼロから構築するのではなく）前進することができます。」

広告検証会社DoubleVerifyの最高製品責任者であるJackSmithによると、メタバースのアイデアを生み出す多くの宣伝がありますが、それはまだ大部分が概念的なままです。

「ハードウェアとソフトウェアの両方のテクノロジーと、メタオポチュニティを満たすために必要なコンテンツの両方が初期の段階です」とスミス氏は述べています。 「相互運用性も重要です。 メタバースが物理的な世界のように機能するには、仮想環境を相互接続する必要があります。 一連の個別の壁に囲まれた庭園にすることはできません。 メタバースが実現するまでには何年もかかりますが、パンデミックの中でVRとARが急速に進歩していることを考えると、私たちが考えるほど遠くはありません。」

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メタバースでのブランドの盗難？

約束されたメタバースのような仮想環境に最初に飛び込むとき、マーケターは、従来のチャネルの戦略とロジックの一部が引き継がれない可能性があることを理解する必要があります。 これは、知的財産を保護する法律が実世界、別名「ミートスペース」に根ざしているためです。

「メタバースとミートスペースのIPとライセンスの問題における最も重要な違いは、所有権の明確さです」と、弁護士の主要企業であるEsquireDigitalのチーフリーガルアナリストであるAronSolomonは述べています。 「私たちの有形の世界でナイキのスニーカーを見ると、ホンホンのスニーカーストリートからの偽造されたつま先ジョーダン1のペアは、その出所を正確に追跡できるため、本物ではないことがわかります。元のライセンスを受けたナイキの靴です。」

彼は次のように警告しました。「所有権の不確実性と、問題となっているものの（そうでなければ非常にクールな）無限の変更の可能性があるため、従来の法的措置では、ブロックチェーンベースのメタバースの所有権を追跡することは不可能になります。繁殖したつま先のペアの。」

メタバースがより多くの参加と結びつくようになると、猫とネズミのゲームが発展する可能性があり、広告業界での広告詐欺や他の形態の欺瞞的なデジタル詐欺に似ている可能性があります。

マーケターは、NFTをリリースする方法に細心の注意を払い、この新しい分野で実績のあるパートナーを選択する必要があります。

他の新しいデジタルチャネルと同様に、マーケターも共有できる消費者の間での発見に興奮があります。 しかし、最終的には話題が収益につながる必要があります。