3 Elemente effektiven Storytellings im Marketing

Es liegt nicht nur in Ihrem besten Interesse, die Geschichte Ihres Unternehmens zu teilen, es liegt auch in Ihrer Verantwortung. Wenn Sie Ihre Geschichten und die der Menschen, denen Sie dienen, teilen, bieten Sie den Zuhörern die Möglichkeit, aktiv zu werden und die Welt zum Besseren zu verändern.

Als Vermarkter baut Storytelling sinnvolle Verbindungen zu Ihrem Publikum auf und kann es sogar dazu bewegen, sich für Ihre Sache einzusetzen. Und wenn Sie sich die Zeit nehmen, das Geschichtenerzählen in Ihren Marketingbemühungen zu verfeinern, können Sie ein großes Publikum dazu inspirieren, etwas zu bewirken.

In diesem Beitrag besprechen wir, was eine gute Geschichte ausmacht und verschiedene Möglichkeiten, wie Sie durch den Einsatz von Storytelling ein effektiverer Vermarkter werden können.

Die Elemente einer erfolgreichen Geschichte

Vermarkter schätzen, dass Einzelpersonen etwas mehr als 12 Stunden am Tag damit verbringen, verschiedene Arten von Medien zu konsumieren. Angesichts dessen und der schieren Menge an Inhalten, die die Leute jeden Tag sehen, müssen Sie alles in Ihrer Macht stehende tun, um die Aufmerksamkeit eines Publikums zu gewinnen und zu halten. Verwenden Sie diese Tipps, um eine Geschichte zu erzählen, die Menschen anzieht und Ihre Botschaft effektiv kommuniziert.

1) Die richtige Struktur

Die großartigsten Geschichten, die Sie je erlebt haben, unterliegen einer strengen Struktur. Es könnte das klassische Shakespeare-Drama in fünf Akten sein, Joseph Campbells 12-teilige Heldenreise oder Syd Fields zeitloses filmisches Plot-Point-Modell.

Ob groß oder klein, jede Geschichte braucht Struktur, um erfolgreich zu sein. Hier ist eine kurze Aufschlüsselung, wie Sie Ihr Storytelling innerhalb Ihrer Marketingbemühungen strukturieren können.

Akt 1, Szene 1

Wenn Ihr Leser nicht über den ersten Absatz, die erste Seite oder Minute hinauskommt, wird Ihre Geschichte abgebrochen und Ihre Botschaft nicht zugestellt. Es gibt unzählige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Erzählung beginnen können, aber es ist wichtig, dass die Richtung, die Sie wählen, mit Ihrem allgemeinen Ton, Ihrer Stimme und Ihrer Botschaft übereinstimmt. Betrachten Sie diese berühmten ersten Zeilen:

• „Nenn mich Ismael.“ – Herman Melville, Moby-Dick
• „Er war ein alter Mann, der allein in einem Boot im Golfstrom fischte, und er war jetzt vierundachtzig Tage ohne einen Fisch gefangen.“ – Ernest Hemingway, Der alte Mann und das Meer
• „Mutter ist heute gestorben.“ – Albert Camus, The Stranger

Diese Zeilen verwenden unterschiedliche Taktiken, um Informationen einzuführen und die Aufmerksamkeit des Lesers sofort zu erregen:

• Melville beginnt mit dem Namen der Hauptfigur
• Hemingway beschreibt Hintergrundinformationen darüber, wen wir für die Hauptfigur halten
• Camus fesselt uns mit einem emotionalen Ereignis

Wenn es um Ihre Geschichte geht, überlegen Sie, über welchen Marketingkanal Sie sie bewerben und wie Ihr Publikum die Geschichte verdauen soll. Beispielsweise könnte ein emotionaler Aufhänger wie der von Camus als Betreffzeile am effektivsten sein, wenn Ihr Inhalt direkt mit anderen E-Mails in einem Posteingang um höhere Öffnungsraten konkurriert.

Das mittlere Bit

Trotz der Breite des Problems, an dessen Lösung Ihre gemeinnützige Organisation arbeitet, wie z. B. die Bekämpfung des weltweiten Hungers, kann es für ein Publikum ansprechender sein, wenn Sie sich auf die individuellen Geschichten Ihrer Begünstigten konzentrieren, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Dies ist auf den identifizierbaren Opfereffekt zurückzuführen, der darauf hindeutet, dass wohltätige Spenden tendenziell größer sind, wenn den Spendern eher individuelle Geschichten als große Statistiken präsentiert werden.

Diese Taktik kann den großen Schlag einer Tragödie in eine persönliche Not verwandeln, die plötzlich spezifisch, greifbar und für ein Publikum wirkungsvoller ist. Wenn Sie Eins-zu-eins-Verbindungen zwischen Ihren Lesern und den Menschen, denen Sie dienen, herstellen und den identifizierbaren Opfereffekt nutzen, kann dies sogar die Konversionsraten und Spenden steigern.

Abschließend

So wie Sie besonders darauf achten, Ihre Geschichte zu beginnen, müssen Sie auch überlegen, wie sie endet. In gewisser Weise endet die übergreifende Geschichte Ihrer gemeinnützigen Organisation – die mit Ihrer Mission verbunden ist – erst, wenn Sie das größere Problem gelöst haben, ganz gleich, um welches Problem es sich handelt.

Unabhängig davon, während Sie daran arbeiten, Ihre Mission zu erfüllen, ist jede Geschichte, die Sie erzählen, ein Grundstein, der Ihre Errungenschaften und Fortschritte feiert: Sie sind Teile einer größeren Erzählung. Mit der richtigen Perspektive und dem richtigen Ton wird die unendliche Geschichte nicht als Misserfolg angesehen, sondern eher als Gelegenheit, Ihr Publikum wieder zu begeistern und es mit Updates zu versorgen, während Sie weiter voranschreiten. Der Abschluss ist die Reise.

2) Lebendige Bilder

Wenn Sie möchten, dass Ihre Geschichte Menschen zum Handeln inspiriert, müssen Sie mit ihren Emotionen spielen. Um zu helfen, verwenden Sie kraftvolle Bilder, die bei Ihrem Publikum tief ankommen.

Fotos

Fotos können bei jemandem eine emotionale Reaktion hervorrufen und gleichzeitig viele Informationen vermitteln. Überlegen Sie, wie sie mit geschriebenem Text und Video verglichen werden können, die Zeit brauchen, bis das vollständige Bild zum Tragen kommt, wenn das Publikum sie konsumiert.

Bei einem Foto braucht jemand nur wenige Sekunden, um dessen emotionale Obertöne und Wirkung aufzunehmen. Schauen Sie sich zum Beispiel einige der beeindruckendsten Fotos an, die je aufgenommen wurden, wie Tank Man – der unbekannte Demonstrant auf dem Platz des Himmlischen Friedens:

Oder amerikanische Soldaten, die in Iwo Jima die Siegesfahne hissen:

Diese Fotos erzählen instinktive Geschichten von Protest, Unruhen, Krieg und Triumph. Sie geben Anliegen, die sich über die ganze Welt ausbreiten, eine Stimme. Dies ist ein Teil der Macht, die Ihr Unternehmen mit den richtigen Bildern nutzen kann.

Wenn es um Ihre Marketingbemühungen geht, denken Sie daran, dass die Auswahl des richtigen Fotos genauso wichtig ist wie die Wahl, wo es sich auf der Seite befindet. Zum Beispiel gedeihen Bilder im heutigen Social-Media-Ökosystem:

• Instagram wird ausschließlich von Fotos angetrieben
• Tweets mit Fotos erhalten 150 % mehr Retweets als solche ohne
• Facebook-Fotoposts erhalten 53 % mehr Likes, 104 % mehr Kommentare und 84 % mehr Klicks auf Links als textbasierte Posts

Sie sollten Fotos niemals an Orte zwingen, an die sie organisch nicht passen. Angesichts dieser Statistiken ist es jedoch wichtig, dass Sie sie auf eine Weise verwenden, die mit Ihrer Mission und Geschichte übereinstimmt, um ein effektiveres Geschichtenerzählen zu fördern, das zum Handeln anregt.

Videos

Videos sind leistungsstarke Tools, die Ihre Geschichten über das hinaus zum Leben erwecken, was Fotos und Text leisten können. Mit Videos erhält Ihr Publikum eine völlig neue Perspektive: Es sieht, hört und fühlt, wie es ist, Teil Ihrer Geschichte zu sein.

Ein starkes Beispiel dafür, wie dies in einer Marketingbemühung zusammenkommt, finden Sie unter Masterclass. Sie arbeiten mit großen Persönlichkeiten und Prominenten zusammen, um grundlegende Fähigkeiten wie Sport, Kochen, Filmemachen und mehr zu vermitteln.

Um für ihre Kurse zu werben, filmen sie kurze Videos, die sehr ansprechend und teilbar sind. Schauen Sie sich die Anzeige an, die sie für die Klasse des Musikkomponisten Hans Zimmer erstellt haben:

https://www.youtube.com/watch?v=yCX1Ze3OcKo

Dieses Video stellt Ihnen den Kurs vor, zeigt, was Sie lernen können, und versetzt Sie in den Raum mit Hans. Auch wenn Ihre gemeinnützige Organisation möglicherweise keinen Zugang zu großen Prominenten hat, können Sie dennoch ein professionelles Video erstellen, das Ihre Mission vermarktet. Und wenn Sie über Ihre oberste Mission hinausgehen möchten, versuchen Sie, Videos zu drehen von:

• Erfahrungsberichte von Mitarbeitern, Freiwilligen oder Begünstigten
• Inspirierende Momente von Ihren Veranstaltungen und Spendenaktionen
• Ihre Gründungsgeschichte
• Geschichten über den Einfluss, den Sie der Welt gebracht haben
• Dankesnachrichten von Begünstigten

Beschreibende Sprache

Die Sprache, in der Sie Ihre Geschichte erzählen, wirkt sich so aus, dass sie von Ihrem Publikum aufgenommen wird. Wenn Sie die Leser fesseln möchten, ist es wichtig, dass Sie handlungsorientierte Formulierungen priorisieren, die leicht zu verstehen und zu verstehen sind. Diese Anstrengung kann eine sensorische Erfahrung für Ihre Leser schaffen, die ihnen hilft, über die Kopie hinauszugehen und Ihre Geschichte zu fühlen.

Um dies zu erreichen, müssen Sie zeigen, anstatt zu erzählen. Es ist eine Praxis, die den meisten Autoren während ihrer Ausbildung beigebracht wird, aber sie ist leicht auf alle anwendbar, insbesondere auf gemeinnützige Vermarkter, die überzeugende Geschichten erzählen möchten.

Wenn Sie beispielsweise eine Wirkungsgeschichte über einen Begünstigten erzählen , könnten Sie Ihrem Publikum sagen, dass diese Person ein schwieriges Leben hat, weil es in der Nähe keinen Zugang zu sauberem Wasser gibt. Zeigen Sie Ihrem Publikum stattdessen, wie es ist, eine Meile in den Schuhen dieser Person zu gehen:

• Erklären Sie nicht nur das Verhalten, sondern erklären Sie, warum sie sich auf eine bestimmte Weise verhalten
• Zeigen Sie ihre Stimmung durch ihre Handlungen
• Beschreiben Sie die Körpersprache, den Tonfall und andere Details, die Emotionen veranschaulichen
• Verwenden Sie eine farbenfrohe Sprache, um die Umgebung zu beschreiben

So könnte es klingen:

3) Maßgeschneiderte Inhalte

Als Geschichtenerzähler müssen Sie Ihrem Publikum entgegenkommen. Das heißt, wenn Sie schöne Geschichten über Dinge schreiben, an denen Ihre Leser nicht interessiert sind, erhalten sie möglicherweise keine Aufmerksamkeit. Um ein klares Verständnis dafür zu bekommen, wonach Ihr Publikum sucht, und Ihre Inhalte entsprechend anzupassen, können Sie:

• Eine Untersuchung führen
• Analysieren Sie Ihre E-Mail-Öffnungs- und Klickraten, um ein Gefühl dafür zu bekommen, welche Arten von Inhalten am beliebtesten sind
• Fragen Sie Ihre Veranstaltungsteilnehmer, was ihnen gefällt
• Bitten Sie um Feedback in Blog-Kommentaren
• Beteiligen Sie sich an Gesprächen in den sozialen Medien

Wie man anfängt

Selbst die besten Geschichtenerzähler müssen ihr Handwerk üben, um ihre Fähigkeiten zu erhalten. Bereiten Sie Ihre nächste Marketing-Story auf Erfolg vor, indem Sie sich etwas Zeit nehmen, um sich hinzusetzen und diese 20-minütige Übung durchzuführen:

1. Wer ist deine Hauptfigur?
2. Beginnen Sie Ihre Geschichte mit einem Aufhänger oder liefern Sie zunächst Hintergrundinformationen?
3. Welche Probleme oder Hindernisse treten auf dem Weg auf?
4. Was ist die kritische Entscheidung der Figur oder der Höhepunkt Ihrer Geschichte?
5. Gibt es einen kleinen Vorsatz, der zum größeren Ziel beiträgt? (Denken Sie hier daran, wie einzelne Bücher innerhalb einer Reihe enden).

Wenn Sie daran interessiert sind, noch mehr Details über effektives Storytelling im Marketing zu erfahren, laden Sie sich hier unseren Leitfaden herunter:

Greifen Sie ansonsten für weitere Tipps, Strategien und Einblicke auf die Aufzeichnungen von Collaborative: Virtual Sessions zu, wo Sie von Branchenexperten hören können, wie Sie Ihr Marketing auf die nächste Stufe bringen können.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde kürzlich mit aktuellen Best Practices aktualisiert.