Da sich die Technologie weiterentwickelt und neue Generationen auf die Bühne kommen, kann es schwierig sein, mit Ihrem Publikum auf die neue Art und Weise in Kontakt zu treten, die es wünscht und erwartet. Organisationen stellen häufig fest, dass potenzielle Unterstützer und Investoren mit den ihnen im Laufe der Jahre angebotenen Mitteilungen und Optionen weniger zufrieden sind und das Risiko, „veraltet“ zu sein, plötzlich ihre Marke bedrohen kann. Ohne die Anstrengung, Ihre Strategie zu lernen und anzupassen, wenn sich die Zeiten ändern, können Ihre aktuellen Bemühungen das Ziel verfehlen und vergeblich sein.
Um relevant zu bleiben, erstellen Sie einen Aktionsplan, um auf dem Laufenden zu bleiben, was im Raum vor sich geht. Nachfolgend finden Sie einige Tipps, wie Sie in einer sich ständig verändernden Landschaft weiterhin mit Ihren Unterstützern in Resonanz treten können. Wir teilen auch einige persönliche Einblicke von Kristine Breese, Gründerin des gemeinnützigen Beratungsunternehmens Mission Impact Philanthropy, darüber, wie sie bestrebt ist, ihrem Publikum einen beständigen Mehrwert zu bieten.
1. Lesen, lesen, lesen
Jacqueline Kennedy hat es am besten ausgedrückt:
Es gibt viele kleine Möglichkeiten, Ihre Welt zu erweitern. Die Liebe zu Büchern ist das Allerbeste.
Lesen ist nach wie vor grundlegend für das Lernen. Um Ihren Horizont zu erweitern, die Zeit, in der Sie leben, zu verstehen und die Möglichkeiten zu entdecken, die Sie derzeit (und bald) umgeben, sollten Sie sich regelmäßig Zeit nehmen, um frisches, hochwertiges Lesematerial zu lesen, das Sie und Ihre Mitarbeiter weiterbildet wie Sie in allen Aspekten Ihres Betriebs relevant bleiben. Das explosionsartige Wachstum von Blogging und Content-Marketing hat es Unternehmen ermöglicht, Tonnen von Branchenblogs zu abonnieren, was es einfach macht, über neue Fundraising- und Marketingstrategien, Best Practices für Führung und Management und aktuelle Trends in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben.
Natürlich kann es schwierig sein, mit all den Websites und Inhalten Schritt zu halten, die Sie verfolgen möchten. Hier kann RSS („Really Simple Syndication“) Abhilfe schaffen. Mit einem RSS-Feed-Reader können Sie Updates von den Websites, die Sie abonnieren, an einem Ort zusammenstellen, lesen und teilen. Sehen Sie sich webbasierte Anwendungen wie Feedly an, um RSS auszuprobieren und Ihre bevorzugten Websites im Auge zu behalten.
2. Holen Sie sich Erfahrungen aus erster Hand
Lesen könnte Ihnen beibringen, relevant zu bleiben, aber Sie werden nicht sehr weit kommen, wenn Sie Informationen nur passiv konsumieren. Nichts geht über praktische Erfahrung, um Ihr Studium in Gang zu bringen und einen besseren Überblick darüber zu bekommen, wie Ihr Raum derzeit funktioniert.
Stürzen Sie sich direkt in die Branche, in der Sie ein Teil sein möchten. Sie können Ihre Zeit ehrenamtlich in einer Organisation oder Netzwerkgruppe engagieren oder sich an erfolgreiche Organisationen und Unternehmen wenden, um zu sehen, ob Sie ihre Mitarbeiter einen Tag lang begleiten können.
Die Mitglieder des Marketingteams von Classy haben zum Beispiel das Ziel, jedes Quartal mindestens einen Tag bei einer Organisation mit sozialer Wirkung zu verbringen. Dies ermöglicht es uns, in die aktuelle Nonprofit-Erfahrung einzutauchen und aus erster Hand zu erfahren, was Organisationen heute verwalten. Wenn Sie Ihre Stiefel auf den Boden bringen, können Sie viel mehr mitnehmen als das, was Sie aus einer Quelle aus zweiter Hand finden.
3. Nehmen Sie an Networking-Events teil
Ebenso wie das Sammeln direkter Erfahrungen sollten Sie an lokalen Networking-Events und Gruppen teilnehmen, um sich mit anderen in Ihrem Bereich zu vernetzen. Diese Gelegenheiten können Ihnen dabei helfen, Menschen zu treffen und Verbindungen mit ihnen aufzubauen, die ähnliche Probleme angehen, sowie die unterschiedlichen Ansätze oder Technologien zu entdecken, die sie möglicherweise verwenden.
Sie können das Netzwerken auch zu einem festen Bestandteil Ihres Tages machen, indem Sie in LinkedIn-Gruppen aktiv bleiben. Vernetzen Sie sich mit gleichgesinnten Fachleuten, beginnen Sie Gespräche und erhalten Sie Zugang zu hilfreichen Ressourcen – alles online.
4. Nehmen Sie an einer Konferenz teil
Networking-Gruppen können Sie auf lokale Ressourcen und Kollegen beschränken, aber Konferenzen erweitern den Umfang dieser Vorteile erheblich. Social Impact-Konferenzen versammeln Branchenführer, soziale Innovatoren und Problemlöser aus der ganzen Welt zu einem einzigartigen Erlebnis. Sie bieten einen Raum für den Dialog über Ihren aktuellen Ansatz, den Austausch von Lösungen und die Anregung neuer Ideen. Sie können auch direkt von unglaublichen Rednern und Diskussionsteilnehmern lernen, wie Sie in Ihrem Bereich eine größere Wirkung erzielen können.
Um relevant zu bleiben, gibt es nichts Schöneres, als an diesen Diskussionen teilzunehmen, um Wissen und Erfahrungen auszutauschen. Diese Konferenzen erinnern Sie daran, dass Sie Teil einer größeren Gemeinschaft mit einem gemeinsamen Ziel sind – sinnvolle Veränderungen herbeizuführen.
LESEN Sie als Nächstes: Machen Sie mit und lernen Sie von den besten Innovatoren mit sozialer Wirkung
5. Starten Sie Mittagessen und lernt
Neben der Suche nach Lernmöglichkeiten außerhalb des Büros finden Sie diese auch direkt innerhalb seiner Mauern. Eine unterhaltsame Möglichkeit für Ihr gesamtes Team zu lernen, wie man Wissen teilt und relevant bleibt, besteht darin, „Lunch and Learns“ oder „Brain Food Fridays“ im Büro zu veranstalten. Einmal im Monat können verschiedene Teammitglieder während eines teamweiten Mittagessens Präsentationen halten, die für Ihre Mission und Branche relevant sind, und zwar vor der gesamten Belegschaft. Der Sinn dieser Mini-Brainstormings besteht darin, neue Ideen zu hören, also ermutigen Sie die Leute, über den Tellerrand hinauszuschauen. Themen könnten sein:
- Moderne Fundraising-Modelle
- Trendkampagnen im Raum
- Neue Social-Media-Apps
- Neuigkeiten aus der Branche
- Warum und wie sich bestimmte Organisationen an die Zeit angepasst haben
Diese unterhaltsame Übung ermöglicht es Ihnen auch, die vielfältigen Perspektiven, Erfahrungen und Interessen Ihrer Mitarbeiter zu nutzen – einschließlich jüngerer Mitarbeiter. Sie können ihnen eine Plattform bieten, auf der sie ihre Ideen austauschen und ihre Sicht auf verfügbare Tools und Möglichkeiten heute nutzen können.
Breese sagt,
„Die meisten jungen Leute in der Belegschaft haben frische Ideen, und das war schon immer so. Aber jetzt verfügen sie über eine Reihe von Fähigkeiten und ein Komfortniveau mit einer ganzen Reihe neuer Werkzeuge, die sich ältere Menschen im Allgemeinen aneignen möchten.
Das Spannende daran ist, dass der Wert neuer und jüngerer Mitarbeiter so viel größer werden kann und die Partnerschaft zwischen Menschen, die seit Jahrzehnten arbeiten, und denen, die neu in der Szene sind, wirklich lebendig wird.“
6. Erstellen Sie eine Twitter-Liste von Influencern
Eine gute Möglichkeit, relevant zu bleiben, besteht darin, Branchenexperten und Vordenkern in den sozialen Medien zu folgen. Sie können nicht nur ihre sozialen Profile mit „Gefällt mir“ markieren und ihnen folgen, sondern auch Ihre eigene Twitter-Liste mit Influencern erstellen oder von anderen erstellte Listen abonnieren. Auf diese Weise können Sie einen Tweet-Feed nur von bestimmten Benutzern auf Ihrer Liste anzeigen.
Sie können auch mehrere Listen erstellen, um verschiedene Segmente von Twitter-Benutzern zu verfolgen. Sie können eine Twitter-Liste von Organisationen mit sozialer Wirkung, Sozialunternehmern, Bloggern oder Einzelpersonen erstellen, die ein gemeinsames Interesse an einem allgemeinen Thema haben. Beachten Sie, dass Sie von diesen Listenzeitleisten aus nicht antworten können; Sie können nur Tweets lesen.
Profi-Tipp: Scheuen Sie sich nicht, sich professionell zu melden, um mit denen, die Sie bewundern, ins Gespräch zu kommen. Lassen Sie sie wissen, wie ihre Arbeit Ihre eigene beeinflusst hat, und fragen Sie, ob sie bereit wären, mit Ihnen zu plaudern.
7. Nutzen Sie moderne Tools und Technologien
Um für Ihre Unterstützer relevant zu bleiben, müssen Sie sich mit ihnen so verbinden, wie sie es erwarten. Vor allem Millennials sind mit Smartphones, sozialen Medien und dem Internet aufgewachsen und fordern daher, sich an dieser sich entwickelnden Technologie zu beteiligen. Sie möchten in der Lage sein, digitale Plattformen zu nutzen, um Maßnahmen zu ergreifen und die Anliegen, die ihnen am Herzen liegen, miteinander zu teilen.
Moderne gemeinnützige Organisationen sind in der Lage, neue Fundraising-Modelle zu nutzen, die dies ermöglichen. Peer-to-Peer-Fundraising zum Beispiel hat sich zu einem zunehmend verbreiteten Modell entwickelt, da es einem Unterstützer ermöglicht, seine persönliche Geschichte und Leidenschaft für eine Sache mit seinen Freunden und seiner Familie zu teilen. Gleichzeitig ermöglicht Ihnen diese Art der Online-Spendenbeschaffung, Spenden und Reichweite zu erhöhen, Spenderinteraktionen mit Ihrer Organisation zu verfolgen und Beziehungen effektiver zu pflegen. Breese sagt,
Es ist nur ein neues Werkzeug, um das zu tun, was Sie schon immer getan haben. Ich würde nicht mehr mit Pferd und Kutsche fahren, ich habe ein Auto. Nehmen wir den schnellsten Weg zur größten Wirkung.
8. Binden Sie einen Verantwortlichkeitspartner ein
Um relevant zu bleiben, müssen Sie kontinuierlich Teil des Geschehens sein. Es ist üblich, einen Inspirationsschub zu haben, der irgendwann verpufft, also sollten Sie sich einen Plan ausdenken, der das Lernen und die Anwendung das ganze Jahr über im Auge behält.
Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, einen Verantwortlichkeitspartner zu finden. Sie können einen Kollegen aus einer anderen Abteilung bitten, sich alle zwei Wochen oder einmal im Monat mit Ihnen zu treffen, und Sie können beide etwas Neues über Ihre Arbeit oder das, was Sie in dieser Zeit gelernt haben, teilen. Oder wenn Sie sich ein bestimmtes Ziel setzen – sei es, einen Influencer, eine Organisation oder einen Freiwilligen zu erreichen oder an einer Networking-Veranstaltung teilzunehmen – kann Ihr Partner nachsehen, wie Sie es erreichen.
Mit der Weiterentwicklung von Technologien und Tools wird sich natürlich im Laufe der Zeit ändern, was es bedeutet, „relevant“ zu sein. Aber jeder Schritt, den Sie unternehmen, um die Bedürfnisse Ihrer Unterstützer heute zu verstehen und zu erfüllen, wird Ihre Marke für ein besseres Engagement und eine bessere Anerkennung von morgen positionieren. Seien Sie bereit zu lernen, zu experimentieren und zu entdecken, welche Werkzeuge Sie und Ihren Raum umgeben.
Breese stimmt zu, dass dies der Schlüssel ist, um für jeden Fachmann relevant zu bleiben – insbesondere in ihrer eigenen Rolle als Beraterin. Sie sagt,
„Ich möchte sicherstellen, dass mein Wertversprechen gegenüber meinen Kunden immer treu bleibt, indem ich das Beste von dem bringe, was ich weiß, aber auch das Beste von dem, was verfügbar ist. Letzteres erfordert, dass ich ein paar Dinge lerne. Ich sollte in der Lage sein, die besten Strategien und Tools umzusetzen und vorzuschlagen.
Es gibt jetzt einen Bedarf, und ich sollte in der Lage sein, auf diesen Bedarf zu reagieren, um relevant zu bleiben.“
Relevant + Sinnvoll = Eine moderne Nonprofit-Organisation
