隨著技術的發展和新一代的出現，以他們渴望和期望的新方式與您的觀眾建立聯繫可能具有挑戰性。 組織經常發現潛在的支持者和投資者對他們多年來提供的溝通和選擇不太滿意，“過時”的風險可能會突然威脅到他們的品牌。 如果不努力學習並隨著時代的變化調整您的策略，您當前的努力可能會落空並浪費掉。
為了保持相關性，請制定一個行動計劃，以了解該領域正在發生的事情。 以下是一些關於如何在不斷變化的環境中繼續與支持者產生共鳴的提示。 我們還分享了非營利諮詢公司 Mission Impact Philanthropy 的創始人 Kristine Breese 的一些個人見解，她如何努力為她的觀眾提供一致的價值。
1.閱讀，閱讀，閱讀
杰奎琳肯尼迪說得最好：
有很多小方法可以擴大你的世界。 愛書是最好的。
閱讀與以往一樣是學習的基礎。 為了擴大您的視野，了解您所處的時代，並發現當前（以及即將）圍繞您的可能性，您應該定期抽出時間來閱讀新鮮、優質的閱讀材料，以教育您和您的員工如何在運營的各個方面保持相關性。 博客和內容營銷的爆炸式增長使組織能夠訂閱大量行業博客，從而輕鬆掌握新的籌款和營銷策略、領導和管理最佳實踐以及該領域的當前趨勢。
當然，可能很難跟上您要跟踪的所有網站和內容。 這就是 RSS（“真正簡單的聚合”）可以提供幫助的地方。 使用 RSS 提要閱讀器，您可以在一個地方編譯、閱讀和共享來自您訂閱的站點的更新。 查看 Feedly 等基於 Web 的應用程序，嘗試使用 RSS 並跟踪您最喜愛的網站。
2. 獲得第一手經驗
閱讀可能會教你如何保持相關性，但如果你只是被動地消費信息，你不會走得太遠。 沒有什麼比親身體驗更能讓您的學習付諸實踐並更好地掌握您的空間當前的運作方式。
將自己直接投入到你想加入的行業中。 您可能會在組織或網絡小組中自願花費時間，或者與成功的組織和公司聯繫，看看您是否可以在一天內跟踪他們的員工。
例如，Classy 的營銷團隊成員的目標是每個季度至少花一天時間與具有社會影響力的組織一起工作。 這使我們能夠沉浸在當前的非營利組織體驗中，並直接了解組織今天管理的內容。 當你把靴子放在地上時，你可以得到比通過二手來源找到的更多的東西。
3. 參加社交活動
與獲得直接經驗一樣，您應該參加當地的社交活動和團體，以便與您所在空間的其他人建立聯繫。 這些機會可以幫助您與正在解決類似問題的人會面並建立聯繫，並發現他們可能使用的不同方法或技術。
您還可以通過在 LinkedIn 群組中保持活躍，讓社交成為您日常工作的一部分。 與志同道合的專業人士聯繫，開始對話，並獲得有用的資源，所有這些都是在線的。
4. 參加會議
網絡小組可能會將您限制在本地資源和同事的範圍內，但會議大大拓寬了這些好處的範圍。 社會影響會議聚集了來自世界各地的行業領袖、社會創新者和問題解決者，以獲得獨一無二的體驗。 它們提供了一個空間，可以就您當前的方法進行對話、分享解決方案並激發新的想法。 您還可以直接向出色的演講者和小組成員學習如何對您的空間產生更大的影響。
為了保持相關性，沒有什麼比參與這些討論來分享知識和經驗更重要了。 這些會議提醒您，您是一個具有共同目標的更大社區的一部分——創造有意義的改變。
閱讀下一篇：加入並向最佳社會影響創新者學習
5. 開始午餐並學習
除了在辦公室外尋找學習機會之外，您還可以在辦公室內找到它們。 讓您的整個團隊學習如何分享知識並保持相關性的一種有趣方式是在辦公室舉辦“午餐和學習”或“大腦食品星期五”。 每月一次，在整個團隊的午餐中，不同的團隊成員可以向全體員工展示與您的使命和部門相關的演講。 這些小型頭腦風暴的目的是聽取新想法，因此鼓勵人們跳出框框思考。 主題可能包括：
- 現代籌款模式
- 空間中的趨勢活動
- 新的社交媒體應用
- 行業新聞
- 某些組織為何以及如何適應時代
這個有趣的練習還可以讓您利用員工（包括年輕員工）中發現的不同觀點、經驗和興趣。 您可以為他們提供一個平台來分享他們的想法，以及他們對當今可用工具和機會的看法。
布里斯說，
“勞動力中的大多數年輕人都有新的想法，這一直是真的。 但現在他們擁有一套技能和一套全新的工具，通常是老年人希望獲得的。
令人興奮的是，它可以使新員工和年輕員工的價值變得更大，並且可以使已經工作了幾十年的人和新來的人之間的伙伴關係真正充滿活力。”
6.製作一個有影響力的Twitter列表
保持相關性的一個好方法是在社交媒體上關注行業專家和思想領袖。 除了簡單地喜歡和關注他們的社交資料之外，您還可以創建自己的 Twitter 影響者列表或訂閱其他人創建的列表。 這使您可以僅查看列表中特定用戶的推文提要。
您還可以創建多個列表來跟踪 Twitter 用戶的不同部分。 您可能會策劃一個 Twitter 列表，其中包含社會影響組織、社會企業家、博客作者或對一般主題有共同興趣的個人。 請注意，您無法從這些列表時間線中做出回應； 你只能閱讀推文。
專業提示：不要害怕以專業的方式與您欣賞的人進行對話。 讓他們知道他們的工作如何影響了你的工作，並詢問他們是否願意與你聊天。
7. 利用現代工具和技術
為了與您的支持者保持聯繫，您需要以他們期望的方式與他們建立聯繫。 尤其是千禧一代，伴隨著智能手機、社交媒體和互聯網長大，因此他們呼籲通過這種不斷發展的技術進行參與。 他們希望能夠使用數字平台採取行動並相互分享他們關心的事業。
現代非營利組織能夠利用使這成為可能的新籌款模式。 例如，點對點籌款已經成為一種越來越流行的模式，因為它允許支持者與他們的朋友和家人分享他們的個人故事和對一項事業的熱情。 同時，這種類型的在線籌款使您能夠增加捐贈和覆蓋面，以及跟踪捐贈者與您的組織的互動並更有效地培養關係。 布里斯說，
它只是一個新工具，可以做你一直在做的事情。 我不會仍然騎馬和馬車，我有車。 讓我們以最快的方式獲得最大的影響。
8. 鎖定責任夥伴
為了保持相關性，您需要不斷地參與行動。 靈感的迸發最終以失敗告終是很常見的，因此您應該制定一個計劃，讓學習和應用成為全年的首要任務。
做到這一點的一個好方法是找到一個問責夥伴。 您可以要求來自不同部門的同事每兩週或每月一次與您見面，你們倆都可以分享有關您工作的新知識或您在那段時間學到的東西。 或者，如果您設定了某個目標——無論是聯繫有影響力的人、組織或志願者，還是參加社交活動——您的合作夥伴可以檢查您的進度。
隨著技術和工具的發展，“相關”的含義自然會隨著時間而改變。 但是，您今天為了解和滿足支持者的需求而採取的任何步驟都將使您的品牌在明天獲得更好的參與度和認可度。 願意學習、試驗和發現圍繞您和您的空間的工具。
Breese 同意這是與任何專業人士保持相關性的關鍵——尤其是在她自己作為顧問的角色中。 她說，
“我想確保我對客戶的價值主張始終忠於提供我所知道的最好的東西，以及可用的最好的東西。 後者需要我學習一些東西。 我應該能夠實施並建議最好的策略和工具。
現在有需求，我應該能夠響應這種需求以保持相關性。”
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