Das Geheimnis, um die Kaufabsicht über Instagram zu nutzen

Instagram ist der König des Engagements. Die Leute strömen in Scharen auf die Plattform, um zu sehen, was Freunde vorhaben, die neuesten Nachrichten und Updates von Prominenten zu erhalten und ihre Lieblingsmarken im Schaufenster anzusehen. Die Herausforderung für Unternehmen, die Instagram als Marketinginstrument verwenden, besteht darin , die Denkweise eines Benutzers vom passiven Surfen zum aktiven Einkaufen zu ändern und ihn dazu zu bringen, sich zu Produkten oder Inhalten außerhalb der sozialen Plattform durchzuklicken.

Unerwünschte Unterbrechungen werden Benutzer nicht zum Handeln anregen. Mit dem richtigen Ansatz können Sie jedoch die Kaufabsicht messen und die Konversionsraten über Instagram steigern.

Verlangen erzeugen, dann den Daten folgen

Während Instagram als soziale Plattform nicht neu ist, bleibt seine Nützlichkeit als E-Commerce-Kanal für viele Vermarkter unklar. Dies gilt insbesondere für Nicht-Millennials, die mit der Plattform weniger vertraut sind.

Mit der Veröffentlichung einer neuen API im Juli bietet Instagram nun allen Geschäftskonten die Möglichkeit, die Leistung organischer Inhalte auf Tools von Drittanbietern zu verfolgen . Eine neue Kommentarmoderationsfunktion gibt Unternehmen außerdem zusätzliche Kontrolle darüber, wie Benutzer mit ihrem Feed interagieren. Marken erhalten eine klarere Vorstellung davon, wie sich ihre Follower innerhalb der App verhalten. Menschen dazu zu bringen, sich zu einer für Mobilgeräte optimierten Website durchzuklicken, ist jedoch immer noch der beste Weg, um Einblicke in ihre Kaufabsicht zu gewinnen.

Wenn Leute auf einen Produktlink von Instagram klicken (z. B. eine Uhr oder ein Schmuckstück), ist dies normalerweise ein Zeichen für eine hohe Kaufabsicht. Sobald jemand Ihre Website über einen Instagram-Link besucht, können Sie feststellen, woran er am meisten interessiert ist.

Verwenden Sie Instagram, um Einkäufe zu bewerben

Wenn Sie Instagram zur Förderung von Conversions verwenden, möchten Sie wissen, wie viele Personen über die Plattform auf Ihre Website gelangen (und letztendlich einen Kauf tätigen). Instagram hat in den letzten Monaten zwei neue Funktionen implementiert, die dabei helfen, Conversions zu fördern und zu messen.

Wenn Sie ein Geschäftskonto mit mehr als 10.000 Followern haben, können Sie die Funktion „Nach oben wischen“ auf Instagram Stories verwenden. Auf diese Weise können Sie einen Link zu einer bestimmten Produktseite auf Ihrer Website hinzufügen.

Mit Shoppable Instagrams können Unternehmen Produkte in ihren regulären Instagram-Posts taggen. Diese Funktion hatte ursprünglich eine begrenzte Einführung, aber die Integration steht jetzt Tausenden von Shopify-Händlern und jedem US-Unternehmen zur Verfügung, das Bigcommerce nutzt, eine E-Commerce-Plattform, die über 50.000 Unternehmen bedient.

Das Markieren von Produkten hilft dabei, die Artikel zu identifizieren, die den meisten Traffic erzielen, und ermöglicht es Ihnen, Engagement um sie herum aufzubauen. Um Benutzer aus der Browsing-Mentalität in eine Kauf-Mentalität zu bringen, verwenden Sie ein Pixel, um sie zu verfolgen . Retargetieren Sie sie auf sozialen Kanälen oder in Suchmaschinen mit Anzeigen für die Produkte, die ihre Aufmerksamkeit erregt haben. Verwenden Sie dann A/B-Tests mit verschiedenen Bildern und CTAs, um zu sehen, welche Methode die meisten Conversions antreibt.

Beim Aufbau Ihres Prozesses können Sie Ihre Erkenntnisse zurückentwickeln, um zu sehen, wo die Kaufabsicht ihren Ursprung hat. Sie können In-App-Insights verwenden, um zu sehen, mit welchen Arten von Produkten oder Posts Ihre Follower am meisten interagieren. Verwenden Sie diese Daten, um die Links zu informieren, die Sie in Instagram-Geschichten und -Anzeigen einfügen. Sehen Sie, wie viele Käufe über einen bestimmten Produktlink in einer Instagram-Werbung oder -Story getätigt wurden, und nutzen Sie dieses Wissen, um Ihren Marketingansatz weiter zu verfeinern.

Unser Team von Later hat ein Tool entwickelt, mit dem Unternehmen feststellen können, an welchen Produkten die Benutzer am meisten interessiert sind und welche Posts höhere Klick- und Konversionsraten aufweisen.

Halten Sie die Verbraucher auf Instagram bei der Stange

Sobald Benutzer mit Ihrem Instagram interagieren, können Sie das Benutzerverhalten verfolgen und identifizieren, um sie auf die Zielseite Ihrer Website zu leiten. Aber Sie möchten auch, dass die Benutzer mit Ihrem Instagram-Konto in Kontakt bleiben, um die Reichweite Ihrer Marke zu erhöhen. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, weiterhin wertvolle Inhalte bereitzustellen. Dieser zweistufige Prozess kann dazu beitragen, dies zu erreichen.

1. Entwickeln Sie eine umfassende Inhaltsstrategie

Ihr Publikum möchte durch Ihre Instagram-Posts eine Beziehung zu Ihrer Marke aufbauen. Überfluten Sie Ihr Instagram nicht nur mit Kauflinks – erzählen Sie eine Geschichte, die sie hören möchten. Entwickeln Sie eine Inhaltsstrategie, die eine Beziehung zu Ihrem Publikum fördert und es gleichzeitig über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte aufklärt.

Um sicherzustellen, dass Ihre Instagram-Inhalte konsistent und relevant für Ihr Publikum sind, verwenden Sie einen Inhaltskalender und einen visuellen Planer, um zu planen, was wann gepostet werden soll. Recherchieren Sie ein wenig, um die optimale Tageszeit zum Posten zu finden. Wir haben Social-Media-Manager befragt und festgestellt, dass die besten Zeiten zum Posten auf Instagram im Allgemeinen die Mittagszeit und zwischen 19 und 21 Uhr sind, aber andere Zeiten könnten für Sie besser funktionieren. Instagram kann Ihnen über sein Insights-Tool auch die beliebtesten Tageszeiten für Ihre Follower anzeigen.

Sobald Sie die optimalen Zeiten zum Posten festgelegt haben, planen Sie die Fotos und Bildunterschriften, die Sie posten werden. Begeistern Sie Ihr Publikum mit Ihren Posts, indem Sie Themen für bestimmte Monate oder Jahreszeiten auswählen, Wettbewerbe oder Werbegeschenke veranstalten und mit Fans interagieren, die über Ihre Marke posten.

Greats, ein in Brooklyn ansässiges Schuhunternehmen, hat seine Instagram-Content-Strategie perfektioniert. Das Instagram des Unternehmens verbindet italienischen Stolz (die Schuhe werden in Italien hergestellt), Lifestyle-Inhalte und Produktneuheiten, um mit seiner tausendjährigen Anhängerschaft in Kontakt zu treten.

2. Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte

Instagram bleibt eine soziale Plattform – um darauf erfolgreich zu sein, muss Ihre Marke sozial sein. Die Interaktion mit nutzergenerierten Inhalten ist eine der authentischsten Strategien, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Engagement rund um Produktseiten aufzubauen.

Vanity Planet führte kürzlich einen A/B-Test durch, der dem Unternehmen dabei half, die Besuche auf seiner Checkout-Seite um 24 Prozent zu steigern, indem es einfach auf den Produktseiten Links zu den echten Instagram-Fotos der Benutzer hinzufügte. Da 76 Prozent der Verbraucher User Shared Content als ehrlicheren Beweis für Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit ansehen als Markenwerbung, können es sich Unternehmen nicht mehr leisten, eine absolute Grenze zwischen Brand und User Generated Content zu ziehen.

Um benutzergenerierte Inhalte zu nutzen, ermutigen Sie Ihre Follower, Sie auf den Fotos zu markieren, die sie von Ihren Produkten oder Dienstleistungen machen. Reposte diese Fotos mit Shoutouts an die Benutzer, die sie ursprünglich gepostet haben. Die auf Ihrem Instagram vorgestellten Personen werden sich nicht nur großartig fühlen, dass eine Marke ihre Fotos verwendet und erwähnt hat, sondern Ihre Follower werden sehen, dass echte Menschen mit Ihrer Marke interagieren und sie lieben.

Instagram mag oberflächlich undurchdringlich erscheinen, aber Marken, die lernen, sich darin zurechtzufinden, ernten die Früchte von verbessertem Engagement, Conversions und Markenwahrnehmung. Mit dem richtigen Ansatz für Inhalte und Daten können Sie Ihre Instagram-Präsenz in einen profitableren Arm Ihrer Social-Media-Strategie verwandeln.

Die Verfolgung von Verkäufen und ROI über soziale Medien wird immer wichtiger. Binden Sie die Besucher Ihrer Instagram-Seite strategisch ein und sprechen Sie sie erneut an?