Podcast-Interview - Dr. Tim Sievers, CEO und Gründer von Deposit Solutions

Die 6. Folge unserer Sonderserie, die wir in Partnerschaft mit der europäischen PR-Agentur Tyto und ihrem eigenen Podcast „Own Without Borders“ aufnehmen, war mit Dr. Tim Sievers, CEO und Gründer von Deposit Solutions, einer Open-Banking-Plattform, die den Status eines Einhorns erreicht hat im September 2019, nachdem er sich eine Investition in Höhe von 55 Millionen US-Dollar für einen Anteil von 4,9 % von der Deutschen Bank gesichert hatte.

the csuite podcast · Show 110 - Unicorn Interviews - Dr. Tim Sievers - Deposit Solutions

Die 6. in unserer speziellen Episodenreihe, die wir in Zusammenarbeit mit der europäischen PR-Agentur Tyto und ihrem Podcast „Own Without Borders“ aufnehmen.

Dr. Tim Sievers, CEO und Gründer von Deposit Solutions, einer Open-Banking-Plattform, die, wie in der Financial Times berichtet, im September 2019 den Unicorn-Status erreichte, nachdem sie sich eine Investition in Höhe von 55 Millionen US-Dollar für einen Anteil von 4,9 % der Deutschen Bank gesichert hatte.

Brendon Craigie (oben rechts) und Russell Goldsmith (oben links) unterhalten sich mit Tim Sievers

Für Sparer sind Einlagen eine wichtige Produktkategorie für den Finanzdienstleistungsbedarf, genau dort legen Sie Ihr Geld an, das überschüssige Bargeld, das Sie sparen möchten. Für Banken ist es eine wirklich wichtige Finanzierungsquelle, 40 % der europäischen Bankbilanzen werden durch Einlagen finanziert. Für Tim bedeutet Open Banking, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.

Tim glaubt, dass es in vielerlei Hinsicht nicht viel an der Wahrnehmung des Unternehmens geändert hat, ein Unicorn zu werden. Er stimmte jedoch zu, dass es ihnen vielleicht etwas mehr Aufmerksamkeit eingebracht hätte.

Er erklärte, dass der Aufbau einer Unternehmenskultur in einem so schnelllebigen und wachstumsstarken Umfeld eine Herausforderung sei; Das erste ist, dass Sie sicherstellen müssen, dass Sie die richtigen Leute finden, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen - eine Art Teambuilding-Aspekt, Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie sie hinter einem gemeinsamen Ziel vereinen. Das ist wirklich eine Kommunikationsherausforderung; um sicherzustellen, dass alle die Vision verstehen, damit sie dezentral die richtigen Entscheidungen treffen können.

Vor 10 Jahren, als er das Unternehmen gründete, verbrachten sie etwa drei oder vier Jahre damit, die Plattform aufzubauen, und als Tim sie dann den ersten Partnern vorstellte und versuchte, sie zur Teilnahme zu bewegen, sagten ihm die Vertriebspartner; Schauen Sie, kommen Sie wieder, wenn Sie Produkte in den Regalen haben. Aber die Produktanbieter sagten ihm; kommen Sie zurück, wenn Sie Verteilung haben. Da war also das riesige Henne-Ei-Problem zu lösen. Anschließend starteten sie ihre eigene B2C-Verkaufsstelle, ihr Direktkundengeschäft, das in Deutschland unter der Marke ZINSPILOT und in ihren internationalen Märkten unter der Marke Savedo läuft. Damit vertreiben sie die in ihrer Plattform gelisteten Produkte direkt. Tim erklärte, dass dies wirklich nützlich sei, weil es anderen Marktteilnehmern bewiesen habe, dass dies funktioniert und machbar ist, die Regulierungsbehörde damit einverstanden ist und die Kunden es wollen. Aber es bedeutete auch, dass für Produktanbieter, er sagen konnte; Schauen Sie, hier ist die Vision, wir werden viel Verteilung für Sie haben, aber egal was passiert, ich habe diesen Kanal hier, der bereits funktioniert, und ich kann Ihnen morgen Einzahlungen besorgen.

Was er interessant findet, ist, dass dies ein Bereich ist, in dem die Innovation nicht in den USA stattfindet und dann der Rest der Welt folgt, es gibt aufregende Dinge, die sowohl in Europa als auch in den Staaten erfunden werden. Tatsächlich gibt es eine ganze Reihe europäischer Start-ups, die jetzt in den USA Geschäfte machen, Deposit Solutions ist eines davon, ebenso wie umgekehrt.

Tim fügte hinzu, dass ihre Pläne für den Start in den USA wirklich gut laufen und sie auch wirklich weit fortgeschritten sind. Leider war dies eines der Projekte, das durch die Coronavirus-Krise verzögert wurde, es ist eine große Herausforderung für sie als Unternehmen. Er sagte, dass sie, obwohl sie ihre Kernstärken nutzen wollen, die Produktmarkttauglichkeit in Europa nicht immer mit der Produktmarkttauglichkeit in den USA übersetze.

Tim erklärte, dass das Coronavirus die Art und Weise, wie er mit seinem Team kommuniziert, ein wenig verändert hat. Er sagte, dass es hilft, mit dem Team zusammenzusitzen, weil ständig mehr informelle Kommunikation stattfindet, aber man muss zusätzlich zu den informellen Dingen, die vor sich gehen, organisierte, zentralisierte Kommunikationsformate haben. Sie haben auch festgestellt, dass es sehr nützlich ist, häufiger interne Kommunikationsformate wie einen Newsletter anzubieten, um immer noch zu vermitteln, dass Sie Teil eines Teams, einer Gemeinschaft sind, obwohl alle zu Hause sitzen.

Tim hat zugegeben, dass sie sich in einer glücklichen Position befinden, weil sie nicht wie andere Sektoren in Schwierigkeiten sind. Dieses Jahr wachsen sie langsamer als geplant, aber sie werden trotzdem wachsen.

Für Banken sind Einlagen als Finanzierungsquelle sehr wichtig. Tim sagte, sie hätten das Gefühl, dass die Nachfrage der Sparer mit diesem Rückgang der Zinssätze im vergangenen Jahr überhaupt nicht zurückgegangen sei, wenn überhaupt, sei das Problem der Sparer größer geworden. Er erklärte, dass alles darauf zurückzuführen ist, dass Einlagen ein sehr robuster Markt sind, teilweise, weil er so riesig ist, und teilweise, weil es eine Vorgabe dessen ist, was Sie mit Ihrem Geld tun.

In den ersten paar Jahren, sagte Tim, habe er überhaupt nicht viel Zeit mit Kommunikation verbracht. Er sagte, sie seien sehr produktorientiert und konzentrierten sich auf den Aufbau des Teams. Es ist wahrscheinlich etwas, womit er im Nachhinein vielleicht etwas früher hätte beginnen können. Sie verstärkten ihre Aufmerksamkeit für die Kommunikation, erstens indem sie zur Debatte über für sie relevante Themen beitrugen.

Tim erklärte, dass man, um ein guter Sprecher und Repräsentant des Unternehmens zu sein, nicht zu laut und zu früh sein sollte – so könne man Glaubwürdigkeit aufbauen. Er sagte, Kommunikation sei für ihn eine Entwicklung gewesen, das sei etwas, das man sich mit der Übung aneigne, es komme auch mit einem Job auf der zwischenmenschlichen Seite. Deposit Solutions hat ein internationales Team, von den 300 Mitarbeitern gibt es 44 Nationalitäten. Bei der Zusammenarbeit gibt es also auch diese kulturellen Aspekte der Kommunikation.

Die Coronavirus-Krise war laut Tim die größte Herausforderung. Er sagte, dass man gegenüber dem Team und den Menschen, mit denen man spricht, direkt und ehrlich sein muss. Er erklärte, man solle authentisch bleiben. Die Leute merken, wenn du nicht authentisch bist.

Tim glaubt, dass er früher hätte beginnen sollen, zum breiteren Branchenkontext rund um ihr Fachwissen beizutragen, da sich dies als sehr effektiv für sie erwiesen hat.