播客訪談 - Tim Sievers 博士，存款解決方案的首席執行官兼創始人

我們與歐洲公關機構 Tyto 和他們自己的無國界播客合作錄製的特別系列劇集中的第 6 集是與存款解決方案的首席執行官兼創始人蒂姆·西弗斯博士一起錄製的，存款解決方案是一個達到獨角獸地位的開放銀行平台2019 年 9 月，在獲得德意志銀行 4.9% 股權的 5500 萬美元投資後。

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我們與歐洲公關機構 Tyto 及其無國界播客合作錄製的特別系列劇集的第 6 集。

存款解決方案的首席執行官兼創始人蒂姆·西弗斯博士是一個開放的銀行平台，據英國《金融時報》報導，該平台在獲得德意志銀行 4.9% 的 5500 萬美元投資後，於 2019 年 9 月成為獨角獸。

Brendon Craigie（右上）和 Russell Goldsmith（左上）與 Tim Sievers 聊天

對於儲戶來說，存款是滿足金融服務需求的重要產品類別，這就是您將錢存入的地方，即您想要儲蓄的多餘現金。 對於銀行來說，它是一個非常重要的資金來源，40% 的歐洲銀行資產負債表是存款。 對蒂姆而言，開放式銀行業務是將客戶置於一切的中心，將客戶的需求置於一切的中心。

蒂姆認為，在許多方面成為獨角獸並沒有太大改變公司的看法。 然而，他同意這可能給他們帶來了更多的關注。

他解釋說，在這樣一個快速發展和高速增長的環境中建立公司文化是一項挑戰。 首先，你必須確保找到合適的人，渴望承擔責任——在團隊建設方面，你還必須確保將他們團結在一個共同的目標之下。 這確實是一個溝通挑戰。 確保每個人都了解願景，以便他們可以分散地做出正確的決定。

10年前，他創辦公司的時候，他們花了大約三四年的時間搭建平台，然後當蒂姆去把它介紹給第一批合作夥伴，並試圖讓他們參與時，分銷合作夥伴告訴他； 看，當你的產品上架後回來。 但產品供應商告訴他； 當你有分佈時回來。 所以，有巨大的雞和蛋的問題需要解決。 然後，他們開始了自己的 B2C 銷售點，直接面向客戶的業務在德國以 ZINSPILOT 品牌運營，在國際市場以 Savedo 品牌運營。 這樣，他們就可以直接分發其平台中列出的產品。 蒂姆解釋說，這真的很有用，因為它向其他市場參與者證明這是可行的，而且是可行的，監管機構對此很好，客戶也想要它。 但這也意味著對於產品供應商，他可以說； 看，這是願景，我們將為您提供大量分發，但無論發生什麼，我這裡的這個渠道已經有效，明天我可以為您收取存款。

他發現有趣的是，這是一個創新並沒有在美國發生的領域，然後世界其他地區緊隨其後，歐洲和美國都在發明令人興奮的東西。 事實上，現在有不少歐洲初創企業在美國開展業務，Deposit Solutions 就是其中之一，反之亦然。

蒂姆還補充說，他們在美國推出的計劃進展順利，也非常先進。 不幸的是，這是因冠狀病毒危機而推遲的項目之一，這對他們作為一家公司來說是一個巨大的挑戰。 他說，雖然他們想利用自己的核心優勢，但適合歐洲的產品市場並不總能轉化為適合美國的產品市場。

蒂姆解釋說，冠狀病毒已經稍微改變了他與團隊溝通的方式。 他說，與團隊坐在一起會有所幫助，因為一直在進行更多的非正式溝通，但是除了正在發生的非正式事情之外，您還必須有某種有組織、集中的溝通形式。 他們還發現，提供更高頻率的內部通信格式（例如時事通訊）非常有用，即使每個人都坐在家裡，您仍然可以感受到您是一個團隊、一個社區的一員。

蒂姆確實承認他們處於幸運的位置，因為他們不像其他部門那樣陷入困境。 今年它們的增長速度比他們計劃的增長速度要慢，但它們仍然會增長。

對於銀行來說，存款作為資金來源非常重要。 蒂姆說，他們認為儲蓄者的需求並沒有隨著過去一年利率的下降而下降，如果有的話，儲蓄者的問題變得更大了。 他解釋說，這一切都歸結於存款是一個非常強大的市場，部分原因是它是如此巨大，部分原因是它是你用錢做事的默認行為。

在最初的幾年裡，蒂姆說他根本沒有花太多時間在溝通上。 他說他們非常注重產品並專注於建立團隊。 事後看來，這可能是他本可以早一點開始做的事情。 他們確實增加了對交流的關注，首先，通過參與與他們相關的主題的辯論。

蒂姆解釋說，要成為一名優秀的發言人和業務代表，你不應該太大聲、太早——這樣你才能建立信譽。 他說，溝通對他來說是一種發展，它是你在實踐中學到的東西，它也伴隨著人際交往方面的工作。 Deposit Solutions 擁有一支國際化的團隊，在 300 名員工中，有 44 個國籍。 因此，在合作時，溝通方面也存在這些文化方面的問題。

蒂姆說，冠狀病毒危機是最大的挑戰，他說你必須對團隊和與你交談的人坦誠相待。 他解釋說你應該保持真實。 當你不真實時，人們會注意到。

蒂姆認為，他應該早點開始圍繞他們的專業知識為更廣泛的行業環境做出貢獻，因為事實證明這對他們非常有效。