مقابلة بودكاست - الدكتور تيم سيفرز ، الرئيس التنفيذي ومؤسس حلول الإيداع

الحلقة السادسة في سلسلتنا الخاصة من الحلقات التي نسجلها بالشراكة مع وكالة العلاقات العامة الأوروبية Tyto والبودكاست الخاص بهم بلا حدود ، كان مع الدكتور تيم سيفيرز ، الرئيس التنفيذي ومؤسس Deposit Solutions ، وهي منصة مصرفية مفتوحة وصلت إلى حالة يونيكورن في سبتمبر 2019 بعد تأمين استثمار بقيمة 55 مليون دولار مقابل 4.9٪ من دويتشه بنك.

بودكاست csuite · عرض 110 - مقابلات Unicorn - الدكتور Tim Sievers - حلول الإيداع

الحلقة السادسة في سلسلتنا الخاصة من الحلقات التي نسجلها بالشراكة مع وكالة العلاقات العامة الأوروبية Tyto والبودكاست الخاص بهم بلا حدود.

الدكتور تيم سيفرز ، الرئيس التنفيذي ومؤسس Deposit Solutions ، وهي منصة مصرفية مفتوحة ، كما ورد في Financial Times ، وصلت إلى حالة يونيكورن في سبتمبر 2019 بعد تأمين استثمار بقيمة 55 مليون دولار مقابل حصة 4.9٪ من دويتشه بنك.

يتحدث بريندون كريجي (أعلى اليمين) ورسل جولدسميث (أعلى اليسار) مع تيم سيفرز

بالنسبة للمدخرين ، تعتبر الودائع فئة منتجات مهمة لاحتياجات الخدمات المالية ، وهذا هو المكان الذي تضع فيه أموالك فقط ، والنقود الزائدة التي تريد ادخارها. بالنسبة للبنوك ، فهو مصدر تمويل مهم حقًا ، حيث يتم تمويل 40 ٪ من ميزانيات البنوك الأوروبية في شكل ودائع. بالنسبة إلى تيم ، تتعلق الخدمات المصرفية المفتوحة بوضع العميل في مركز كل شيء ، واحتياجات العميل في قلب كل شيء.

يعتقد تيم أن التحول إلى يونيكورن من نواح كثيرة لم يغير تصور الشركة كثيرًا. ومع ذلك ، وافق على أنه قد يكون قد جلب لهم مزيدًا من الاهتمام.

وأوضح أن بناء ثقافة الشركة في مثل هذه البيئة سريعة الحركة والنمو المرتفع يمثل تحديًا ؛ أول شيء هو ، عليك التأكد من أنك تجد الأشخاص المناسبين ، الحريصين على تحمل المسؤولية - نوع جانب بناء الفريق ، عليك أيضًا التأكد من توحيدهم وراء هدف مشترك. هذا حقًا تحدٍ للتواصل ؛ للتأكد من أن الجميع يفهم الرؤية حتى يتمكنوا من اتخاذ القرارات الصحيحة بشكل لامركزي.

قبل 10 سنوات ، عندما بدأ الشركة ، أمضوا حوالي ثلاث أو أربع سنوات في بناء المنصة ثم عندما ذهب تيم لتقديمها للشركاء الأوائل ، وحاول كسبهم للمشاركة ، أخبره شركاء التوزيع ؛ انظر ، عد عندما يكون لديك منتجات على الرفوف. لكن مزودي المنتج قالوا له ؛ أعود عندما يكون لديك توزيع. لذا ، كانت هناك مشكلة الدجاج والبيض العملاقة التي يجب حلها. ثم بدأوا نقطة بيع B2C الخاصة بهم ، حيث يواجه عميلهم المباشر الأعمال التي تدار تحت العلامة التجارية ZINSPILOT في ألمانيا وسافيدو في أسواقهم الدولية. مع ذلك ، يقومون بتوزيع المنتجات المدرجة في نظامهم الأساسي مباشرة. أوضح تيم أن هذا كان مفيدًا حقًا لأنه أثبت للمشاركين الآخرين في السوق أن هذا يعمل وأنه ممكن ، والجهة التنظيمية جيدة معه ويريده العملاء. ولكنه يعني أيضًا أنه بالنسبة لمزودي المنتجات ، يمكنه القول ؛ انظر ، ها هي الرؤية ، سيكون لدينا الكثير من التوزيع لك ولكن بغض النظر عما يحدث ، لدي هذه القناة هنا والتي تعمل بالفعل ، ويمكنني الحصول على الودائع غدًا.

ما وجده مثيرًا للاهتمام هو أن هذا مجال لا يحدث فيه الابتكار في الولايات المتحدة ثم يتبعه بقية العالم ، فهناك أشياء مثيرة يتم اختراعها في أوروبا وكذلك في الولايات المتحدة. في الواقع ، هناك عدد غير قليل من الشركات الأوروبية الناشئة التي تبدأ أعمالًا تجارية في الولايات المتحدة الآن ، وحلول الإيداع هي واحدة منها ، بقدر ما هي العكس.

أضاف تيم أيضًا أن خططهم للانطلاق في الولايات المتحدة تسير على ما يرام حقًا ، فهي حقًا متقدمة جدًا أيضًا. لسوء الحظ ، كان هذا أحد المشاريع التي تأخرت بسبب أزمة فيروس كورونا ، فهو يمثل تحديًا كبيرًا بالنسبة لهم كشركة. قال إنه بينما يريدون استخدام نقاط قوتهم الأساسية ، فإن سوق المنتج المناسب في أوروبا لا يُترجم دائمًا إلى سوق المنتج المناسب في الولايات المتحدة.

أوضح تيم أن فيروس كورونا قد غير طريقة تواصله مع فريقه قليلاً. قال إن الجلوس مع الفريق يساعد لأن هناك المزيد من الاتصالات غير الرسمية التي تحدث طوال الوقت ، ولكن يجب أن يكون لديك نوع من التنسيقات المنظمة والمركزية للتواصل بالإضافة إلى الأشياء غير الرسمية التي تحدث. لقد وجدوا أيضًا أنه من المفيد جدًا توفير تنسيقات اتصال داخلية عالية التكرار ، مثل النشرة الإخبارية ، لتستمر في التعبير عن أنك جزء من فريق واحد ، أو مجتمع واحد ، على الرغم من أن كل شخص يجلس في المنزل.

لقد أقر تيم بأنهم في وضع محظوظ لأنهم ليسوا في مأزق مثل القطاعات الأخرى. هذا العام ينموون بشكل أبطأ مما خططوا للنمو ، لكنهم سيستمرون في النمو.

بالنسبة للبنوك ، تعتبر الودائع مهمة حقًا كمصدر للتمويل. قال تيم إنهم يشعرون أن الطلب من المدخرين لم ينخفض ​​على الإطلاق مع هذا الانخفاض في المعدلات خلال العام الماضي ، إذا كان هناك أي شيء ، فقد أصبحت مشكلة المدخر أكبر. وأوضح أن كل هذا يعود إلى الإيداع لكونه سوقًا قويًا للغاية ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه ضخم جدًا وجزئيًا لأنه تقصير في ما تفعله بأموالك.

في العامين الأولين ، قال تيم إنه لم يقض الكثير من الوقت في الاتصالات على الإطلاق. قال إنهم يركزون بشدة على المنتج ويركزون على بناء الفريق. ربما يكون هذا شيئًا بعد فوات الأوان ، ربما كان يمكن أن يبدأ في فعله قبل ذلك بقليل. لقد زادوا اهتمامهم بالاتصالات ، أولاً ، من خلال المساهمة في النقاش حول الموضوعات ذات الصلة بهم.

أوضح تيم أنه لكي تكون متحدثًا رسميًا جيدًا وممثلًا للنشاط التجاري ، لا ينبغي أن تكون بصوت عالٍ جدًا ، مبكرًا جدًا - وبهذه الطريقة يمكنك بناء المصداقية. قال إن التواصل كان تطورًا بالنسبة له ، إنه شيء تلتقطه من خلال الممارسة على طول الطريق ، كما أنه يأتي مع وظيفة على الجانب الشخصي. حلول الإيداع لديها فريق دولي ، من 300 موظف ، هناك 44 جنسية. لذلك ، عند التعاون ، توجد هذه الجوانب الثقافية حول التواصل أيضًا.

قال تيم إن أزمة الفيروس التاجي كانت التحدي الأكبر ، يجب أن تكون مستقيمًا وصادقًا مع الفريق والأشخاص الذين تتحدث معهم. أوضح أنه يجب عليك أن تظل أصيلًا. يلاحظ الناس عندما لا تكون أصليًا.

يعتقد تيم أنه كان يجب أن يبدأ في المساهمة في سياق الصناعة الأوسع حول خبراتهم في وقت سابق حيث ثبت أن هذا فعال حقًا بالنسبة لهم.