So führen Sie ein SaaS-Vertriebs-Webinar mit hoher Konversion durch

Veröffentlicht: 2019-12-03

Es gibt ein paar einfache Dinge, die für den Betrieb einer SaaS-Website von grundlegender Bedeutung sind. Sie müssen so viel Traffic wie möglich auf Ihre Website bringen. Anschließend müssen Sie möglichst viele dieser Website-Besucher in tatsächliche Kunden umwandeln. Sie müssen sie dann dazu bringen, sich anzumelden und zu kaufen, was Sie verkaufen.

Die frühesten Posts dieser Serie für SaaS-Unternehmen konzentrierten sich weitgehend darauf, mehr Website-Traffic zu erhalten. Sobald Sie sich damit auseinandergesetzt haben, müssen Sie anfangen, an den Vertrieb zu denken. Es gibt viele verschiedene Wege zu erkunden. Wir bieten unsere Ratschläge und Anleitungen zur Navigation durch die wichtigsten Optionen.

Eine hervorragende Möglichkeit, die Conversions auf Ihrer Website zu steigern, ist die Durchführung von Webinaren. Webinare bieten Ihnen eine Plattform, um sowohl Ihre Glaubwürdigkeit aufzubauen als auch Ihren Service zu verkaufen. Sie brauchen Zeit und Mühe, um richtig zu werden, aber es lohnt sich. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie ein Webinar durchführen, das wirklich konvertiert.

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Warum Sie über Webinare nachdenken sollten

Ein Webinar ist ein Online-Seminar. Sie sind eine bewährte Verkaufs- und Marketingtechnik. Wie Sie Webinare nutzen, kann je nach Zielgruppe und Art Ihres Unternehmens unterschiedlich sein. Die Online-Seminare wirken entlang der Customer Journey. Sie können ein Webinar nutzen, um allgemeine Interessenten zu informieren oder an warme und qualifizierte Leads zu verkaufen. Sie arbeiten in jedem Fall gleich effektiv.

Eines der besten Dinge an Webinaren ist, dass sie sehr ansprechend sind. Laut GoToWebinar beträgt die durchschnittliche Betrachtungszeit der Teilnehmer 61 Minuten. Das bedeutet, dass Sie über eine Stunde lang die Aufmerksamkeit von Interessenten oder Leads haben. Die Menge an Informationen, die Sie vermitteln können, und der Eindruck, den Sie in dieser Zeit hinterlassen können, ist enorm.

In einem einstündigen Webinar können Sie sich als Autorität etablieren. Sie können den Teilnehmern auch eine breite Palette nützlicher Informationen liefern. Das schafft eine viel stabilere Plattform, von der aus Sie Ihren Service verkaufen können.

Ob Sie direkt über ein Webinar verkaufen oder es zur Lead-Generierung nutzen, die dynamischen Seminare erzielen Ergebnisse. Alles, was Sie wissen müssen, ist, wie Sie ein Webinar durchführen, das für Ihr Unternehmen funktioniert.

So führen Sie ein Webinar durch

Die Durchführung eines Webinars kann Ihrem Unternehmen auf drei Arten helfen. Sie können Webinare verwenden, um:

  1. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste mit Interessenten innerhalb einer Zielgruppe
  2. Schaffen Sie Engagement und Vertrauen bei Ihren bestehenden Kontakten
  3. Bewerben und verkaufen Sie Ihre Produkte, Pakete und Dienstleistungen

Diese drei Facetten werden kombiniert, um die Conversions Ihrer Website zu steigern. Unabhängig davon, wie Sie sie verwenden, ist das Aufsetzen und Ausführen von Webinaren nicht so kompliziert oder bedrohlich, wie es sich anhört. Vier Hauptschritte führen zur Durchführung eines erfolgreichen Vertriebs-Webinars. Befolgen Sie unsere Ratschläge in jeder Phase, und schon bald können Sie Webinare anbieten, die Sie unbedingt gesehen haben müssen.

Verstehen und definieren Sie Ihr Ziel

Die Entscheidung, ein Webinar zu veranstalten, „um mehr Umsatz zu machen“, ist kein guter Ausgangspunkt. Sie möchten, dass Ihr Webinar so effektiv und ansprechend wie möglich ist. Dazu müssen Sie seinen Zweck vollständig verstehen. Ihr erster Schritt besteht darin, genau darüber nachzudenken, wie das Webinar Ihre Verkaufsbemühungen unterstützen soll. Willst du es:

  1. Ein Tool zur Leadgenerierung sein?
  2. Arbeiten Sie daran, Ihre bestehenden Kontakte aufzuwärmen und sie allgemein stärker für Ihr Unternehmen zu gewinnen?
  3. Ihren Service oder eines Ihrer Servicepakete definitiv verkaufen?

Für welche der oben genannten Optionen Sie sich entscheiden, bestimmt den Rest Ihrer Vorbereitung auf die Durchführung des Webinars. Wenn Sie auf die Lead-Generierung abzielen, muss Ihr Hauptaugenmerk auf der Werbung für neue Zielgruppen liegen. Um ein Publikum aufzuwärmen, müssen Sie das Webinar lehrreich und informativ gestalten. Um ein Webinar für den direkten Verkauf zu nutzen, müssen Sie sich eine ganze Reihe zusätzlicher Fragen stellen.

Eine grundlegende Frage ist, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie in Ihrem Webinar verkaufen möchten. Sie können keinen Scattergun-Ansatz wählen. Ein Verkaufs-Webinar sollte sich auf die Vorzüge einer Produktoption konzentrieren und wie sie Ihren Kunden helfen kann.

Bei der Auswahl der zu verkaufenden Dienstleistung müssen Sie die Eigenschaften jeder Option berücksichtigen. Ist der Dienst immergrün? Oder gibt es ein Enddatum, nach dem potenzielle Kunden es nicht mehr kaufen können? Wie viel kostet ein bestimmtes Paket? Wie viele Verkäufe müssten Sie erzielen, damit sich die Durchführung eines Webinars lohnt?

Am besten wählen Sie einen Evergreen-Service, um ihn über ein Webinar zu bewerben. Das nimmt etwas Druck, wenn es darum geht, wie schnell Sie Conversions sichern müssen. Wenn Sie gerade erst mit Webinaren beginnen, sollten Sie auch die Verkaufsziele realistisch halten.

Nachdem Sie all diese Fragen beantwortet haben, sollten Sie ein definiertes Ziel für Ihr Webinar haben. Sie wissen, was Sie davon wollen und was letztlich Erfolg ausmacht. Das bedeutet, dass Sie bereit sind, das Webinar selbst zu gestalten. Sie können jetzt Entscheidungen über Inhalt , Ton und Stil Ihres Webinars treffen. All diese Entscheidungen müssen auf das von Ihnen definierte Ziel hinarbeiten.

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Planen Sie Ihre Webinar-Inhalte

Damit ein Webinar erfolgreich ist, brauchen Sie Leute, die sich registrieren, daran teilnehmen und von dem, was sie hören, profitieren. Daher sind das Thema und der Inhalt jeder Präsentation von entscheidender Bedeutung. Sie müssen die richtige Zielgruppe ansprechen, damit sie sich registrieren und teilnehmen. Das Webinar muss dann Erkenntnisse liefern, die das Publikum nützlich finden wird.

Das Erstellen dieser Inhalte mag wie eine schwierige Aufgabe erscheinen, aber in Wahrheit kann es ziemlich einfach sein. Sie haben das Ziel Ihres Webinars definiert. Das heißt, Sie kennen das Publikum. Ihre Aufgabe ist es dann, sich in die Lage dieses Publikums zu versetzen. Denken Sie an eine bedeutende Herausforderung, vor der sie stehen, und bei deren Lösung Sie ihnen helfen können. Als Agentur für digitales Marketing in Bristol könnten wir beispielsweise versuchen, Menschen dabei zu helfen, soziale Medien für SEO zu nutzen .

Jedes Webinar, das Sie durchführen, sollte darauf abzielen, ein einzelnes Problem zu lösen. Wenn Sie versuchen, zu viele Themen abzudecken, fühlen sich die Teilnehmer möglicherweise überfordert. Sie möchten, dass sie engagiert, interessiert und in der Lage sind, Ihren Ratschlägen zu folgen. Andernfalls könnten sie Ihre Präsentation abbrechen, bevor sie losgeht. Webinare mit dem richtigen Fokus können beeindruckende Engagements erzielen, wie eine kürzlich durchgeführte Studie zeigt :

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie ein Webinar für den Direktvertrieb durchführen können, erleichtert dieser Ansatz den Einstieg in Ihr Produkt. Ihre Zielgruppe für ein Webinar sollten potenzielle Kunden sein. Ihre Herausforderungen werden dann diejenigen sein, bei deren Lösung Ihr Service ihnen helfen kann. Sie können dann ein Webinar zu diesem Schmerzpunkt durchführen und einarbeiten, wie Ihr Produkt Teil der Lösung sein kann.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Themen zu entwickeln, kann Ihr Vertriebsteam möglicherweise helfen. Sie identifizieren Kundenschmerzpunkte und nutzen sie, um jeden Tag zu verkaufen. Bringen Sie Ihre Mitarbeiter zusammen und fragen Sie sie nach den Herausforderungen, die sie mit Leads besprechen. Fragen Sie sie, was Interessenten davon überzeugt, in ihrer Erfahrung Kunden zu werden. Das kann Ihnen helfen, die besten Webinar-Themen in kurzer Zeit zu finden.

Bewerben und im Voraus vorbereiten

Werbung ist ein entscheidender Bestandteil vieler Aspekte der Geschäftstätigkeit. Genauso wie Sie für Ihre SaaS-Website werben müssen , müssen Sie auch über ein von Ihnen veranstaltetes Webinar informieren. So überzeugen Sie die Leute, sich für die Präsentation anzumelden und daran teilzunehmen.

Wie genau ein Webinar beworben wird, hängt von der Art des Webinars ab, das Sie durchführen. Wenn das Ziel, das Sie zuvor definiert haben, darin bestand, bestehende Kontakte aufzuwärmen, müssen Sie für das Webinar werben. Sie können E-Mail-Einladungen versenden. Vielleicht möchten Sie diese Personen sogar telefonisch kontaktieren, um ihnen alles über Ihre Präsentation zu erzählen.

Wenn Sie möchten, dass das Webinar neue Leads erreicht, müssen Sie es breiter bewerben. Ihnen stehen mehrere Werbemöglichkeiten offen:

  • Teilen Sie den Anmeldelink für das Webinar auf allen Ihren aktiven Social-Media-Kanälen. Holen Sie sich den Link in mehreren Tweets, Facebook-Statusmeldungen und LinkedIn-Updates.
  • Bewerben Sie das Webinar in nischenspezifischen Facebook-Gruppen, wenn die Gruppenregeln dies zulassen.
  • Wenden Sie sich an andere Unternehmen, Websites oder Blogs, die Ihnen möglicherweise bei der Werbung helfen können.
  • Führen Sie zielgerichtete Facebook-, andere soziale Medien- oder PPC-Anzeigen aus.

Die Bekanntmachung ist nur der erste Schritt des Webinar-Werbeprozesses. Sie müssen dann die Personen, die Sie erreicht haben, dazu bringen, sich für Ihr Webinar anzumelden. Ihre Registrierungsseite ist das Werkzeug, das Ihnen dabei hilft. Die besten Anmeldeseiten für Webinare enthalten eine Handvoll wesentlicher Elemente:

  • Ein überzeugender Titel – Sagen Sie den Leuten, worum es in dem Webinar geht und warum es ihnen helfen wird.
  • Teaser – Fügen Sie ein paar Aufzählungszeichen oder kurze Sätze hinzu, um die wichtigsten Erkenntnisse des Webinars anzudeuten.
  • Referenzen – Erklären Sie, warum Sie für das betreffende Thema qualifiziert sind und wie Sie den Teilnehmern helfen können. Fügen Sie ein gutes Foto hinzu, um die Präsentation einladender erscheinen zu lassen.
  • Testimonial oder Zitat – Versuchen Sie, eine Bewertung oder ein anderes Testimonial einzubauen. Das Zitat sollte Ihr Fachwissen zum Thema zum Ausdruck bringen.
  • Details & Call-to-Action – Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit und Datum des Webinars gut sichtbar sind. Kombinieren Sie diese Details mit einem klaren Call-to-Action und bitten Sie die Leute, sich zu registrieren.

Wir sind fast bereit, über Ihre eigentliche Präsentation zu sprechen. Zuvor müssen Sie sich jedoch in der Woche vor Ihrem Webinar noch etwas vorbereiten. Während dieser sieben Tage müssen Sie sich vorbereiten und sicherstellen, dass die Teilnehmer am Webinar teilnehmen.

Machen Sie sich mit der Ausrüstung und Software vertraut, die Sie für das Webinar verwenden werden. Wenn Sie können, gehen Sie Ihre Präsentation ein- oder zweimal durch, um etwaige Fehler auszubügeln. Sie möchten sicherstellen, dass es an dem Tag so poliert wie möglich ist.

Sie müssen die Teilnehmer in den Tagen davor einige Male an das Webinar erinnern. Dazu können Sie mit Ihrem E-Mail-CRM eine automatische E-Mail-Serie einrichten. Versuchen Sie, jede Person anzustoßen, die sich in den Tagen vor dem Webinar mindestens zwei- oder dreimal angemeldet hat.

Präsentieren Sie selbstbewusst und verfolgen Sie nach

Die oben genannten vorbereitenden Schritte machen die Präsentation Ihrer Webinar-Präsentation viel einfacher. Sie können sicher sein, dass das Thema, über das Sie sprechen, Ihr Publikum fesseln wird. Sie müssen sich auch mit der Technologie auseinandersetzen, die Sie verwenden. Auf diese Weise können Sie sich vor frustrierenden Störungen des Tages schützen.

Alles, was Sie beachten müssen, ist, klar und selbstbewusst zu sein. Behalten Sie das zentrale Thema und das Gesamtziel der Präsentation im Vordergrund Ihrer Gedanken. Stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie übermitteln, für diese beiden Dinge relevant sind. Geben Sie so viele dieser Informationen wie möglich selbst weiter. Verlassen Sie sich nicht zu sehr auf Folien oder visuelle Hilfsmittel. Sie sollten unterstützen, was Sie sagen; Sie sollten nicht etwas sein, das die Teilnehmer lesen müssen.

Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass ein Webinar ein echter, interaktiver Prozess ist. Sie sprechen live mit echten Menschen, wenn auch aus der Ferne. Stellen Sie sich zu Beginn Ihrer Präsentation so vor, wie Sie es bei einem persönlichen Gespräch tun würden. Laden Sie Fragen und Interaktionen von Ihrem Publikum ein. Wenn Sie Ihr allererstes Webinar geben, können Sie dies sogar Ihrem Publikum mitteilen. Ehrlich und aufrichtig zu sein ist nie ein schlechter Weg, um Vertrauen aufzubauen.

Beim Direktverkauf per Webinar ist Ausgewogenheit entscheidend. Wenn Sie sich für einen harten Verkauf entscheiden, werden Sie bei vielen Teilnehmern nicht beliebt sein. Sprechen Sie leidenschaftlich über Ihren Service. Heben Sie hervor, wie es das Problem lösen kann, das im Mittelpunkt Ihres Webinars steht. Wenn Sie aufrichtig sind und Ihr Service wirklich auf ihre Probleme eingehen kann, werden Leads dies erkennen.

Der Verkauf an Webinar-Teilnehmer endet nicht am Ende Ihrer Präsentation. Die Nachverfolgung der Teilnehmer in den Tagen nach einem Webinar kann sehr lukrativ sein. Versuchen Sie, ihnen mindestens drei oder vier verschiedene Follow-up-E-Mails zu senden. Ideen für diese Follow-up-E-Mails können Folgendes beinhalten:

  • Eine Aufzeichnung des Webinars, damit die Teilnehmer es sich noch einmal ansehen können
  • Ein Link zu einem Blogbeitrag, den Sie zur Unterstützung des Webinars geschrieben haben
  • Werbe-E-Mails mit einem Angebot für das im Webinar angebotene Produkt oder Paket

Planen, bereiten und präsentieren Sie Ihren Weg zu einem erfolgreichen Vertriebs-Webinar

Sie wissen jetzt, wie man ein Webinar durchführt, das verkauft. Planung und Vorbereitung sind das, was Sie brauchen, um jedes Webinar erfolgreich zu machen. Wenn Sie die Stunden investieren, um eine erstklassige Präsentation zu entwickeln und anzupassen, werden Sie die Ergebnisse in Ihren Conversions sehen.

Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was Sie mit einem Online-Seminar erreichen möchten. Auf diese Weise können Sie Inhalt und Werbung mit Blick auf Ihr Gesamtziel planen. Apropos Werbung: Versuchen Sie, so viele Wege wie möglich zu erkunden, um die Zielgruppe Ihres Webinars zu erreichen.

Als Ergebnis dieser Arbeit sollten Sie in der Lage sein, eine souveräne und ehrliche Präsentation zu halten. Eine solche Präsentation wird Sie bei den Teilnehmern sicher beliebt machen. Einige können Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dann und dort kaufen. Eine gezielte Nachverfolgung kann Ihnen dann viel mehr Umsatz bringen. Wie bei jedem guten Marketing werden Sie die Früchte ernten, wenn Sie in jeder Phase Arbeit investieren.