21 Marketingstatistiken für Finanzdienstleistungen, die Sie im Jahr 2022 kennen müssen

Sind Sie ein Marketer in der Finanzbranche? Dieser Blog enthält wichtige Marketingstatistiken zu Finanzdienstleistungen, die Sie benötigen, um 2022 mehr aus Ihrem Marketing herauszuholen.

Für die Finanzbranche sind Lead-Generierung und Offline-Conversions von entscheidender Bedeutung. Aber laut Blue Fountain Media messen mehr als 50 % der Banken ihren Marketing-ROI entweder nicht oder nur in weniger als 25 % ihrer Kampagnen.

Und trotz aggressiver Ausgaben für bezahlte Werbung haben viele Vermarkter von Finanzdienstleistungen keine Zuordnung, um ihre Rendite auf Werbeausgaben zu messen. Tatsächlich haben wir festgestellt, dass 42 % der Vermarkter überhaupt kein Attributionstool verwenden.

Wenn Leads und Kunden online suchen und per Telefon konvertieren, ist aufgrund von COVID die Lead-Verfolgung während der gesamten Customer Journey unerlässlich.

Profi-Tipp

Laden Sie hier den vollständigen Conversion-Benchmark-Bericht für die Finanzbranche herunter, um zu erfahren, wie Benutzer mit Unternehmen interagieren und über welche Kanäle.

Wichtige Marketingstatistiken für die Finanzdienstleistungsbranche

Um Vermarkter in der Finanzdienstleistungsbranche zu unterstützen, haben wir uns entschieden, Millionen von Datenpunkten in unserem eigenen System zu analysieren, um durchschnittliche Konversionsraten und andere wichtige Statistiken nach Branche zu ermitteln.

Hier sind einige unserer wichtigsten Ergebnisse für die Finanzdienstleistungsbranche.

Vermarkter in der Finanzdienstleistungsbranche sehen durchschnittliche Conversion-Raten von 4,3 %.

Marketing in der Finanzbranche ist nicht einfach, aber einige unserer Kunden haben es scheinbar einfach gemacht. Wir haben festgestellt, dass die Top-Performer in der Branche mit einer Rate von 23 % konvertieren.

Im Durchschnitt sank dieser jedoch auf rund 4,3 %. Während es in der Finanzdienstleistungsbranche Hürden bei der Lead-Generierung gibt, ist klar, dass Sie mit den richtigen Tools großartige Ergebnisse erzielen können.

Mundpropaganda ist wichtig für die Finanzdienstleistungsbranche

Unsere Analyse ergab, dass 26 % der Zugriffe auf Finanzdienstleistungsseiten auf direkten Zugriff zurückzuführen sind. Wir wissen, dass Mundpropaganda für die Finanzbranche ebenso wichtig ist wie für juristische und professionelle Dienstleistungen.

Wir haben auch herausgefunden, dass Empfehlungen der leistungsstärkste Kanal für Konversionen im Finanzdienstleistungsbereich waren. Dies unterstreicht noch einmal, wie wichtig Mundpropaganda ist.

Referral-Traffic kann eine andere Website sein, die Ihre Dienste empfiehlt und auf Sie verlinkt, oder es könnte sich um eine Website mit lokalen Einträgen handeln. In jedem Fall ist es wichtig, zu verstehen und zu optimieren, was andere über Ihr Unternehmen sagen.

Suchmaschinenmarketing treibt den Traffic für die Finanzdienstleistungsbranche an

Während Conversions in der Finanzbranche eher offline stattfinden, beginnen viele dieser Kunden ihre Reise online.

Im Jahr 2020 stiegen die Suchanfragen nach „Banken in meiner Nähe“ um gewaltige 60 %. Dies unterstreicht die Bedeutung lokaler SEO für Finanzdienstleister wie Buchhalter und Finanzberater. Und unsere Analyse hat bestätigt, wie wichtig organisches SEO ist.

Wir haben festgestellt, dass 41 % des Web-Traffics zur Finanzbranche von der organischen Suche stammt.

Und weitere 24 % stammen aus der bezahlten Suche, was die Wichtigkeit hervorhebt, für Ihre Keywords gefunden zu werden (ob organisch oder nicht).

Ende 2021 gab es weltweit schätzungsweise 3 Milliarden Nutzer von Mobile-Banking-Apps. Mit solch einer hohen Nachfrage ergibt sich die Chance für Banken, mehr Kunden zu gewinnen. Und das überträgt sich auch auf kleinere Finanzierungsangebote. Die Werbeausgaben für Finanzdienstleistungen gingen im Jahr 2020 zurück, werden laut eMarketer jedoch von 2020 bis 2021 um 3,94 Milliarden US-Dollar steigen.

Denken Sie jedoch daran, dass Keywords für Finanzdienstleistungen zu den teuersten in Google Ads und Bing Ads gehören und bis zu 50 US-Dollar pro Klick kosten können.

Wenn Sie also in die bezahlte Suche investieren, um Traffic und Conversions zu steigern, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Umsatzzuordnung richtig nachverfolgen, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihren bezahlten Anzeigen herausholen.

Profi-Tipp

Möchten Sie erfahren, wie Sie Ihre bezahlten Anzeigen für Verkäufe optimieren, nicht für Klicks oder Leads? Lesen Sie unseren Leitfaden, wie Ruler Ihnen dabei helfen kann, mehr aus Ihrer bezahlten Werbung herauszuholen

E-Mail zeigt Conversion-Möglichkeiten

Wir fanden heraus, dass E-Mails für die Finanzdienstleistungsbranche eine Konversionsrate von 5,8 % hatten. Dies hebt die wichtigsten Möglichkeiten für Vermarkter von Finanzdienstleistungen hervor, die mehr Konversionen erzielen möchten.

Indem Sie in hochgradig zielgerichtetes E-Mail-Marketing investieren, können Sie Leads mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit treffen.

Und denken Sie daran, dass diejenigen, die sich für Ihr E-Mail-Marketing anmelden, ein großes Interesse zeigen. Im Gegensatz zu anderen Branchen, wie der Automobil- oder Rechtsbranche, hängt das Finanzwesen nicht davon ab, dass der Verbraucher bestimmte Anforderungen erfüllt, z. B. ein neues Auto benötigt.

Mit Finanzen können Sie großartige Produkte anbieten und Benutzer dazu bringen, neue Produkte zu kaufen oder vorhandene zu aktualisieren.

Aber denken Sie daran, lassen Sie sich mit Ihrer E-Mail personalisieren. Laut Forrester haben 48 % der Vermarkter als Ergebnis der Skalierung von Conversation Intelligence verbesserte Kundenerlebnisse bereitgestellt oder erwarten, dies zu tun.

Das bedeutet, Daten aus Telefonanrufen zu kratzen, um stark segmentierte und zielgerichtete Nachrichten zu erstellen. Und das wirkt sich auf das E-Mail-Marketing aus.

Was ist eine gute Conversion Rate für den Finanzdienstleistungssektor?

Insgesamt haben wir festgestellt, dass die Finanzdienstleistungsbranche eine durchschnittliche Conversion-Rate von 4,3 % aufweist. Aber in unserer Analyse sahen einige Spieler eine Conversion-Rate von 23 %.

Viele große Akteure in der Finanzdienstleistungsbranche sehen niedrigere Conversion-Raten aufgrund eines Mangels an Offline-Conversion-Tracking.

Profi-Tipp

Möchten Sie mehr über Offline-Conversion-Tracking erfahren? Wir haben einen kostenlosen Leitfaden, der beschreibt, wie Offline-Conversion-Tracking funktioniert und wie Sie jeden Lead und Verkauf verfolgen können, egal ob online, per Anruf oder im Geschäft.

Welche Kanäle haben die beste Konversionsrate für die Finanzdienstleistungsbranche?

Möchten Sie wissen, welche Kanäle die beste Konversionsrate in der Finanzdienstleistungsbranche haben? Wir haben sie alle für Sie aufgelistet.

An erster Stelle steht die Empfehlung mit 7 %, gefolgt von der bezahlten Suche mit 6 % (das gilt für Google, Bing und Yahoo).

Als nächstes folgt E-Mail mit einer Konversionsrate von 5,8 %, gefolgt von der organischen Suche mit 4,7 % und der Direktsuche mit 4,4 %.

Danach kommt Organic Social mit einer Conversion Rate von 4,7 %. Schließlich wird Social mit einer Conversion-Rate von 1% bezahlt.

Denken Sie jedoch daran, dass dies Branchendurchschnitte sind. Was für andere Finanzdienstleistungen gut funktionieren könnte, funktioniert möglicherweise nicht am besten für Sie.

Einpacken

Wussten Sie, dass Ihnen, wenn Sie in der Finanzdienstleistungsbranche arbeiten, bis zu 19 % Ihrer Daten fehlen könnten? Das liegt daran, dass wir in unserem Conversion-Benchmark-Bericht festgestellt haben, dass 19 % der Leads Finanzdienstleistungen anrufen.

Ohne Anrufverfolgung und Marketingzuordnung können Sie diesen Anruf dann nicht mit einem abgeschlossenen Verkauf verknüpfen.

Aber das gleiche gilt für Ihre Formulare. Sie können zwar das Lead-Volumen aus Formularen verfolgen, aber wissen Sie, wie Sie das Ausfüllen eines Formulars mit Ihren Marketingkampagnen verbinden können?

Aber da kommen wir ins Spiel.

Mit unserem Marketing-Attribution-Tool schließen Sie die Lücke zwischen Ihrem Vertrieb und Ihrem Marketing.

Siehe auch: Vollständiger Leitfaden zur Marketing-Attribution

Die Schwierigkeit für Vermarkter in der Finanzdienstleistungsbranche besteht darin, mehr qualitativ hochwertige Leads zu generieren.

Aber denken Sie daran, es ist nicht unmöglich. Mit einem Zuordnungstool wie unserem erhalten Sie genaue, automatische Daten dort, wo Sie sie am dringendsten benötigen. Denn der einzige Weg, um herauszufinden, was wirklich funktioniert, besteht darin, selbst ein Marketing-Attributionstool einzusetzen, damit Sie Ihre eigenen Daten interpretieren können, nicht die von jemand anderem.

Lineal funktioniert so:

Hört sich gut an? Sehen Sie sich Ruler in Aktion an, indem Sie eine Demo bei unseren Attributionsexperten buchen.

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