10 Tipps für die funktionsübergreifende Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen

Inspiration, Innovation und Organisation – das sind die Nebenprodukte der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit, wenn sie richtig gemacht wird.

Kein Wunder also, dass moderne Unternehmen wie Google, Netflix und Amazon sich der teamübergreifenden Zusammenarbeit zuwenden, da sie auf die Tradition isolierter Abteilungen verzichten.

Funktionsübergreifende Zusammenarbeit entsteht, wenn eine Gruppe von Menschen mit jeweils einzigartigen Fachkenntnissen zusammenkommt, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Wenn Teams aus verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, bringt dies eine globale Perspektive in Ihr Unternehmen. Das erklärt, warum viele Unternehmen bereit sind, in Tools für die Online-Zusammenarbeit zu investieren, in der Hoffnung, dass diese einen Mehrwert für ihre Prozesse und Projekte bringen.

Die Zusammenführung von Menschen mit unterschiedlichen Fachgebieten führt zu tieferen Einsichten und neuen Perspektiven. Dies kann auch zu schnelleren Innovationen und mehr „out of the box“-Lösungen führen, was Ihrem Unternehmen einen erheblichen Marktvorteil gegenüber der Konkurrenz verschafft.

Die gute Nachricht ist, dass moderne Technologie entwickelt wurde, um die Kommunikation zu verbessern, und es gibt viele Apps und Tools, die die teamübergreifende Zusammenarbeit erleichtern. Beispielsweise ist es jetzt möglich, große Teams mit Slack zu verwalten und sich mit ihnen zu verbinden oder Dokumente mit entfernten Kollegen mit Google Drive zu teilen – nur zwei der vielen Möglichkeiten, wie die Technologie die Zusammenarbeit einfacher und effizienter gemacht hat.

Die Einführung neuer Tools und Software für eine Belegschaft ist jedoch nie einfach. Manchmal müssen andere eher zwischenmenschliche Barrieren wie Fehlkommunikation und Ineffizienz überwunden werden, bevor Ihre funktionsübergreifenden Teams wirklich funktionieren können. Sehen wir uns an, warum die teamübergreifende Zusammenarbeit für verteilte Teams so wichtig ist, und erfahren Sie mehr über die verschiedenen Ansätze, mit denen Sie sie effektiv nutzen können.

Funktionsübergreifende Zusammenarbeit für verteilte Teams

Menschen sind soziale Wesen, und wir sehnen uns nach Verbindung und Zusammenarbeit in unserem Privat- und Berufsleben. Das sollte es einfach machen, Teams zu bilden, selbst wenn sie geografisch voneinander entfernt sind. Aber trotz unserer angeborenen Natur ist es oft eine Herausforderung, eine kollaborative Arbeitsumgebung zwischen verteilten Teams einzurichten. Aus diesem Grund investieren Unternehmen in Softwaretools für Zusammenarbeit und Remote-Arbeit, um Produktivität und Zusammenhalt zu fördern.

Immer mehr Menschen entscheiden sich für diese Lösungen, weil Fernarbeit trotz ihrer Herausforderungen großartig für Unternehmen und die Menschen ist, die für sie arbeiten. 85 Prozent der Telearbeiter schätzen die größere Flexibilität und die Tatsache, dass sie ihre Arbeitszeiten selbst gestalten und ein ausgeglichenes Leben führen können.

Jetzt ist es wichtig, diese Remote-Mitarbeiter mit den notwendigen Kommunikationswerkzeugen auszustatten, damit sie ihre Bemühungen erfolgreicher gestalten, regelmäßig miteinander interagieren, Updates zu Projekten austauschen und Online-Meetings abhalten können.

10 Best Practices für die funktionsübergreifende Zusammenarbeit

Nachdem wir nun ein klares Verständnis dafür haben, was funktionsübergreifende Zusammenarbeit für Unternehmen bedeutet, schauen wir uns an, wie es für Sie funktioniert.

1. Vielfalt fördern

Die Auswahl von Teammitgliedern mit unterschiedlichem Hintergrund schafft die Voraussetzungen für eine effektive funktionsübergreifende Zusammenarbeit. Das liegt daran, dass verschiedene Ethnien und berufliche Hintergründe, Standorte und Geschlechter Teams aufschlussreicher und vielfältiger im Denken, Können und Führungsstil machen können.

Studien legen nahe, dass der Entscheidungsprozess umso effektiver ist, je vielfältiger Ihr Team ist, da es Informationen auf unterschiedliche Weise verarbeitet. Die Arbeit mit einer inhomogenen Gruppe von Menschen zwingt sie dazu, ihre Vorurteile zu überwinden und unterschiedliche Sichtweisen auf das Problem zu gewinnen, was der Organisation als Ganzes zugute kommt. Sobald Sie ein vielfältiges Team zusammengestellt haben, ist es unerlässlich, dass sich jeder von ihnen gleich wichtig und einbezogen fühlt.

Gleichzeitig müssen Sie sich bei der Auswahl der demografischen Merkmale Ihrer Teams des Dienstalters und der Expertise Ihrer Teammitglieder bewusst sein. Auf diese Weise können Sie ein Team bilden, das mit einzigartigen Fähigkeiten und unterschiedlichen Lebenserfahrungen ausgestattet ist. Im Allgemeinen können die effektivsten funktionsübergreifenden Teams Probleme aus jedem Blickwinkel bewerten und Lösungen entwickeln, um sie erfolgreich zu lösen.

2. Starke Führungsdemonstration

Der Leiter eines funktionsübergreifenden Teams stellt sicher, dass die Vorteile der Gruppe die Risiken ihrer Zusammenführung bei weitem überwiegen. Darüber hinaus ziehen sie jeden im Team für die Arbeit, die sie leisten, und ihre anderen Beiträge zur Rechenschaft. Aus diesem Grund ist es wichtig, jemanden zu finden, der nicht nur bereit ist, das Team zu führen, sondern auch Vertrauen und Respekt unter den Teammitgliedern weckt.

Es ist auch wichtig, hier zu beachten, dass die besten Führungskräfte effektive Kommunikatoren sind, die mit den Zielen und Projektinitiativen der Organisation im Einklang sind. Sie können ihre Teammitglieder leicht motivieren, sie auf Kurs halten und das reibungslose Funktionieren des verteilten Teams unterstützen.

3. Erschließen Sie die Macht des geteilten Wissens

Um funktionsübergreifende Projekte erfolgreich abzuschließen, muss das Team möglicherweise mit Personen in Kontakt treten, die mehr über ein bestimmtes Produkt oder einen bestimmten Prozess wissen. Ermutigen Sie Ihr Team, die Initiative zu ergreifen und mit Experten in Kontakt zu treten, die bereit sind, ihr Wissen zu teilen. Stellen Sie dann aber auch sicher, dass jeder in der Gruppe seine Expertise in das Dilemma einbringt. Das ist schließlich der springende Punkt, wenn es darum geht, eine vielfältige Gruppe von Individuen zusammenzubringen.

Die mangelnde Bereitschaft, Wissen zu teilen, ist mit hohen Kosten verbunden und kann eine Verschwendung wertvoller Ressourcen Ihres Unternehmens bedeuten. Stellen Sie also sicher, dass Ihr funktionsübergreifendes Team seine einzigartigen Erkenntnisse schnell zusammenführen kann, um relevante Probleme zu lösen. Schließlich ist es das Ziel eines funktionsübergreifenden Teams, den Wissensaustausch zu fördern. Diese Erkenntnisse rechtfertigen oft den Aufwand, ein vielfältiges Team für die Arbeit an einem Projekt zusammenzubringen.

4. Technologie nutzen

Wie bereits erwähnt, investieren viele Unternehmen in Collaboration-Tools oder Kommunikationssoftware, um die Remote-Teamarbeit zwischen ihren Mitarbeitern zu verbessern. Diese Tools wurden entwickelt, um verteilten Teams überall auf der Welt das Leben zu erleichtern.

Viele Organisationen bauen auch zentralisierte virtuelle Datenbanken auf, die wichtige arbeitsbezogene Informationen und Dokumentationen an einem Ort speichern. Diese Daten können dann allen Mitarbeitern Ihrer Organisation zur Verfügung gestellt werden. Tools wie Cloud-basierte Software und Apps ermöglichen Mitarbeitern den Zugriff auf ihre Arbeit, wenn sie sich an entfernten Standorten befinden. Sie erleichtern auch Aktualisierungen und Kommunikation in Echtzeit.

Da sich verteilte Teams nicht am selben geografischen Standort befinden, benötigen Sie Workflow-Collaboration-Tools, die es den Teams ermöglichen, in Echtzeit zu kommunizieren, relevante Dokumente auszutauschen und zuverlässige Kanäle aufzubauen, um funktionsübergreifende Projekte miteinander zu besprechen. Anstatt für Meetings zu reisen, ermöglicht Ihnen die Technologie jetzt, sich jederzeit zu treffen, zusammenzuarbeiten und sogar die Einblicke von Experten in das Projekt zu erhalten – alles mit Hilfe der richtigen App oder Software.

5. Setze Teamziele

Es ist nur natürlich, dass die Mitglieder eines funktionsübergreifenden Teams unterschiedliche Agenden, Motivationen und Perspektiven haben. Aber wenn ihre persönlichen Ziele miteinander in Konflikt geraten, kann dies erhebliche Auswirkungen auf die Leistung dieses Teams als Ganzes haben. Deshalb ist es wichtig, eine Übung zur Zielsetzung zu haben, bei der sie als Team zusammenkommen, einen Mittelweg finden und lernen, zusammenzuarbeiten und zusammenzuarbeiten.

Wenn Sie ein verteiltes Team zusammenstellen, informieren Sie es, warum es für die Zusammenarbeit ausgewählt wurde, was das Projekt ist und welche Ziele es erreichen soll. Richten Sie außerdem einen Prozess ein, der ihnen hilft, ihren Ansatz zu verdeutlichen und ihren Fortschritt in Richtung dieser Ziele zu messen. Die Festlegung solcher Ziele wird die Grundlage für zukünftige Zusammenarbeit, Kommunikation und Zuverlässigkeit zwischen Ihren entfernten Teammitgliedern legen.

6. Projektmeilensteine ​​wertschätzen

Das Belohnen von Meilensteinen trägt dazu bei, den Teamgeist zu fördern, indem es allen ermöglicht wird, die Leistungen des anderen zu beobachten und zu schätzen. Die Anerkennung für ihre Bemühungen kann dazu beitragen, die Moral zu stärken und die Produktivität zu steigern.

Teammitglieder messen oft ihre Bedeutung für eine Organisation und wie sie in das Gesamtbild passen, daran, wie sie für ihre Arbeit geschätzt werden. Die Wertschätzung ihrer Bemühungen kann ihnen helfen, mehr Selbstvertrauen zu gewinnen, was zu einem erhöhten Beitrag zu Projektdiskussionen führt.

Darüber hinaus sind in einer funktionsübergreifenden Umgebung nicht alle Teammitglieder mit ihren Kollegen und deren Auszeichnungen vertraut. Feedback zu geben und ihre Arbeit vor allen anderen Remote-Teammitgliedern anzuerkennen, ist ein Muss für das Management und die Führungskräfte der Organisation.

Studien deuten darauf hin, dass Mitarbeiter, die von ihren Vorgesetzten ignoriert werden, sich mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit von ihrer Arbeit losgelöst fühlen, aber mit 30-mal höherer Wahrscheinlichkeit hochkonzentriert sind, wenn sich der Vorgesetzte auf ihre Stärken konzentriert. Diese Anerkennung kann in Form von E-Mail-Feedback, finanziellen Anreizen wie Prämien oder Grußworten während eines Remote-Meetings erfolgen.

7. KPIs verfolgen

Funktionsübergreifende Teams sind auch dafür verantwortlich, die Ziele der Organisation zu erreichen. Ihre Leistung sollte anhand von Key Performance Indicators (KPIs) gemessen werden, um ihren Fortschritt zu bewerten und sie für ihre Bemühungen zur Rechenschaft zu ziehen.

Diese KPIs können aus Mitarbeiterbefragungen abgeleitet werden, die Ihnen einen umfassenden Überblick über die Kulturdynamik, Leistung und Prozesse des verteilten Teams bieten. Diese Umfragen können auch zum Setzen von Meilensteinen verwendet werden, um die Effektivität des Teams sicherzustellen. Sie können die Ergebnisse sogar regelmäßig auswerten, um den erzielten Fortschritt festzustellen und zu sehen, ob etwas das Team vom Erfolg abhält.

Darüber hinaus sind Kundenbefragungen auch ein wichtiger KPI, der von entfernten Teammitgliedern verwendet werden kann, um ihre Prozesse zu identifizieren und zu verbessern, falls sie nicht in der Lage sind, die erwarteten Ergebnisse zu erzielen. Diese bewertungsbasierten Umfragen bilden die Grundlage für die Organisation und Verbesserung von Schulungs- und Onboarding-Programmen und ermöglichen es den Teammitgliedern, ihre Ziele zu erreichen.

8. Transparenz fördern

Um den Erfolg der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit Ihres Unternehmens sicherzustellen, müssen Sie eine transparente Kommunikation zwischen den Teammitgliedern fördern. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da Remote-Teams bei der Zusammenarbeit und Kommunikation vor immensen Herausforderungen stehen, die manchmal zu Fehlern, Verwirrung und unnötigen Konflikten führen können.

Selbst wenn wir den Distanzfaktor außer Acht lassen, behindern Abteilungsprobleme normalerweise einen reibungslosen Kommunikationsfluss und erschweren es den Teammitgliedern, die benötigten Informationen und Ressourcen in die Hände zu bekommen. Deshalb ist es entscheidend, für Transparenz zu sorgen, indem klare Richtlinien festgelegt werden, die die Kommunikation erleichtern und sicherstellen, dass alle Teammitglieder immer auf der gleichen Seite sind.

9. Bauen Sie Vertrauen und Zuverlässigkeit auf

Vertrauen ist eine wesentliche Komponente eines verteilten Teams, das sich auf seine Mitglieder verlässt, um funktionsübergreifende Projekte effektiv auszuführen. Wenn sie einander nicht vertrauen können, können sie nicht gemeinsam produktiv sein – so einfach ist das. Ein dysfunktionales Team interessiert sich nicht für das vorliegende Projekt, weil es seine Energie lieber in ungesunden Wettbewerb und Feindseligkeit stecken würde.

Wenn die Mitglieder skeptisch sind, ob ihre Teamkollegen ihre Aufgaben erfüllen, kann es für Ihr Team schwierig sein, seine Ziele zu erreichen. Da diese Mitglieder außerdem unterschiedliche Persönlichkeiten, Temperamente und Fähigkeiten besitzen, kann es für sie schwierig sein, zusammenzuarbeiten.

Hier ist der Deal: Der Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit in einem funktionsübergreifenden Team kann einige Zeit und Mühe kosten, ist aber sicherlich nicht unmöglich. Sie müssen spezifische Strategien wie persönliche Treffen anwenden, Mitglieder für bestimmte Projekte paaren und ihren Erfolg als Gruppe feiern.

Ermutigen Sie Ihr Team, seine Bedenken lautstark zu äußern, und versichern Sie ihm, dass alle Probleme angemessen angegangen werden. Dies gibt ihnen das Vertrauen, sich ihrem Management und einander anzuvertrauen, falls Probleme auftreten sollten.

10. Zentralisieren Sie die Kommunikation zu Projekten

Eine effektive Möglichkeit, Ihr Remote-Team auf Ihre Projektziele zu konzentrieren, ist die Hilfe von Projektmanagement-Apps, die es ihnen ermöglichen, an einem zentralisierten virtuellen Ort miteinander zu kommunizieren. Diese Apps bieten Teammitgliedern eine einfache Möglichkeit, ihre Bedenken zu besprechen, Fragen zu stellen und Updates zu Projekten auszutauschen.

Diese Kommunikationstools sind oft hochgradig sicher, anpassbar und geben Ihnen vollständigen Zugriff, um alle Informationsebenen zu kontrollieren, die jedem Teammitglied zur Verfügung stehen. Darüber hinaus ermöglicht die Zentralisierung der Kommunikation den Mitgliedern, an einem dedizierten Ort oder Portal zusammenzuarbeiten oder Meetings abzuhalten. Dies fördert eine Umgebung der Kameradschaft und der funktionsübergreifenden Kommunikation, die den Remote-Mitarbeitern hilft, miteinander in Verbindung zu bleiben.

Fazit

Funktionsübergreifende Teams sind mit unterschiedlichen Fähigkeiten, Fachkenntnissen und Perspektiven ausgestattet. Aber für eine effektive Zusammenarbeit muss eine Organisation Vertrauen und Verantwortlichkeit aufbauen und sie gleichzeitig für ihre Bemühungen belohnen.

Trotz der verschiedenen Herausforderungen, mit denen Remote-Teams konfrontiert sind, können Sie durch effektive Strategien für die Zusammenarbeit leicht eine Kultur der transparenten Kommunikation fördern. Die oben besprochenen Taktiken helfen Ihnen, die Herausforderungen zu eliminieren, denen verteilte Teams gegenüberstehen, wenn sie von weit entfernten Standorten aus arbeiten.

Der Aufbau solcher Teams ist unerlässlich, da sie Ihrem Unternehmen die Möglichkeit geben, die Produktivität zu skalieren und in Echtzeit mit zufriedenen und engagierten Mitarbeitern zu wachsen, die sich darauf konzentrieren, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Halten Sie Ihre Remote-Teams in einer kollaborativen, verteilten Umgebung voll engagiert und erfolgreich. Weitere Tipps zur erfolgreichen funktionsübergreifenden Zusammenarbeit für Ihr Team finden Sie im Remote Work Hub von G2!