5 Möglichkeiten, Veränderungen in der Führung durch PR effektiv zu kommunizieren

Um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen, ist eine effektive Kommunikation mit den Mitarbeitern das Rückgrat jeder Operation. Die Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse ist entscheidend, damit alles so reibungslos wie möglich abläuft. Richtige Führung und Strategie sind entscheidend, um negative Auswirkungen auf das Unternehmen zu minimieren.

Bei jedem Unternehmen kommt es zu Veränderungen, sei es auf persönlicher oder beruflicher Ebene. Das Schlimmste an Veränderungen ist, dass man sie manchmal nicht vermeiden kann, ob geplant oder nicht.

Eine der wichtigsten Veränderungen, denen ein Unternehmen ausgesetzt sein kann, ist ein Führungswechsel. Wenn es darauf ankommt, sind es die Mitarbeiter, die gefährdet sind. Daher wird die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern zu einem entscheidenden Teil, um unbeschadet auf der anderen Seite herauszukommen.

Hier kommt PR ins Spiel. Häufig werden die Bemühungen einer PR-Agentur inmitten des Änderungsmanagements in einem Unternehmen darauf verwendet, die perfekten Botschaften zu erstellen, die mit Interessenvertretern und Vorstandsmitgliedern geteilt werden können. In Wirklichkeit ist PR ein Versuch, intern und extern zu kommunizieren, was bedeutet, dass sowohl den Stakeholdern als auch den Mitarbeitern eine ordnungsgemäße Korrespondenz garantiert werden sollte.

Wenn diese Strategie umgesetzt wird, kann ein Unternehmen weniger Gefahr laufen, Mitarbeiter zu verlieren, und ist auf dem Weg zu einem reibungslosen Übergang im Änderungsmanagement.

Change Management & Kommunikation

Beim Change Management geht es darum, die negativen Auswirkungen zu reduzieren, die während einer bedeutenden Veränderung auftreten können, wie z. B. beim Übergang zu einer neuen Führung.

Es sind die Methoden und die Art und Weise, wie ein Unternehmen beschreibt und kommuniziert, die sich nach innen und außen verändern. Dazu gehören die Vorbereitung der Mitarbeiter, die Information und Einführung von Stakeholdern und die Sicherstellung eines erfolgreichen Übergangs.

Jede Veränderung ist eine Herausforderung, aber sie muss nicht kompliziert sein. Die Entwicklung eines strukturierten und detaillierten Ansatzes für die Änderung ist eine großartige Möglichkeit, den Übergang viel müheloser zu gestalten. PR steht dabei im Mittelpunkt. Ein PR-Profi, der einen Plan und eine Botschaft entwickelt, die die Vorteile der Veränderung unterstreicht und diesen Plan adäquat umsetzt, ist bereits auf Erfolgskurs.

Sehen Sie sich diese 5 Wege an, um Veränderungen durch PR effektiv zu kommunizieren:

1. Effektiv kommunizieren

Wenn es darum geht, Ihre Mitarbeiter über eine Änderung zu informieren, stellen Sie sicher, dass Sie es nicht beschönigen. Dadurch sieht es nicht nur so aus, als würden Sie etwas verheimlichen, sondern es zeigt auch einen Mangel an Vertrauen in die Mitarbeiter. Anstatt der Wahrheit eine Wendung zu geben, sagen Sie sie einfach so, wie sie ist. Ihre Mitarbeiter werden die Unkompliziertheit schätzen und dass Sie ihnen genug vertrauen, um sie unkompliziert zu informieren.

Es ist wichtig, die Mitarbeiter nicht schlecht zu reden, da sie sich dadurch nicht wertgeschätzt und verärgert über Ihre Einstellung fühlen können. Gehen Sie nicht davon aus, dass die kalte, harte Wahrheit etwas ist, mit dem Ihre Mitarbeiter nicht umgehen können, weil dies nicht der Fall ist. Offene und ehrliche Kommunikation werden sie mehr schätzen.

Die klare Angabe des Was und Warum der Änderung wird eine respektvolle Beziehung zwischen Mitarbeitern und Management schaffen. Nichts zu kommunizieren kann als etwas kommunizieren angesehen werden. Das verbreitet eine schlechte Stimmung und liefert weder Inhalt noch Kontext.

Gehen Sie nicht davon aus, dass eine E-Mail ausreicht, obwohl sie den Respekt der Mitarbeiter für Sie erheblich mindern und eine gleichgültige Haltung ausstrahlen wird.

Nur weil Sie endlose Besprechungen durchgemacht haben, um die Änderung abzuschließen, heißt das noch lange nicht, dass die Mitarbeiter wissen, was im Hintergrund vor sich geht. Nehmen Sie sich Zeit, um mit Ihrem Team in Kontakt zu treten und mit ihm zu sprechen, und bitten Sie um seinen Beitrag. Laden Sie einen offenen Dialog ein, wenn jemand Fragen hat.

2. Mitarbeiter über ihre neue Aufgabe informieren

Bei einem Führungswechsel ist eine der größten Ängste der Mitarbeiter die Entlassung. Wenn Sie jedoch ehrlich über die Änderung und die Gründe dafür sind, wird dies den Mitarbeitern viel Stress abnehmen. Vermeiden Sie es nicht zu kommunizieren, nur weil es noch einige Lücken gibt, die in der Transformation zu füllen sind. Geben Sie ihnen, was Sie bisher haben, damit alle auf derselben Seite sind.

Es ist wichtig zu bedenken, dass Ihr Unternehmen von den Mitarbeitern abhängt, und ein Führungswechsel bedeutet, dass Sie neue Regeln und Verantwortlichkeiten übernehmen müssen. Sagen Sie den Mitarbeitern, was sie tun müssen, und verbinden Sie die Punkte für sie, was auf sie zukommt. Es wird höchstwahrscheinlich viele Änderungen geben, deren sie sich nicht bewusst sind, und es ist wichtig zu kommunizieren, was anders gemacht werden muss und wo jeder steht.

Darüber hinaus ist es eine großartige Möglichkeit, das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter während einer Transformation zu gewinnen, indem Sie sie wissen lassen, was für sie drin ist. Zeigen Sie ihnen das Gesamtbild und wo sie in Ihrer Vision stehen. Informieren Sie sie authentisch und transparent über ihre Alltagsrealität.

3 . Vergiss niemanden

Jeder Wechsel, insbesondere ein bedeutender Wechsel in der Führung, ist eine Eilmeldung für ein Unternehmen . Inmitten all dessen vergisst man leicht, all seine Zuhörer darüber zu informieren, was vor sich geht und wie es sich auf sie auswirken wird.

Anstatt sich nur auf Investoren und Aktionäre zu konzentrieren, sollten Sie auch die Mitarbeiter und Medien im Auge behalten. Hier kommt interne PR ins Spiel. Interne PR ist von größter Bedeutung, da sie sich um die Mitarbeiter kümmert.

Die Aufgabe der internen PR besteht darin, die Details der Änderung so praktisch wie möglich zu halten und gleichzeitig die Mitarbeiter darüber zu informieren, wer mit der Presse sprechen sollte und was in den sozialen Medien geteilt werden darf und was nicht . Viele Unternehmen sind untergegangen oder eine Änderung ist durchgesickert, weil es praktisch keine interne PR gab.

Vergessen Sie nicht, die Presse- und Medienkontakte zu kontaktieren, damit eine Geschichte nicht aus dem Ruder läuft. Dies sollte auch Community-Führungskräfte, Kunden und Analysten einschließen, die von der Änderung betroffen oder besorgt sein könnten. Wenn Sie einen Plan haben, um mit diesen zahlreichen Zielgruppen zu kommunizieren, bleibt die Transformation garantiert unter Ihrer Kontrolle.

4. Entwickeln Sie einen Zeitplan

Wenn Sie alle Aspekte der Kommunikation aus dem Weg geräumt haben, ist es an der Zeit, über Ihre ersten 100 Tage nachzudenken. Die Entwicklung eines Zeitplans für die Amtszeit Ihrer neuen Führungskraft ist für den Erfolg dieser Veränderung von entscheidender Bedeutung.

Einige Beispiele für Dinge auf den Zeitachsen sind Veranstaltungen, bei denen sich die neue Führung mit Aktionären oder der Presse austauschen und treffen kann. Wenn es Neuigkeiten gibt, die angesprochen oder angekündigt werden müssen, sind die ersten 100 Tage eine gute Zeit, um sie zu veröffentlichen.

Eine wichtige Sache beim Zusammensitzen mit den neuen Führungskräften ist, dass Sie regelmäßige Protokoll- oder PR-Berichte austauschen können. Dies schafft Vertrauen und eine offene Beziehung zum PR-Team, das eine wertvolle Ressource und ein hervorragendes Werkzeug bei der Vollendung des Übergangs sein kann. Die neue Führung alles wissen zu lassen, was sie wissen möchte, und das Gute und das Schlechte darzulegen, ist eine großartige Möglichkeit, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.

5. Änderungen überwachen

Es ist von entscheidender Bedeutung, die Medien- und Geschäftsleistung sowie die Verbrauchermeinung zu verfolgen, die von der Änderung beeinflusst werden, da dies ein Unternehmen voranbringen oder brechen kann, während eine neue Führungskraft etabliert wird. Es wird wahrscheinlich eine Menge Presse- und Nachrichtenmeldungen in den sozialen Medien geben, und Mundpropaganda kann ein massiver Faktor bei der Verdrehung von Worten sein.

Ein Auge auf Website-Besuche, Conversions und Social-Media-Engagement zu werfen, gibt eine Vorstellung davon, wie man während des Übergangs reagieren kann. Nicht jeder Wechsel in der Führung wird akzeptiert, und deshalb wird die Verfolgung wichtiger Kennzahlen wichtiger denn je.

Manchmal kann eine neue Führungskraft großartige Neuigkeiten für eine Marke bedeuten und eine Marke stärken, und manchmal kann es ein schrecklicher Schlag sein. Was auch immer es ist, ein vorbereiteter PR-Plan mit einem PR-Profi, der ihn umsetzt, ist die beste Antwort, die man haben kann. Eine bereitwillige Reaktion kann das Beste aus der Situation machen, und die Planung kann einen großen Beitrag dazu leisten, dass alle Ihre Übergangsbemühungen zum Erfolg führen.

Erfolge feiern:

Wenn alles gesagt und getan ist, atmen Sie tief durch und feiern Sie Ihren Erfolg. Eine positive Einstellung der Öffentlichkeit und der Führungskräfte spiegelt die Mitarbeiter wider. Indem es darauf ankommt, Beispiele für hervorragendes Verhalten und Mitarbeiter zu zeigen, die erfolgreich neue Aufgaben übernehmen, wird auch die Ausrichtung auf die Transformation demonstriert.

Wenn es immer noch einige Mitarbeiter gibt, die Widerstand gegen die Änderung zeigen, anstatt die Quelle sofort zu beseitigen, überstürzen Sie nichts und konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, den Widerstand zu verstehen und aufzudecken. Ein offener, konstruktiver und vertrauensvoller Umgang damit zeugt von einem fürsorglichen und offenen Umfeld. Ehrlichkeit ist entscheidend, besonders in Zeiten der Unruhe und des Wandels.

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