Die 44 besten SaaS-Tools für Unternehmen im Jahr 2023

Sie sagen, ein schlechter Arbeiter gibt ihren Werkzeugen die Schuld. Nun, mit dieser Liste von SaaS-Tools wird das niemals eine gute Ausrede sein.

Da die SaaS-Branche weiter wächst, wird es noch wichtiger, Ihr Unternehmen mit dem richtigen Tech-Stack und digitalen Tools zu unterstützen. Ohne sie werden Sie sicher von Ihren Konkurrenten abgehängt.

Was meinen wir aber mit SaaS-Tools? Welche Vorteile können sie Ihrem Unternehmen bieten und – ganz entscheidend – welche sollten Sie nutzen?

Wir freuen uns, dass Sie gefragt haben. Folgendes werden wir behandeln:

• Was sind SaaS-Tools?
• Vorteile der Verwendung von SaaS-Tools für Ihr Unternehmen
• 44 beste SaaS-Produkte zur Förderung des Geschäftswachstums
• SaaS-Tools für die interne Kommunikation
• SaaS-Vertriebstools
• SaaS-E-Mail-Marketing-Tools
• SaaS-Kundensupport-Tools
• SaaS-Projektmanagement-Tools
• SaaS-Tools für SEO und digitales Marketing
• Management-Tools für soziale Medien
• SaaS-E-Commerce-Tools
• Tools zur Dokumentenverwaltung
• So wählen Sie die richtigen SaaS-Tools für Ihr Unternehmen aus
• Besseres Geschäftswachstum mit Tools der besten SaaS-Unternehmen
• Häufig gestellte Fragen zu SaaS-Tools

SaaS- oder Software-as-a-Service-Tools sind Produkte, auf die über ein Cloud-basiertes System zugegriffen wird, die Funktionen zur Rationalisierung einzelner oder mehrerer Geschäftsfunktionen bieten. Es gibt derzeit zahlreiche SaaS-Tools auf dem Markt, und die Chancen stehen gut, dass Sie wahrscheinlich bereits einige davon verwenden.

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Die richtigen SaaS-Tools nehmen Ihnen viel Arbeit bei der Führung Ihres Unternehmens ab. Die besten Optionen sind oft skalierbar, d. h. anstatt mit SaaS-Tools für Startups zu beginnen und dann im Laufe der Zeit ein Upgrade durchführen zu müssen, wenn Ihr Unternehmen wächst, kann sich das SaaS-Tool anpassen.

Die besten SaaS-Anwendungen und -Lösungen reduzieren auch die Menge an manueller Arbeit, die erledigt werden muss, was weniger menschliche Fehler und mehr Effizienz bedeutet. Das gehört zu einer Reihe weiterer bemerkenswerter Vorteile:

Einfache Implementierung

Im Gegensatz zu Legacy-Lösungen sind die Top-SaaS-Produkte schnell und einfach zu implementieren. Da sie von Softwareanbietern in der Cloud gehostet und vorkonfiguriert werden, ist eines der Hauptmerkmale von SaaS-Tools, dass sie oft sofort einsatzbereit sind.

Nehmen Sie eine Unified Communications-Lösung wie die des SaaS-Unternehmens und beschleunigen Sie den Agenturkunden Dialpad. Neue Benutzer dieser Art von Tool können mit nur wenigen Klicks einsatzbereit sein und Kunden auf der ganzen Welt anrufen. Im Gegensatz zu einer alten Telefonielösung, die eine zeitaufwändige (ganz zu schweigen von der kostspieligen) Installation von Telefonleitungen, Tischtelefonen und anderer Hardware erfordert hätte.

Reduzierte Zeitverschwendung und Kosten

Genauso wie es mehr Zeit und Ressourcen erfordert, herkömmliche fest verdrahtete Tools einzurichten, ist es auch kostspieliger und zeitaufwändiger, diese Lösungen zu verwalten und zu warten. SaaS-Tools hingegen geben Ihnen mehr Freiraum, um Ihr Geschäft tatsächlich zu führen, während der SaaS-Anbieter den Rest erledigt.

Bei einem Top-SaaS-Anbieter können Sie sicher sein, dass Dinge wie Sicherheit, Notfallwiederherstellung, Upgrades und mehr alles im Griff haben. Sie müssen kein IT-Team mehr einstellen und bezahlen oder Ihre eigene Zeit verschwenden, die Sie besser für das Wachstum Ihres Unternehmens verwenden würden.

Managed Services und Support

Dies knüpft eng an unseren letzten Punkt an. SaaS-Tools werden vollständig von Ihrem Anbieter verwaltet. Das bedeutet, dass Sie sich von der lästigen Überwachung und Verwaltung interner Systeme verabschieden können.

Darüber hinaus sind die besten SaaS-Anbieter auch immer zur Stelle, um bei Bedarf Unterstützung zu leisten. Viele der SaaS-Tools, die wir weiter unten besprechen werden, profitieren von mindestens 24/5, wenn nicht 24/7, Support.

Nahtlose Skalierbarkeit

SaaS-Tools sind von Natur aus softwarebasiert. Das macht sie weitaus skalierbarer als hardwareabhängige Alternativen. Es ist schließlich schneller und einfacher, ein paar Klicks in einem Online-Dashboard zu machen, als in eine ganze Reihe neuer Geräte zu investieren und diese zu installieren.

Auch hier ist der „as a Service“-Teil von „Software as a Service“ wichtig. SaaS-Tools werden auf Abonnementbasis bereitgestellt. Das bedeutet, dass es wesentlich einfacher ist, auf einen umfassenderen Plan aufzurüsten oder bei Bedarf weitere Benutzer hinzuzufügen. Vor allem im Vergleich dazu, dass Sie Software, die Sie gekauft und auf Ihren Systemen installiert haben, auf die altmodische Weise ändern oder aktualisieren müssen.

Verbesserte Sicherheit

In der heutigen Zeit können Sicherheit, Privatsphäre und Datenschutz nie weit von Ihnen entfernt sein. Nicht, wenn Sie als Unternehmen überleben und gedeihen wollen. Dies ist ein weiterer Bereich, in dem die besten SaaS-Produkte bemerkenswerte Vorteile bieten.

In erster Linie stellen SaaS-Anbieter, die ihr Geld wert sind, sicher, dass ihre Produkte mit den Compliance- und Sicherheitsstandards Schritt halten. Darüber hinaus werden die besten Tools regelmäßig mit neuen SaaS-Funktionen aktualisiert, damit auch Ihr Unternehmen sicher und konform bleibt.

Sofortige Erreichbarkeit

Das Geschäftsumfeld von heute unterscheidet sich drastisch von dem noch vor fünf Jahren. Remote- und Hybridarbeit sind hier, um zu bleiben, und die besten SaaS-Apps werden (oft buchstäblich) für diese modernen Arbeitsparadigmen entwickelt.

Die überwiegende Mehrheit der Tools, die wir im Folgenden behandeln werden, funktioniert auf allen Plattformen und Geräten. Das bedeutet, egal wo sie sind oder wann sie es brauchen, Ihre Teams können sofort darauf zugreifen.

Zusätzlich zu diesen Vorteilen können SaaS-Tools buchstäblich jeden Aspekt Ihres Unternehmens abdecken. Es gibt SaaS-Tools für Projektmanagement, Vertrieb, E-Mail-Marketing, Medienmarketing, digitales Marketing , Kundensupport … und so weiter.

Ehrlich gesagt, die größte Hürde bei der Einrichtung von SaaS-Tools für Ihr Unternehmen wird die Entscheidung sein, welche Sie verwenden möchten.

Lassen Sie uns Ihnen jetzt dabei helfen:

1. Locker

Slack ist eines der besten SaaS-Beispiele und hat die interne Teamkommunikation auf die nächste Stufe gehoben. Mit dedizierten Kanälen kann sich Ihr Team auf die Projekte konzentrieren, an denen es arbeitet, und gleichzeitig effizient mit dem Unternehmen als Ganzes kommunizieren.

Was Sie bekommen : Eine Plattform für Ihre gesamte Kommunikation, durchsuchbare Historie, Sprach- und Videoanrufe.

Herausragendes Feature : Slack bietet über 2.200 Integrationen (das sind alle, oder?) und ermöglicht es dir, dich mit anderen Teams in anderen Unternehmen über SlackConnect zu verbinden.

2. Microsoft-Teams

Wenn Sie Microsoft essen, schlafen und atmen, verwenden Sie wahrscheinlich bereits Microsoft Teams.

Was Sie bekommen : Teilen und bearbeiten Sie Dokumente in Echtzeit, sichere Online-Meetings, Instant Messaging, Videokonferenzen, nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Produkten und Apps von Drittanbietern.

Herausragende Funktion : Verwandeln Sie einen Text-Chat sofort in einen Videoanruf – einen Videoanruf, der bis zu10.000Personen verwalten kann.

3. Connecteam

Frustriert von all den SaaS-Produkten, die sich an interne Mitarbeiter richten? Connecteam ist eine App, die alle Ihre Teammitglieder unterwegs organisiert, sodass das Unternehmen unabhängig davon, wo sie sich befinden, verbunden ist.

Was Sie bekommen: Die Möglichkeit, Arbeitszeittabellen, Urlaubsanträge, Schichtplanung und Auftragsentsendungen zu verfolgen. Kommunizieren Sie in der App ganz einfach mit den Mitarbeitern eins zu eins oder senden Sie ein unternehmensweites Memo an alle.

Herausragendes Feature: Führen Sie Umfragen durch, um herauszufinden, was jeder zum Mittagessen möchte oder wo das Firmenpicknick dieses Jahr stattfinden soll.

4. Workvivo

Workvivo fühlt sich eher wie eine Social-Media-Site als ein Kommunikationstool an. Die Arbeitskultur ist vollständig digitalisiert und bringt alle Ihre Mitarbeiter an einem unterhaltsamen, benutzerfreundlichen Ort zusammen.

Was Sie bekommen : Ein Newsfeed, der das gesamte Unternehmen über Erfolge und Unternehmensaktualisierungen informiert – ganz zu schweigen von Geburtstagsgrüßen.Kollaborationsbereiche ermöglichen es Teams, zusammenzuarbeiten und Inhalte einfach auszutauschen.

Herausragendes Merkmal : Mit Workvivo können Sie mobile und Desktop-Plattformen anpassen, um das Branding Ihres Unternehmens besser widerzuspiegeln.

5. Kalender

Calendly rationalisiert das A und O der Meeting-Logistik, sodass Sie sich nur noch um das Meeting kümmern müssen.

Was Sie bekommen : Kunden, Mitarbeiter und alle anderen Personen mit entsprechender Berechtigung können Besprechungen je nach Ihrer Verfügbarkeit problemlos buchen.Umbuchung ist ein Kinderspiel. Integrationen ermöglichen es Ihnen, Besprechungen im Internet oder über Ihre bevorzugten Videokonferenzdienste wie Zoom zu buchen.

Herausragendes Merkmal : Toller kostenloser Plan für Anfänger und unbegrenzte geplante Meetings in allen Preisstufen.

1. Pipedrive

Mit all seinen kombinierten Funktionen ist Pipedrive ein leistungsstarkes SaaS-Tool, das Verkaufsdetails auseinandernehmen kann und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringt.

Was Sie erhalten : Verwalten Sie Leads aus Webformularen, verfolgen Sie Anrufe, E-Mails und den Kontaktverlauf und sehen Sie sich Metriken zu den Verkäufen Ihres Unternehmens an.Automatisieren Sie geschäftige Arbeit und gewinnen Sie Zeit für komplexere, kundenorientierte Aufgaben.

Herausragende Funktion : Mit der mobilen App können Sie Anrufprotokollierungsdetails speichern, Ihnen mitteilen, welche Kunden in der Nähe sind, Aktivitäten für Sie planen, auch wenn Sie offline sind,undNotizen machen.

2. Verkäufer

Wie bereits erwähnt, sind remotefähige SaaS-Tools mittlerweile unverzichtbar, und eines der beliebtesten SaaS-Verkaufstools für Remote-Mitarbeiter ist Salesmate.

Was Sie erhalten : Massen-E-Mails und -SMS, Anruf- und Power-Dialer, E-Mail- und Textvorlagen und Verfolgung der Verkaufsaktivitäten.Als eines der besten SaaS-Berichtstools überhaupt zeigt Ihnen die integrierte Intelligenz jeden Bericht über Ihre Verkaufskennzahlen, den Sie sich vorstellen können.

Herausragendes Merkmal : Mobile Sales CRM (Customer Relationship Management)-Software, die auf iOS-, Android-, Google Workspace- (ehemals G Suite)-Apps und Inside-E-Mail funktioniert, ganz zu schweigen von über 700 Business-App-Integrationen.

3. ZoomInfo

Zoominfo bewirbt sich selbst damit, die DSGVO-konformsten B2B-Kontaktinformationen auf dem Markt zu haben.

Was Sie bekommen : Verkaufsinformationen in Echtzeit, damit Sie wissen, was mit den Unternehmen los ist, die Sie erreichen möchten.Plattformweite Verkaufsautomatisierung, die einfach einzurichten ist. Fähigkeit, alle CRM-Informationen, die Sie benötigen, in Sekundenschnelle zu aktualisieren.

Herausragende Funktion : Reachout, ihr intelligentes Browser-Plug-in, mit dem Sie auf Kontakt- und Unternehmensinformationen von LinkedIn-Profilen, Unternehmenswebsites und Salesforce zugreifen können.

4. Hubspot

„Helping Millions Grow Better“ ist ihr Ethos, und mit all den Tools, die sie anbieten, wie Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub und dem neuen Operations Hub, besteht definitiv eine Chance, dass sie Ihrem Unternehmen und seiner Online-Präsenz beim Wachstum helfen können .

Was Sie bekommen : Sales Hub bietet mehrere Tools zur Optimierung Ihres Verkaufsteams.E-Mail-Vorlagen, E-Mail-Tracking, Live-Chat, Lead-Generierung und Vertriebsautomatisierung sind nur einige der erstklassigen CRM-Tools, die sie anbieten.

Herausragendes Merkmal : Eine Menge kostenloser Tools und die Möglichkeit, ihre anderen Hubs wie Marketing, Service, CMS und Betrieb zu kombinieren und anzupassen.

5. Mailshake

Der personalisierte Cold-E-Mail-Versand von Mailshake ist ein Paradebeispiel für die SaaS-Marketingautomatisierung und dafür, wie sie Unternehmen Zeit und Geld sparen kann.

Was Sie bekommen : E-Mail-Kopieanalyse in Echtzeit, AB-Tests, automatische Nachverfolgung und die Möglichkeit, Klicks, Öffnungen und Antworten zu überwachen.Unzählige Integrationen über Zapier und Sie können Ihren eigenen E-Mail-Anbieter verwenden.

Herausragende Funktion : Sie können Aufgaben in Ihren Verkaufssequenzen einrichten und sie als erledigt markieren, um in der automatisierten Sequenz fortzufahren.

1. Ständiger Kontakt

Constant Contact ist schon lange im Spiel. Sie wurden 1995 gegründet, bevor Social Media überhaupt eine Sache war, und haben E-Mail-Marketing zu einer Kunstform perfektioniert. Sie entscheiden sich für die großartigen Funktionen und bleiben für den beispiellosen Kundensupport.

Was Sie bekommen : E-Mail-Marketing-Automatisierung, die Möglichkeit, einen Online-Shop zu erstellen, und eine Website mit integrierten Marketing- Tools.Anpassbare Facebook- und Instagram-Anzeigen, damit Vermarkter ihre Zielgruppe erreichen können, wo immer sie surfen.

Herausragendes Feature : Mit dem kostenlosen E-Mail-Vorlagen-Builder können Sie per Drag-and-Drop die perfekte E-Mail-Marketingkampagne erstellen.Oder wählen Sie aus vorgefertigten Vorlagen, die für Mobilgeräte geeignet sind.

2. Mailchimp

Wenn Sie in den letzten fünf Jahren irgendeine Art von Podcast gehört haben, dann haben Sie definitiv von Mailchimp gehört. Sie haben jetzt ihre Füße im E-Commerce und beim Erstellen von Websites, aber sie übertreffen immer noch dort, wo sie angefangen haben – E-Mail-Marketing.

Was Sie bekommen : Gebrauchsfertige Vorlagen mit einem Drag-and-Drop-Designer, um Ihre Marke anzupassen und Ihre Zielseiten zu optimieren .Marketing-Automatisierung zur Optimierung der Customer Journey. Angepasste Transaktions-E-Mails und die Möglichkeit, E-Mail-Kampagnenmetriken zu verfolgen.

Herausragendes Merkmal : Mit ihrem „Content Studio“ können Sie alle Ihre Bilder und Inhalte an einem Ort speichern und verwalten, sodass Sie immer wissen, wo Sie etwas finden müssen.

3. SendinBlue

Auf den ersten Blick sieht SendinBlue aus wie alle anderen E-Mail-Marketing-Unternehmen, und in vielerlei Hinsicht sind sie es auch. Warum also sollten Sie ihnen einen zweiten Blick schenken? Ihre wettbewerbsfähige Preisgestaltung. SendinBlue bietet Ihnen mehr für weniger, also setzen Sie es auf Ihre Auswahlliste für Ihre E-Mail-Marketing-Anforderungen.

Was Sie bekommen: Massen-SMS-Marketingkampagnen, einfach zu gestaltende E-Mail-Vorlagen, anpassbare Chatbox für Ihre Website, damit Sie in Echtzeit mit Kunden chatten können.Dedizierter Team-Posteingang, mit dem Ihr Team einfach zusammenarbeiten kann.

Herausragendes Merkmal : Alles, was Sie in ihrem „kostenlosen“ Plan bekommen können: unbegrenzter Kontaktspeicher, erweiterte Segmentierung, Marketingautomatisierungs-Workflows, bis zu 2.000 Kontakte, Transaktions-E-Mails, Live-Chat und anpassbare Kontaktformulare.

4. Omniversand

Wenn Sie ein Startup oder ein Unternehmen jeder Größe leiten, sollten Sie sich Omnisend ansehen. Die stilvolle Website von Omnisend ist alles, was Sie brauchen, um es auszuprobieren, aber ihre hervorragenden Tools schaden auch nicht.

Was Sie bekommen : Passen Sie E-Mails einfach mit einem Drag-and-Drop-Editor an, erstellen Sie automatisierte Workflows von Grund auf, Automatisierungsaufteilungen, Aufbewahrungsanalysen und Produktanalysen.Richten Sie ein Omnichannel-Kundenerlebnis mit E-Mail-, SMS- und Web-Push-Benachrichtigungen ein.

Herausragendes Merkmal : 24/7-Support und engagierte Kundenbetreuer bedeuten Support der nächsten Stufe, der Sie nie warten lässt.

1. Zendesk

Zendesk wurde 2007 gegründet und ist einer der führenden Anbieter von Kundensupport-Tools, und seine Langlebigkeit auf dem Markt spricht für seine Fähigkeiten. Zendesk ist vollgepackt mit Funktionen, die den Kundenservice für Sie und Ihre Kunden vereinfachen.

Was Sie bekommen: Einer der Höhepunkte der Vereinfachungsstrategie von Zendesk ist die Funktionalität über Plattformen und Messaging-Dienste hinweg.Wenn sich ein Kunde mit einem Problem auf Twitter meldet, sich dann aber per E-Mail verbindet, kann Zendesk alles in einem Thread synchronisieren.

Herausragendes Merkmal : Die neue Sunshine CRM-Plattform gibt Ihnen ein 360-Grad-Bild Ihrer Kunden mit Tonnen von Daten aus Tonnen von Quellen.

2. Salesforce

Salesforce ist ein SaaS-Anbieter mitvielenSaaS-Tools. Ihre Customer 360-Plattform organisiert jeden Aspekt des Kundenerlebnisses an einem nutzbaren Ort. Ihre Service Cloud ist nur ein Teil von Customer 360, aber sie bietet einige hervorragende Funktionen.

Was Sie bekommen: Verbinden Sie Kunden auf ihren bevorzugten Kanälen und automatisieren Sie Arbeitsabläufe.KI-gestützte Chatbots geben Ihnen mehr Flexibilität für Teammitglieder. Arbeiten Sie schneller über mehr Kanäle. Nimm das, Abwanderung .

Herausragendes Merkmal: Außendienstlösungen für Ihr Team unterwegs.Mit der Außendienst-App können Sie Außendienstmitarbeiter den richtigen Jobs zuordnen und planen.

3. Freshdesk

Als aufstrebender Stern in der Welt des Kundensupports präsentiert Freshdesk ein schlankes, modernes Produkt mit allen Tools, die Sie von einem SaaS-Tool für den Kundensupport erwarten. Als Teil der Freshworks-Produktfamilie ist Freshdesk einen Blick wert.

Was Sie erhalten : Konvertieren Sie jede Kundenkommunikation in ein Ticket, Kollisionserkennung, um sicherzustellen, dass Agenten nicht an denselben Problemen arbeiten, und die Möglichkeit, doppelte Tickets zusammenzuführen.Viele Integrationen und Automatisierungen zur Optimierung der Arbeitsabläufe für Ihr kleines Unternehmen.

Herausragendes Merkmal : Mit leistungsstarken Tools für die Zusammenarbeit können Sie Tickets für andere Geschäftsteams sichtbar machen, um Kundenprobleme schnell zu lösen.Teilen Sie Tickets in Aufgaben auf, um Probleme unabhängig zu bearbeiten und alle Teams zur Rechenschaft zu ziehen.

4. ProProfs-Helpdesk

ProProfs Help Desk ist ein sachliches SaaS-Kundensupport-Tool, das mit einfachem Onboarding und detaillierten Funktionen direkt zur Sache kommt. Eine vollständig anpassbare Lösung zur Vereinheitlichung Ihres Team- und Ticketmanagements.

Was Sie bekommen: Gemeinsame Posteingangsfunktionen, Benachrichtigungsvorlagen, Dateifreigabe, interner Chat und Ticketverlauf.Kunden erhalten rund um die Uhr Self-Service-Hilfe und Chat-Support in Echtzeit. Sie können sogar automatische Ticketzuweisungen einrichten, sodass Agenten Tickets im Round-Robin-Stil erhalten.

Herausragendes Merkmal: Die Benutzeroberfläche des gemeinsamen Posteingangs ähnelt der von Google Mail und ist ähnlich einfach zu bedienen und Ihr Team darin zu schulen.

5. Glücklicher Fuchs

Mit einem Fokus auf Kundenbindung und Loyalität ist HappyFox eine effektive Lösung für eine Vielzahl von Kundensupportproblemen.

Was Sie bekommen : Anpassbares Ticketing-System, Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, Helpdesk-Berichte in Echtzeit und Remote-Kundensupport direkt auf dem Computer Ihres Kunden.

Herausragendes Merkmal : Sie kennen den Kunden, der Ihrem Unternehmen eine Support-Anfrage über Facebook Messenger geschickt hat?Mit der Facebook-Integration können Sie diese Nachricht in ein Ticket umwandeln und Ihre Antwort wird wieder in eine Facebook-Nachricht umgewandelt.

1. Umschalt

Toggl bietet Unternehmen einen zweigleisigen Angriff gegen Zeitverschwendung. Toggl Plan ist das traditionelle Projektmanagement-Tool von Toggl und Toggl Track ist ein verbessertes Zeiterfassungstool.

Was Sie bekommen : Toggl Track stattet Unternehmen mit einem Zeiterfassungstool aus, das detaillierte Berichte über alle Aktivitäten liefert, die Sie möglicherweise während des Arbeitstages ausführen.Mit Toggl Plan können Sie ganz einfach Mitarbeiter einarbeiten und mehrere Projekte mit unterschiedlichen Ansichten einrichten. Arbeiten Sie über verschiedene Teams hinweg zusammen und sehen Sie alles an einem Ort.

Herausragende Funktion : Nutzen Sie die in Toggl Track integrierte Pomodoro-Timer-Funktion.Legen Sie ganz einfach Ihren eigenen Arbeitszeitplan fest und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn es Zeit ist, aufzustehen und eine Pause zu machen.

2. Montag

Mutiger Schritt, Ihr SaaS-Projektmanagementunternehmen nach dem gefürchtetsten Tag der Woche zu benennen. Aber Monday verleiht äh, Montagen und dem Projektmanagement im Allgemeinen eine neue Wendung.

Was Sie bekommen : Eine umfassende Plattform, mit der Sie verschiedene Arbeitsbereiche einrichten und dann Projekte innerhalb dieser Arbeitsbereiche erstellen können.Projekttafeln sind hochgradig anpassbar und können ein Projekt ins Wesentliche zerlegen.

Herausragendes Merkmal : So.Viele. Ansichten. Das bedeutet so viele Möglichkeiten, Ihr Projekt zu sehen. Kanban-, Zeitleisten-, Kalender-, Gantt-, Karten-, Formular- und Workload-Ansichten sorgen dafür, dass Ihnen nichts entgeht.

3. Trello

Trello ist bekannt für seine leicht verschiebbaren Projektkarten und ist ein großer Name im Projektmanagement und eines der besten SaaS-Management-Tools überhaupt. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie Ihr Team im Handumdrehen auf einem Projektboard einrichten.

Was Sie bekommen : Anpassbare Projektboards und eine riesige Bibliothek mit Vorlagen für jedes erdenkliche Projekt in verschiedenen Branchen.Weisen Sie Aufgaben zu und verwalten Sie Fristen mit Ihrem Team, insbesondere mit Ihrem Remote-Team. Integrationen für alle Ihre Lieblingstools und eine großartige Benutzererfahrung.

Herausragendes Merkmal : Das integrierte Automatisierungstool Butler automatisiert Aufgaben auf allen Ihren Projektboards und hält sie sauber und funktionsfähig.

4. Asanas

Asana wurde von einem der Facebook-Gründer entwickelt und nimmt Ihnen die Arbeit ab. Ein intuitives Projektmanagement-Tool, das einfach zu bedienen und anzupassen ist.

Was Sie bekommen : Wie die anderen erwähnten SaaS-Tools viele verschiedene Projektansichten, wobei die Zeitleistenansicht besonders beeindruckend ist.Automatisieren Sie Routinen, die die Zeit der Mitarbeiter verschlingen. Es hat ein einfacheres Board-Setup als Monday, bietet aber dennoch viele Funktionen.

Herausragende Funktion : Die Workload-Funktion zeigt, wie viel Arbeit Teammitglieder über mehrere Projekte hinweg haben – ein großartiges Tool, um zu sehen, wo die Arbeit verteilt werden muss.

5. Basislager

Basecamp bringt frischen Wind in die Landschaft der SaaS-Projektmanagement-Tools. Ihr unverwechselbarer Designstil zeigt den Besuchern ihrer Website, dass dies eine andere Art von Projektmanagement-Tool ist. Und es ist.

Was Sie bekommen : Richten Sie Projekte ein, die ein Message Board, Aufgaben, einen Zeitplan, einen Gruppenchat und automatische Check-Ins beinhalten.„Meine Sachen“ zeigt Ihnen alles, woran Sie gerade arbeiten, und die Aktivitätsansicht zeigt Ihnen alles, was vor sich geht.

Herausragendes Feature : Eine monatliche Zahlung von 299 US-Dollar, die Ihrem gesamten Team Zugriff auf alles gewährt.Das bedeutet unbegrenzte Benutzer, unbegrenzte Projekte und alle Funktionen, die sie anbieten. Plus eine 15-Dollar-Alternative pro Monat für Freiberufler und Startups.

6. Quickbooks

Sie kratzen sich vielleicht am Kopf und fragen sich, was Quickbooks unter Projektmanagement-Tools macht, aber hören Sie uns zu. Quickbooks kann unzählige Geschäftsanforderungen erfüllen, aber die Verfolgung der Projektfinanzen ist eines seiner verborgenen Talente.

Was Sie bekommen : Eine Reihe von Funktionen verfolgen Ausgaben und maximieren Gewinne, wie Cashflow-Einblicke und Bankkonto-Feeds.Verfolgen Sie Projektrechnungen und Projektausgaben auf einer einfachen Plattform.

Herausragendes Feature : Sehen Sie 90 Tage im Voraus mit Cashflow-Prognose für eine bessere Planung.

1. Ahrefs

Ahrefs ist ein All-in-One-Outfit, dem einige große Unternehmen vertrauen und das Ihnen helfen wird, Ihre SaaS-SEO- Ziele zu erreichen.

Was Sie bekommen : Zu den Tools gehört der Keywords Explorer, mit dem Sie Milliarden von Schlüsselwörtern aus Daten von 171 Ländern durchsuchen können.Verwenden Sie ihre Site-Audit-Tools, um umfassende Berichte über Ihre SEO-Leistung zu erhalten. Verwenden Sie Rank Tracker, um Ihre Rankings und Leistung im Laufe der Zeit auf dem Desktop oder auf dem Handy anzuzeigen.

Herausragendes Feature : Der Content Explorer.Ahrefs kann dir helfen, über eine Milliarde Webseiten zu recherchieren, um Domain-Rankings, verweisende Domains und mehr zu finden.

2. Google-Analytics

Google hat einige leistungsstarke Tools und beeindruckende Funktionen. Denken Sie an Chrome, Google Drive, Google Docs usw. Google Analytics enttäuscht in seiner Produktsuite nicht.

Was Sie bekommen: Digitale Marketinganalyse, die Ihnen mit detaillierten Berichten zeigt, wer Ihre Benutzer sind.Integriert sich nahtlos in alle anderen Produkte von Google (offensichtlich.)

Herausragendes Merkmal : Robuste Support-Community, die Hilfe bei der Fehlerbehebung und Ratschläge zu allen Arten von Problemen bietet.

3. Moz

Moz hat seit 2004, als es als SEO-Blog und Online-Community begann, einen langen Weg zurückgelegt. Jetzt hat es seine eigene SEO-Software mit einem beeindruckenden Toolset.

Was Sie bekommen : Website-Audits mit Verbesserungsempfehlungen, Verfolgung von Schlüsselwörtern in über 170 Suchmaschinen, Backlink-Analyse und Konkurrenzforschung.

Herausragendes Merkmal : Unzählige Lernressourcen für Unternehmen jeder Größe.Der Moz-Blog, Community-Q&A, Webinare, Workshops und Schulungen sind unschätzbare Ressourcen für SEO-Anfänger.

4. Schreiender Frosch

Screaming Frog bietet viele coole Funktionen, aber das, wofür sie bekannt sind, ist das SEO Spider Tool, ein Website-Crawler, der alle Arten von Daten zur späteren Analyse durchsucht.

Was Sie bekommen : Das SEO Spider Tool ist der große Anziehungspunkt, aber Screaming Frog bietet auch Suchmaschinenmarketing und -optimierung, Social Media Marketing, digitale PR und Linkaufbau.

Herausragendes Feature : Haben wir schon das SEO Spider Tool erwähnt?

5. Semrush

Semrush bezeichnet sich selbst als die Plattform, die Ihnen alles bietet, was Sie zur Optimierung von SEO und digitalem Marketing an einem Ort benötigen. Und sie sind nicht weit entfernt.

Was Sie bekommen : Keyword-Recherche , Mitbewerberanalyse, Content-Marketing, Rangverfolgung, Linkaufbau, Social-Media-Management, Mitbewerber-SEO-Analyse, Content-Optimierung, PPC-Keyword-Recherche und vieles mehr.

Herausragendes Merkmal : Die Anzahl der Tools und Add-Ons auf einer Plattform.

1. Versendbar

Während Sie mit den meisten SaaS-Tools zur Verwaltung sozialer Medien alle Ihre Social-Media-Konten an einem Ort anzeigen können, tun dies nur wenige so gut wie Sendible.

Was Sie bekommen : Alle Ihre Social-Media-Konten in einer benutzerfreundlichen Oberfläche.Von einem Posteingang aus können Sie an jedes Teammitglied delegieren. Filtern Sie, wenn Sie einen bestimmten Social-Media-Feed sehen möchten. Planen Sie Posts für morgen oder weit in die Zukunft.

Herausragende Funktion : Die Kalenderansicht für freigegebene Inhalte ist unschlagbar, wenn es darum geht, den Umfang all Ihrer vergangenen und zukünftigen Posts zu sehen.Sie können sogar innerhalb des Kalenders ziehen und ablegen, um zwischen Kampagnen zu wechseln.

2. Sprießen Sie sozial

Die Markenmission von Sprout Social besteht darin, soziale Medien zu nutzen, um Marken mit ihren Kunden zu verbinden, und die von ihnen bereitgestellten Tools spiegeln diese Mission wider.

Was Sie bekommen : Einheitlicher sozialer Posteingang, Möglichkeit zur Erstellung automatisierter Chatbots, Verwaltung von Bewertungen, soziales CRM und Helpdesk-Integration.Zielgruppenanalyse, Verbraucherforschung und Stimmungsforschung halten Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, damit Sie besser darauf eingehen können, wonach sie in einer Marke suchen.

Herausragende Funktion : Meldungsspitzenwarnungen informieren Sie, wenn eine potenzielle Krise Ihre dringende Aufmerksamkeit erfordert.

3. Leinwand

Wenn Sie jemals Schwierigkeiten hatten, Grafikdesign zu beherrschen, aber Ihre sozialen Medien aufpeppen möchten , ohne einen teuren Grafikdesigner einzustellen, dann ist Canva genau das Richtige für Sie. Canva ist benutzerfreundlich mit einem großzügigen kostenlosen Plan und kann Ihnen dabei helfen, den Look Ihrer Marke im Handumdrehen zu visualisieren und umzusetzen.

Was Sie erhalten : Vorlagen für alles, was Sie sich vorstellen können, die Möglichkeit, jeden Aspekt Ihres Designs anzupassen, Ordner, um Sie zu organisieren und Inhalte zu verwalten.

Herausragende Funktion : Sparen Sie viel Zeit mit der Option, Ihre Kreationen direkt von Canva aus in sozialen Medien zu posten.

4. Massenfeuer

Wünschen Sie sich, dass das Auffinden von Inhalten für die sozialen Medien Ihres Unternehmens einfacher wäre? Sie wissen, dass relevante Inhalte Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen würden, aber Sie verlieren viel Zeit mit der Suche nach den richtigen Inhalten. Crowdfire kann Ihnen helfen, das Richtige zu finden.

Was Sie bekommen : Mit einer Reihe von Themen, die Sie bereitstellen, wird Crowdfire Artikel für Sie kuratieren.Sie können sogar RSS-Feeds von Inhaltskanälen hinzufügen, die Sie sehen möchten. Planen und posten Sie ganz einfach über die Crowdfire-Plattform. Der Warteschlangenzähler lässt Sie wissen, ob Ihre Timelines für die kommende Woche mehr Inhalt benötigen.

Herausragendes Merkmal : Die Bildempfehlungen von Crowdfire kuratieren Bilder, die Sie über soziale Medien teilen können.

5. Puffer

Soziale Medien sind großartig, aber das Verwalten aller Likes, Erwähnungen und Tags reicht aus, um Sie zum Schreien zu bringen. Buffer arbeitet daran, all das zu ändern.

Was Sie bekommen : Auf einer Plattform können Sie alle Ihre Social-Media-Beiträge über alle Ihre Konten hinweg verwalten und planen.Ausführliche Berichte zeigen Ihnen, wie Ihre Posts bei Ihrem Publikum ankommen, sodass Sie sich auf den Inhalt konzentrieren können .

Herausragende Funktion : Mit dem Hashtag-Planer können Sie alle Ihre Hashtags speichern und organisieren.#Eindrucksvoll

All diese SaaS-Tools für soziale Medien können Wunder für Ihr Content-Marketing bewirken. Wenn Sie jedoch eine wirklich zukunftssichere Strategie entwickeln möchten, sehen Sie sich an, wie wir Ihr Content-Marketing beschleunigen können .

1. Glanzperle

Suchen Sie nach einem SaaS-E-Commerce-Tool, das alle Ihre Betriebsdaten an einem Ort zusammenfasst, für Einzel- und Großhandel funktioniert und Ihr Projekt intern umsetzt? Gute Nachrichten, Sie haben es in Form von Brightpearl gefunden.

Was Sie bekommen : All-in-One-Softwarelösung, die Ihre kritischen Vorgänge wie Auftragsverwaltung, Abwicklung, Einkauf, Buchhaltung, POS und CRM rationalisiert.Automatisieren Sie fast jeden Workflow, den Sie sich vorstellen können, und dann alle, an die Sie nicht gedacht haben.

Herausragendes Merkmal : Das Support-Team steht Ihnen von Anfang an mit technischem Support rund um die Uhr und laufender Beratung zur Seite.

2. BigCommerce

Bei BigCommerce geht es darum, die großen Dinge einfach zu halten, und ihr Fokus auf Open SaaS und Headless Commerce bedeutet, dass sie ihr Geld dort einsetzen, wo ihr Mund ist.

Was Sie bekommen : Visueller Seitenersteller-Editor, der das Erstellen von Seiten zum Kinderspiel macht, Checkout-Anpassung, digitale Brieftaschenfunktionen, API-gesteuerte Handelserfahrung, B2B-Zahlungsoptionen und zu viele andere Funktionen, um sie hier aufzulisten.

Herausragendes Merkmal : Perfektion des kanalübergreifenden Handels.Sie können überall dort verkaufen, wo Ihre Kunden einkaufen, sei es eBay, Facebook oder Main Street.

3. Adobe Commerce unterstützt von Magento

Adobe Commerce, früher Magento, bietet Ihnen alles, was Sie von der kollaborativen Marke Adobe erwarten.

Was Sie bekommen : Adobe bietet Drag-and-Drop-Seitenersteller, Multi-Cloud-Unterstützung, KI-gestützte Live-Suche und Bestandsverfolgung über mehrere Kanäle hinweg.Fügen Sie Live-Chat für den Kundensupport hinzu und implementieren Sie Stripe auf Ihrer Zahlungsseite.

Herausragendes Merkmal : Das Erscheinungsbild von Adobe in einer E-Commerce-Plattform.

4. Shopify

Das Einrichten eines Online-Shops von Grund auf mag entmutigend klingen, aber Shopify macht es einfach und angenehm, mit Tools, die jeden Zentimeter eines Online-Shops abdecken.

Was Sie erhalten : Von echten Designern entworfene Vorlagen, anpassbare Optionen zur Verbesserung Ihrer Marke, automatische Versandtarife für Spediteure, Zahlungsgateway-Optionen, Bestandsverwaltung und Zugriff auf detaillierte Analyseberichte.

Herausragendes Merkmal : Unterstützung für mehrere Zahlungsoptionen und lokale Währungen.

5. Prisync

Sie fragen sich, was Ihre Konkurrenten vorhaben? Holen Sie sich die Hilfe von Prisync für die Preisverfolgung und -überwachung von Mitbewerbern, die die Dinge im Auge behalten, damit Sie es nicht tun müssen.

Was Sie bekommen : Sehen Sie auf einer Plattform die Preise der Mitbewerber und die Lagerverfügbarkeit, verfolgen Sie historische Preistrends, analysieren Sie Produkte und Mitbewerber und überwachen Sie die Preisverfolgung von Produktvarianten.

Herausragendes Merkmal : Mit der Überwachung der Lagerverfügbarkeit können Sie Gewinne einfahren, während Ihr Konkurrent nach Lagerbeständen sucht.

1. Pandadoc

Unabhängig von Ihrer Branche stützt sich Ihr Unternehmen wahrscheinlich auf eine Reihe unterschiedlicher Verträge und anderer wichtiger Dokumente. PandaDoc bietet eine ganzheitliche Plattform, die Ihnen hilft, sie zu erstellen, anzupassen und zu teilen sowie sie elektronisch zu signieren.

Was Sie bekommen: Eine All-in-One-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Verträgen unterstützt. Mit PandaDoc können Sie Ihre Verkaufszyklen verkürzen, Mitarbeiterfeedback sammeln, Branchenkonformität wahren und vieles mehr.

Herausragendes Feature: Die Kombination aus einem einfachen Drag-and-Drop-Editor und Funktionen, die es mehreren Parteien erleichtern, an einem beliebigen Dokument zusammenzuarbeiten, macht das Erstellen perfekter Dokumente zum Kinderspiel.

2. Vorlage

Die Templafy-Plattform hilft Unternehmen, ihre gesamten Dokumentenökosysteme zusammenzuführen und zu verwalten. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr herumwühlen müssen, um den Vertrag oder das SOP-Dokument zu finden, von dem Sie wissen, dass es irgendwo gespeichert wurde.

Darüber hinaus ist es mit all Ihren Dokumenten an einem Ort viel einfacher, die Markenkonsistenz und Compliance in Ihrer gesamten Organisation aufrechtzuerhalten.

Was Sie bekommen: Eine Plattform zur Dokumentenerstellung, die das Erstellen, Bearbeiten und Freigeben Ihrer geschäftskritischen Dokumentation erleichtert.Plus Automatisierungs- und Governance-Funktionen, die helfen, Geschäftsprozesse zu beschleunigen und Probleme zu erkennen.

Herausragendes Merkmal: Templafy fungiert als Single Source of Truth für Markenwerte.Alle Teammitglieder haben einfachen Zugriff auf die richtigen Markenwerte, um ihre Arbeit zu erledigen.

3. DocuWare

DocuWare ist eine Dokumentenmanagement- und Workflow-Automatisierungslösung, die hauptsächlich für Remote- und verteilte Teams entwickelt wurde. Es bietet diesen Teams eine einfache Möglichkeit, Geschäftsdokumente zu digitalisieren, zu sichern und zu nutzen, wo immer sie sich befinden.

Was Sie bekommen: Ein zugänglicher zentraler Hub für geschäftskritische Dokumentation.Teams across any organization can access, edit, and use invoices, employee records, contracts, and more.

Standout feature:A range of tools and functions designed specifically for distributed and mobile workforces. According to DocuWare, the SaaS tool can help you be productive “anytime, anywhere, any-device”.

4. M-Files

The file management solution from M-Files is designed to point your colleagues and employees to the right files instantly and effortlessly. By spending less time searching for the correct information, you're free to do what you do best – grow your business.

What you get:A document management solution that brings together all your crucial files, makes them easy to access, and allows you to boost customer experience as a result.

Standout feature:M-Files is designed to easily connect to existing systems with minimal data migration.

Choosing between SaaS tools can often feel like being a kid running around a candy store. There are so many SaaS features, and all the websites are so colorful! But like candy, too many SaaS tools can be too much of a good thing.

To get yourself through the process and find theabsolutebest SaaS tools for your business (and find the best SaaS company to work with), give the following tips some thought:

Consider your needs

You probably know your business inside and out (it is your business after all), so really think about where a SaaS tool might benefit your workflow. Is your internal communication glitchy? Are you unhappy with your ecommerce platform?

Identifying your needs will start you on the right path to identifying your solutions, so don't hold back and be honest about where your company is coming up short.

Will it grow with your business?

You don't want to implement a new SaaS tool only to find down the road that it's incapable of handling your business's growth. You're just creating more work for yourself. Ensure all the SaaS tools you choose for your business are scalable alongside your company's projected growth .

Test to see how user-friendly it is

Test. Test. Test. You wouldn't buy a car without taking it for a test drive, so make sure you test drive all the SaaS tools you're considering.

Most SaaS companies offer free trials, freemium plans, and demos, so take advantage of these. Make sure you and your team like using the tools and that implementing them into your workflow won't take a million years.

Does it fit your business?

Probably the most crucial consideration.

Does the “XYZ” SaaS tool seamlessly integrate with your business, improving workflows, and driving growth? If you do your research and test the product, you'll know if it's right for you. Don't add too many tools in one go. Keep it simple and trust your gut.

Whew. That's a ton of information and a lot of SaaS tools to consider.

You've hopefully come away with some new insights about SaaS; what a SaaS tool is, the benefits they bring, and how to choose the right one.

You're ready to get out there and find the right tools for your metaphorical business toolbox.

What are the key features of SaaS tools?

There are many SaaS features and characteristics that set them apart from legacy solutions. Probably the key ones are that SaaS tools are more accessible, more scalable, and in most cases more cost-efficient.

All of that makes them both more suitable for the modern workplace (which is often no longer one single location) and more beneficial to smaller businesses with smaller budgets.

What are the limitations of SaaS tools?

If you choose the best SaaS tools for your business needs, the limitations should be minimal. However, there are some general challenges to adopting Software as a Service solutions.

For instance, you can sometimes have less control over a SaaS tool than an on-premises alternative. Upgrades, customizations, and more are often- largely- left in the hands of the SaaS provider. However, choose the right provider, and this is much less of an issue.

Are SaaS tools secure?

While in the earliest days of SaaS solutions, users may have had understandable reservations about security, today the answer to this is a definitive yes. SaaS providers' reputations (and businesses) rely on being able to keep their users secure.

Choose the right tool, and you can be sure of continued adherence to industry-leading compliance and security standards. What's more, not having to worry about the security of solutions yourself can also help you save time and money.

Is SaaS the same as API?

The short answer? No.

SaaS stands for Software as a Service. It describes the model by which a company provides software to users on a subscription basis. Those users pay a monthly fee and get access to software solutions hosted by the provider.

An API, meanwhile, is an Application Programming Interface. It's the name given to a set of procedures or functions to access the features of another system. In practice, APIs are best thought of as connectors between two other systems. You might, for instance, link a communication platform with a CRM tool by using an API.

Nick Brown

Nick Brown ist Gründer und CEO von Accelerate Agency, einer SaaS-SEO-Agentur. Nick hat mehrere erfolgreiche Online-Unternehmen gegründet, schreibt für Forbes, veröffentlichte ein Buch und hat sich von einer britischen Agentur zu einem Unternehmen entwickelt, das heute in den USA, APAC und EMEA tätig ist und 160 Mitarbeiter beschäftigt. Er wurde auch einmal von einem Berggorilla angegriffen