Hinter The Storytelling Edge: Ein Interview mit Contently

Einführung

Joe Lazauskas ist ein weltbekannter Autor, Hauptredner, Journalist, nativer Werbeexperte und Chief Content Strategist bei Contently, das von Fortune zu einem der 25 besten kleinen und mittleren Arbeitsplätze in New York ernannt wurde. Seit über vier Jahren ist Joe der leidenschaftliche Leiter der preisgekrönten redaktionellen Bemühungen von Contently, darunter The Content Strategist, The Freelancer und Contently Quarterly (Print).

Er hat leidenschaftliche Grundsatzreden auf Marketingkonferenzen auf der ganzen Welt gehalten, darunter Content Marketing World, Web Summit und Collision, und bietet Beratung, Workshops und Benchmarking für Hunderte von Unternehmenskunden von Contently an. Er ist Autor von zwei Büchern, drei viel beachteten und zitierten Studien zu nativer Werbung und Tausenden von Artikeln, Podcasts, E-Books, Videos, Comics und Quizfragen.

Joes neuestes Buch, The Storytelling Edge , das er zusammen mit seinem Freund und Contently-Gründer Shane Snow geschrieben hat, taucht tief in die Wissenschaftsgeschichte des Geschichtenerzählens ein. Es ist ein zeitgemäßes Buch, das die Kraft des überzeugenden Geschichtenerzählens nutzt und die Lücke zwischen Marketing und echter Publikumsbindung schließt. Lazauskas nutzt die ganze Breite seines Journalismus-, Technologie- und Marketing-Know-hows, um Unternehmensführern und Vermarktern dabei zu helfen, bessere Geschichtenerzähler zu werden. The Storytelling Edge, das erst vor wenigen Wochen veröffentlicht wurde, hat begeisterte Kritiken erhalten und ist überall dort erhältlich, wo Bücher verkauft werden.

Lazauskas ist außerdem Co-Autor von „Content Methodology: A Best Practices Report“ und „The Ultimate Content Strategist Playbooks, Vol. 1-5″, die 2015 über 50.000 Mal heruntergeladen und geteilt wurden.“ Er besuchte das Sarah Lawrence College, wo er seinen Bachelor in Journalismus und Kreativem Schreiben erhielt.

Interview

Lassen Sie uns über Ihren Hintergrund sprechen. Was hat Sie dazu bewogen, Marketing beruflich zu verfolgen?

Es ist eine Geschichte, so alt wie die Zeit – ich bin ein Journalist, der aus Versehen Marketingspezialist wurde.

2010 leitete ich eine Nachrichtenseite namens The Faster Times. CPMs von der Anzeige waren Tanking. Wir hatten es wirklich satt, nur Dollar-Tacos zum Abendessen zu essen und in einem Park Slope-Café zu hocken, also haben wir uns mit einer Werbeagentur zusammengetan und ein Branded Content Studio gegründet. Bevor ich mich versah, schrieb ich Facebook-Posts für Showtime und versuchte herauszufinden, wie man Millennials wie Banken macht.

Ich habe mich ziemlich schnell hineingesteigert. Die Idee, dass Unternehmen großartige Geschichten brauchen, um Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, war einfach sehr sinnvoll. Und es ist mir wirklich aufgefallen, als ich als unser Chefredakteur zu Contently kam und über unseren Blog The Content Strategist eine große, lebendige Community von Content-Vermarktern aufbaute.

Bevor ich mich versah, besaß ich mehrere Blazer und hielt Präsentationen über die Rolle von Inhalten in der Customer Journey.

Können Sie uns etwas mehr darüber erzählen, was Sie bei Contently tun?

Vor etwa anderthalb Jahren bin ich in eine kundenorientierte Rolle gesprungen und habe mit unserer Content-Strategie-Praxis begonnen. Wir verfolgen einen datengesteuerten Ansatz, um herauszufinden, welche Art von Geschichten sich die Zielgruppe unserer Kunden wünscht, und setzen sie dann in die Tat um.

Im Herzen bin ich jedoch immer noch ein Schriftsteller, also schreibe ich immer noch viel für unseren Blog und mache Videos. Ich habe auch gerade ein Buch mit unserem Mitbegründer Shane mit dem Titel The Storytelling Edge herausgebracht . Es ist eine Neuerscheinung von Amazon Nr. 1. Ich erwähne das, weil ich möchte, dass Sie es kaufen.

Was ist dein Lieblingszitat?

"Mut ist Gnade unter Druck." (Hemingway) Es ist ein lächerliches Zitat für einen neurotischen jüdischen Jungen aus Jersey, aber es hilft mir, nicht in Panik zu geraten. Manchmal.

Was ist dein Lieblingsbuch?

Anspruchsvolle Antwort: Krieg und Frieden von Tolstoi.

Schlichte Antwort: Me Talk Pretty One Day von David Sedaris.

Haben Sie eine denkwürdige Keynote, die Sie geliefert haben, oder eine Erleuchtung?

'Aha'-Konferenzmoment, den Sie erlebt haben?

Als ich 26 Jahre alt war und zum ersten Mal bei Contently anfing, hielt ich während der Social-Media-Woche eine 7-minütige Keynote, in der ich den Titelsong zu The Fresh Prince of Bel-Air rappte, allerdings mit anderen Texten. Erstaunlicherweise lief es nicht schrecklich? Ich weiß nur, dass ich danach jede Menge kostenlosen Champagner bekommen habe.

Ihr zusammen mit Shane Snow geschriebenes Buch „The Storytelling Edge“ wurde gerade veröffentlicht und erhält bereits begeisterte Kritiken. Können Sie uns eine kleine Zusammenfassung geben? Lange nachdem die Leser Ihr Buch beendet haben, was ist das Einzige, von dem Sie hoffen, dass es wirklich bei ihnen bleibt?

Wir haben das Buch für Führungskräfte geschrieben, die ihr Storytelling-Spiel verbessern wollen. Es gibt so viele INHALTE, die das Internet von Marken überschwemmen, aber nur sehr wenige gute Geschichten. Das Buch analysiert die zeitlose Kunst und überraschende neue Wissenschaft des Geschichtenerzählens und wie Sie in Ihrem Unternehmen eine Kultur des großartigen Geschichtenerzählens schaffen. Wir möchten, dass sich die Menschen daran erinnern, dass Geschichten der Schlüssel zu jeder Beziehung sind, die Sie haben – mit jedem Kollegen, jedem Kunden, jedem Interessenten. Großartige Geschichten brauchen Zeit und Sorgfalt, aber sie sind keine Raketenwissenschaft. Sie sind ein wesentlicher Teil des Menschseins und das größte Werkzeug, das wir haben.

Wer sind einige Ihrer Lieblings-Geschichtenerzähler?

David Sedaris, Jessi Klein, Toni Morrison, Hemingway, Fitzgerald, Tolstoi. Tina Fey – ihre Memoiren sind lächerlich gut. Wir sprechen in dem Buch auch viel über Filmemacher, aber ich muss meinen Lieblingsautoren hier etwas Liebe schenken.

Technologien wie Amazon Alexa und der kürzlich angekündigte Apple Homepod explodieren wirklich. Glauben Sie, dass Content-Vermarkter 2018 und darüber hinaus damit beginnen sollten, KI und maschinelles Lernen zu erforschen?

Immer wenn das auftaucht, fühle ich mich wie ein alter Mann, der jeden anschreit, sein Gemüse zu essen und von meinem Rasen zu verschwinden. Ich denke, das passiert, wenn Sie 30 werden. Aber ehrlich gesagt sind die meisten Vermarkter nicht bereit für eine Alexa-Strategie. Alexa ist immer noch ein SEHR sekundärer Kanal. Die meisten Vermarkter sind nicht sehr gut darin, Geschichten auf den Kanälen (Facebook, LinkedIn, E-Mail, Suche usw.) zu erzählen, auf denen ihr Publikum die meiste Zeit verbringt.

Wenn Sie es bei den Grundlagen töten, dann mag ich natürlich die Idee, Kurzform-Shows für Alexa zu entwickeln, wie Digiday TLDR. Aber die Chancen stehen gut, dass Sie Ihre Zeit derzeit nicht am besten verbringen.

Lesen Sie auch: Wie Google das Content-Marketing ruinierte

Im weiteren Sinne kann KI aus kreativer Sicht äußerst hilfreich sein. Wir haben KI in die Contently-Plattform integriert, wie eine Integration mit IBM Watson, die die Stimme und den Ton jedes Inhalts analysiert, damit Sie sehen können, ob Sie in dem Ton schreiben, der Ihrem Publikum am besten gefällt.

„The Storytelling Edge“ bricht die Kunst des Geschichtenerzählens auf und lehrt Inhaltsersteller, wie sie das Geschichtenerzählen zu einem Schlüsselelement ihrer Geschäftsstrategie machen können. Die Art und Weise, wie wir Geschichten erzählen, hat sich weiterentwickelt und Technologie hat eine massive Rolle dabei gespielt, wie wir Erzählungen konsumieren. Wie wird sich Technologie Ihrer Meinung nach in fünf, zehn Jahren auf das Geschichtenerzählen auswirken?

Um den schrecklichen mechanischen Elefanten im Raum anzusprechen: Ich glaube nicht, dass Roboterschreiber menschliche Schriftsteller ersetzen werden – zum größten Teil. Roboterautoren werden ziemlich gut darin, Box-Scores oder Finanzberichte zusammenzufassen, aber sie sind nicht sehr gut darin, Geschichten zu erzählen. Besonders die persönlichen, fesselnden Arten von Geschichten, die Beziehungen zwischen Menschen aufbauen. Roboter können keine Geschichten aus der Ich-Perspektive erzählen.

Ich denke, dass die Technologie uns weiterhin zu Geschichtenerzählern mit Superkräften machen wird. Die Werkzeuge, die wir heute haben, sind unglaublich. Wir können einen tiefen Einblick in die Themen unserer Zielgruppe erhalten und dann unglaubliche Videos, interaktive Datenvisualisierungen, Essays im Schneefall-Stil usw. mit nur einem Laptop, Telefon und ein paar hundert Dollar pro Monat in Abonnements erstellen.

Abgesehen davon können Sie nicht einfach viele auffällige Iframes auf die Leute werfen und erwarten, dass sie begeistert sind. Sie müssen sich immer noch auf die zeitlose Kunst des Erzählens einer guten Geschichte konzentrieren. Auf welche Reise nimmst du sie mit?

Auf welche Videomarketing-Trends werden Inhaltsersteller Ihrer Meinung nach in diesem Jahr aufspringen?

Für Marken entwickelt sich Social Video schnell von einem Sendemedium zu einem Erlebnismedium. Über Instagram und Snapchat fangen wir an, tägliche Dokumentationen unseres Lebens zu machen. Wie schaffen Sie Erlebnisse, die Menschen einladen, Ihre Marke zu einem Teil ihrer Dokumentation zu machen? Deshalb ist so etwas wie das Taco Bell Speakeasy so brillant.

Lassen Sie uns über die neueste Algorithmusänderung von Facebook sprechen. Es hat sicherlich viele Vermarkter in Panik versetzt, aber glauben Sie, dass die Änderung so apokalyptisch ist, wie manche vielleicht denken? Wie können sich Content-Marketer Ihrer Meinung nach am besten auf den Wandel einstellen?

Facebook hat Marken schon vor Jahren vernichtet. Facebook ist eine fantastische Plattform zur Verbreitung von bezahlten Inhalten. Niemand kann mit ihrer Kombination aus Targeting und Kosteneffizienz mithalten. Das Engagement durch bezahlten Facebook-Traffic ist immer noch sehr hoch. Vermarkter sollten Facebook nutzen, um das Bewusstsein zu steigern und Menschen auf ihre Website zu lenken; Bieten Sie ihnen dann eine Geschichte an, die so gut ist, dass sie nicht anders können, als sich für Ihren Newsletter anzumelden. Dann haben Sie einen direkten Draht zu Ihrem Publikum und sind nicht dem Algorithmus ausgeliefert.

Was sind Ihre besten Tipps und Tricks für native Werbung?

Die meisten Publisher kaufen nur Traffic von Facebook und Outbrain zu nativen Anzeigen und erhöhen die Kosten tonnenweise. Erstellen Sie einfach Ihre eigenen Inhalte und zielen Sie dann mit bezahlten Facebook-Anzeigen auf ihre Zielgruppe in sozialen Netzwerken ab. Sie erhalten das gleiche Ergebnis zu einem Bruchteil des Preises.

Wir leben in einer hektischen Welt. Es kann schwierig sein, Zeit zu finden, sich hinzusetzen und lange Inhalte zu lesen oder Videos von über 10 Minuten anzusehen. Wie hält man Menschen in einer Welt, die einfach nicht aufhört, am Ball?

Ich lehne die Vorstellung ab, dass Menschen plötzlich drastisch kürzere Aufmerksamkeitsspannen entwickelt haben. Sie haben einfach jederzeit Zugriff auf Millionen von Geschichten in ihrer Tasche. Wenn Ihre Geschichte also scheiße ist, gehen sie woanders hin. Stellen Sie sicher, dass die ersten fünf Sekunden Ihrer Geschichte großartig sind. Dass der erste Satz deiner Geschichte großartig ist. Und dann machen Sie weiter, bis Ihre Geschichte fertig ist und Sie ihnen den Atem rauben.

Die Leute schulden dir nicht ihre Aufmerksamkeit. Sie müssen es sich verdienen, und wenn Sie für eine Sekunde nachlassen, verdienen Sie es, es zu verlieren.

Die Debatte darüber, ob es eine Schreibblockade gibt oder nicht, ist etwas, über das sich Schöpfer lange Zeit gestritten haben. „Glauben“ Sie an Kreativitätsblockaden? Wenn ja, wie kommen Sie persönlich aus ihnen heraus?

Wir sind definitiv manchmal kreativer als andere. Aber wenn Sie nur dann etwas erschaffen, wenn die Inspiration zuschlägt, werden Sie nie etwas erreichen. Persönlich mache ich einen langen Lauf, um mich zu entspannen und das Serotonin in meinem Gehirn zu verstärken. Das führt normalerweise dazu, dass ich mir unter der Dusche die Einleitung zu einer Geschichte ausdenke und dann zwei Stunden klatschnass auf meinem Bett sitze und wie ein Verrückter tippe.

Zu guter Letzt, welchen Rat würden Sie Berufseinsteigern geben, die ins Marketing einsteigen möchten?

Erfahren Sie, wie Sie Menschen dazu bringen, Ihnen ihre Geschichte zu erzählen. Es spielt keine Rolle, was Sie denken oder was Sie wollen. Es ist wichtig, was Ihr Publikum will. Und der beste Weg, das herauszufinden, ist, die Geschichte ihres Lebens zu hören.

Kaufen Sie The Storytelling Edge noch heute!

Verbinden Sie sich mit Joe auf LinkedIn und Twitter

Mehr zu Zufrieden

Contently ist ein Technologieunternehmen, das Marken dabei hilft, großartige Inhalte in großem Maßstab zu erstellen.

Sie bieten Unternehmen intelligente Technologie, Content-Marketing-Expertise und geprüfte kreative Talente – Journalisten, Fotografen, Designer, Videografen und alles dazwischen. Sie sind ein Softwareunternehmen, das von Content-Erstellern aufgebaut wurde, und sie arbeiten mit einigen der besten Content-Marketing-Marken der Welt zusammen. Zu ihrer beeindruckenden Kundschaft gehören Aetna, Google, Microsoft, Sony, Dow Jones, Hilton, Uber, Humana, Barclays und viele mehr.

Sie wurden laut Digiday als Content-Marketing-Plattform Nr. 1, auf Platz 100 der 2015 Inc. 5000-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen Amerikas und auf Platz 29 der Deloitte Technology Fast 500-Liste der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Nordamerika eingestuft. Das Entrepreneur Magazine hat sie 2015 zu einem der besten unternehmerischen Unternehmen in Amerika gekürt, und Crain's hat sie zu einem der besten Arbeitgeber in New York City gekürt. Sie haben kürzlich auch einen ASJA-Preis für investigative Berichterstattung erhalten. Sie wurden auch in die Fortune-Liste der 25 besten kleinen und mittleren Arbeitsplätze in New York City aufgenommen.

Joe Coleman, Shane Snow und David T. Goldberg gründeten Contently 2010 in New York City. Sie haben Büros in London und San Francisco.

Folgen Sie Contently auf LinkedIn und Twitter und sehen Sie sich The Contently Foundation an