B2B-Content-Marketing-Trends, die Sie 2020 beobachten sollten

B2B-Content-Marketing-Trends entwickeln sich ständig weiter, was es notwendig macht, den Überblick über die Entwicklungen zu behalten. MarketingProfs und das Content Marketing Institute haben kürzlich den Bericht B2B Content Marketing 2020 veröffentlicht. Es stellt einige der aufkommenden Trends im Zusammenhang mit B2B-Marketing vor und gibt einen Einblick, wie sich diese Konzepte in den kommenden Monaten entwickeln werden.

Hier sind sechs B2B-Content-Marketing-Trends, die Sie dieses Jahr im Auge behalten sollten:

Eine anhaltende Abhängigkeit von Social Media und Blogs

Eine Frage, mit der B2B-Vermarkter möglicherweise zu kämpfen haben, bezieht sich auf die beste Art und Weise, die von ihnen erstellten Inhalte zu verbreiten. Einige Content-Marketing-Statistiken aus dem Bericht zeigen, dass sich Unternehmen am häufigsten auf soziale Medien und Blogs oder kurze Artikel verlassen, um mit ihren B2B-Kunden in Kontakt zu treten. Die Studie zeigte, dass 95 % der Befragten in den letzten 12 Monaten Social-Media-Inhalte gepostet haben und 89 % in diesem Zeitraum Blogs oder kurze Artikel veröffentlicht haben.

Die Vorliebe der Vermarkter für diese Verkaufsstellen begann jedoch nicht erst in diesem Jahr. Beispielsweise gewann Dropbox Business 2018 einen LinkedIn Marketing Award, indem es zu einem Always-on-Ansatz mit gezielten Inhalten überging, die über Social-Media-Plattformen und anderswo bereitgestellt wurden. Die Marke profitierte von dieser Strategie von einer Kapitalrendite von 29:1.

Aufgrund von Ergebnissen wie diesen werden Marketingfachleute erkennen, dass es sich lohnt, dieses Jahr leicht zugängliche Verkaufsstellen, einschließlich sozialer Medien und Blogs, zu erkunden. Ein Ziel im Content-Marketing ist es, Menschen dort zu erreichen, wo sie sind, und beide Ansätze helfen dabei.

Ein Fokus auf sachliche, informative Inhalte statt Werbebotschaften

Die meisten B2B-Inhalte haben Werbeaspekte. Das Ziel ist es, Menschen dazu zu bringen, wünschenswerte Maßnahmen zu ergreifen, und das bedeutet oft, mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen oder zumindest die Bereitschaft zu zeigen, etwas über sie zu lernen. Wenn man sie jedoch nach ihren Prioritäten befragt, steckt die überwiegende Mehrheit der erfolgreichsten Vermarkter ihre Energie in die Überprüfung von Fakten und die Bereitstellung hochinformativer Inhalte für ihr Publikum.

Die Ergebnisse zeigten, dass 95 % der erfolgreichsten B2B-Content-Vermarkter – und 92 % aller Befragten – ihre Inhalte auf Richtigkeit überprüfen, bevor sie sie verteilen. Darüber hinaus gaben 88 % der erfolgreichsten Vermarkter und 66 % aller Befragten an, dass sie mehr auf die Informationsbedürfnisse der Zielgruppe eingehen als auf die Werbebotschaft des Unternehmens.

Die Idee ist, dass korrekte Informationen Vertrauen schaffen. Vertrauende Kunden unterstützen Unternehmen eher als solche, denen es an Vertrauen mangelt und die Informationen, die sie lesen, anzweifeln. Einige Unternehmen verstehen zu Recht, dass es dennoch möglich ist, Werbeinhalte in einen hauptsächlich faktenbasierten Beitrag zu integrieren.

Als CipherHeallth kürzlich beschrieb, wie seine automatisierte Lösung beim Screening auf COVID-19 bei ankommenden Krankenhauspatienten half, erwähnte und verlinkte es Richtlinien der US-amerikanischen Centers for Disease Control and Prevention (CDC) und der Weltgesundheitsorganisation (WHO). Darüber hinaus wurden in den Inhalten ausdrücklich Statistiken erwähnt, die sich auf ein Krankenhaus beziehen, das die Technologie einsetzt.

Ansätze wie diese helfen den Menschen, sich in den Informationen, die sie lesen, sicher zu fühlen. Einzelne kommen zu dem Schluss, dass es dem Verlag wichtig ist, klare Fakten zu einem heißen Thema zu liefern. Vermarkter können und sollten auf ähnliche Weise vorgehen, um Vertrauen bei den Lesern aufzubauen.

Vermarkter werden sich weiterhin auf Inhalte verlassen, um Markenbekanntheit aufzubauen

Die Studie des Content Marketing Institute und von MarketingProfs bat die Studienteilnehmer auch, einige der Ziele zu nennen, die sie sich in den letzten 12 Monaten gesetzt hatten. Sie erkundigten sich auch, welche Ziele diese Vermarkter durch erfolgreiches Content-Marketing für B2B-Zielgruppen erreicht haben. Die Markenbekanntheit war ein großer Gewinner, wobei 86 % der Befragten angaben, dass sie diesen Aspekt durch ihre Content-Marketing-Bemühungen gesteigert haben.

Darüber hinaus gaben 79 % der Befragten an, dass Content-Marketing ihnen dabei geholfen hat, ihr Publikum aufzuklären, und drei Viertel der Befragten gaben an, dass es das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit verbessert hat. Blog-Posts können all diese Dinge und noch mehr tun, besonders wenn sich Marketer die Zeit nehmen, über relevante Themen zu schreiben, die für ihre Leser wichtig sind.

Beispielsweise richtet sich der vom CAT Rental Store unterhaltene Blog an Personen, die Baumaschinen mieten müssen. Die dortigen Inhalte besprechen, wie man die richtige Größe von Baumaschinen auswählt, wie man einen Schaufelaufsatz zum Mieten auswählt, welche Überlegungen beim Mieten eines Generators für eine Veranstaltung anzustellen sind und vieles mehr.

Diese Art hochspezialisierter Inhalte hilft Menschen dabei, mehr darüber zu erfahren, wie der CAT Rental Store ihnen helfen könnte. Es liefert auch Material, das die Zielgruppe am wahrscheinlichsten lesen möchte, was die Verweildauer vor Ort verlängern und die Neugier der Besucher wecken könnte, bei zukünftigen Besuchen mehr zu entdecken.

LinkedIn dominiert die Auswahlmöglichkeiten in den sozialen Medien, aber auch andere Plattformen sind weit verbreitet

Sobald B2B-Content-Marketing-Experten sich entscheiden, soziale Medien zur Verbreitung ihrer Inhalte zu nutzen, betrifft die nächste Entscheidung die Wahl der Plattform. Wie die folgende Grafik zeigt, war LinkedIn die erste Wahl für bezahlte und organische Marketingmaßnahmen.

Aber eine andere Sache, die aus diesen Content-Marketing-Statistiken hervorgeht, ist, dass andere Plattformen nicht weit dahinter liegen. Dies deutet darauf hin, dass sich Vermarkter die Zeit nehmen sollten, alle ihnen zur Verfügung stehenden Social-Media-Kanäle zu recherchieren. Sie können feststellen, dass LinkedIn die am besten geeignete Wahl ist, muss es aber nicht.

In einem Fall stellte CBD'R US, eine Marke für Cannabinoidprodukte, fest, dass Instagram der beste B2B-Kanal für das Unternehmen war. Dieses Ergebnis war auf mehrere Aspekte zurückzuführen, darunter Raucherläden und Großhändler, die in derselben Nische auf der Plattform tätig waren. Außerdem arbeitet die Marke mit Instagram-Influencern zusammen, um ihre Reichweite zu erweitern.

Vermarkter werden weiterhin in auf Metriken basierende Lösungen investieren

Metrikplattformen zeigen, ob Content-Marketing für B2B-Marken den gewünschten Erfolg bringt oder nicht. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies den Vermarktern sagen, dass es an der Zeit ist, eine Kampagne zu optimieren. Metrikbezogene Investitionen sind für das Content Marketing im B2B-Bereich relativ neu, wie die folgende Grafik zeigt. Da 65 % der Befragten in den letzten 12 Monaten Key Performance Indicators (KPIs) für Content-Marketing-Initiativen erstellt haben, befinden sie sich noch in den Anfängen.

Während 80 % der Befragten Metriken verwenden, um die Leistung von Inhalten zu messen, tun dies derzeit nur 43 %, um den Return on Investment (ROI) für das Content-Marketing im Auge zu behalten. Metrikbezogene Investitionen sollten in diesem Jahr und auf absehbare Zeit fortgesetzt werden. Allerdings werden wahrscheinlich mehr Fachleute beginnen, sich mit Inhaltsstatistiken über den ROI zu beschäftigen. Schließlich ist es sinnvoll, die Leistung von Inhalten zu verfolgen, aber die Bemühungen müssen sich für das Endergebnis eines Unternehmens auszahlen.

Vermarkter werden Outsourcing in Betracht ziehen, um ihre Anforderungen an die Erstellung von Inhalten zu erfüllen

Unternehmen, die sich auf das B2B-Content-Marketing konzentrieren oder ihr Engagement dafür verstärken möchten, verlassen sich häufig auf externe Organisationen, die ihnen bei der Arbeit helfen. Ein Budget erlaubt derzeit möglicherweise nicht die Einstellung eines internen Teams, und das Unternehmen möchte möglicherweise den Nachweis, dass B2B-Inhalte für es funktionieren, bevor es die für den Aufbau eines internen Teams erforderlichen Ressourcen aufwendet.

Die Studie des Content Marketing Institute und von MarketingProfs ergab, dass 84 % der Befragten ihre Content-Marketing-Erstellung auslagern. Die Verteilung von Inhalten war der nächstwahrscheinlichste Grund, warum Unternehmen auf Outsourcing angewiesen waren, aber nur 31 % der Befragten nannten dies.

Der Bericht enthüllte jedoch auch, dass 50 % der Mitarbeiter ausgelagert wurden und 50 % dies noch nicht taten. Der höchste Prozentsatz der Unternehmen, die sich für das Outsourcing entschieden haben (71 %), waren große Unternehmen mit mindestens 1.000 Mitarbeitern. Der Bericht stellte auch klar, dass der Gesamterfolg, den ein Unternehmen mit seinem Content-Marketing erlebte, wenig Einfluss darauf hatte, ob sich das Unternehmen für eine Auslagerung entschied.

Wenn Unternehmen diese Entscheidung treffen, müssen sie ihre internen Ressourcen bewerten und herausfinden, ob sie ausreichen, um dem Unternehmen die positiven Ergebnisse zu liefern, die es will, braucht und erwartet. Outsourcing ist nicht in jedem Fall die richtige Option. Es könnte jedoch dazu beitragen, dass ein Unternehmen mehr aus seinen Content-Marketing-Plänen herausholen kann, wenn kein internes Team vorhanden ist oder es mit den derzeit verfügbaren finanziellen Ressourcen nicht möglich ist, eines zu schaffen.

Nächste Schritte

Wenn Sie es noch nicht getan haben, holen Sie sich noch heute Ihr kostenloses Exemplar des B2B Content Marketing 2020-Berichts von MarketingProfs und Content Marketing Institute. Während sich das heutige Umfeld ständig verändert, sind diese B2B-Content-Trends für Ihren Erfolg in diesem Jahr sehr relevant.