2020 年に注目すべき B2B コンテンツ マーケティングのトレンド

B2B コンテンツ マーケティングのトレンドは絶えず進化しており、物事の展開を常に把握しておく必要があります。 MarketingProfs とコンテンツ マーケティング インスティテュートは最近、B2B コンテンツ マーケティング 2020 レポートをリリースしました。 B2B マーケティングに関連する新たなトレンドのいくつかを紹介し、これらの概念が今後数か月でどのように進化するかについての洞察を提供します。

今年注目すべき 6 つの B2B コンテンツ マーケティングのトレンドを以下に示します。

ソーシャルメディアとブログへの継続的な依存

B2B マーケティング担当者が苦労する可能性のある質問は、作成したコンテンツを配布する最善の方法に関連しています。 レポートの一部のコンテンツ マーケティング統計は、企業が B2B 顧客とつながるためにソーシャル メディアやブログ、または短い記事に依存することが最も多いことを示しています。 この調査では、回答者の 95% が過去 12 か月以内にソーシャル メディア コンテンツを投稿し、89% がその期間にブログまたは短い記事を公開したことが示されました。

しかし、マーケティング担当者がこれらのアウトレットを好むようになったのは、今年だけではありません。 たとえば、Dropbox Business は、ソーシャル メディア プラットフォームなどを介して配信されるターゲットを絞ったコンテンツを特徴とする常時接続のアプローチに移行することで、2018 年の LinkedIn マーケティング アワードを受賞しました。 ブランドは、その戦略から 29:1 の投資収益率を享受しました。

このような結果により、マーケティングの専門家は、ソーシャル メディアやブログなど、簡単にアクセスできる手段が今年検討する価値があることに気付くでしょう。 コンテンツ マーケティングの目標は、人々がいる場所に到達することであり、どちらのアプローチもそれを実現するのに役立ちます。

宣伝メッセージよりも事実に基づく情報コンテンツに焦点を当てる

ほとんどの B2B コンテンツには、プロモーションの側面があります。 その目的は、人々に望ましい行動を取らせることであり、それは多くの場合、企業とビジネスを行うこと、または少なくともその企業について学ぶ意欲を示すことを意味します. しかし、優先事項について尋ねられると、最も成功しているマーケティング担当者の大多数は、ファクト チェックとオーディエンスへの非常に有益なコンテンツの配信にエネルギーを注いでいます。

その結果、最も成功している B2B コンテンツ マーケターの 95%、および全回答者の 92% が、配信前にコンテンツの正確性についてファクト チェックを行っていることがわかりました。 さらに、最も成功しているマーケティング担当者の 88% と全回答者の 66% が、会社の宣伝メッセージよりもオーディエンスの情報ニーズに応えていると述べています。

正しい情報は信頼を築くという考え方です。 信頼できる顧客は、そのような自信がなく、読んだ情報を疑う顧客よりも、企業を支持する可能性が高くなります。 一部の企業は、プロモーション コンテンツを主に事実に基づく部分に統合することは可能であることを正しく理解しています。

CipherHeallth が最近、その自動化ソリューションが入院患者の COVID-19 のスクリーニングにどのように役立ったかを説明したとき、米国疾病管理予防センター (CDC) と世界保健機関 (WHO) のガイドラインに言及し、それらにリンクしました。 さらに、この技術を使用している病院に関連する統計について具体的に言及されていました。

このようなアプローチは、人々が読んだ情報に自信を持つのに役立ちます。 個人は、出版社がホットなトピックについて率直な事実を伝えることを気にかけていると結論付けています. マーケティング担当者は、読者の信頼を築くために同様のことを行うことができ、また行うべきです。

マーケティング担当者は、ブランド認知度を高めるためにコンテンツに依存し続ける

Content Marketing Institute と MarketingProfs の調査では、回答者に、過去 12 か月間に設定した目標のいくつかを明らかにするよう求めました。 また、B2B オーディエンス向けのコンテンツ マーケティングの成功により、これらのマーケターが達成した目標についても尋ねました。 ブランドの認知度は大きな勝者であり、86% の人々がコンテンツ マーケティングの取り組みによって認知度が向上したと述べています。

さらに、79% の人々が、コンテンツ マーケティングが視聴者の教育に役立ったと報告しており、調査対象者の 4 分の 3 が、信頼と信頼性が向上したと述べています。 ブログ投稿は、特にマーケターが時間をかけて読者にとって重要な関連テーマについて書く場合に、これらすべてのことやそれ以上のことを行うことができます。

たとえば、CAT レンタル ストアが管理しているブログは、建設機械をレンタルする必要がある人々に対応しています。 建設機械の適切なサイズの選び方、レンタルするバケット アタッチメントの選択方法、イベント用に発電機をレンタルする際の考慮事項などについて説明しています。

この種の高度に専門化されたコンテンツは、人々が CAT レンタル ストアがどのように役立つかについてより多くを学ぶのに役立ちます。 また、ターゲット オーディエンスが読みたいと思う可能性が最も高い資料を提供することで、サイトに滞在する時間を増やし、今後の訪問時に訪問者がより多くのことを知りたいと思うようにすることができます。

LinkedIn がソーシャル メディアの選択肢を支配していますが、他のプラットフォームも広く使用されています

B2B コンテンツ マーケティングの専門家がソーシャル メディアを使用してコンテンツを広めることを決定したら、次の決定はプラットフォームの選択に関係します。 下のグラフが示すように、LinkedIn は、有料およびオーガニック マーケティング活動の両方でトップに選ばれました。

しかし、これらのコンテンツ マーケティング統計から明らかなもう 1 つのことは、他のプラットフォームが大きく遅れをとっていないことです。 これが示唆しているのは、マーケティング担当者は利用可能なすべてのソーシャル メディア チャネルを調査するために時間をかける必要があるということです。 彼らは、LinkedIn が最も適切な選択肢であると判断するかもしれませんが、必ずしもそうとは限りません。

ある例では、カンナビノイド製品のブランドである CBD'R US は、Instagram が同社にとって最高の B2B チャネルであることを発見しました。 その結果は、プラットフォーム上の同じニッチで営業しているスモーク ショップや卸売業者など、いくつかの側面によるものでした。 さらに、ブランドは Instagram のインフルエンサーと提携してリーチを拡大しています。

マーケターはメトリクスベースのソリューションへの投資を続ける

メトリクス プラットフォームは、B2B ブランドのコンテンツ マーケティングが望ましい結果をもたらしているかどうかを示します。 そうでない場合、マーケターはキャンペーンを微調整する時期であると判断できます。 下のグラフが示すように、メトリクス関連の投資は、B2B セクターのコンテンツ マーケティングでは比較的新しいものです。 回答者の 65% が過去 12 か月以内にコンテンツ マーケティング イニシアチブの主要業績評価指標 (KPI) を確立したため、それらはまだ初期段階にあります。

また、回答者の 80% がメトリクスを使用してコンテンツのパフォーマンスを測定しているのに対し、現在、コンテンツ マーケティングの投資収益率 (ROI) を監視するためにメトリクスを使用しているのは 43% のみです。 メトリクス関連の投資は、今年および当面の間継続する必要があります。 ただし、より多くの専門家が ROI に関するコンテンツ統計に注意を払い始めるでしょう。 結局のところ、コンテンツのパフォーマンスを追跡するのは賢明なことですが、その努力は企業の利益に見合うものでなければなりません。

マーケティング担当者は、コンテンツ作成のニーズを満たすためにアウトソーシングを検討する

B2B コンテンツ マーケティングへの取り組みを開始したり、取り組みを強化したりしたい企業は、多くの場合、外部組織に作業の支援を依頼しています。 現在、予算によって社内チームを雇うことができず、企業は、社内チームの構築に必要なリソースを投入する前に、B2B コンテンツが自分に適していることを証明したいと考えるかもしれません。

Content Marketing Institute と MarketingProfs の調査によると、回答者の 84% がコンテンツ マーケティング作成のニーズを外部委託しています。 企業がアウトソーシングに依存している理由の次に多いのはコンテンツ配信でしたが、それを挙げた人はわずか 31% でした。

しかし、このレポートでは、50% の人がアウトソーシングを行っており、50% はまだアウトソーシングしていないことも明らかになりました。 アウトソーシングを選択した企業の割合が最も高かったのは (71%)、従業員が 1,000 人以上の大企業でした。 レポートはまた、企業がコンテンツ マーケティングで経験した全体的な成功は、企業がアウトソーシングを決定したかどうかにほとんど関係がないことを明らかにしました。

企業がその選択をするとき、社内のリソースを評価し、企業が望む、必要とする、期待する肯定的な結果を企業に与えるのに十分かどうかを判断する必要があります。 アウトソーシングは、すべての場合に適切なオプションではありません。 ただし、社内チームが存在しない場合、または現在利用可能な財源でチームを作成することが現実的でない場合、企業がコンテンツ マーケティング プランでより多くのことを行えるようにするのに役立つ可能性があります。

次のステップ

まだお持ちでない場合は、MarketingProfs と Content Marketing Institute の B2B コンテンツ マーケティング 2020 レポートの無料コピーを今すぐ入手してください。 今日の環境は絶えず変化していますが、これらの B2B コンテンツの傾向は、今年の成功に大きく関係しています。