2020 年值得關注的 B2B 內容營銷趨勢

B2B 內容營銷趨勢不斷發展，因此有必要掌握事物的發展方式。 MarketingProfs 和內容營銷研究所最近發布了 B2B 內容營銷 2020 報告。 它描述了一些與 B2B 營銷相關的新興趨勢，深入了解這些概念在未來幾個月內如何演變。

以下是今年值得關注的六種 B2B 內容營銷趨勢：

對社交媒體和博客的持續依賴

B2B 營銷人員可能會遇到的一個問題與分發他們製作的內容的最佳方式有關。 報告中的一些內容營銷統計數據表明，公司最常依賴社交媒體和博客或短文與 B2B 客戶建立聯繫。 研究表明，95% 的受訪者在過去 12 個月內發布了社交媒體內容，89% 的受訪者在此期間發布了博客或短文。

然而，營銷人員對這些網點的偏愛不僅始於今年。 例如，Dropbox Business 通過採用始終在線的方法獲得了 2018 年 LinkedIn 營銷獎，該方法以通過社交媒體平台和其他地方提供的目標內容為特色。 該品牌從該策略中獲得了 29:1 的投資回報率。

由於這樣的結果，營銷專業人士將意識到，包括社交媒體和博客在內的易於訪問的渠道今年非常值得探索。 內容營銷的目標是讓人們到達他們所在的地方，這兩種方法都有助於實現這一目標。

關注事實的信息內容而不是促銷信息

大多數 B2B 內容都有宣傳方面的內容。 目的是讓人們採取合意的行動，這通常意味著與公司開展業務，或者至少表現出了解他們的意願。 然而，當被問及他們的優先事項時，絕大多數最成功的營銷人員都將精力放在事實核查和為他們的受眾提供信息豐富的內容上。

結果顯示，95% 最成功的 B2B 內容營銷人員（以及 92% 的所有受訪者）在分發內容之前都會對其內容進行事實檢查以確保其準確性。 此外，88% 最成功的營銷人員和 66% 的所有受訪者表示，他們比公司的促銷信息更能滿足受眾的信息需求。

這個想法是正確的信息建立信任。 與那些缺乏這種信心並懷疑他們閱讀的信息的人相比，信任的客戶更有可能支持公司。 一些企業理所當然地理解，仍然可以將促銷內容整合到主要基於事實的作品中。

當 CipherHeallth 最近描述其自動化解決方案如何幫助篩查入院患者的 COVID-19 時，它提到並鏈接了美國疾病控制與預防中心 (CDC) 和世界衛生組織 (WHO) 的指南。 此外，內容還特別提到了與使用該技術的醫院相關的統計數據。

像這樣的方法可以幫助人們對他們閱讀的信息充滿信心。 個人得出結論，出版商關心就熱門話題提供直截了當的事實。 營銷人員可以而且應該做類似的事情來建立對讀者的信任。

營銷人員將繼續依靠內容來建立品牌意識

內容營銷研究所和 MarketingProfs 的研究還要求受訪者透露他們在過去 12 個月中設定的一些目標。 他們還詢問了這些營銷人員由於 B2B 受眾的成功內容營銷而實現了哪些目標。 品牌知名度是一個大贏家，86% 的人表示他們通過內容營銷努力提高了這一方面。

此外，79% 的人表示內容營銷有助於他們教育受眾，四分之三的受訪者表示它提高了信任度和可信度。 博客文章可以做所有這些事情甚至更多，尤其是當營銷人員花時間撰寫對讀者很重要的相關主題時。

例如，CAT Rental Store 維護的博客迎合了需要租用建築設備的人。 那裡的內容討論瞭如何選擇合適尺寸的施工設備，如何選擇要租用的鏟斗附件，租用發電機進行活動時需要考慮的事項等等。

這種高度專業化的內容可以幫助人們更多地了解 CAT 租賃商店如何幫助他們。 它還提供了目標受眾最有可能想要閱讀的材料，這可能會增加現場時間，並讓訪問者在未來的訪問中渴望發現更多內容。

LinkedIn 主導社交媒體選擇，但其他平台也被廣泛使用

一旦 B2B 內容營銷專業人士決定使用社交媒體傳播他們的內容，下一個決定就涉及平台選擇。 如下圖所示，LinkedIn 是付費和自然營銷工作的首選。

但是，從這些內容營銷統計數據中可以明顯看出的另一件事是，其他平台也不甘落後。 這表明營銷人員應該花時間研究他們可用的所有社交媒體渠道。 他們可能會確定 LinkedIn 是最合適的選擇，但不一定。

在一個例子中，大麻素產品品牌 CBD'R US 發現 Instagram 是該公司最好的 B2B 渠道。 這一結果是由於幾個方面的原因，包括在平台上同一利基市場經營的煙店和批發商。 此外，該品牌還與 Instagram 影響者合作以擴大其影響力。

營銷人員將繼續投資基於指標的解決方案

指標平台顯示 B2B 品牌的內容營銷是否具有預期的結果。 如果沒有，這可能會告訴營銷人員是時候調整廣告系列了。 對於 B2B 領域的內容營銷而言，與指標相關的投資相對較新，如下圖所示。 由於 65% 的受訪者在過去 12 個月內為內容營銷計劃制定了關鍵績效指標 (KPI)，因此他們仍處於早期階段。

此外，雖然 80% 的受訪者使用指標來衡量內容績效，但目前只有 43% 的人這樣做是為了密切關注內容營銷的投資回報率 (ROI)。 今年和可預見的未來，與指標相關的投資應該會繼續。 然而，更多的專業人士可能會開始關注有關 ROI 的內容統計數據。 畢竟，內容績效跟踪是一件聰明的事情，但努力必須為公司的底線付出代價。

營銷人員將考慮外包以滿足他們的內容創建需求

想要開始關注或增加對 B2B 內容營銷的承諾的公司通常依賴外部組織來幫助完成工作。 預算目前可能不允許僱用內部團隊，並且企業可能需要證明 B2B 內容對他們有效，然後才能投入建立內部團隊所需的資源。

內容營銷研究所和 MarketingProfs 的研究表明，84% 的受訪者將他們的內容營銷創作需求外包。 內容分發是公司依賴外包的下一個最可能的原因，但只有 31% 的人提到它。

然而，該報告還顯示，50% 的人外包，而 50% 的人還沒有這樣做。 選擇外包的公司比例最高（71%）是擁有至少 1,000 名員工的大型實體。 該報告還澄清說，一家公司在內容營銷方面取得的整體成功與企業是否決定外包幾乎沒有關係。

當公司做出這種選擇時，他們必須評估其內部資源，並確定它們是否足以為企業提供其想要、需要和期望的積極成果。 外包並非在所有情況下都是正確的選擇。 但是，如果內部團隊不存在，或者利用當前可用的財務資源創建一個團隊是不可行的，它可能有助於授權公司通過其內容營銷計劃做更多的事情。

下一步

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