2020'de İzlenecek B2B İçerik Pazarlama Trendleri

B2B içerik pazarlama trendleri sürekli olarak gelişir ve işlerin nasıl geliştiğini takip etmeyi gerekli kılar. MarketingProfs ve İçerik Pazarlama Enstitüsü kısa süre önce B2B İçerik Pazarlama 2020 raporunu yayınladı. B2B pazarlamayla ilgili ortaya çıkan bazı eğilimlerin profilini çıkarıyor ve bu kavramların önümüzdeki aylarda nasıl gelişeceğine dair fikir veriyor.

İşte bu yıl göz önünde bulundurmanız gereken altı B2B içerik pazarlama trendi:

Sosyal Medya ve Bloglara Devam Eden Bağımlılık

B2B pazarlamacılarının uğraşabileceği bir soru, yaptıkları içeriği dağıtmanın en iyi yolu ile ilgilidir. Rapordaki bazı içerik pazarlama istatistikleri, şirketlerin B2B müşterileriyle bağlantı kurmak için çoğunlukla sosyal medyaya ve bloglara veya kısa makalelere güveneceğini gösteriyor. Araştırma, katılımcıların %95'inin son 12 ay içinde sosyal medya içeriği paylaştığını ve %89'unun bu süre içinde bloglar veya kısa makaleler yayınladığını gösterdi.

Bununla birlikte, pazarlamacıların bu satış noktaları tercihi sadece bu yıl başlamadı. Örneğin, Dropbox Business, sosyal medya platformları ve başka yerlerde sunulan hedeflenen içeriği içeren her zaman açık bir yaklaşıma geçerek 2018 LinkedIn Pazarlama Ödülü kazandı. Marka, bu stratejiden 29:1 yatırım getirisi elde etti.

Bunun gibi sonuçlar nedeniyle, pazarlama uzmanları, sosyal medya ve bloglar dahil olmak üzere kolayca erişilebilen satış noktalarının bu yıl keşfetmeye değer olduğunu anlayacaklar. İçerik pazarlamasında hedef, insanlara bulundukları yere ulaşmaktır ve her iki yaklaşım da bunun gerçekleşmesine yardımcı olur.

Promosyon Mesajları Üzerinden Gerçek, Bilgilendirici İçeriğe Odaklanma

Çoğu B2B içeriğinin promosyon yönleri vardır. Amaç, insanların arzu edilen eylemleri gerçekleştirmesini sağlamaktır ve bu genellikle bir şirketle iş yapmak veya en azından onlar hakkında bilgi edinme isteği göstermek anlamına gelir. Bununla birlikte, öncelikleri sorulduğunda, en başarılı pazarlamacıların büyük çoğunluğu, enerjilerini gerçekleri kontrol etmeye ve izleyicileri için son derece bilgilendirici içerik sunmaya harcıyor.

Sonuçlar, en başarılı B2B içerik pazarlamacılarının %95'inin ve tüm katılımcıların %92'sinin, dağıtmadan önce içeriklerini doğruluk açısından kontrol ettiğini gösterdi. Ayrıca, en başarılı pazarlamacıların %88'i ve tüm yanıt verenlerin %66'sı, şirketin tanıtım mesajından çok izleyicilerin bilgi ihtiyaçlarını karşıladıklarını söyledi.

Buradaki fikir, doğru bilginin güven oluşturmasıdır. Güvenen müşterilerin, bu güvene sahip olmayan ve okudukları bilgilerden şüphe duyanlara göre şirketleri destekleme olasılığı daha yüksektir. Bazı işletmeler, promosyon içeriğini esas olarak gerçeklere dayalı bir parçaya entegre etmenin yine de mümkün olduğunu haklı olarak anlıyor.

CipherHeallth yakın zamanda otomatik çözümünün hastaneye gelen hastalarda COVID-19 taramasına nasıl yardımcı olduğunu açıklarken, ABD Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri (CDC) ve Dünya Sağlık Örgütü'nün (WHO) kılavuzlarından bahsetti ve bağlantı kurdu. Ek olarak, içerikte özellikle teknolojiyi kullanan bir hastane ile ilgili istatistikler belirtilmiştir.

Bu gibi yaklaşımlar, insanların okudukları bilgilere güven duymalarına yardımcı olur. Bireyler, yayıncının sıcak bir konu hakkında doğrudan gerçekleri vermeyi umursadığı sonucuna varıyor. Pazarlamacılar, okuyucularda güven oluşturmak için benzer şeyler yapabilir ve yapmalıdır.

Pazarlamacılar Marka Bilinirliği Oluşturmak İçin İçeriğe Güvenmeye Devam Edecek

İçerik Pazarlama Enstitüsü ve MarketingProfs tarafından yapılan araştırma, araştırmaya katılanlardan son 12 ayda belirledikleri bazı hedefleri ortaya koymalarını da istedi. Ayrıca, B2B izleyicileri için başarılı içerik pazarlaması sayesinde bu pazarlamacıların hangi hedeflere ulaştığını sordular. Marka bilinirliği büyük bir kazanan oldu ve insanların %86'sı içerik pazarlama çabalarıyla bu yönü artırdıklarını söyledi.

Ayrıca, insanların %79'u içerik pazarlamanın izleyicileri eğitmelerine yardımcı olduğunu bildirdi ve ankete katılanların dörtte üçü bunun güveni ve güvenilirliği artırdığını belirtti. Blog gönderileri tüm bunları ve daha fazlasını yapabilir, özellikle de pazarlamacılar okuyucuları için önemli olan alakalı konular hakkında yazmaya zaman ayırdıklarında.

Örneğin, CAT Rental Store tarafından sağlanan blog, inşaat ekipmanı kiralaması gereken kişilere hitap etmektedir. Buradaki içerik, doğru boyutta inşaat ekipmanının nasıl seçileceğini, kiralamak için bir kova ekinin nasıl seçileceğini, bir etkinlik için jeneratör kiralarken nelere dikkat edilmesi gerektiğini ve daha fazlasını tartışıyor.

Bu tür son derece özel içerik, insanların CAT Kiralama Mağazasının kendilerine nasıl yardımcı olabileceği konusunda daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olur. Aynı zamanda, hedef kitlenin okumak isteyeceği, sitede geçirilen süreyi artırabilecek ve ziyaretçilerin gelecekteki ziyaretlerde daha fazlasını keşfetmeye istekli olmasını sağlayacak materyalleri de sunar.

LinkedIn, Sosyal Medya Seçeneklerine Hakim Oluyor, Ancak Diğer Platformlar da Yaygın Olarak Kullanılıyor

B2B içerik pazarlama uzmanları, içeriklerini yaymak için sosyal medyayı kullanmaya karar verdiğinde, bir sonraki karar platform seçimini içerir. Aşağıdaki grafiğin gösterdiği gibi, LinkedIn hem ücretli hem de organik pazarlama çabaları için en iyi seçimdi.

Ancak, bu içerik pazarlama istatistiklerinden açıkça görülen bir diğer şey, diğer platformların çok geride olmadığıdır. Bunun önerdiği şey, pazarlamacıların kendilerine sunulan tüm sosyal medya kanallarını araştırmak için zaman ayırmaları gerektiğidir. LinkedIn'in en uygun seçim olduğuna karar verebilirler, ancak bu zorunlu değildir.

Bir durumda, bir kannabinoid ürünleri markası olan CBD'R US, Instagram'ın şirket için en iyi B2B kanalı olduğunu buldu. Bu sonuç, platformda aynı niş içinde faaliyet gösteren sigara dükkanları ve toptancılar da dahil olmak üzere çeşitli yönlerden kaynaklanıyordu. Ayrıca marka, erişimini genişletmek için Instagram etkileyicileriyle ortaklık kuruyor.

Pazarlamacılar Metrik Tabanlı Çözümlere Yatırım Yapmaya Devam Edecek

Metrik platformları, B2B markaları için içerik pazarlamasının istenen sonuca ulaşıp ulaşmadığını gösterir. Olmadığında, bu, pazarlamacılara bir kampanyada ince ayar yapma zamanının geldiğini söyleyebilir. Aşağıdaki grafikte gösterildiği gibi, B2B sektöründe metriklerle ilgili yatırımlar içerik pazarlaması için nispeten yenidir. Ankete katılanların %65'i son 12 ay içinde içerik pazarlama girişimleri için temel performans göstergeleri (KPI'lar) oluşturduğundan, bunlar hala erken aşamalarda.

Ayrıca, katılımcıların %80'i içerik performansını ölçmek için metrikleri kullanırken, şu anda yalnızca %43'ü içerik pazarlaması için yatırım getirisini (ROI) takip etmek için bunu yapıyor. Metriklerle ilgili yatırımlar bu yıl ve öngörülebilir gelecek için devam etmelidir. Bununla birlikte, muhtemelen daha fazla profesyonel, yatırım getirisi ile ilgili içerik istatistiklerine dikkat etmeye başlayacaktır. Sonuçta, içerik performansı izlenmesi akıllıca bir şeydir, ancak çabaların bir şirketin kârlılığı için karşılığını vermesi gerekir.

Pazarlamacılar, İçerik Oluşturma İhtiyaçlarını Karşılamak İçin Dış Kaynaktan Yararlanmayı Düşünecekler

B2B içerik pazarlamasına odaklanmak veya bağlılıklarını artırmak isteyen şirketler, işlerine yardımcı olmak için genellikle dış kuruluşlara güvenirler. Bir bütçe şu anda bir kurum içi ekibin işe alınmasına izin vermeyebilir ve işletme, dahili bir ekip oluşturmak için gereken kaynakları ayırmadan önce B2B içeriğinin kendileri için çalıştığına dair kanıt isteyebilir.

İçerik Pazarlama Enstitüsü ve MarketingProfs tarafından yapılan araştırma, katılımcıların %84'ünün içerik pazarlama oluşturma ihtiyaçlarını dışarıdan temin ettiğini gösterdi. İçerik dağıtımı, şirketlerin dış kaynak kullanımına bağımlı olmasının bir sonraki en olası nedeniydi, ancak insanların yalnızca %31'i bundan bahsetti.

Ancak rapor, insanların %50'sinin dış kaynak kullandığını ve %50'sinin henüz bunu yapmadığını da ortaya koydu. Dış kaynak kullanmayı tercih eden şirketlerin en yüksek yüzdesi (%71), en az 1.000 çalışanı olan büyük kuruluşlardı. Rapor ayrıca, bir şirketin içerik pazarlamasıyla elde ettiği genel başarının, kuruluşun dış kaynak kullanmaya karar verip vermediği üzerinde çok az etkisi olduğunu da ortaya koydu.

Şirketler bu seçimi yaparken, şirket içi kaynaklarını değerlendirmeli ve kuruluşa istediği, ihtiyaç duyduğu ve beklediği olumlu sonuçları vermeye yeterli olup olmadığını anlamalıdır. Dış kaynak kullanımı her durumda doğru seçenek değildir. Bununla birlikte, dahili bir ekip yoksa veya mevcut finansal kaynaklarla bir tane oluşturmak mümkün değilse, bir şirketin içerik pazarlama planlarıyla daha fazlasını yapması için yetkilendirilmesinde etkili olabilir.

Sonraki adımlar

Henüz yapmadıysanız, MarketingProfs and Content Marketing Institute B2B İçerik Pazarlama 2020 raporunun ücretsiz kopyasını bugün alın. Günümüz ortamı sürekli değişirken, bu B2B içerik trendleri bu yılki başarınızla çok alakalı.