7 E-Mail-Autoresponder, die mit Autopilot Geld für Ihren Online-Shop verdienen

Diejenigen von Ihnen, die mir von Anfang an gefolgt sind, wissen, dass ich seit 2007 einen 7-stelligen E-Commerce-Shop betreibe. Aber wussten Sie, dass E-Mail-Marketing über 30% meines Umsatzes ausmacht?

Darüber hinaus stammen über 20% dieser Einnahmen aus meinen E-Mail-Autoresponder-Sequenzen, die auf Autopilot Geld für meinen Online-Shop generieren .

Tatsächlich bringen 7 Autoresponder , die ich vor langer Zeit „einmal“ erstellt habe, jetzt jedes Jahr über 6-stellige Einnahmen, ohne dass ich etwas tun muss.

Wenn Sie keine E-Mail-Autoresponder-Sequenz (was gleichbedeutend mit einem E-Mail-Trichter ist) eingerichtet haben, verpassen Sie kostenloses Geld.

Hier sind die wichtigsten Vorteile eines Autoresponders

• Sie sind extrem wartungsarm
• Sie generieren Geld im Schlaf
• Sie können Ihre bezahlten Werbemaßnahmen verbessern
• Sie haben den besten ROI von praktisch jedem Medium

Das Beste daran ist, dass sie im Wesentlichen darauf eingestellt sind und es vergessen.

Hier sind die 7 E-Commerce-E-Mail-Autoresponder, die ich in meinem Online-Shop verwende und die Verkäufe tätigen, während ich schlafe .

Hinweis: Falls Sie neugierig sind, welchen E-Mail-Anbieter ich für E-Commerce verwende, bin ich auf Klaviyo . Klicken Sie hier, um es kostenlos zu testen

Holen Sie sich meinen kostenlosen Mini-Kurs zum Starten eines erfolgreichen E-Commerce-Shops

Wenn Sie daran interessiert sind, ein E-Commerce-Unternehmen zu gründen, habe ich ein umfassendes Ressourcenpaket zusammengestellt , das Ihnen hilft , Ihren eigenen Online-Shop von Grund auf neu zu starten . Achten Sie darauf, es zu schnappen, bevor Sie gehen!

Klicke hier zum herunterladen

E-Mail-Autoresponder Nr. 1: Die Reihenfolge vor dem Kauf

Die Vorkaufsequenz ist der E-Mail-Autoresponder, den ich verwende, um kalte Kunden aufzuwärmen . Als Gegenleistung für einen Lead-Magneten stellt mir ein Kunde eine E-Mail zur Verfügung und erhält eine E-Mail-Autoresponder-Sequenz, die 109 Tage umfasst .

Im Laufe der Jahre habe ich viele verschiedene Arten von Bleimagneten verwendet . Als ich zum ersten Mal anfing, verschenkte ich zum Beispiel ein kostenloses Bastelbuch und eine Anleitung zum Falten von Leinenservietten, die auf der Art des Produkts basiert, das der Kunde sich angesehen hat.

Heute benutze ich einen speziellen Spin, um Popup zu gewinnen.

Grundsätzlich gibt ein Kunde seine E-Mail für die Chance, wertvolle Preise in unserem Shop zu gewinnen. Sie können dieses „Spin To Win“-Rad in Aktion in meinem Online-Shop sehen, indem Sie hier klicken.

Anmerkung der Redaktion: Ich verwende ein kostenloses Tool namens Privy, um dieses spezielle Popup zu implementieren. Klicken Sie hier, um sich kostenlos für Privy anzumelden

Was auch immer Sie als Leadmagnet verwenden möchten, liegt ganz bei Ihnen, aber Sie können ganz einfach Ihren eigenen kostenlosen Reiseführer oder sogar einen Gutscheincode verschenken, um Besucher zur Anmeldung zu bewegen.

Sobald sich ein Kunde anmeldet, schicke ich ihm 2 Wochen lang jeden zweiten Tag eine E-Mail und reduziere dann allmählich meine Sendungen auf etwa einmal pro Woche.

Hier ist die Sache mit dem Kundenverhalten.

Es kann oft 4-8 Berührungspunkte dauern, bis ein Kunde auf Ihrer Website kauft.

Sie könnten Sie auf dem Handy finden, herumstöbern, nach Hause zurückkehren, auf ihrem Desktop surfen, auf eine Anzeige oder eine E-Mail klicken, bevor sie endlich einen Kauf tätigen!

Denken Sie so darüber nach. Die durchschnittliche Conversion-Rate für einen Online-Shop liegt in der Größenordnung von 2-3 %, was bedeutet, dass 97 % der Kunden nicht beim ersten Versuch kaufen .

Infolgedessen müssen Sie sie mehrmals zurückkommen lassen, bis sie zum Kauf bereit sind. Tatsächlich mache ich meinen Autoresponder vor dem Kauf deshalb absichtlich so lang.

Durch die konsequente Kontaktaufnahme mit potentiellen Kunden werden diese an unseren Store denken, wenn sie endlich kaufbereit sind.

Und der Grund, warum ich ihnen am Anfang häufiger E-Mails schicke, ist, dass ihr Interesse unmittelbar nach der Anmeldung am größten ist.

Daher treffe ich Kunden oft schon früh mit einem Gutscheincode, wenn sie nicht innerhalb der ersten Wochen gekauft haben.

E-Mail-Autoresponder #2: Abgebrochene Warenkorbsequenz

Haben Sie schon einmal online eingekauft und wurden während des Vorgangs unterbrochen ?

Vor einiger Zeit war ich gerade beim Einkaufen eines brandneuen Computermonitors, als ich meine Tochter von unten anschreien hörte. Und es war kein spielerischer „Ich habe so viel Spaß“-Schrei. Es war ein Alarmschrei.

Also sprang ich sofort von meinem Computer auf, rannte nach unten und fand meinen Sohn, der seinen Kopf umklammerte und ÜBERALL BLUT WAR!

Ich habe ihn sofort in die Notaufnahme gebracht und zum Glück war die Verletzung gering, aber der Punkt ist, dass ich meine Transaktion NIE abgeschlossen habe :)

Aber siehe da, am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, die mich daran erinnerte, diesen tollen Computer zu kaufen, und ich schloss meinen Kauf ab.

Jetzt bin ich sicher, dass die meisten Ihrer Kunden ihren Kindern nicht den Kopf aufschlagen lassen, aber Sie verstehen, worauf es ankommt. Wenn ein Kunde mit dem Bezahlvorgang begonnen hat und ihn nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeschlossen hat, müssen Sie ihn daran erinnern .

Momentan sende ich Erinnerungen nach 4 Stunden, 24 Stunden und 48 Stunden.

Wenn Sie möchten, können Sie den Topf mit einem Gutscheincode am 2. Tag versüßen. Aber auch ohne Coupon konvertieren meine verlassenen Sequenzen im Allgemeinen zwischen 10-25% .

E-Mail-Autoresponder #3: Post-Kauf-Sequenz

Wenn es darum geht, etwas online zu verkaufen, ist es immer viel einfacher, an einen bestehenden Kunden zu verkaufen, als einen neuen zu konvertieren.

Als Ergebnis müssen Sie eine Sequenz haben, die den Kunden nach dem Kauf bei Ihnen fördert .

Derzeit ist unsere Post-Kauf-Sequenz 60 Tage lang (mehr dazu gleich) und besteht aus vielen verschiedenen Arten von E-Mails.

• Wir geben Kunden ein kostenloses Geschenk. Wenn ein Kunde Servietten gekauft hat, erhält er das eBook zum Serviettenfalten. Wenn sie Taschentücher gekauft haben, erhalten sie das E-Book zum Basteln.
• Wir bitten um Bewertungen zu unseren Produkten. Mehr Rezensionen verleihen unseren Produkten nicht nur einen sozialen Beweis, sondern wir laden unsere Rezensionen auch auf Google Shopping hoch, um diese schönen Sterne neben unseren Produkten zu erhalten.
• Wir bitten um Social Media folgt. Im Moment machen wir nicht viel mit unseren Facebook- und Instagram-Seiten, aber wir planen, weiterzumachen.
• Wir stellen verwandte Inhalte zur Verfügung. Wenn ein Kunde Taschentücher gekauft hat, erhalten sie Taschentücher. Wenn sie Servietten und Tischwäsche gekauft haben, erhalten sie Tischwäsche-Handwerk.
• Wir schlagen Cross-Sells und Produktempfehlungen vor. Zum Beispiel könnte jemand, der Brauttaschentücher gekauft hat, daran interessiert sein, Herrentaschentücher für die Trauzeugen zu kaufen, aber zum Zeitpunkt des Kaufs nie daran gedacht.

Das Hauptziel Ihrer Nachkaufsequenz besteht darin , sie zu begeistern, bevor sie ihre Bestellung erhalten, und Ihr Unternehmen in ihrem Bewusstsein zu halten.

Letztendlich führen Ihre E-Mails nach dem Kauf fast immer zu mehr Verkäufen und Stammkunden .

E-Mail-Autoresponder #4: Eine Win-Back-Sequenz

Erinnern Sie sich, als ich sagte, dass meine Sequenz nach dem Kauf ungefähr 60 Tage lang ist?

Der Grund ist, dass nach 60 Tagen ohne Folgekauf meine Rückgewinnungssequenz einsetzt .

Wenn ein Kunde schon einmal gekauft hat und nicht innerhalb von 60 Tagen gekauft hat , versende ich einen Gutschein, damit er wiederkommt.

Da wir in erster Linie die Hochzeitsbranche bedienen und die meisten Leute innerhalb von 60 Tagen nicht zweimal heiraten (wünsche ich), bringt diese Sequenz für uns nicht so viel Laufleistung wie ein normaler Laden.

Es gibt jedoch eine Untergruppe unserer Kunden, die Taschentücher tatsächlich täglich benutzen und regelmäßig bei uns kaufen .

Ich nehme eine Seite von Drew Sanocki und verwende eine sogenannte Rabattleiter .

Wenn sie 60 Tage lang nicht gekauft haben , schicke ich ihnen einen 10% Rabatt-Gutschein.

Wenn sie 75 Tage nicht gekauft haben , schicke ich ihnen einen 15% Rabatt-Gutschein.

Und schließlich, wenn sie 90 Tage nicht gekauft haben , schicke ich ihnen als letzte Anstrengung einen 20% Rabatt-Gutschein.

Hinweis: Wenn ein Kauf in einer dieser Stufen erfolgt, erhalten sie KEINEN weiteren Coupon.

E-Mail-Autoresponder Nr. 5: Eine Cross-Selling-Sequenz

Sobald Sie lange genug verkauft haben, werden Sie bei den in Ihrem Geschäft gekauften Produkten bestimmte Muster bemerken.

Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass Produkt A häufig zusammen mit Produkt B gekauft wird.

Manchmal kaufen Kunden Produkt B, kommen aber später wieder und kaufen dann Produkt A.

Tatsächlich verkaufen die meisten Geschäfte ergänzende Produkte und Zubehör und es ist Ihre Aufgabe, den Kunden darüber zu informieren.

In meinem Online-Shop verkaufen wir passende Dinnerservietten, Teeservietten und Cocktailservietten. Wenn ein Kunde also eine Serviette kauft und die andere nicht, senden wir ihm eine E-Mail, die ihm „vorschlägt“, sich unsere passenden Produkte anzusehen.

E-Mail-Autoresponder #6: Ein Jubiläum oder eine Wiederauffüllungssequenz

Diese spezielle Autoresponder-Sequenz gilt hauptsächlich für Geschäfte, die entweder Verbrauchsmaterialien oder Produkte anbieten, die normalerweise nach einem Zeitplan gekauft werden.

Im Fall unseres Online-Shops versenden wir ein Jahr nach dem Kauf E-Mails an unsere Hochzeitskunden, um sie daran zu erinnern, dass ihr Hochzeitstag bevorsteht, zusammen mit einem Link zum Kauf unserer personalisierten Bettwäsche. (Hoffentlich hält ihre Ehe länger als ein Jahr :)).

Wenn Sie jedoch ein Verbrauchsprodukt verkaufen, können Sie eine E-Mail senden, um sie daran zu erinnern, dass ihr Vorrat an Lebensmitteln, Vitaminen, Nahrungsergänzungsmitteln usw. zur Neige geht und sie mehr bestellen sollten.

Idealerweise sollten Sie einen abonnementbasierten Plan erstellen , der Ihren Kunden automatisch Rechnungen stellt, und diese E-Mails verwenden, um Kunden zum erneuten Kauf oder zum Beitritt zu Ihrem Abonnement mit einem geringen Rabatt zu verleiten.

E-Mail-Autoresponder #7: Eine Ansichtsabbruchsequenz

Schließlich ist die letzte Sequenz, die wir verwenden, die wie verrückt konvertiert, das, was ich eine Ansichts-Abbruch-Sequenz nenne.

Wenn ein Kunde ein Produkt angesehen hat, aber noch nie mit der Kasse begonnen hat , sende ich ihm eine E-Mail mit einem Bild seines Produkts und 6 vorgeschlagenen Produkten.

Hinweis: Diese Sequenz sollte nicht mit der oben beschriebenen Sequenz aufgegebener Einkaufswagen verwechselt werden. Die Abbruchsequenz der Ansicht wird nur aktiviert, wenn der Kunde NICHT mit der Kasse begonnen hat.

So sieht meine Ansichtsabbruch-E-Mail aus.

Eine Frage, die mir bei dieser Sequenz häufig gestellt wird, ist, woher ich die E-Mail-Adresse eines Kunden kenne, wenn er noch nicht mit der Kasse begonnen hat.

Die Antwort ist, dass ich dies nicht tue, es sei denn, sie haben es mir in der Vergangenheit gegeben, weshalb es so wichtig ist , die E-Mail-Adresse Ihres Kunden zu erhalten .

Ich weiß genau, wer mein Kunde ist, solange er mir zu jedem Zeitpunkt eine E-Mail-Adresse gegeben hat.

Wenn sie sich für meinen Newsletter angemeldet haben, wird diese Sequenz gestartet. Wenn sie zu irgendeinem Zeitpunkt in der Vergangenheit mit der Kasse begonnen haben, habe ich sie. Wenn sie mir jemals ihre E-Mail gegeben haben, habe ich sie in meiner Datenbank.

Die Ansicht verläßt Sequenz ist meine zweite leistungsfähigste Sequenz neben meiner verlassenen Warenkorb Sequenz und ist nützlich für den Verkauf zu machen und durchschnittliche Bestellmenge zu erhöhen.

Video-Tutorial – So implementieren Sie diese E-Mail-Autoresponder kostenlos

Das folgende Video zeigt Ihnen, wie Sie diese E-Mail-Autoresponder Schritt für Schritt mit einem Tool namens Klaviyo . implementieren

Klaviyo ist für bis zu 250 Abonnenten kostenlos und die leistungsstärkste E-Mail-Marketing-Plattform für E-Commerce.

Klicken Sie hier, um sich kostenlos für Klaviyo anzumelden

Verkäufe auf Autopilot

Noch einmal, das Schöne an all diesen E-Mail-Sequenzen ist, dass sie darauf eingestellt sind und es vergessen . Es braucht Zeit, alles einzurichten, aber wenn Sie fertig sind, sind Sie fertig!

Im Moment macht E-Mail etwa 30 % meines Umsatzes aus, aber ich plane, diese Zahl in diesem Jahr zu erhöhen.

Aber im Ernst. Dies ist eine tief hängende Frucht, also implementieren Sie diese Sequenzen jetzt!

Hinweis: Wenn Sie in meinem E-Commerce-Kurs eingeschrieben sind, haben Sie Zugriff auf jede einzelne E-Mail-Sequenz, die ich für meinen Shop verwende. Schau es dir jetzt an!