الحقيقة حول عدد مرات النشر في وسائل التواصل الاجتماعي

هل سينقلب رو ضد وايد؟

هل تنقذ الولايات المتحدة بكفالة كل معاهدة دولية وقعت عليها من قبل؟

هل سيعود نيكولاس كيج إلى الحياة المهنية في وقت متأخر؟

كم مرة يجب أن أنشر على وسائل التواصل الاجتماعي؟

هذه (من بين أمور أخرى) هي الأسئلة المركزية في عصرنا.

يمكنك ملء قضية كأس توم برادي بكمية الأبحاث التي تم إجراؤها على تردد النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، قام أصدقاؤنا في CoSchedule بتجميع الكثير منها لإنشاء دليل إجماع أنيق حول وقت النشر.

إنها أشياء جيدة.

ولكن هذا ليس صحيحا. لا شيء منه صحيح. لأن كل تلك الدراسات تنظر في نجاح كل منشور في فراغ. كم عدد النقرات والإعجابات والمشاركات والتعليقات وما إلى ذلك التي حصل عليها جزء من المحتوى الاجتماعي ، وماذا يحدث لتلك النتائج الأساسية عندما يرتفع معدل النشر أو ينخفض؟

كل واحد من هذه التقارير يتجاهل اليقين الذي لا يمكن تعويضه حول النجاح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

بعبارة أخرى ، لا تعرض زيادة التردد نجاحك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للخطر. بدلاً من ذلك ، يتم تخفيف نجاحك في كل مرة تنشر فيها شيئًا متواضعًا أو أسوأ.

إذا لم تكن مستيقظًا ، فأنت محبط

يتحدث صديقي سكوت ستراتن عن مبدأ Brand Pulse. يقول إن كل تفاعل بين العلامة التجارية والمستهلك إما يزيد من تقارب ذلك الشخص مع العلامة التجارية ، أو يقلل منها. لا توجد وسيلة "محايدة" في مشاعرنا تجاه الشركات ، فقط "للأمام" و "العكسي".

إذا نشرت شيئًا غير ذي صلة أو لا معنى له أو أسوأ في وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن النبض يتباطأ. إذا نشرت شيئًا مثيرًا للاهتمام ومفيدًا (موقع Youtility ، إذا كنت ستعذر المرجع) ، فإن النبض يتسارع.

من منظور العواطف والولاء والتأييد ، كانت فكرة Brand Pulse صحيحة دائمًا. ولكن الآن ، أصبح الأمر أكثر أهمية لأن أسياد وسائل التواصل الاجتماعي قد صمموا خوارزميات لتقليد Brand Pulse.

رائع يحتفل به. عرجاء مخفي.

تخضع الخوارزميات المستخدمة في Facebook و Instagram و Twitter (وبدرجة أقل SERPs و SEM من Google) بشكل أساسي لمبدأ Brand Pulse.

لتوضيح ذلك ، لن ينجح جزء من المحتوى الذي يتم مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي ويحصل على عدد غير متناسب من النقرات والتعليقات والمشاركات والإعجابات ، ليس فقط بسبب الوصول الإضافي للمشاركات ، ولكن لأن الأنظمة الأساسية تعرض المحتوى فعليًا لعدد أكبر من الأشخاص.

تحب العلامات التجارية الشكوى من هذا التوزيع غير المتكافئ للمحتوى ، لكن في الواقع:

تخيل لو تم تطبيق هذه الجدارة على عناصر أخرى من حياتنا. يفتح المطعم الرائع في مدينتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. العشاء السيء الذي لا يغير الزيت في المقلاة أبدًا مفتوح فقط 3:30 - 5:45 أيام الثلاثاء والأحد: هذا هو المطعم المكافئ لخوارزمية Brand Pulse لوسائل التواصل الاجتماعي.

المزيد ليس أقل ولا أكثر

قبل بضع سنوات ، قمت بنشر عرض تقديمي لمشاركة الشرائح ومشاركة مدونة بناءً على عرض تقديمي قدمته في مؤتمر SocialFresh يسمى Shotguns Trump Rifles. كانت أطروحتي في ذلك الوقت هي أنه يجب عليك نشر المزيد من المحتوى في أماكن أكثر لأنها كانت أفضل طريقة للتغلب على تغييرات الخوارزمية التي بدأت للتو في التأثير على كيفية توزيع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ورؤيتها.

في ذلك الوقت ، كان الأمر منطقيًا جدًا (على الأقل بالنسبة لي) ، وحقق عملاؤنا الكثير من النجاح مع هذا النهج.

لكن اليوم ، أصبحت الخوارزميات أكثر صعوبة وانتشارًا. الآن ، لا يؤثر نشر محتوى متوسط ​​المستوى في الشبكات الاجتماعية في الواقع على انطباعات عملائك عن علامتك التجارية كثيرًا ، لأن عملائك لم يروا المنشور أبدًا. نادرا ما تكون الأشياء غير المرئية مخيبة للآمال.

ما لم تكن الخوارزمية تحب المحتوى الخاص بك ، فلن يعرف عملاؤك البشريون الفعليون أبدًا أنك موجود. للحصول على دليل على ذلك ، انظر فقط إلى العديد من صفحات Facebook التجارية التي لا يوجد بها تفاعل. لا يقتصر على المشاركة. ليس القليل من المشاركة. صفر. ومع ذلك ، فإنهم يواصلون نشر نفس أنواع المحتوى على أساس يومي لأن بعض الدراسات قالت إن النشر اليومي هو الإيقاع الصحيح.

(أنا مذنب بهذا أيضًا على صفحتي التجارية على Facebook Jay Baer. أحتاج إلى التحسن كثيرًا هناك)

يجب عليك النشر على وسائل التواصل الاجتماعي في كل مرة (وفقط عندما) يكون لديك شيء تنشره سيحبه جمهورك.

إذا لم يكن لديك شيء يستحق أن تقوله ، فلا تقل ذلك. عندما تقرر دفع النشر على أي حال ، فأنت تبحث عن فجوة أعمق وأعمق باستخدام خوارزميات الوسائط الاجتماعية.

النقد لا يمكن أن يوفر لك

من الناحية العملية ، تحاول العديد من الشركات التغلب على الخوارزميات ليس من خلال نشر محتوى مثير للاهتمام للغاية ، ولكن باستخدام إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى مدى لا يمكنهم تحقيقه على أساس جدارة خطاباتهم.

وبالطبع ، يمكن أن يساعد ذلك في تغطية أوجه القصور المعلوماتية لديك.

لكنني لم أر أبدًا أي ظرف - سواء بالنسبة للإقناع والتحويل أو للعديد من عملاء الشركات - حيث نجح جزء من المحتوى الذي فشل بشكل طبيعي بشكل كبير بمجرد تطبيق الترويج المدفوع.

سيعمل المحتوى الذي يُعلم أو يسلي أو يسعد بشكل طبيعي ، وهذا هو المحتوى الذي يجب أن تدفع للترويج له. إن وضع تضخيم كبير مدفوع مقابل المحتوى المتواضع هو مثال لمحاولة صنع محفظة حريرية من أذن الخنزير. يمكنك خداع عدد قليل من الناس عن بعد ، ولكن عند الفحص الدقيق ، تنهار المسرحية بأكملها.

أوضح غاري فاينيرتشوك ذلك مؤخرًا عندما قال في مقطع فيديو (إعادة صياغة) إن الإعلانات المدفوعة لا يمكنها أن تجعل المحتوى السيء أقل غرابة.

إذا كنت تريد أن ينجح برنامج الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، فتوقف عن القلق بشأن ما يقوله البحث حول متى وكم مرة يتم النشر على كل قناة ، واستخدم هذا المبدأ التوجيهي فقط ...

هل هذا يستحق المعرفة؟