Sosyal Medyada Ne Sıklıkta Paylaşım Yapılacağına Dair Gerçek

Roe v. Wade bozulacak mı?

Amerika Birleşik Devletleri, daha önce imzaladığı her uluslararası anlaşmadan muaf olacak mı?

Nicolas Cage kariyerinin sonunda yeniden canlanacak mı?

Sosyal medyada ne sıklıkla paylaşım yapmalıyım?

Bunlar (diğerlerinin yanı sıra) zamanımızın temel sorularıdır.

Tom Brady'nin ödül vakasını sosyal medya paylaşım sıklığı üzerine yapılan araştırma miktarıyla doldurabilirsiniz. Aslında CoSchedule'deki arkadaşlarımız, ne zaman yayınlanacağına dair bu şık fikir birliği kılavuzunu oluşturmak için çoğunu harmanladı.

Bu iyi bir şey.

Ama bu doğru değil. Hiçbiri doğru değil. Çünkü tüm bu çalışmalar, her bir gönderinin başarısına bir boşlukta bakıyor. Bir sosyal içerik parçası kaç tıklama, beğeni, paylaşım, yorum vb. aldı ve yayın sıklığı arttığında veya azaldığında bu temel sonuçlara ne olur?

Bu raporların her biri, sosyal medya pazarlamasındaki başarı hakkında tartışılmaz bir kesinliği görmezden geliyor:

Başka bir deyişle, artan frekans, sosyal medya pazarlamasındaki başarınızı tehlikeye atmaz. Bunun yerine, vasat veya daha kötü bir şey yayınladığınızda başarınız azalır.

Yukarıda Değilseniz, Aşağıdasınızdır

Arkadaşım Scott Stratten, Brand Pulse ilkesinden bahsediyor. Bir marka ile tüketici arasındaki her etkileşimin o kişinin markaya olan yakınlığını ya arttırdığını ya da azalttığını söylüyor. Şirketler hakkındaki hislerimizde “nötr” bir vites yoktur, sadece “ileri” ve “geri” vardır.

Sosyal medyada alakasız, anlamsız veya daha kötü bir şey paylaşırsanız, nabzınız yavaşlar. İlginç ve faydalı bir şey yayınlarsanız (bir Youtility, referansı mazur görürseniz), nabzınız hızlanır.

Duygular, sadakat ve savunuculuk açısından Brand Pulse fikri her zaman doğru olmuştur. Ama şimdi daha da önemli çünkü sosyal medyanın üst düzey yöneticileri Marka Nabzını taklit etmek için algoritmalar tasarladı.

Müthiş Kutlandı. Lame Gizlidir.

Facebook, Instagram, Twitter (ve daha az derecede Google'ın SERP'leri ve SEM reklam yerleşimi) tarafından kullanılan algoritmalar, esasen Marka Darbesi ilkesine tabidir.

Kısacası, sosyal medyada paylaşılan ve orantısız sayıda tıklama, yorum, paylaşım ve beğeni alan bir içerik, yalnızca paylaşımların ek erişimi nedeniyle değil, platformlar içeriği gerçekten daha fazla kişiye gösterdiği için başarılı olacaktır.

Markalar, bu eşit olmayan içerik dağılımından şikayet etmeyi sever, ancak gerçekte:

Bu meritokrasinin hayatımızın diğer unsurlarına uygulanıp uygulanmadığını hayal edin. Şehrinizdeki harika restoran 7 gün 24 saat açıktır. Fritözdeki yağı hiç değiştirmeyen berbat lokanta Salı ve Pazar günleri sadece 3:30-5:45 arası açıktır: Bu, sosyal medya Brand Pulse algoritmasının restorandaki karşılığıdır.

Ne Daha Az, Ne Daha Fazla

Birkaç yıl önce, Shotguns Trump Rifles adlı bir SocialFresh konferansında verdiğim bir sunuma dayanan bir slayt sunumu ve blog yazısı yayınladım. O zamanki tezim, daha fazla yerde daha fazla içerik yayınlamanız gerektiğiydi, çünkü o sırada sosyal medya gönderilerinin nasıl dağıtıldığını ve görüldüğünü etkilemeye başlayan algoritma değişikliklerini yenmenin en iyi yolu buydu.

O zamanlar (en azından benim için) çok anlamlıydı ve müşterilerimiz bu yaklaşımla çok başarılı oldular.

Ancak bugün, algoritmalar daha da titiz ve yaygın hale geldi. Şimdi, sosyal medyada vasat içerik yayınlamak, müşterilerinizin markanızla ilgili izlenimlerini o kadar fazla etkilemez, çünkü müşterileriniz gönderiyi ASLA GÖRMEZLER. Görünmez olan şeyler nadiren hayal kırıklığı yaratır.

Algoritma içeriğinizi sevmedikçe, gerçek, insan müşterileriniz varlığınızı asla bilemez. Bunun kanıtı için, yalnızca sıfır etkileşime sahip birçok işletme Facebook sayfasına bakın. Sınırlı katılım değil. Küçük katılım değil. SIFIR. Yine de, günlük olarak aynı tür içerikleri yayınlamaya devam ediyorlar çünkü bazı araştırmalar günlük gönderilerin doğru kadans olduğunu söylüyor.

(Jay Baer iş Facebook sayfamda da bundan suçluyum. Orada çok daha iyi olmam gerekiyor)

Sosyal medyada her zaman (ve yalnızca) hedef kitlenizin seveceği bir şey yayınlamalısınız.

Söylemeye değer bir şeyiniz yoksa, SÖYLEMEYİN. Yine de yayınlamaya karar verdiğinizde, kendinizi ve sosyal medya algoritmalarıyla daha derin ve daha derin bir çukur kazıyorsunuz.

Nakit Sizi Kurtaramaz

Pratik bir mesele olarak, birçok işletme, son derece ilginç içerik yayınlayarak değil, sosyal medya reklamcılığını kullanarak, mesajlarının esasına göre elde edemeyecekleri erişimi elde etmek için algoritmaları alt etmeye çalışır.

Ve elbette, bu, bilgi eksikliklerinizi gidermeye yardımcı olabilir.

Ancak, İkna Et ve Dönüştür veya birçok kurumsal müşterimiz için, organik olarak başarısız olan bir içeriğin ücretli promosyon uygulandıktan sonra çılgınca başarılı olduğu bir durumu HİÇBİR ZAMAN görmedim.

Bilgi veren, eğlendiren veya keyif veren içerik organik olarak çalışır ve tanıtımını yapmak için ödemeniz gereken içerik budur. Vasat içeriğe karşı önemli miktarda ücretli amplifikasyon koymak, domuz kulağından ipek bir çanta yapmaya çalışmanın özüdür. Uzaktan birkaç kişiyi kandırabilirsiniz, ancak yakından incelendiğinde tüm maskaralık yıkılır.

Gary Vaynerchuk bunu yakın zamanda bir videoda (başka kelimelerle ifade ederek) söylediğinde daha açık bir şekilde ortaya koydu. Ücretli reklamcılık, boktan içeriği daha az boktan yapamaz.

Sosyal medya programınızın başarılı olmasını istiyorsanız, her bir kanalda ne zaman ve ne sıklıkta paylaşım yapacağınız konusunda araştırmanın ne söylediği konusunda endişelenmeyi bırakın ve yalnızca bu kılavuzu kullanın…

Bu bilmeye değer mi?