علم النفس وراء كسب المال على وسائل التواصل الاجتماعي

نشرت: 2017-02-08

علم النفس وراء كسب المال على وسائل التواصل الاجتماعي

هناك استراتيجية جديدة تحير بعض الأشخاص على مواقع التواصل الاجتماعي.

إنه ليس غشًا أيضًا - علم النفس شيء موجود طالما كنا أذكياء بما يكفي للاعتراف بوجوده.

أنت تستخدم علم النفس كل يوم أيضًا. قد لا تدرك ذلك ، لكنها موجودة ، مختبئة في ظلال عقلك الباطن ، في انتظار الكشف عنها من خلال بعض التجارب أو العلاقات السابقة.

أردت أن أكتب عن شيء سيكون له صدى لدى كل صاحب عمل نشط على وسائل التواصل الاجتماعي: موضوع كسب المال من خلال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

بينما نادرًا ما يتم الحديث عن المال اجتماعيًا ، فهو أحد العوامل النفسية الرئيسية التي تدفعنا وتحفزنا وتجعلنا نبذل قصارى جهدنا من أجل علامتنا التجارية. عندما ننجح ، فإننا نكافأ ، تمامًا مثل كلب بافلوف ، عندما ينقر شخص ما على زر "الشراء الآن" ، فإننا نتحفز من خلال المحفزات للاستفادة من هذه الاستجابة بشكل أكبر.

الطريق الملتوي لكسب المال

لا توجد طريقة مباشرة وسهلة لكسب المال عبر الإنترنت. يستخدم معظم الأشخاص منصة لخلق فرص لأعمالهم من أجل جني الأموال ، ولكن لا تزال هناك طريقة مباشرة لتحقيق المال. هذا بسبب وجود جانب آخر من جيب الجيب - أنت تعرف ، الشخص الذي تستهدفه. يحتاج هذا الشخص إلى أكثر من مجرد العثور على موقعك فجأة ، وتعثر على المنتج الذي كان يبحث عنه دائمًا ، ثم يقوم بشرائه. لم يعد يحدث بهذه الطريقة بعد الآن.

مرة أخرى في اليوم ، يمكن للمرء إنشاء هذا المسار المباشر للمال عن طريق التلاعب بمحركات البحث من خلال تسويق المقالات وبناء الروابط. لقد خلق فرصة لمالك الموقع لتجاوز عنصر حاسم في عملية البيع واستخدام ما يسمى Right Now Marketing ، حيث يمكنك مناشدة رغبات المستهلك من خلال تغذية رغباتهم الواعية. إذا كنت أحد أفضل النتائج في عمليات البحث هذه ، فلا داعي للقلق بشأن أي شيء سوى إنشاء روابط لكسب المال.

في عالم البحث اليوم ، لم يعد يحدث بهذه الطريقة تمامًا. هناك حاجة إلى جانب إنساني أكثر عند تسويق منتجاتك عبر الإنترنت هذه الأيام. الآن ، لا توجد طريقة مباشرة لكسب المال عبر الإنترنت.

ولكن لم نفقد كل شيء. هناك مسار غير مباشر يكسب المال كل يوم لمعظم شخصيات وسائل التواصل الاجتماعي ، وهذه هي الآثار النفسية التي أريد أن أتحدث عنها اليوم.

الطريق غير المباشر لكسب المال

يلعب علم النفس دورًا مهمًا في توجيه حركة المرور من وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن قبل أن ينجح ذلك ، يجب أن يكون لديك بعض الأشياء في ركنك التي توصل ما يدور حوله عملك.

هل تتذكر الشخص الذي يحمل دفتر الجيب الذي تحاول استهدافه؟ ما زلت تريد أن يفتح هذا الشخص محفظته وينقر على زر الشراء ، ولا يزال بإمكانه فعل ذلك على موقعك ، ولكن هناك طريقة غير مباشرة لحمله على القيام بذلك.

1. أن تكون إنسانًا

تركز المزيد والمزيد من العلامات التجارية الناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي على المحادثة والتفاعل مع المشتري المحتمل. الشركات التي تضع وجهًا بشريًا لعلامتها التجارية هي الأفضل على وسائل التواصل الاجتماعي. انقر للتغريد

أثناء بحثي في ​​هذا المقال ، لاحظت شيئًا مهمًا للغاية ، لكنني كدت أفقده في البداية. ظهر إعلان على التلفزيون ، وقبل أن أعرفه ، توقفت تمامًا عن الكتابة وانخرطت تمامًا في ما سيقوله.

كانت فلو ، سيدة التأمين التقدمي تقوم بدورها على شاشة التلفزيون.

جاهدت بسرعة للتحقق من الفرق بينها وبين صاحب عملها على وسائل التواصل الاجتماعي. صفحة منظمة التقدم للتأمين على فيسبوك لديها 343 ألف إعجاب.

عدد أتباع Facebook التقدمي للتأمين

في حين أن صفحة "فلو ذا بروجريسيف جيرل" على الفيسبوك حصلت على خمسة ملايين إعجاب!

فلو عدد متابعي الفتاة التقدمية على فيسبوك

عندما يمكنك وضع وجه لعلامتك التجارية ، يميل المزيد من الأشخاص إلى إجراء محادثة معك والتفاعل معك وتذكر من أنت بعد الحقيقة. كشفت الأبحاث العلمية أن المحفزات النفسية المرتبطة بإضافة وجه بشري إلى علامتك التجارية تجعل التجربة لا تنسى للعميل وتبني الثقة .

والسبب في ذلك يكمن في الجانب العاطفي من النفس. أظهرت الدراسات أن الأشخاص الذين هم على دراية بموضوع معين يثقون في أن الآخرين يتحدثون إلى نفس الفكرة لأنهم قاموا بالفعل بواجبهم المنزلي. عندما تتوافق الحقائق مع ما يعرفونه بالفعل ، وهناك وجه مصاحب لتلك الحقيقة ، تصبح غير منطقية.

يعرف "فلو" التأمين. الأشخاص الذين يحتاجون إلى التأمين قد قاموا بالفعل بواجبهم المنزلي - أعلم أنني أفعل ذلك عندما أحتاج إليه. عندما تسمع لغة كنت تقرأها في بحثك ، تتشكل رابطة بين المشتري والبائع.

نحن نبحث عن الصلة في عالم الإنترنت هذا ، والعلامة التجارية التي تظهر وجهها للجمهور تتقدم بالفعل بثلاث خطوات أمامنا لأنها تلعب دور نفسية عاطفية لدينا.

ملاحظة جانبية : عندما تفكر في Moz ، ما هو الوجه الذي يتبادر إلى الذهن؟ هل تفهم ما اعني؟

2. بناء الثقة

يعد نمو الأعمال التجارية عبر الإنترنت أكثر من مجرد بناء روابط الآن. يُشرك رائد الأعمال الناجح في وسائل التواصل الاجتماعي أتباعه وعملائه المحتملين بنشاط على منصاتهم الخاصة. على الرغم من أنك قد لا تقوم بعملية بيع فورًا ، إلا أنك تبحث عن نتائج من لعب اللعبة الطويلة على مواقع التواصل الاجتماعي.

الاتساق هو إحدى أدوات بناء الثقة. عندما تنخرط باستمرار وتجيب على الأسئلة وتساعد الناس ، سيبدأون في التعرف عليك في ساحة مشاركاتهم. هذه فكرة من نظرية الاتساق المعرفي. عندما يرانا الناس باستمرار ويتحدثون إلينا ويحصلون على المساعدة منا ، يتم إنشاء شكل معين من الثقة.

عندما تفهم هذا ، تدرك أن الناس يتوقعون نوعًا معينًا من الاتساق من علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي . عندما يثق الناس بك ، سوف يشترون منك. يستغرق تشكيل الثقة وقتًا ، ومن خلال الاتساق عبر العديد من العوامل التي تجعلها تحدث.

علم نفس الثقة

وفقًا لبحث حول الأسس النفسية للثقة من قبل جامعة مينيسوتا ، تكمن الثقة في صميم العلاقات الشخصية. سواء كنت تفعل ذلك عبر الإنترنت أو خارجه ، فالثقة هي المكون الرئيسي لعلاقة ناجحة. هناك ثلاثة عوامل رئيسية يقيس الناس من خلالها ثقتهم بك وبعلامتك التجارية:

  1. درجة الثقة: قد يمسكك الناس بعيدًا ولكنهم سيستمعون إلى ما تريد قوله. لديك الفرصة لتكوين علاقة دائمة مبنية على الثقة هنا - لا تفسدها.
  2. تشخيص الثقة: هذا هو المكان الذي يشارك فيه المتابع أو العميل بشكل أكثر نشاطًا ، ويمكنك أن ترى نمو الثقة.
  3. توجيه التعلق: إنهم يثقون بك تمامًا ، وعلى الرغم من أنه قد لا تكون لديك علاقة شخصية مع هذا الشخص ، إلا أنهم يشعرون بالارتباط بك على المستوى الشخصي وسيتبعونك إلى أقاصي الأرض.

كن صادقا مع من أنت. كن دائمًا نفس الشخص - ذلك الشخص الذي تعرفوا عليه وثقوا به منذ خمسة أشهر. إذا قمت بتغيير هويتك ، فإنك تزعج تلك الثقة وقد تضطر إلى البدء من جديد. هذا هو السبب في أن الاتساق مهم جدًا في بناء الثقة ، ولماذا تعد المصداقية مهمة في تنمية الثقة ، ولماذا تعد الثقة جزءًا مهمًا من عملية العلاقة.

[Contextly_auto_sidebar]

3. بناء العلاقات

إذا كانت الثقة هي جوهر بناء العلاقات ، فلنتحدث عن إشراك العميل في عملية التعلق. نظرية التعلق هي نظرية تتجاوز رقم دنبار ، والتي تنص على أن فردًا معينًا يمكنه فقط أن يكون لديه الكثير من العلاقات المستقرة في وقت واحد.

في حين أنه سيكون من الجيد إنشاء علاقات مرضية مع كل شخص في السوق المستهدف ، إلا أنه ليس ممكنًا. ولكن الأمل لا يضيع! لا يزال بإمكانك بناء العلاقة من جانبهم من السياج.

لن يتذكر أي شخص لديه 10 ملايين متابع اجتماعي أسماء كل شخص. لقد شاهدت شخصًا مثل هذا في مؤتمر Social Media Marketing World العام الماضي. سيأتي الناس إلى هذا الشخص ويبدأون في التحدث إليه كما لو كان صديقًا ضاعًا منذ فترة طويلة. لقد كان ودودًا وودودًا ومهنيًا للغاية حيث كان يحيي كل فرد. لكن لا توجد طريقة يمكنه من خلالها تذكر كل واحد من هؤلاء الأشخاص.

ومع ذلك ، فقد عرفوه . كانوا مرتبطين به على مستوى مختلف عما كان عليه بهم ، مما يكشف أن الثقة قد تشكلت من نهايتهم ، على الرغم من أنها لم تتشكل نفسياً من نهايته .

هذا الشخص ، وربما تعرفه ، نشط على وسائل التواصل الاجتماعي. إنه مفيد وواسع المعرفة. يطلب الناس خبرته ويلتزم. إنه ثابت ، وفي رأيي ، هو المثال المثالي لنظرية التعلق في التسويق ، لأنه بينما لا يعرفهم جميعًا شخصيًا ، فهم يعرفونه ويحبونه.

لو أنشأتها سيأتون

أنا لست هنا لإيذاء رأسك بالنظرية والدراسات ، لكنني أريدك أن تفهم الأهمية والقوة التي ستتمتع بها كل نقطة من هذه النقاط على قدرتك على كسب المال على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا أستطيع أن أوضح لك الطريق المباشر للنجاح. لا أستطيع أن أعدك بالكثير من الدخل إذا أنشأت روابط. لكن يمكنني أن أعدك إذا حافظت على ثباتك ، وظللت متعاونًا ، وحافظت على ما أنت عليه ، فسوف ينجذب الناس إليك وإلى علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي .

سيأتي المال ، لكن هذا لاحقًا. خذ الوقت الكافي للتعرف على هدفك وما يحتاجون إليه ، ثم قم ببناء منصة محترمة وإعلامية حول هذا الهدف.

احصل على المزيد من المحتوى مثل هذا ، بالإضافة إلى أفضل تعليم تسويقي ، مجانًا تمامًا. احصل على النشرة الإخبارية النهائية للبريد الإلكتروني.