كل ما تحتاج لمعرفته حول قياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكنك النشر على وسائل التواصل الاجتماعي حتى تعود الأبقار إلى المنزل ، ولكن كيف تعرف أنها تفعل أي شيء بالفعل؟ لكل ما تعرفه ، يمكن أن يتم نشر عملك في الفراغ ، يومًا بعد يوم ، دون التأثير على توليد العملاء المحتملين أو المبيعات أو رؤية أي تقدم حقيقي على الإطلاق. هذا هو السبب في أهمية قياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي - أو العائد على الاستثمار.

أو ربما طُلب منك تقديم تقارير عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي إلى فريق التسويق الرقمي أو رؤسائك أو مدير علامتك التجارية وأنت مذعور. من السهل الإبلاغ عن أساسيات إعداد التقارير عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل التعليقات والإعجابات والمشاركات. ولكن عندما يتعلق الأمر بإسناد حركة المرور والعملاء المحتملين والتحويلات وتوفير رقم لعائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تصبح الأمور صعبة.

ومن المؤكد أن رؤية النتائج على وسائل التواصل الاجتماعي تستغرق وقتًا. لكل عمل أهدافه الفريدة على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقد لا تتعلق جميعها بجني الأموال. هذا يعني أنه ليس كل منشور يحتاج إلى بيع - وربما لن يحدث ذلك! ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، يمكن أن يكون قياس عائد الاستثمار طريقة مفيدة لمعرفة دور وسائل التواصل الاجتماعي في عملك ، وتحديد قيمتها ، وفهم كيفية ملاءمتها لمزيجك التسويقي الأوسع.

يعد قياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي مهمة شاقة ، وبالنسبة للكثيرين منا ، فهي ليست ممتعة تمامًا! إذا كنت تكافح من أجل التوصل إلى مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي الصحيحة وتحديد عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكننا مساعدتك!

تابع القراءة لمعرفة كيفية تحويل هذا الخليط من الأرقام إلى بيانات ذات مغزى لعائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي.

لماذا قياس أهمية عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي

هناك العديد من الشركات التي تنفق ساعات وساعات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ولا ترى أي نتائج ذات مغزى.

يبدو الأمر معقولا. بعد كل شيء ، على عكس قنوات التسويق الرقمي الأخرى ، تبدو وسائل التواصل الاجتماعي سهلة الفهم على المستوى السطحي. معظمنا يستخدمه في حياتنا الشخصية. ننشئ منشورات ونشاركها وننتظر ظهور "الإعجابات".

لكن وسائل التواصل الاجتماعي ليست بهذه البساطة ، ويمكن أن يستغرق ظهور تأثيرات الوسائط الاجتماعية وقتًا أطول من القنوات الأخرى. يصعب أيضًا تتبع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مقارنةً بالكثير من أنشطة التسويق الرقمي الأخرى لأن معظمها عضوي.

ما لا يفهمه العديد من المسوقين الرقميين وأصحاب الأعمال هو أن وسائل التواصل الاجتماعي تتطلب استراتيجية شاملة. يجب أن تحدد إستراتيجيتك الاجتماعية أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك وتوضح كيف ستحققها.

لطالما كان قياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا ، ولكن إظهار عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعدك على:

• أظهر لشركتك قيمة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية
• حدد المجالات الناجحة في استراتيجيتك - وأيها غير ناجح. قد تكتشف أن إحدى شبكات التواصل الاجتماعي أكثر ربحية بكثير من غيرها ، مما يعني أنه يمكنك تركيز جهودك على تلك القنوات عالية الأداء
• أبلغ عن مخصصات الميزانية المستقبلية وساعات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الاجتماعية

كيف تحسب عائد الاستثمار

في حين أن عائد الاستثمار ليس هو المقياس الوحيد الذي يجب عليك استخدامه لقياس جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أنه مقياس مهم.

يعد عائد الاستثمار ، أو عائد الاستثمار ، في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مقياسًا رئيسيًا لمدى نجاح نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنةً بتكلفته . يستخدم المسوقون هذا المقياس منذ فجر التسويق جنبًا إلى جنب مع المقاييس الأخرى بالطبع. إذن ، ما هي صيغة عائد الاستثمار التي تم تجربتها واختبارها؟

الحساب هو:

عائد الاستثمار = [(العائد - الاستثمار) × 100 / الاستثمار]

يجب أن يتم عرض هذا كنسبة مئوية. يبدو واضحًا جدًا ، أليس كذلك؟ حسنًا ، ليس بالضبط. لمعرفة عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي ، عليك أن تحسب بالضبط المبلغ الذي أنفقته على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إما لحملة معينة ، أو لشهر معين ، أو للعام بأكمله. إذن فأنت بحاجة إلى حساب العائد ، وهو ليس بهذه البساطة أيضًا!

لحساب عائدك ، عليك أولاً تحديد أهدافك المحددة ومقدار تحقيق هذه الأهداف بالنسبة لك.

على سبيل المثال ، قد يكون هدفك الأول هو توليد العملاء المحتملين أو اكتساب المزيد من التحويلات. قد يكون لديك تكلفة معينة لكل عميل أو تكلفة تحويل ، مما يسهل معرفته. ولكن ما هي قيمة تلك العملاء المحتملين أو التحويلات بالنسبة لك؟ حسنًا ، قد تنظر إلى أشياء مثل الإنفاق مدى الحياة للعميل ، أو متوسط ​​البيع ، لتحديد مقدار ما تجنيه عادةً من العميل.

بالنسبة إلى العملاء المحتملين ، يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على عدد العملاء المحتملين الذين تمت ترجمتهم بالفعل إلى تحويلات. ثم يمكنك إلقاء نظرة على الإنفاق مدى الحياة لكل عميل وحساب قيمة كل عميل متوقع. المزيد عن هذا لاحقًا!

كيفية إنشاء تقرير عائد الاستثمار لوسائل التواصل الاجتماعي

لذا ، كيف يمكنك إنشاء تقرير عائد استثمار لوسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية؟ تابع القراءة لاكتشاف كل ما تحتاج إلى معرفته حتى تتمكن من تحسين حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وإعداد عملك لتحقيق النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي!

أولاً ، يجب أن يتضمن تقرير عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:

• أهداف أو أهداف وسائل التواصل الاجتماعي
• مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي
• ملخص لاستراتيجيتك ، أو كيف بدأت في تحقيق أهدافك
• النتائج ، سواء في أعلى مستوى أو نتائج أكثر تفصيلاً (عند الاقتضاء)
• عائد الاستثمار الخاص بك

قد تتضمن أيضًا رؤى حول حملة معينة أو تحليل لنتائج التقارير الخاصة بك ، بالإضافة إلى أي توصيات مستقبلية.

الخطوة 1: حدد أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

بدون تحديد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي ، كيف ستعرف ما الذي تعمل من أجله؟ سيكون الأمر كما لو كنت تحاول الوصول إلى مكان ما في الظلام بدون خريطة وشعلة وامضة في يدك! بمعنى آخر ، لن تذهب بعيدًا.

قبل أن تبدأ في تحديد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي ، فكر في أهداف عملك.

بعد ذلك ، ضع في اعتبارك دور وسائل التواصل الاجتماعي لعملك بما يتماشى مع قنواتك التسويقية الأخرى. هل ستُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي في الغالب للتوعية بالعلامة التجارية ، كبداية؟ أم أنها ستلعب دورًا أكبر؟

بعض أهداف الوسائط الاجتماعية الشائعة هي أشياء مثل:

• زيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي
• زيادة معدل مشاركتك
• زيادة الوعي بالعلامة التجارية
• تقود الجيل
• الاشتراكات في الرسائل الإخبارية
• اكتساب التحويلات
• تنزيلات التطبيق
• تنزيلات المحتوى
• زيادة حركة المرور إلى الموقع
• تغيير مفهوم العلامة التجارية

قد يكون لديك أكثر من هدف - إذا كان الأمر كذلك ، فلا بأس! ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى تحديد هدف قابل للتحقيق وقابل للقياس وواقعي في أي أطر زمنية تحددها.

على سبيل المثال ، ليس من المحتمل أنك ستكون قادرًا على تغيير مفهوم علامتك التجارية تمامًا بعد حملة اجتماعية واحدة بميزانية منخفضة لوسائل التواصل الاجتماعي ولا توجد طريقة لقياس جهودك! يمكن قياس تصور العلامة التجارية أو المشاعر باستخدام المسح. ولكن إذا لم تكن لديك الموارد اللازمة لقياس ذلك ، فكيف ستتبع تقدمك؟

تأكد من أن أهداف الوسائط الاجتماعية التي تحددها تتوافق مع ميزانيتك ومواردك وإطارك الزمني وقنوات التسويق الأخرى.

بمجرد تحديد أهدافك ، ستحتاج إلى إنشاء مؤشرات أداء رئيسية محددة (KPIs) لكل هدف.

لذلك ، إذا كان هدفك الأساسي على وسائل التواصل الاجتماعي هو توليد العملاء المحتملين ، فيمكنك تعيين مؤشر أداء رئيسي لاكتساب 500 عميل متوقع كل ربع سنة بتكلفة 3.50 دولار أمريكي لكل عميل. المزيد عن كيف يمكنك العمل على هذا لاحقًا!

الخطوة 2: تتبع نفقات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

بعد ذلك ، تتبع جميع نفقات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تحتاج إلى أن تنسب قيمة نقدية لكل ما تستطيع ، بما في ذلك:

• تكاليف الإعلان. هذا هو أسهل حساب لتتبع ، من بعض النواحي! ما عليك سوى التحقق من الأنظمة الأساسية مثل Facebook Business Manager لتتبع إنفاق إعلانات Instagram و Facebook وأي مكان آخر تقوم فيه بإنشاء إعلاناتك الاجتماعية. ثم قم بتصدير نفقات إعلانك لفترة زمنية محددة وأضف الإنفاق معًا للحصول على إجمالي تكاليف إعلانك.
• وقت. هذا هو المكان الذي تصبح فيه الأمور أكثر تعقيدًا. ستحتاج إلى إضافة كل الوقت الذي قضيته في وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، قد يشمل ذلك أشياء مثل إنشاء المحتوى والجدولة أو النشر وإعداد التقارير.
• أدوات. أضف تكلفة أي أدوات أو أنظمة وسائط اجتماعية تستخدمها لإدارة الوسائط الاجتماعية.
• انشاء محتوى. هل تستخدم المستقلين أو الموظفين أو المصورين للمساعدة في إنشاء المحتوى؟ في كلتا الحالتين ، هناك تكلفة يمكنك أن تنسبها إلى هذا أيضًا! ما عليك سوى جمع سعر الساعة الذي تستخدمه لمساهمة كل عضو في الفريق.
• وكالات أو استراتيجيون. إذا كنت تستخدم وكالة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، فقم بإضافة جميع رسوم وكالتك هنا ، ولكن لا تحسب إنفاق إعلانك مرتين!

الأمر متروك لك فيما إذا كنت ترغب في قياس حملة ، أو فترة محددة ، أو حتى العام بأكمله. في كلتا الحالتين ، اجمع كل نفقاتك لتحصل على رقم إجمالي.

الخطوة 3: قم بقياس أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

إذا كنت قد وصلت إلى هذا الحد ، فقد أحسنت! الآن بالنسبة للجزء صعبة. سيرتبط قياس أداء وسائل التواصل الاجتماعي بأهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي - هل تتذكرها؟ إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة 1.

يعني قياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي أن يكون لديك مؤشر على الأهداف التي تعمل على تحقيقها بالضبط ، ومقاييس وسائل التواصل الاجتماعي التي ستستخدمها لتتبع تلك الأهداف.

على سبيل المثال:

• إذا كان هدفك الأساسي هو التحويلات ، فسيكون المقياس الرئيسي الخاص بك هو عدد التحويلات. ستحتاج أيضًا إلى مراقبة مقاييس مثل تكلفة التحويل ومعدل التحويل ومتوسط ​​حجم السلة.
• إذا كان هدفك الأساسي هو زيادة حركة المرور على الويب ، فسيكون المقياس الرئيسي الخاص بك هو عدد مرات الظهور لموقع معين أو صفحة مقصودة معينة تأتي من وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، قد ترغب أيضًا في التفكير في الوقت الذي تقضيه في الصفحة ، ومعدلات التحويل ، وما إلى ذلك.

للعثور على البيانات الصحيحة التي تُنسب إلى هذه المقاييس ، ستحتاج إلى استخدام أدوات مثل Google Analytics أو Facebook Insights أو Instagram Insights أو SEMRush أو أدوات الوسائط الاجتماعية مثل Sked Social.

يعد Google Analytics أحد أفضل الأدوات المتوفرة لديك في ترسانتك ، لذا فإن فهم كيفية استخدامه وتشغيله يعد مكافأة أكيدة. كما أنه مجاني تمامًا!

يمكن أن يساعدك Google Analytics في الحصول على معلومات أساسية لتقاريرك ، مثل حجم حركة المرور لموقعك ، أو صفحة معينة. ليس ذلك فحسب ، بل يمكن أن يساعدك أيضًا على التعمق في البحث وتتبع أهداف أكثر تحديدًا.

يمكنك استخدام Google Analytics لإنشاء جميع أنواع الأهداف مثل:

• الاشتراك في النشرة الإخبارية
• مشاهدة المحتوى
• التحويل من صفحة معينة

بمجرد الإعداد ، سيسمح لك ذلك بتتبع نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أفضل والعمل على تحقيق هذه الأهداف المحددة للغاية. إذا كنت جديدًا على كل هذا ، فإن Google Analytics Academy تقدم دورات تدريبية قصيرة حيث يمكنك معرفة كيفية استخدام النظام الأساسي وإعداد التتبع الخاص بك.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تعيين قيمة نقدية لتحقيق كل هدف. ولكن كيف؟ حسنًا ، يمكنك إلقاء نظرة على بياناتك التاريخية. إذا أصبح واحد من كل عشرة مشتركين في البريد الإلكتروني عميلاً ، يمكنك إلقاء نظرة على القيمة الدائمة لكل عميل.

لذلك ، إذا كانت القيمة الدائمة لديك هي 150 دولارًا لكل عميل ، فستقسم عدد المشتركين الذين حققته في فترة القياس على 10 ، ثم تضرب هذا الرقم في 150 دولارًا للحصول على القيمة الإجمالية.

لذلك ، بالنسبة لمشتركي البريد الإلكتروني البالغ عددهم 12000 ، ستستخدم:

(12000/10) × 150 دولارًا أمريكيًا = قيمة 180.000 دولار أمريكي.

إذا لم يكن لديك بيانات تاريخية ، فستكون وظيفتك أصعب قليلاً. ستحتاج إما إلى إجراء بحث للعثور على معايير الصناعة أو مجرد التخمين بناءً على مدى تفاعل جمهورك المستهدف.

أو يمكنك التفكير في المبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل كل تحويل والعمل بشكل عكسي من هناك. تذكر أنه يمكنك دائمًا تعديل أهدافك للحملة الثانية أو فترة التقرير الثانية.

الخطوة 4: احسب عائد الاستثمار

الآن بعد أن فهمت إجمالي إنفاقك على وسائل التواصل الاجتماعي ونتائجك ، يمكنك استخدام نفس حساب عائد الاستثمار أعلاه لحساب عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي. قد يكون حساب عائد الاستثمار لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا معقدًا ، ولكن في نهاية المطاف ، إنها عملية حسابية بسيطة!

للحصول على تحليل أكثر تعمقًا ، قد ترغب في حساب عائد استثمار الوسائط الاجتماعية حسب القناة. سيسمح لك ذلك بمعرفة مدى فعالية Twitter مقارنةً بـ Instagram مثلاً.

لذا ، اجمع نفقات وسائل التواصل الاجتماعي أولاً.

بالنسبة لتكلفة العمالة للقيام بوسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى تكاليف إنتاج المحتوى والإعلانات ، قد تبحث عن 72000 دولار سنويًا.

بعد ذلك ، انظر إلى نتائج (أو قيمة) جهودك لحساب العائد الإجمالي. إذا استخدمنا المثال أعلاه مع مشتركي البريد الإلكتروني ، فقد حققنا قيمة قدرها 180 ألف دولار.

لذلك ، إذا استخدمنا نفس حساب عائد الاستثمار الذي ذكرناه سابقًا ، فسيتم حساب عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي بهذه الطريقة:

[(180000 دولار أمريكي - 72000 دولار أمريكي) × 100/72000 دولار أمريكي] = 150٪

يمكنك إجراء نفس العملية الحسابية ككل ، أو يمكنك استخدامها لجميع قنوات التواصل الاجتماعي لتحديد أفضل الشبكات الاجتماعية أداءً.

الخطوة 5: استخدم المقارنة المعيارية لتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك

يمكن أن يكون إعداد التقارير مفيدًا للغاية في تشكيل إستراتيجيتك الاجتماعية. تحتوي بعض القنوات على وظيفة إعداد التقارير المضمنة الخاصة بها والتي يمكن أن تساعدك في معرفة المزيد عن جمهورك وأداء منشوراتك. قد يكون هذا مفيدًا ، ومع ذلك ، عادةً ما تكون البيانات محدودة ، كما نرى في مثال Instagram Insights أدناه.

لكي تكون قادرًا حقًا على تقييم نتائج جهودك ، يجب أن تستثمر في أداة وسائط اجتماعية. هناك الكثير من الأدوات المتاحة ، ولكن إذا كنت قد بدأت للتو أو كنت تريد أداة شاملة تقوم بكل شيء ، فإن Sked Social هو الخيار الأمثل.

يسمح لك Sked Social بتحسين جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال شحذ ما ينجح حتى تتمكن من التركيز على ذلك ، بدلاً من إضاعة وقتك في محتوى لا يصل إلى الهدف. يسمح لك بما يلي:

• عزز أداء ما بعد النشر من خلال اكتشاف أفضل أوقات النشر
• اكتشف أنواع المحتوى والموضوعات التي تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف
• احصل على رؤى متقدمة حول جمهورك
• تتبع منافسيك بسهولة وتعرف على المحتوى الأفضل أداءً
• تتبع زيارات الملف الشخصي والنقرات إلى موقع الويب الخاص بك

ومع ذلك ، بمجرد حصولك على بياناتك ، ستحتاج إلى حل هذه الأرقام. بصرف النظر عن التقارير الخاصة بك ونتائج الأداء السابقة ، كيف تعرف ما الذي تهدف إليه عندما يتعلق الأمر بتحليل أداء الوسائط الاجتماعية لعلامتك التجارية؟

تحتاج إلى قياس نتائج وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مقابل العلامات التجارية الأخرى - من الناحية المثالية في مجال عملك.

يمكن أن تساعدك المقارنة المعيارية أيضًا في تحديد أهداف الوسائط الاجتماعية في البداية أو إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. لذا ، كيف يمكنك التحقق من المعايير؟ حسنًا ، هناك ثلاث طرق:

• تحقق من الأداء السابق لعلامتك التجارية الخاصة. راجع بياناتك التاريخية الخاصة وتحقق من جميع المقاييس الخاصة بك للمقارنة. إذا أمكن ، حاول المقارنة مع نفس الفترة من العام السابق على سبيل المثال. حاول أن تأخذ أي تغييرات موسمية في الاعتبار. على سبيل المثال ، قد تكون فترات مثل عيد الحب تنافسية للغاية إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية
• استخدم Sked Social لتحليل أداء منافسيك
• قم بأبحاثك الخاصة على الإنترنت. للحصول على مقارنة أكثر دقة ، حاول العثور على أحدث البيانات التي يمكنك العثور عليها من مجال عملك

كلما حصلت على معلومات أكثر ، زادت ثقتك في أنك قد حددت أهدافًا واقعية لوسائل التواصل الاجتماعي ومؤشرات أداء رئيسية وأنك تتابع المنافسة بشكل جيد.

من المهم إلقاء نظرة على الصورة الكبيرة عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بينما يمكن أن يساعدك تقرير عائد الاستثمار في فهم مقدار أهمية وسائل التواصل الاجتماعي لعملك ، فإنك تحتاج إلى إلقاء نظرة على تقارير وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بالكامل إذا كنت ترغب في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

غالبًا ما يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بطيئًا. قد يستغرق الأمر وقتًا لتكوين قاعدة جماهيرية وإثبات حضورك الاجتماعي ورؤية نجاح ذي مغزى. إذا كنت بدأت للتو ، فلا يمكنك توقع نتائج فورية. يمكنك تجربة جميع جوانب وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ؛ المحتوى العضوي أو الإعلانات الاجتماعية أو التسويق المؤثر ، واطلع على الأفضل. الخط السفلي؟ قم بتجربة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك والإبلاغ عنها وتعديلها حتى ترى النجاح!

هل أنت جاهز لبدء إعداد التقارير؟

قد يكون قياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً. ولكن لزيادة عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي إلى الحد الأقصى ، تحتاج إلى تقليل الساعات التي تقضيها في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك إعداد التقارير! لهذا السبب تعتبر أدوات الوسائط الاجتماعية مهمة جدًا.

يمكن أن تساعدك أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية على تتبع نتائج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بدقة. إنها تتيح لك معرفة منصات الوسائط الاجتماعية التي تستحق الاستثمار فيها - والتي قد ترغب في التخلي عنها أو زيادة العمل فيها.

قد يكون من الصعب قياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي بدون الأدوات المناسبة! يمكن أن تساعدك وظائف التتبع وإعداد التقارير المتقدمة في Sked Social على تحديد نقاط الضعف في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. بمرور الوقت ، ستتمكن من تحسين إستراتيجيتك الاجتماعية لتحقيق النجاح وتعظيم عائد استثمار الوسائط الاجتماعية.

الآن بعد أن عرفت كيفية اختيار قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك ، فلماذا لا تبدأ في تخصيص ساعات من سير عمل الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، من خلال الاشتراك في الإصدار التجريبي من Sked لمدة 7 أيام؟ يتيح لك برنامج جدولة Instagram متعدد الإمكانات نشر الصور ودوامات العرض وقصص Instagram والبكرات ومقاطع الفيديو والمزيد تلقائيًا. ضع علامة على المواقع والمستخدمين والمنتجات وقم بإدارة جميع علامات التجزئة الخاصة بك في مكان واحد لتوفير ساعات كل أسبوع. وهو لا يعمل فقط مع Instagram! استخدمه لجدولة صفحتك على Facebook و Twitter و LinkedIn والمزيد.