كيفية بدء النمو المتعثر للأعمال التجارية
نشرت: 2023-03-14في مرحلة ما ، تمر كل شركة بفترة من النمو المتوقف ، ومن المحتمل أن تشهد المزيد من الشركات تباطؤًا في أوقاتنا الاقتصادية غير المؤكدة. قد يكون سبب المماطلة أي عدد من الأسباب. قد يكون هناك فرط تشبع في السوق ، أو نقص في الابتكار ، أو عدم القدرة على الوصول إلى عملاء جدد. لكن لا يجب أن تكون دائمة!
هناك العديد من التكتيكات التي يمكنك استخدامها لتحفيز نمو مؤسستك وتحريك الأمور مرة أخرى. فيما يلي قائمة بالإستراتيجيات التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار.
1. تجزئة السوق
تجزئة السوق هي عملية تقسيم قاعدة عملائك إلى مجموعات محددة بناءً على الخصائص المشتركة. على سبيل المثال ، تقسم سلسلة مطاعم الوجبات السريعة Subway سوقها من خلال تقديم عناصر قائمة مختلفة لمناطق جغرافية مختلفة. في الولايات المتحدة ، تشتمل السندويشات الأكثر شيوعًا على مكونات مثل لحم الخنزير أو الديك الرومي والجبن والخس والطماطم والتوابل مثل المايونيز أو الخردل. ومع ذلك ، في الهند ، تعتبر سلطة الذرة والبازلاء من الأطباق الشعبية ، وفي اليابان ، يعتبر الجمبري والبروكلي خيارًا فرعيًا نموذجيًا.
تساعد تعديلات المكونات هذه السلسلة على جذب جمهور أوسع وتنمية أعمالها. إذا كان عملك يعمل في مناطق مختلفة ، فقد تتمكن من تقديم منتجات فردية لكل منطقة. ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا التفكير في كيفية تخصيص تجربة العميل بناءً على مجموعة من العوامل الأخرى.
قد تستند هذه الشرائح على السمات الديموغرافية أو الجغرافية أو السلوكية. من خلال تقسيم جمهورك ، يمكنك توجيه جهودك التسويقية بشكل أكثر فاعلية ، والوصول إلى عملاء جدد ، وزيادة التحويلات. تشير بعض الدراسات إلى أن هذا التكتيك يمكن أن يزيد الإيرادات بنسبة تصل إلى 760٪ .
2. تطوير المنتج
الابتكار وتطوير المنتجات ضروريان لدفع النمو في أي عمل تجاري. بيع نفس المنتج لعقود من الزمان لن ينجح. مع تطور العالم ، كذلك تتطور توقعات العملاء. من خلال تقديم منتجات جديدة بانتظام أو تحسين المنتجات الحالية ، يمكنك البقاء في صدارة منافسيك وجذب عملاء جدد. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن الأداء المحسن يتيح لك أيضًا زيادة أرباحك عن طريق فرض أسعار أعلى لمنتج متميز.
Apple هي شركة معروفة بتركيزها على تطوير المنتجات. في الواقع ، تبلغ قيمة عملية تطوير منتجاتهم أكثر من 2 تريليون دولار . (هذا هو اثنا عشر صفرًا!) يرجع هذا النجاح إلى حد كبير إلى أنه في كل مرة يتم فيها إطلاق منتج جديد - سواء كان ذلك أحدث iPhone أو airpods أو MacBook - سرعان ما تصبح ميزاتهم الجديدة قياسية وحتى رمز حالة .
يؤدي تقديم منتجات جديدة باستمرار إلى زيادة نمو Apple ، وقد يكون أسلوبًا يساعد في إنعاش أعمالك أيضًا. خذ بعض الوقت للتفكير في كيفية تحسين المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. يمكن أن يساعدك جعله "جديدًا ومحسّنًا" في جذب انتباه عملائك.
3. تسويق المحتوى
تسويق المحتوى هو عملية إنشاء وتوزيع محتوى قيم لجذب العملاء المحتملين وإشراكهم. يمكن أن يشمل ذلك منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والمزيد. من خلال توفير معلومات مفيدة للعملاء المحتملين ، يمكنك بناء الثقة وترسيخ نفسك كسلطة في مجال عملك.
تشير الدراسات إلى أن الشركات التي تستخدم تسويق المحتوى يمكن أن تشهد زيادة في معدلات التحويل بما يصل إلى ستة أضعاف. HubSpot هو مثال رائع لشركة معروفة بالتسويق الداخلي وتسويق المحتوى. يستخدمون مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى لتثقيف وإشراك جمهورهم ، مما يساعد على دفع النمو في أعمال البرمجيات الخاصة بهم.
إذا كان محتوى عملك يمكن أن يستخدم دفعة ، فكر في كيفية تقديم قيمة لجمهورك. اسأل نفسك عما قد يرغبون في معرفته وما هي المعلومات التي قد تفيدهم. على سبيل المثال ، إذا كنت وكالة تسويق رقمي ، فمن المنطقي تزويد جمهورك بمحتوى يشرح كيفية بدء نمو أعمالهم المتعثر. (احصل عليه؟!)
4. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يحظى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشعبية كبيرة اليوم ، خاصة وأن معظم جمهورك يقضي الوقت على هواتفهم. تستخدم طريقة التسويق هذه منصات الوسائط الاجتماعية للترويج لمنتجاتك أو خدماتك ، وهي تعمل لأنك تقابل جمهورك أينما كانوا. من خلال بناء تواجد على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك الوصول إلى عملاء جدد والتفاعل مع العملاء الحاليين وزيادة التحويلات.

بينما نسمع في كثير من الأحيان عن الأخطاء الفادحة في وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من النجاحات ، هناك الآلاف من الشركات التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال. تعد Playstation من سوني ، مع أكثر من 29 مليون متابع على Twitter ، مجرد مثال واحد. إنهم ينشرون باستمرار مزيجًا من المحتوى ، بما في ذلك مقاطع الفيديو الدعائية الجديدة للعبة ولقطات الألعاب وأحداث البث ، للحفاظ على تفاعل المعجبين.
وبالتالي ، تستفيد شركاتهم ومنتجاتهم من شعبيتها. إذا كنت بحاجة إلى تحديث نهج الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، فتأكد من وضع جمهورك في الاعتبار واستخدام صوت علامتك التجارية. غالبًا ما يساعدك كونك أصليًا على كسب الثقة وتعزيز متابعيك.
5. محرك البحث الأمثل
تحسين محرك البحث (SEO) هو عملية تحسين ظهور موقع الويب الخاص بك في صفحات نتائج محرك البحث. يمكن أن يكون لتحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث فوائد كبيرة. يمكنك جذب المزيد من الزيارات إلى موقعك ، والوصول إلى عملاء جدد ، وزيادة نمو نشاطك التجاري في النهاية.
نتيجة لتحسين إستراتيجية تحسين محركات البحث ، شهدت منصة الخدمات الصحية عن بُعد Nurx زيادة في نقرات استعلام البحث بنسبة 833٪ وزادت حركة المرور العضوية بنسبة 217٪. من خلال تقييم المحتوى الشائع ومصطلحات البحث ، تمكنت الشركة من تحسين محتواها الحالي وإنشاء مدونات جديدة وأدلة في الموقع بشكل استراتيجي.
إذا كان عملك لا يعمل بالفعل على تحسين محركات البحث لتحسين الوعي والترتيب ، فابدأ في أقرب وقت ممكن. لكن تذكر ، إنها ماراثون ، وليست عدو سريع. تستغرق استراتيجيات تحسين محركات البحث وقتًا ، لكنها تستحق ذلك على المدى الطويل.
6. الشبكات
الشبكات هي عملية بناء العلاقات مع الشركات والأفراد الآخرين في مجال عملك. قد يكون هذا شخصيًا أو عبر الإنترنت. ومع ذلك ، أثناء حضور المؤتمرات ، وجدت شخصيًا أن أحداث التواصل الشخصية ذات قيمة خاصة لأنك قادر على بناء علاقات عمل أقوى وأكثر جدوى.
أنت لا تعرف أبدًا متى قد تتمكن من رعاية نوع من العلاقة "أنت تخدش ظهري ، سأخدش علاقتك" ، والتي يمكن أن تفيد عملك بشكل كبير. من خلال بناء شبكة قوية ، يمكنك الوصول إلى عملاء جدد واكتساب رؤى مفيدة وتعزيز نمو الأعمال.
تعد الشبكات أيضًا وسيلة لفرق المبيعات والتسويق للاستفادة من التسويق الشخصي وبناء خط أنابيب إحالة. في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي العلاقات القوية إلى زيادة الإيرادات. لا تعرف أبدًا متى يمكن لصديق صديق إحالة عميل أو الترويج لمنتجك. إن معرفة الأشخاص المناسبين وتعزيز العلاقات الحقيقية أمر ضروري ، لذا تأكد من أنك تضع نفسك في مكانة - خاصة إذا كنت تعاني من فترة هدوء!
تذكر أن نمو الأعمال يتطلب الصبر
يعد الحفاظ على عمل تجاري أمرًا صعبًا ، والفشل أمر طبيعي. في الواقع ، وفقًا لـ Investopedia ، "تفشل 20٪ من الشركات الجديدة خلال العامين الأولين من افتتاحها ، و 45٪ خلال السنوات الخمس الأولى ، و 65٪ خلال أول 10 سنوات. 25٪ فقط من الشركات الجديدة تصل إلى 15 عامًا او اكثر."
أولئك الذين ينجحون يكتشفون كيفية دفع نمو الأعمال. من خلال تنفيذ تكتيكات فعالة ، يمكنك دفع عجلة نمو عملك وتحريك الأمور مرة أخرى قبل المساهمة في إحصائية أخرى.
التكتيكات المذكورة أعلاه هي مجرد نقطة انطلاق ، ولن تنجح جميع الأساليب مع كل عمل تجاري. ومع ذلك ، فإن بدء شخص ما أفضل من عدم المحاولة على الإطلاق. يجب أن تجرب باستمرار استراتيجيات جديدة للعثور على أفضل ما يناسبك. بمجرد العثور على استراتيجية تدفع نمو الأعمال التجارية ، استمر. النجاح يأتي من العمل الجاد والوقت والصبر.