كان التسويق المباشر جزءًا من التسلسل الهرمي للتسويق على مدار فترة طويلة الآن. خاصة عندما نتحدث عن الأيام الخوالي ، كانت إحدى الاستراتيجيات الأساسية للتسويق المباشر هي البريد البريدي. اعتاد الناس على تلقي نسخ مبيعات مادية أو مكالمات باردة أو زيارات من الباعة.

على الرغم من أن هذه الممارسات كانت فعالة في البداية ، إلا أنها أصبحت عادية مع مرور الوقت.

اعتبارًا من اليوم ، كل ذلك بفضل التقدم التكنولوجي عبر الإنترنت ، يرتبط المعلنون بالآفاق من خلال استراتيجيات التسويق المباشر الأخرى. تتوافق بعض هذه الإستراتيجيات مع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بينما يتعلق البعض الآخر بتحويل العملاء من خلال صفحات المبيعات والإعلانات عبر الإنترنت والعكس صحيح.

في هذا المنشور ، سنسلط الضوء على بعض أفضل أمثلة التسويق المباشر . والسبب في ذلك هو أننا أردنا إلقاء نظرة ثاقبة على الاستراتيجيات ذات الصلة والشركات التي استخدمتها لتوسيع قاعدة عملائها بمقدار 10x على الأقل.

ولكن ، قبل أن نضاعف من أمثلة التسويق المباشر ، دعنا نلقي نظرة سريعة على ماهية التسويق المباشر.

كما يوحي الاسم ، فإن التسويق المباشر هو الشكل الأكثر "المباشر" للتأثير على الجمهور من خلال استراتيجية تحول العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. لذلك ، إذا كنت تفكر في بيع منتج أو خدمة من خلال كتاب إلكتروني مجاني قابل للتنزيل أو التسويق بالعمولة أو الحصول على أموال مقابل مبيعات المنتج من خلال شبكة المؤثرين ، فهذا ليس تسويقًا مباشرًا. سنسميها التسويق غير المباشر.

التسويق المباشر هو عملية تتضمن إنشاء حملات مختلفة منتشرة عبر الوسائط الرقمية لمساعدة الشركات على تسويق نفسها للعملاء المحتملين. لا توجد أطراف ثالثة معنية ؛ تهدف أي إعلانات يراها العملاء إلى حث الأشخاص على التحويل من خلال عملية تسجيل أو بيع مباشر أو شيء مشابه.

تقوم الشركات بتسويق منتجاتها مباشرة للعملاء المحتملين من خلال CTA في الموقع والإعلانات ورسائل البريد الإلكتروني والعكس صحيح. النقطة المهمة هي أنك تقوم بتسويق منتج بدلاً من علامة تجارية. سنتحدث عن الأخير في تكرار مستقبلي لهذا المنشور ، لكن دعنا نلقي نظرة على بعض من أفضل أمثلة التسويق المباشر في الوقت الحالي.

أمثلة التسويق المباشر التالية عبارة عن مزيج من التسويق عبر البريد المباشر (* المعروف أيضًا باسم التسويق عبر البريد العادي) ، والرسائل النصية القصيرة SMS ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، واستراتيجيات الصفحة المقصودة.

عند الجمع بين كل هذه الأمثلة التسويقية المباشرة تحصل على نتائج استثنائية.

المفتاح هو تحليل نموذج عملك مقابل السوق المتخصصة ، ثم انتقاء أمثلة التسويق المباشر فقط من هذا المنشور ذات الصلة بعملك. إذا كنت ستذهب وتطبق كل هذه الأمثلة في نفس الوقت ، فلن تكون النتائج جيدة كما هو متوقع.

1. Instacart

تأسست Instacart في عام 2012 ، وقد أشرفت على النمو الهائل في صناعة البقالة وتوصيل الطعام عبر الإنترنت. كان العمل سريعًا في تكييف نموذج التجارة السريع ، وهو أحد الأسباب الرئيسية وراء أوقات التسليم القياسية.

إذا كنت ستقدم طلبًا لتسليم البقالة من خلال Instacart ، فيمكنك توقع وصول الطرد في غضون ساعة أو أقل. اعتبارًا من الآن ، تقدر قيمة Instacart بأكثر من 7.9 مليار دولار.

كيف فعلوا ذلك؟

قامت Instacart بتوسيع نطاقها من خلال مجموعة من استراتيجيات التسويق المباشر مقابل غير المباشر. لقد اعتمدوا على التسويق الشفهي ، وأيضًا من خلال شبكة ضخمة من الأشخاص الذين يرتدون قمصان العلامة التجارية.

وبحسب ما ورد أثارت الاستراتيجية الأخيرة اهتمام الناس بمرور الوقت. على الرغم من أن ارتداء القمصان ووضع اسم الشركة للعرض لم يكن هو الوجبات الجاهزة الرئيسية من قصة نجاح Instacart ، إلا أنها حققت نتائج جيدة على المدى الطويل.

من خلال الخدمات المصرفية على التسويق الشفهي ، تمكنت Instacart من وضع الأشخاص الذين يرتدون قميص العلامة التجارية في مناطق يتاجر بها بشدة. أحدث هذا التأثير ضجة كبيرة وحصل على نتائج مذهلة عندما يقترن بأشكال مختلفة أخرى من استراتيجيات التسويق الحديثة.

2. شركة كاسبر

كلا ، لا يجب على هذا الشخص أن يفعل أي شيء مع "Casper: The Friendly Ghost". إذا لم تكن قد سمعت عن Casper ، فهي شركة مراتب الإسفنج الميموري فوم بسياسة استرداد سخية لمدة 100 يوم.

هذه السياسة وحدها تقضي على عامل التردد من Casper ، ولكن من أين تأتي كل الثقة في صنع مراتب خالية من العيوب؟

كيف فعلوا ذلك؟

نهج قطب المراتب لأمثلة التسويق المباشر بسيط. تشتهر Casper بتوزيع مظاريف ملونة زاهية مع ورق عالي الجودة يدعي أنه يمكن للعملاء الحصول على سياسة إرجاع مرنة لمدة 100 يوم ، مع القدرة على الاستمتاع بكل ما تقدمه المراتب عالية الجودة براحة وأناقة.

قد يجادل المرء بأن الإعلانات البريدية لا تعمل بشكل جيد ، فإن عملاء Casper يحبون الشعور بالحنين إلى الماضي. إنهم يعتقدون أن رؤية قطعة من الورق عليها اسم الشركة ، تخلق إحساسًا بالاتصال لا يشبه أي نسخة إعلانية تقليدية عبر الإنترنت ، أو بريد إلكتروني لا بد أن يضيع في صندوق الوارد الخاص بالمستهلك.

3. هولار | أفضل متجر دولار افتراضي لم يعد موجودًا!

هولار تتناغم مع "الدولار" ، وهناك سبب لتسمية العمل بهذه الطريقة.

تشتهر الشركة بمتجرها الافتراضي بالدولار ، وهو مفهوم قديم تم تجديده من خلال الإنترنت والتكنولوجيا. في العام الماضي ، حصل هولار على تمويل من السلسلة C بقيمة 35 مليون دولار. تحت إشراف David Yeom ، الرئيس التنفيذي لشركة Hollar ، استخدمت الشركة مجموعة من أمثلة التسويق المباشر المختلفة في السنوات القليلة الماضية.

كيف فعلوا ذلك؟

نظرًا لأنه متجر افتراضي بالدولار ، فقد اعتمد هولار بشكل كبير على أمثلة التسويق المباشر من خلال لوحات Pinterest. لقد تواصلوا مع جمهورهم من خلال الصور الجمالية المرئية وتصميم UX القوي والرسوم البيانية.

وغني عن القول ، أن لوحات Pinterest الخاصة بـ Hollar تنقل العملاء بسهولة إلى موقع الشركة على الويب ، حيث يمكنهم تصفح مئات المنتجات طوال اليوم. جزء من نجاح الأمثلة التسويقية المباشرة لـ Hollar كان إنشاء ملف تعريف جمهور مستهدف ذكي للغاية.

لقد اعتمدوا على المقاييس السابقة التي تعتمد على البيانات وركزوا جهودهم التسويقية المباشرة على اكتساب عملاء جدد من خلال أمثلة التسويق المباشر بدقة الليزر.

تحديث: اعتبارًا من عام 2020 ، استحوذت شركة جديدة على Hollar. يعمل العمل الآن تحت اسم العلامة التجارية: Five below. يمكنك العثور على معلومات إضافية حول اقتناء هولار هنا .

4. هاري

بعد ذلك في قائمة أمثلة التسويق المباشر لدينا ، لدينا هاري. من المعروف أنهم يبيعون مجموعة متنوعة من أدوات العناية بالرجل من خلال منصات e-com. العمل مشابه للعديد من الشركات الأخرى ، لكن هاري تمكن من كسر الجوز في حملات التسويق المباشر مقابل حملات التسويق غير المباشرة.

منذ إنشائها في عام 2013 ، بذلت العلامة التجارية جهودًا كبيرة لضمان نجاح منتجها المباشر إلى المستهلك (DTC). من شراء مصنع ماكينات الحلاقة في ألمانيا إلى تشغيل عدد لا يحصى من حملات التسويق المباشر الناجحة ، قام Harry's ببناء علامة تجارية بقيمة 1.4 مليار دولار.

أيضًا ، يروجون للمنتجات القائمة على الاشتراك ، حيث يتعين على الرجال التسجيل للحصول على خطة ، ويرسلهم Harry's مجموعات العناية بهم في نهاية كل شهر ، أو على أساس كل أسبوعين. تلغي الاشتراكات مطلب المستخدمين من التسوق لنفس المنتجات كل شهر. بهذه الطريقة ، يتحكم Harry's في متطلبات النظافة الشخصية والعناية بالرجال لتوفير الوقت على المشترين.

كيف فعلوا ذلك؟

أولاً ، ركزوا على شبكاتهم الفورية. كان هؤلاء العملاء المحتملون مضمونين عمليًا للحصول على عائد استثمار مرتفع لأنهم يعرفون شخصيًا الموظفين الذين تواصلوا معهم. من هناك ، تمكنوا من الاستمرار في إعادة توجيه الرسالة إلى أشخاص آخرين في شبكتهم الخاصة.

بعد ذلك ، قاموا بإعداد صفحة مقصودة مخصصة من خلال رابط إحالة يمكن تتبعه. بعد ذلك ، جعلوا صفحتهم المقصودة بسيطة ، ولكنها غامضة - ولم يقدموا سوى مساحة لإدخال بريدك الإلكتروني ورسالة حول ما يفعله هاري. أخيرًا ، كان الكرز في الأعلى عرضًا رائعًا للهدايا: أي شخص يشارك الصفحة المقصودة على وسائل التواصل الاجتماعي يتلقى منتجات مجانية.

5. Allbirds

احتلت Allbirds السوق بأحذية صديقة للبيئة ومريحة للغاية. إن تصميماتها البسيطة والمواد عالية الجودة (بما في ذلك الصوف وقصب السكر) لاقت نجاحًا كبيرًا بين عشاق الأحذية الذين يرغبون في حذاء رياضي سهل وخفيف الوزن.

تأسست العلامة التجارية الدولية الخاصة في عام 2014 وانتقلت منذ ذلك الحين من المبيعات الرقمية الصارمة إلى متاجر اختبار الطوب والملاط. تقدر قيمة Allbirds حاليًا بنحو 1.4 مليار دولار ، وتستخدم مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات في حملات التسويق المباشر الخاصة بها. ووفقًا لتحليل استراتيجية التسويق الخاصة بالنمو ، فإن 40٪ من زيارات موقع Allbirds تأتي من التسويق المباشر.

كيف فعلوا ذلك؟

عند الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال حملة Kickstarter الخاصة بهم ، فقد أبقوا رسالتهم بسيطة - منتج رائع (أحذية الجري الصوفية) مع ميزتين رئيسيتين كانتا فريدة وعملية. إنها حملة بسيطة لحل بسيط في سوق به منتجات معقدة بشكل متزايد.

إذا كنت مالكًا جديدًا لشركة ناشئة ، فقد يمثل إتقان تقنيات التسويق المباشر مقابل أساليب التسويق غير المباشر تحديًا لك.

أفضل نصيحة يمكن أن نقدمها لك هي أن تبدأ عملك ، ومراقبة تحليلات النهاية الخلفية للحصول على تعليق من منحنى الطلب مقابل العرض. في وقت لاحق ، كلما ألهمت ما يكفي لتطبيق عدد من أمثلة التسويق المباشر من هذا المنشور ، يمكنك القيام بذلك بثقة.

و هناك شيئ أخر بعد. في نهاية اليوم ، عملك فريد من نوعه. على الرغم من أنه قد يكون جزءًا من شيء شائع يقوم به مئات المنافسين بالفعل في الوقت الحالي ، إلا أن هناك دائمًا عامل USP هذا. لذلك ، لا تتردد في التعلم من الأمثلة التسويقية المباشرة والارتجال وتطبيقها على النحو الذي تراه مناسبًا!

بخلاف ذلك ، لا تتردد في استشارة إحدى شركات خدمات التسويق الرقمي المحترفة لتجنب ارتكاب أي أخطاء ارتكبها الآخرون في الماضي.

لا تنس مشاركة أفكارك وتجاربك حول حملات التسويق المباشر في قسم التعليقات أدناه.

حظ سعيد!