Le marketing direct fait partie de la hiérarchie marketing depuis longtemps. Surtout quand on parle de l'ancien temps, l'une des stratégies de base du marketing direct était le courrier postal. Auparavant, les gens recevaient des copies de vente physiques, des appels à froid ou des visites de vendeurs.

Bien que ces pratiques aient été efficaces au début, elles sont devenues banales au fil du temps.

Aujourd'hui, grâce aux progrès de la technologie sur Internet, les annonceurs sont connectés aux prospects via d'autres stratégies de marketing direct. Certaines de ces stratégies sont alignées sur les campagnes de marketing par e-mail, tandis que d'autres concernent la conversion des clients via des pages de vente en ligne, des publicités et vice versa.

Dans cet article, nous mettrons en évidence certains des meilleurs exemples de marketing direct . La raison en est que nous voulions donner un aperçu des stratégies pertinentes et des entreprises qui les ont utilisées pour augmenter leur clientèle d'au moins 10 fois.

Mais, avant de doubler les exemples de marketing direct, jetons un coup d'œil à ce qu'est le marketing direct.

Comme son nom l'indique, le marketing direct est la forme la plus "directe" d'avoir un impact sur le public grâce à une stratégie qui convertit les prospects en clients payants. Donc, si vous envisagez de vendre un produit ou un service via un eBook téléchargeable gratuitement, du marketing d'affiliation ou d'être payé pour les ventes de produits via un réseau d'influenceurs, ce n'est pas du marketing direct. Nous l'appellerons le marketing indirect.

Le marketing direct est un processus qui implique la création de différentes campagnes diffusées via les médias numériques pour aider les entreprises à se commercialiser auprès de clients potentiels. Il n'y a pas de tiers impliqués ; toutes les publicités que les clients voient sont destinées à inciter les gens à se convertir via un processus d'inscription, une vente directe ou quelque chose de similaire.

Les entreprises commercialisent directement leurs produits auprès de clients potentiels via des CTA sur site, des publicités, des e-mails et vice versa. Le fait est que vous commercialisez un produit, au lieu d'une marque. Nous parlerons de ce dernier dans une future réitération de cet article, mais jetons un coup d'œil à certains des meilleurs exemples de marketing direct pour l'instant.

Les exemples de marketing direct suivants sont un mélange de marketing par publipostage (*autrement connu sous le nom de marketing par courrier postal traditionnel), de messagerie texte SMS, de marketing par e-mail et de stratégies de page de destination.

Combinés, tous ces exemples de marketing direct génèrent des résultats exceptionnels.

La clé est d'analyser votre modèle commercial par rapport au marché de niche, puis de ne sélectionner que les exemples de marketing direct de cet article qui sont pertinents pour votre entreprise. Si vous alliez appliquer tous ces exemples en même temps, les résultats ne seraient pas aussi bons que prévu.

1. Instacart

Fondée en 2012, Instacart a supervisé une croissance massive dans l'industrie de l'épicerie et de la livraison de nourriture en ligne. L'entreprise a rapidement adapté le modèle de commerce rapide, qui est l'une des principales raisons de ses délais de livraison record.

Si vous deviez passer une commande de livraison d'épicerie via Instacart, vous pouvez vous attendre à ce que le colis arrive dans une heure ou moins. À l'heure actuelle, Instacart est évalué à plus de 7,9 milliards de dollars.

Comment ont-ils fait ?

Instacart a évolué grâce à une combinaison de stratégies de marketing direct et indirect. Ils se sont appuyés sur le marketing de bouche à oreille, ainsi que sur un vaste réseau de personnes portant le t-shirt de la marque.

Cette dernière stratégie aurait suscité l'intérêt des gens au fil du temps. Bien que le fait de porter des t-shirts et d'afficher le nom de l'entreprise n'ait pas été le principal atout de la réussite d'Instacart, cela s'est bien passé à long terme.

En misant sur le marketing de bouche à oreille, Instacart a pu placer les personnes portant le t-shirt de la marque dans des zones à fort trafic. L'effet a créé un buzz et a obtenu des résultats étonnants, lorsqu'il est combiné avec diverses autres formes de stratégies de marketing modernes.

2. Casper Co.

Non, celui-ci n'a rien à voir avec 'Casper : The Friendly Ghost'. Si vous n'avez pas entendu parler de Casper, c'est la société de matelas en mousse à mémoire de forme avec une généreuse politique de remboursement de 100 jours.

Cette politique, à elle seule, élimine le facteur d'hésitation de Casper, mais d'où vient toute la confiance dans la création de matelas impeccables ?

Comment ont-ils fait ?

L'approche du magnat du matelas en matière d'exemples de marketing direct est simple. Casper est connu pour distribuer des enveloppes aux couleurs vives avec du papier de haute qualité, affirmant que les clients peuvent se débrouiller avec une politique de retour flexible de 100 jours, tout en pouvant profiter de tout ce que les matelas de haute qualité ont à offrir en termes de confort et de style.

On pourrait dire que les publicités par courrier postal ne fonctionnent pas aussi bien, les clients de Casper aiment l'ambiance nostalgique. Ils pensent que voir un morceau de papier avec le nom de l'entreprise crée un sentiment de connexion qui ne ressemble à aucune publicité en ligne conventionnelle, ou à un e-mail qui se perd dans la boîte de réception du consommateur.

3. Hollar | Le meilleur magasin virtuel à un dollar qui n'est plus !

Hollar rime avec « Dollar », et il y a une raison de nommer l'entreprise de cette façon.

La société est connue pour son magasin à un dollar virtuel, un concept désuet qui a été remanié grâce à Internet et à la technologie. L'année dernière, Hollar a obtenu un financement de série C à hauteur de 35 millions de dollars. Sous la supervision de David Yeom, PDG de Hollar, la société a utilisé une combinaison de différents exemples de marketing direct de ces dernières années.

Comment ont-ils fait ?

Comme il s'agit d'un magasin à un dollar virtuel, Hollar s'est fortement appuyé sur des exemples de marketing direct via des tableaux Pinterest. Ils se sont connectés avec leur public grâce à des images visuellement esthétiques, une conception UX forte et des infographies.

Inutile de dire que les tableaux Pinterest de Hollar ont dirigé sans effort les clients vers le site Web de l'entreprise, où ils pouvaient parcourir des centaines de produits tout au long de la journée. Une partie du succès des exemples de marketing direct de Hollar a été la création d'un profil d'audience cible très intelligent.

Ils se sont appuyés sur des mesures antérieures basées sur les données et ont concentré leurs efforts de marketing direct sur l'acquisition de nouveaux clients grâce à des exemples de marketing direct de précision laser.

Mise à jour : à partir de 2020, Hollar a été acquise par une nouvelle société. L'entreprise opère désormais sous le nom de marque : Five Below. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur l'acquisition de Hollar ici .

4. Chez Harry

Ensuite sur notre liste d'exemples de marketing direct, nous avons Harry's. Ils sont connus pour vendre une grande variété de kits de soins pour hommes via des plateformes e-com. L'entreprise est similaire à beaucoup d'autres, mais Harry a réussi à casser la noix sur les campagnes de marketing directes et indirectes.

Depuis sa création en 2013, la marque s'est donné beaucoup de mal pour assurer le succès de son produit Direct-to-Consumer (DTC). De l'achat d'une usine de rasoirs en Allemagne à la réalisation d'innombrables campagnes de marketing direct réussies, Harry's a construit une marque d'une valeur de 1,4 milliard de dollars.

En outre, ils font la promotion de produits basés sur un abonnement, où les gars doivent souscrire à un plan, et Harry leur envoie des kits de toilettage à la fin de chaque mois ou toutes les deux semaines. Les abonnements éliminent l'obligation pour les utilisateurs finaux d'acheter les mêmes produits chaque mois. De cette façon, Harry's prend le contrôle des exigences de toilettage et d'hygiène personnelle des hommes pour faire gagner du temps aux acheteurs.

Comment ont-ils fait ?

Tout d'abord, ils se sont concentrés sur leur réseau le plus immédiat. Ces prospects étaient pratiquement assurés d'avoir un retour sur investissement élevé car ils connaissaient personnellement les employés qui les avaient contactés. À partir de là, ils ont pu continuer à transmettre le message à d'autres personnes de leur propre réseau.

Ensuite, ils ont mis en place une page de destination dédiée via un lien de référence traçable. Ensuite, ils ont rendu leur page de destination simple, mais mystérieuse – offrant uniquement un espace pour saisir votre e-mail et un message sur ce que fait Harry. Enfin, la cerise sur le gâteau était leur incroyable offre de cadeaux : toute personne qui partage la page de destination sur les réseaux sociaux reçoit des produits gratuits.

5. Tous les oiseaux

Allbirds a accaparé le marché des chaussures respectueuses de l'environnement et extrêmement confortables. Leurs designs simples et leurs matériaux de qualité (y compris la laine et même la canne à sucre) sont un succès auprès des fans de chaussures qui veulent une sneaker facile et légère.

La marque internationale privée a été fondée en 2014 et est depuis passée des ventes strictement numériques aux magasins de test de brique et de mortier. Actuellement évalué à environ 1,4 milliard de dollars, Allbirds utilise une variété de stratégies dans ses campagnes de marketing direct. Et selon une analyse de leur stratégie de marketing de croissance, 40% du trafic du site Web d'Allbirds provient du marketing direct.

Comment ont-ils fait ?

Lorsqu'ils ont contacté des prospects potentiels avec leur campagne Kickstarter, ils ont gardé leur message simple - un excellent produit (chaussures de course en laine) avec deux avantages clés qui étaient uniques et pratiques. C'est une campagne simple pour une solution simple dans un marché avec des produits de plus en plus complexes.

Si vous êtes un tout nouveau propriétaire de startup, maîtriser les techniques de marketing direct vs indirect peut être un défi pour vous.

Le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de démarrer votre entreprise et de surveiller les analyses back-end pour comprendre la courbe de la demande par rapport à l'offre. Plus tard, chaque fois que vous serez suffisamment inspiré pour appliquer un certain nombre d'exemples de marketing direct de cet article, vous pourrez le faire en toute confiance.

Oh, et encore une chose. En fin de compte, votre entreprise est unique. Même si cela pourrait faire partie de quelque chose de commun que des centaines de concurrents font déjà en ce moment, il y a toujours ce facteur USP là-dedans. Par conséquent, n'hésitez pas à apprendre des exemples de marketing direct, à improviser et à les appliquer comme bon vous semble !

En dehors de cela, n'hésitez pas à consulter une société de services de marketing numérique professionnelle pour éviter de commettre des erreurs que d'autres ont commises dans le passé.

N'oubliez pas de partager vos réflexions et vos expériences sur les campagnes de marketing direct dans la section des commentaires ci-dessous.

Bonne chance!