Marketing bezpośredni od dłuższego czasu jest częścią hierarchii marketingowej. Szczególnie, gdy mówimy o dawnych czasach, jedną z podstawowych strategii marketingu bezpośredniego była poczta pocztowa. Ludzie otrzymywali fizyczne egzemplarze sprzedaży, telefony lub wizyty od sprzedawców.

Chociaż początkowo takie praktyki były skuteczne, z czasem stały się przyziemne.

Na dzień dzisiejszy, wszystko dzięki postępowi technologii w Internecie, reklamodawcy są połączeni z potencjalnymi klientami poprzez inne strategie marketingu bezpośredniego. Niektóre z tych strategii są dostosowane do kampanii e-mail marketingowych, podczas gdy inne dotyczą konwersji klientów za pośrednictwem stron sprzedaży online, reklam i odwrotnie.

W tym poście przedstawimy niektóre z najlepszych przykładów marketingu bezpośredniego . Powodem tego jest to, że chcieliśmy uzyskać wgląd w odpowiednie strategie i firmy, które je wykorzystały, aby skalować swoją bazę klientów co najmniej 10x.

Ale zanim podwoimy się na przykładach marketingu bezpośredniego, rzućmy okiem na to, czym jest marketing bezpośredni.

Jak sugeruje nazwa, marketing bezpośredni jest najbardziej „bezpośrednią” formą wpływania na odbiorców poprzez strategię, która przekształca potencjalnych klientów w płacących klientów. Tak więc, jeśli myślisz o sprzedaży produktu lub usługi za pośrednictwem bezpłatnego e-booka do pobrania, marketingu afiliacyjnego lub zarabianiu na sprzedaży produktu za pośrednictwem sieci influencerów, nie jest to marketing bezpośredni. Nazwiemy to marketingiem pośrednim.

Marketing bezpośredni to proces, który obejmuje tworzenie różnych kampanii rozpowszechnianych za pośrednictwem mediów cyfrowych, aby pomóc firmom w dotarciu do potencjalnych klientów. Nie ma zaangażowanych stron trzecich; wszelkie reklamy, które widzą klienci, mają na celu zachęcenie użytkowników do konwersji poprzez proces rejestracji, sprzedaż bezpośrednią lub coś podobnego.

Firmy bezpośrednio sprzedają swoje produkty potencjalnym klientom za pośrednictwem wezwań do działania na miejscu, reklam, wiadomości e-mail i vice versa. Chodzi o to, że sprzedajesz produkt, a nie markę. Porozmawiamy o tym ostatnim w przyszłym powtórzeniu tego postu, ale spójrzmy na niektóre z najlepszych przykładów marketingu bezpośredniego na razie.

Poniższe przykłady marketingu bezpośredniego są połączeniem bezpośredniego marketingu pocztowego (*znanego również jako tradycyjny marketing pocztowy), wiadomości tekstowych SMS, marketingu e-mailowego i strategii dotyczących stron docelowych.

W połączeniu wszystkie te przykłady marketingu bezpośredniego przynoszą wyjątkowe rezultaty.

Kluczem jest przeanalizowanie swojego modelu biznesowego w porównaniu z rynkiem niszowym, a następnie wybranie z tego postu tylko tych przykładów marketingu bezpośredniego, które są istotne dla Twojej firmy. Jeśli zastosujesz wszystkie te przykłady w tym samym czasie, wyniki nie będą tak dobre, jak oczekiwano.

1. Instacart

Założona w 2012 roku firma Instacart nadzorowała ogromny wzrost w branży artykułów spożywczych i dostaw żywności online. Firma szybko dostosowała model szybkiej sprzedaży, co jest jednym z głównych powodów rekordowych czasów dostaw.

Jeśli złożysz zamówienie na dostawę artykułów spożywczych za pośrednictwem Instacart, możesz spodziewać się, że paczka dotrze w ciągu godziny lub krócej. W tej chwili Instacart jest wyceniany na ponad 7,9 miliarda dolarów.

Jak to zrobili?

Instacart skalował się poprzez kombinację strategii marketingu bezpośredniego i pośredniego. Opierali się na marketingu szeptanym, a także za pośrednictwem ogromnej sieci osób noszących koszulki marki.

Ta ostatnia strategia podobno z czasem wzbudziła zainteresowanie ludzi. Chociaż noszenie t-shirtów i eksponowanie nazwy firmy nie było głównym wnioskiem z historii sukcesu Instacart, na dłuższą metę radziło sobie dobrze.

Wykorzystując marketing szeptany, Instacart był w stanie umieścić ludzi noszących koszulki marki w obszarach o dużym natężeniu ruchu. Efekt wywołał zamieszanie i przyniósł niesamowite rezultaty w połączeniu z różnymi innymi formami współczesnych strategii marketingowych.

2. Kacper Sp .

Nie, ten nie musi mieć nic wspólnego z „Casper: Przyjazny Duch”. Jeśli nie słyszałeś o Casper, jest to firma produkująca materace piankowe z pamięcią kształtu, która oferuje hojną 100-dniową politykę zwrotu pieniędzy.

Sama ta polityka eliminuje czynnik wahania ze strony Caspera, ale skąd bierze się cała wiara w tworzenie doskonałych materacy?

Jak to zrobili?

Podejście potentata materacowego do przykładów marketingu bezpośredniego jest proste. Casper jest znany z tego, że rozdaje koperty w jasnych kolorach z wysokiej jakości papierem, twierdząc, że klienci mogą sobie poradzić z elastyczną 100-dniową polityką zwrotu, a jednocześnie mogą cieszyć się wszystkim, co wysokiej jakości materace mają do zaoferowania w komforcie i stylu.

Można by argumentować, że reklamy pocztowe nie działają tak dobrze, klienci Caspera lubią tę nostalgiczną atmosferę. Uważają, że zobaczenie kartki papieru z nazwą firmy tworzy poczucie więzi, które jest inne niż w przypadku konwencjonalnej reklamy internetowej lub wiadomości e-mail, która z pewnością zgubi się w skrzynce odbiorczej konsumenta.

3. Hollar | Najlepszy sklep z wirtualnym dolarem, którego już nie ma!

Hollar rymuje się z „Dolarem” i nie bez powodu nazwać firmę w ten sposób.

Firma znana jest z wirtualnego sklepu dolarowego, przestarzałej koncepcji, która została odnowiona dzięki internetowi i technologii. W zeszłym roku Hollar zapewnił finansowanie serii C w wysokości 35 milionów dolarów. Pod nadzorem Davida Yeoma, dyrektora generalnego Hollar, firma wykorzystała kombinację różnych przykładów marketingu bezpośredniego z ostatnich kilku lat.

Jak to zrobili?

Ponieważ jest to sklep z wirtualnymi dolarami, Hollar w dużym stopniu polegał na przykładach marketingu bezpośredniego za pośrednictwem tablic na Pintereście. Połączyli się ze swoimi odbiorcami za pomocą estetycznych wizualnie obrazów, mocnego projektu UX i infografik.

Nie trzeba dodawać, że tablice Hollar na Pinterest bez wysiłku przekierowywały klientów do witryny internetowej firmy, gdzie przez cały dzień mogli przeglądać setki produktów. Częścią sukcesu przykładów marketingu bezpośredniego firmy Hollar było stworzenie bardzo inteligentnego profilu grupy docelowej.

Opierali się na przeszłych wskaźnikach opartych na danych i skoncentrowali swoje działania w zakresie marketingu bezpośredniego na pozyskiwaniu nowych klientów za pomocą przykładów marketingu bezpośredniego o laserowej precyzji.

Aktualizacja: Od 2020 roku Hollar został przejęty przez nową firmę. Firma działa teraz pod marką Five Below. Dodatkowe informacje o przejęciu firmy Hollar znajdziesz tutaj .

4. Harry'ego

Następny na naszej liście przykładów marketingu bezpośredniego jest Harry's. Są znani ze sprzedaży szerokiej gamy męskich zestawów do pielęgnacji za pośrednictwem platform e-com. Firma jest podobna do wielu innych, ale Harry'emu udało się złamać orzech w bezpośrednich i pośrednich kampaniach marketingowych.

Od momentu powstania w 2013 roku marka dołożyła wszelkich starań, aby jej produkt bezpośrednio do konsumenta (DTC) odniósł sukces. Od zakupu fabryki maszynek do golenia w Niemczech po prowadzenie niezliczonych udanych kampanii marketingu bezpośredniego, Harry's zbudował markę wartą 1,4 miliarda dolarów.

Ponadto promują produkty oparte na subskrypcji, gdzie faceci muszą zapisać się na plan, a Harry's wysyła im zestawy pielęgnacyjne pod koniec każdego miesiąca lub co dwa tygodnie. Subskrypcje eliminują konieczność kupowania przez użytkowników tych samych produktów co miesiąc. W ten sposób Harry's przejmuje kontrolę nad wymaganiami dotyczącymi pielęgnacji i higieny osobistej mężczyzn, aby zaoszczędzić czas kupujących.

Jak to zrobili?

Najpierw skupili się na swojej najbliższej sieci. Te potencjalni klienci mieli praktycznie gwarancję wysokiego zwrotu z inwestycji, ponieważ osobiście znali pracowników, którzy się do nich zwracali. Stamtąd mogli dalej przekazywać wiadomość innym osobom we własnej sieci.

Następnie konfigurują dedykowaną stronę docelową za pośrednictwem możliwego do śledzenia linku polecającego. Następnie sprawili, że ich strona docelowa była prosta, ale tajemnicza — oferując tylko miejsce na wpisanie e-maila i wiadomości o tym, co robi Harry. Wreszcie wisienką na torcie była ich niesamowita oferta gratisów: każdy, kto udostępni stronę docelową w mediach społecznościowych, otrzyma darmowe produkty.

5. Wszystkie ptaki

Allbirds opanował rynek obuwia, które jest przyjazne dla środowiska i niezwykle wygodne. Ich proste projekty i wysokiej jakości materiały (w tym wełna, a nawet trzcina cukrowa) są hitem wśród fanów obuwia, którzy chcą lekkich, lekkich sneakersów.

Prywatna międzynarodowa marka została założona w 2014 roku i od tego czasu przeniosła się ze sprzedaży stricte cyfrowej do sklepów testowych. Obecnie wyceniany na około 1,4 miliarda dolarów, Allbirds stosuje różne strategie w swoich kampaniach marketingu bezpośredniego. A zgodnie z analizą ich strategii marketingowej wzrostu, 40% ruchu w witrynie Allbirds pochodzi z marketingu bezpośredniego.

Jak to zrobili?

Docierając do potencjalnych potencjalnych klientów z kampanią na Kickstarterze, przekazali prosty przekaz — świetny produkt (wełniane buty do biegania) z dwiema kluczowymi zaletami, które były wyjątkowe i praktyczne. To prosta kampania na rzecz prostego rozwiązania na rynku z coraz bardziej złożonymi produktami.

Jeśli jesteś nowym właścicielem startupu, opanowanie technik marketingu bezpośredniego i pośredniego może być dla Ciebie wyzwaniem.

Najlepszą radą, jaką możemy Ci dać, jest rozpoczęcie działalności i monitorowanie zaplecza analitycznego, aby poznać krzywą popytu i podaży. Później, gdy będziesz wystarczająco zainspirowany, aby zastosować kilka przykładów marketingu bezpośredniego z tego postu, możesz to zrobić bez obaw.

Och, i jeszcze jedna rzecz. Ostatecznie Twoja firma jest wyjątkowa. Mimo że może to być część czegoś powszechnego, co setki konkurentów już teraz robią, zawsze jest tam czynnik USP. Dlatego nie krępuj się uczyć się na przykładach marketingu bezpośredniego, improwizuj i stosuj je według własnego uznania!

Poza tym skonsultuj się z profesjonalną firmą świadczącą usługi marketingu cyfrowego, aby uniknąć błędów, które inni popełnili w przeszłości.

Nie zapomnij podzielić się swoimi przemyśleniami i doświadczeniami dotyczącymi kampanii marketingu bezpośredniego w sekcji komentarzy poniżej.

Powodzenia!