다이렉트 마케팅은 오랫동안 마케팅 계층 구조의 일부였습니다. 특히 옛날 이야기를 하면 다이렉트 마케팅의 기본 전략 중 하나가 우편물이었습니다. 사람들은 실제 판매 사본, 콜드 콜 또는 판매원의 방문을 받았습니다.

이러한 관행은 처음에는 효과적이었지만 시간이 지남에 따라 점차 평범해졌습니다.

오늘날 인터넷을 통한 기술의 발전 덕분에 광고주는 다른 직접 마케팅 전략을 통해 잠재 고객과 연결됩니다. 이러한 전략 중 일부는 이메일 마케팅 캠페인과 관련이 있으며 다른 전략은 온라인 판매 페이지, 광고를 통해 고객을 전환하는 것과 관련이 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

이 게시물에서 우리는 최고의 직접 마케팅 사례 중 일부를 강조할 것입니다. 그렇게 하는 이유는 관련 전략과 이를 사용하여 고객 기반을 최소 10배 확장한 회사에 대한 통찰력을 제공하고 싶었기 때문입니다.

그러나 직접 마케팅 사례를 두 배로 늘리기 전에 직접 마케팅이 무엇인지 간단히 살펴보겠습니다.

이름에서 알 수 있듯이 직접 마케팅은 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하는 전략을 통해 청중에게 영향을 미치는 가장 "직접적인" 형태입니다. 따라서 무료로 다운로드할 수 있는 eBook을 통해 제품이나 서비스를 판매하거나 제휴 마케팅을 하거나 인플루언서 네트워크를 통해 제품 판매에 대한 대가를 받는 것을 생각하고 있다면 그것은 다이렉트 마케팅이 아닙니다. 간접 마케팅이라고 하겠습니다.

다이렉트 마케팅은 기업이 잠재 고객에게 자신을 마케팅할 수 있도록 디지털 미디어를 통해 확산되는 다양한 캠페인 생성을 포함하는 프로세스입니다. 관련된 제3자가 없습니다. 고객이 보는 모든 광고는 사람들이 가입 절차, 직접 판매 또는 이와 유사한 것을 통해 전환하도록 하기 위한 것입니다.

기업은 현장 CTA, 광고, 이메일을 통해 잠재 고객에게 제품을 직접 마케팅하거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 요점은 브랜드가 아닌 제품을 마케팅한다는 것입니다. 이 게시물의 향후 반복에서 후자에 대해 이야기할 것이지만 현재로서는 최고의 직접 마케팅 예를 살펴보겠습니다.

다음 다이렉트 마케팅 예는 다이렉트 메일 마케팅(*또는 기존 우편 마케팅이라고도 함), SMS 문자 메시지, 이메일 마케팅 및 방문 페이지 전략의 혼합입니다.

이러한 모든 직접 마케팅 사례를 결합하면 탁월한 결과를 얻을 수 있습니다.

핵심은 틈새 시장에 대해 비즈니스 모델을 분석한 다음 이 게시물에서 귀하의 비즈니스와 관련된 직접 마케팅 사례만 선택하는 것입니다. 이 모든 예제를 동시에 적용하면 결과가 예상만큼 좋지 않을 것입니다.

1. 인스타카트

2012년에 설립된 Instacart는 온라인 식료품 및 음식 배달 산업의 엄청난 성장을 감독했습니다. 비즈니스는 빠른 상거래 모델을 신속하게 적용했으며, 이는 기록적인 배송 시간의 주요 원인 중 하나입니다.

Instacart를 통해 식료품 배달을 주문했다면 1시간 이내에 패키지가 도착할 것으로 예상할 수 있습니다. 현재 Instacart의 가치는 79억 달러 이상입니다.

그들은 그것을 어떻게 했습니까?

Instacart는 직접 및 간접 마케팅 전략의 조합을 통해 확장되었습니다. 그들은 입소문 마케팅과 그 브랜드의 티셔츠를 입은 사람들의 방대한 네트워크에 의존했습니다.

후자의 전략은 시간이 지남에 따라 사람들의 관심을 끌었다고 합니다. T-셔츠를 입고 회사 이름을 표시하는 것이 Instacart의 성공 스토리에서 주요 테이크아웃은 아니었지만 장기적으로 보면 좋은 결과를 얻었습니다.

입소문 마케팅을 기반으로 Instacart는 브랜드 티셔츠를 입은 사람들을 트래픽이 많은 지역에 배치할 수 있었습니다. 이 효과는 다양한 형태의 현대적 마케팅 전략과 결합될 때 화제를 불러일으켰고 놀라운 결과를 얻었습니다.

2. 캐스퍼(주)

아니, 이것은 '캐스퍼: 친절한 고스트'와 아무 관련이 없습니다. Casper에 대해 들어본 적이 없다면 100일 환불 정책이 있는 메모리폼 매트리스 회사입니다.

이 정책만으로도 Casper의 망설임 요소는 제거되지만 완벽한 매트리스를 만들 수 있다는 자신감은 어디에서 오는 것일까요?

그들은 그것을 어떻게 했습니까?

직접 마케팅 사례에 대한 매트리스 재벌의 접근 방식은 간단합니다. 캐스퍼는 고객이 유연한 100일 반품 정책으로 견딜 수 있으며 고품질 매트리스가 제공하는 편안함과 스타일의 모든 것을 즐길 수 있다고 주장하는 고품질 종이와 밝은 색상의 봉투를 나눠주는 것으로 유명합니다.

어떤 사람들은 우편 광고가 잘 작동하지 않는다고 주장할 수도 있습니다. Casper의 고객은 향수를 불러일으키는 분위기를 좋아합니다. 그들은 회사 이름이 적힌 종이를 보면 기존의 온라인 광고 카피나 소비자의 받은 편지함에서 잃어버릴 수밖에 없는 이메일과는 다른 유대감을 형성한다고 믿습니다.

3. 홀라 | 더 이상 존재하지 않는 최고의 가상 달러 스토어!

Hollar는 'Dollar'와 운율이 있으며 비즈니스 이름을 그렇게 지은 데는 이유가 있습니다.

이 회사는 인터넷과 기술을 통해 개조된 오래된 개념인 가상 달러 상점으로 유명합니다. 작년에 Hollar는 3,500만 달러의 시리즈 C 자금 조달을 확보했습니다. Hollar의 CEO인 David Yeom의 감독 하에 회사는 지난 몇 년 동안 다양한 직접 마케팅 사례를 조합하여 사용했습니다.

그들은 그것을 어떻게 했습니까?

가상 달러 상점이기 때문에 Hollar는 Pinterest 보드를 통한 직접 마케팅 사례에 크게 의존했습니다. 그들은 시각적으로 미학적인 이미지, 강력한 UX 디자인 및 인포그래픽을 통해 청중과 연결되었습니다.

말할 필요도 없이 Hollar의 Pinterest 게시판은 고객을 회사 웹사이트로 쉽게 안내하여 하루 종일 수백 개의 제품을 탐색할 수 있었습니다. Hollar의 직접 마케팅 사례의 성공 중 일부는 매우 지능적인 대상 고객 프로필을 만드는 것이었습니다.

그들은 과거의 데이터 기반 메트릭에 의존하고 레이저 정밀 직접 마케팅 사례를 통해 새로운 고객을 확보하는 데 직접 마케팅 노력을 집중했습니다.

업데이트: 2020년 현재 Hollar는 새로운 회사에 인수되었습니다. 이 사업은 현재 Five 아래 브랜드 이름으로 운영되고 있습니다. Hollar의 인수에 대한 추가 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

4. 해리의

다이렉트 마케팅 예제 목록 다음에는 Harry's가 있습니다. 그들은 e-com 플랫폼을 통해 다양한 남성용 그루밍 키트를 판매하는 것으로 유명합니다. 비즈니스는 다른 많은 기업과 유사하지만 Harry's는 직접 마케팅 캠페인과 간접 마케팅 캠페인을 비교하는 데 성공했습니다.

2013년 설립 이후 이 브랜드는 DTC(Direct-to-Consumer) 제품의 성공을 보장하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 독일에서 면도기 공장을 구입하는 것부터 수많은 성공적인 직접 마케팅 캠페인을 실행하는 것에 이르기까지 Harry's는 14억 달러 가치의 브랜드를 구축했습니다.

또한 남성이 플랜에 가입해야 하는 구독 기반 제품을 홍보하고 Harry's는 매월 말 또는 격주로 미용 키트를 보냅니다. 구독을 사용하면 사용자가 매달 동일한 제품을 쇼핑할 필요가 없습니다. 이런 식으로 Harry's는 남성의 몸단장 및 개인 위생 요구 사항을 관리하여 구매자의 시간을 절약합니다.

그들은 그것을 어떻게 했습니까?

첫째, 그들은 가장 즉각적인 네트워크에 집중했습니다. 이러한 리드는 자신에게 연락한 직원을 개인적으로 알고 있었기 때문에 높은 ROI를 보장할 수 있었습니다. 거기에서 그들은 계속해서 자신의 네트워크에 있는 다른 사람들에게 메시지를 전달할 수 있었습니다.

다음으로 추적 가능한 추천 링크를 통해 전용 랜딩 페이지를 설정했습니다. 그런 다음 방문 페이지를 단순하면서도 신비롭게 만들었습니다. 이메일과 Harry's가 하는 일에 대한 메시지를 입력할 수 있는 공간만 제공했습니다. 마지막으로 맨 위에 있는 체리는 놀라운 경품 제안이었습니다. 소셜 미디어에서 방문 페이지를 공유하는 사람은 누구나 무료 제품을 받습니다.

5. 올버드

Allbirds는 환경 친화적이고 매우 편안한 신발 시장을 개척했습니다. 심플한 디자인과 고급 소재(양모와 사탕수수 포함)는 가볍고 가벼운 운동화를 원하는 신발 팬들 사이에서 인기를 얻고 있습니다.

비상장 국제 브랜드는 2014년에 설립되었으며 이후 엄격한 디지털 판매에서 오프라인 테스트 매장으로 이동했습니다. 현재 가치가 약 14억 달러인 Allbirds는 직접 마케팅 캠페인에서 다양한 전략을 사용합니다. 그리고 그들의 성장 마케팅 전략 분석에 따르면 Allbirds 웹사이트 트래픽의 40%가 직접 마케팅에서 발생합니다.

그들은 그것을 어떻게 했습니까?

Kickstarter 캠페인을 통해 잠재 고객에게 다가갈 때 메시지를 단순하게 유지했습니다. 즉, 독특하고 실용적인 두 가지 주요 이점이 있는 훌륭한 제품(양모 운동화)이었습니다. 점점 더 복잡해지는 제품이 있는 시장에서 간단한 솔루션을 위한 간단한 캠페인입니다.

당신이 신생 스타트업 소유주라면 직접 마케팅 기법과 간접 마케팅 기법을 마스터하는 것이 어려울 수 있습니다.

우리가 드릴 수 있는 최선의 조언은 비즈니스를 시작하고 백엔드 분석을 모니터링하여 수요 대 공급 곡선을 파악하는 것입니다. 나중에 이 게시물에서 많은 직접 마케팅 사례를 적용할 만큼 영감을 받을 때마다 자신 있게 적용할 수 있습니다.

아, 그리고 한 가지 더. 결국 귀하의 비즈니스는 독특합니다. 수백 명의 경쟁자들이 이미 지금 하고 있는 일반적인 것의 일부일 수 있지만, 거기에는 항상 USP 요소가 있습니다. 따라서 직접 마케팅 사례에서 자유롭게 배우고 즉석에서 적절하다고 생각하는 대로 적용하십시오!

그 외에 다른 사람들이 과거에 했던 실수를 피하기 위해 전문 디지털 마케팅 서비스 회사와 자유롭게 상담하십시오 .

아래 댓글 섹션에서 다이렉트 마케팅 캠페인 에 대한 생각과 경험을 공유하는 것을 잊지 마십시오.

행운을 빕니다!