إعداد الميزانية للتسويق الرقمي في عام 2021

لطالما كانت هناك إمكانات كبيرة للعلامات التجارية لتزدهر من خلال التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي . للأسف ، تم إعاقة هذه الإمكانات في بعض الأحيان بسبب عتبات عالية للمشاركة وحواجز أخرى. ومع ذلك ، فقد أدى جائحة COVID-19 إلى خفض العتبات وخفض الحواجز المشتركة ، مما أدى إلى زيادة أنشطة التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي. في الواقع ، وجدت دراسة حديثة أنها سرعت التحول إلى التجارة الإلكترونية بمقدار خمس سنوات . تشمل بعض الأسباب التي دفعت الشركات إلى توسيع ميزانيتها للتسويق الرقمي في عام 2020 ما يلي:

• أصبحت المعاملات الرقمية قاعدة بين المستهلكين في عام 2020.
• كان هناك نمو هائل في استخدام المنصات الرقمية للتسويق.
• تم إجبار المزيد من العلامات التجارية على تحويل مواقفها الاجتماعية والاقتصادية استجابة لهذا النمو.
• قنوات التسويق البديلة التي كانت قائمة على التفاعلات وجهاً لوجه ليست متاحة على نطاق واسع كما كانت من قبل. أدى هذا إلى تحرير الأموال التي يمكن تحويلها إلى الإنفاق على التسويق الرقمي.

تشير جميع الدلائل إلى أن الاتجاه سيستمر بلا هوادة. مما يثير السؤال ، كيف يجب أن تخصص ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك في عام 2021؟ هناك العديد من القنوات التسويقية التي يمكنك استخدامها ، من وسائل التواصل الاجتماعي إلى إعلانات البحث. اعتمادًا على مجال عملك ، ستكون بعض القنوات أكثر فعالية لعلامتك التجارية من غيرها.

إليك ما يجب أن تعرفه حول كيفية وضع العلامات التجارية لميزانيات لحملاتهم التسويقية في عام 2021:

كيف عدلت العلامات التجارية ميزانياتها

تدرك العديد من العلامات التجارية أنه يمكنها استهداف المستهلكين وإشراكهم من خلال قنوات غير تقليدية. لقد تحول معظمهم من الإعلانات التقليدية على شبكة البحث المدفوعة إلى حملات البحث والشبكة الإعلانية المدفوعة. كان هناك أيضًا تغيير في كيفية تقسيم ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بهم على المواقع الاجتماعية. تم استهداف عمليات شراء الإعلانات الاجتماعية السابقة في أعلى الأهداف مثل خلق تصور للعلامة التجارية من خلال المسؤولية الاجتماعية والوعي بالمنتج.

تركز العلامات التجارية الآن إنفاقها على التسويق الرقمي على المواقع الاجتماعية نحو أهداف نهاية المسار. يتضمن ذلك الإنفاق على الإعلانات الموجهة للشراء من خلال القنوات الاجتماعية للمستهلكين ، والجوّال ، والبريد الإلكتروني ، وخلاصات التسوق. لقد كانوا أيضًا أكثر انفتاحًا من ذي قبل عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع المزيد من منتجي المحتوى والمؤثرين. أخيرًا ، كان معظمهم يميلون نحو استخدام محتوى فيديو صديق اجتماعيًا في إعلاناتهم.

التسويق بالفيديو هو كل الغضب

مع وجود الأشخاص الذين لديهم وقت أطول في أيديهم مما يعرفون ماذا يفعلون ، فلا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن التسويق عبر الفيديو قد جذب الزخم. في الواقع ، من المتوقع أن يشاهد المستهلك العادي 100 دقيقة من محتوى الفيديو عبر الإنترنت يوميًا في عام 2021. والأفضل من ذلك ، يفضل 72٪ من المستهلكين الفيديو على المحتوى النصي عند التعرف على منتج عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في الازدهار في عام 2021 ، فيجب أن يكون التسويق عبر الفيديو ضمن ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك ، كما أن العمل مع منصات التجارة الإلكترونية التي تدعم ذلك أمر ضروري .

نظرًا لأن معظم الناشرين يدعمون محتوى الفيديو في الوقت الحاضر ، فقد ركزت العلامات التجارية على تسويق الفيديو خارج YouTube ومواقع البث التقليدية الأخرى. الحيلة هي إنشاء محتوى اجتماعي للغاية. هذه مقاطع فيديو قصيرة وسهلة الفهم ويمكن استخدامها عبر منصات مختلفة. عادةً ما يكون إنتاج مثل هذا المحتوى أقل تكلفة ويؤدي إلى مزيد من المشاركة. إذا كانت العلامة التجارية تنشئ مقاطع فيديو طويلة تتطلب القليل من الشرح ، فمن المحتمل أنها ستحتاج إلى إنشاء إصدارات مختلفة من نفس الشيء لاستخدامها على منصات مختلفة.

ما يجب أن تعرفه عن منصات تسويق الفيديو المختلفة

يمكن أن يساعد تعلم ما يمكن توقعه من الأنظمة الأساسية المختلفة في توجيه إنفاقك على التسويق الرقمي على محتوى الفيديو . ارتفعت تكاليف تسويق مقاطع الفيديو على YouTube على مر السنين ، على الرغم من أنها تظل منصة تسويق قيّمة. TikTok عبارة عن نظام أساسي ميسور التكلفة مقارنة بكل من Instagram و Facebook. قد تجد نفسك تنفق مرتين إلى ثلاث مرات أقل على TikTok مما تنفقه على Facebook و Instagram للحملات نفسها.

نظرًا لأن معدلات المشاركة مرتفعة نسبيًا على TikTok ، فقد يكون من الحكمة تضمينها في ميزانية التسويق الرقمي ، خاصةً إذا كان جمهورها مناسبًا لك. يواصل Facebook و Instagram تنويع تنسيق محتوى الفيديو وفرص الإعلان. على الرغم من أن الاثنين أكثر تكلفة على أساس التكلفة لكل ألف ظهور (التكلفة لكل ألف ظهور) من TikTok و YouTube ، إلا أنهما أكثر قابلية للمعاملات.

كيفية تقسيم ميزانيتك بين هذه المنصات

ستختلف الميزانية المثالية لكل علامة تجارية اعتمادًا على المبلغ الذي يمكنهم إنفاقه ، والديموغرافية المستهدفة ، ونوع المحتوى الذي تنتجه.عامل جذب المحتوى

من السهل عادةً إنشاء محتوى لـ Instagram و Facebook و YouTube. قامت العلامات التجارية بالفعل بتضمينها في إستراتيجيتها الإعلانية ، مما يسهل على المؤسسات التعامل مع زيادة الإنفاق التسويقي أو تغيير استراتيجيات الإعلان.

من ناحية أخرى ، يعد TikTok أصعب قليلاً لإنشاء محتوى له ، لا سيما بالنظر إلى أنه مشارك أحدث من الآخرين. تحتاج العلامات التجارية إلى إنشاء إيقاع لزيادة المشاركة العضوية لتوفير نقاط اتصال على النظام الأساسي للإعلانات وصقل جمهورها. قد يكون عدم القيام بذلك عائقًا كبيرًا للدخول إلى مقدمة الإعلان للمنصة.

العامل الديموغرافي

سيؤدي تحويل ميزانيتك التسويقية الرقمية إلى Facebook و Instagram إلى عرض علامتك التجارية لكل فئة ديموغرافية تقريبًا - صغارًا وكبارًا وكل شيء بينهما. الأشخاص من جميع الأعمار لديهم ملفات تعريف أو حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. غالبًا ما يتم تصنيف TikTok بشكل خاطئ كمنصة للأجيال الشابة ، ولكن يمكن أن يكون منصة قابلة للتطبيق للعلامات التجارية مع المستهلكين حتى سن 45.

بينما تهيمن الأجيال الشابة على TikTok ، لا يزال الجيل الأكبر سناً موجودًا. يستخدم الأخير المنصة بشكل أساسي للاستهلاك ، بينما يستخدمها السابق للإنتاج والاستهلاك.

جزء من سبب استمرار الجيل الأكبر سنًا في النظام الأساسي هو الطريقة الطموحة لتصفح الأشخاص للمنصات الاجتماعية. في الواقع ، 38٪ من المستهلكين العالميين طموحون - يجب أن تأخذ ذلك في الاعتبار عند تطوير ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك . يهتم المستخدمون بالمحتوى الذي يعرض أنماط حياة أصغر سناً وأكثر تشويقًا من حياتهم. يساعد ذلك في جعل TikTok مناسبًا للأجيال الأكبر سنًا.

ماذا يعني تحديث iOS 14 للمعلنين

قررت Apple مؤخرًا أن تقدم لمستخدمي iPhone خيار الاشتراك في أنواع معينة من تتبع البيانات ومشاركتها من التطبيقات الموجودة على أجهزتهم. نظرًا لأن معظم مستخدمي Instagram و Facebook يستخدمون بالفعل تطبيقات للمساعدة في التنقل بين المحتوى والإعلان على هواتفهم ، فمن المتوقع أن يختار الغالبية عدم مشاركة معلوماتهم الشخصية من خلال هذه التطبيقات.

سيؤدي ذلك إلى عدم وجود معلومات كافية لهذه المواقع الاجتماعية لإظهار إعلانات مستهدفة للمستخدمين ، مما قد يؤثر على ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك . ستظل الإعلانات موجودة على الأنظمة الأساسية ، لكنها لن تكون مستهدفة كما كانت من قبل. العلامات التجارية التي ستتأثر أكثر من غيرها بهذا الإجراء هي تلك التي تعتمد على المعلومات التي تشاركها الأجهزة المحمولة لتخصيص إعلاناتها.

ومع ذلك ، لا تزال هناك خيارات لجمع البيانات لإنشاء شخصيات المشتري واستهداف الإعلانات. ستظل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف متاحة بعد iOS 14. لا داعي للقلق بشأن العلامات التجارية التي تعرض إعلاناتها على Facebook استنادًا إلى أحداث Facebook القياسية ، حيث ستتأثر إلى الحد الأدنى بالتغيير.

ماذا عن إعلانات نتائج البحث المدفوعة؟

لا تزال إعلانات محرك البحث على قيد الحياة ، ويمكن أن تعمل بشكل جيد مع العلامة التجارية المناسبة ، خاصةً إذا كانت تتبنى في نفس الوقت أفضل ممارسات تحسين محركات البحث . يعتمد المبلغ الذي يجب أن تنفقه العلامات التجارية على الإعلانات على شبكة البحث على العلامة التجارية. ربما كان أكبر تغيير في الإعلانات على شبكة البحث هو السماح للشركات بإدراج منتجاتها على Google Shopping مجانًا. أدى هذا بشكل أساسي إلى عكس شكل الإعلان فقط الذي انتقل إليه منذ بضع سنوات.

تمتلك معظم الشركات بالفعل إستراتيجية إعلانات Google وقد خصصت بالفعل جزءًا من ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بها. في حين أنه قد يكون من الصعب رؤية تغييرات جذرية في النسبة المئوية للإنفاق على التسويق الرقمي في إعلانات Google ، فإن معظم العلامات التجارية ستنفق عادةً أكثر على الأنظمة الأساسية الأخرى أثناء تجربتها مع استراتيجيات مختلفة.

الاختيار بين الإعلانات الاجتماعية والبحث

تعتبر الإعلانات على شبكة البحث مثالية للعلامات التجارية التي يعرف عملاؤها بالفعل شيئًا عن منتجاتهم. الإعلانات الاجتماعية رائعة للشركات التي لديها جمهور مستهدف محدد بالفعل. إذا كنت تشعر أن بإمكان عملائك وصف منتجك ببضع كلمات أو أقل ، فاختر الإعلانات على شبكة البحث. إذا كان بإمكانك وصف عميلك المثالي بسهولة ، فركز ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك على الإعلانات الاجتماعية.

البحث هو كل شيء

يعد الإعلان الرقمي دفعة أساسية لعملك. سيحدد مدى فهمك لعميلك المثالي نجاح حملاتك التسويقية. التزم بتعريف عميلك وبياناته النفسية لتبني نهج أكثر تخصيصًا.