عندما تخطط لحملة لجمع التبرعات لمنظمتك غير الربحية ، قد تشعر أن هناك مليون تفاصيل يجب الاهتمام بها. تحتاج إلى كتابة نسخة صفحة حملتك ، وإرسال الموارد إلى جامعي التبرعات من نظير إلى نظير ، وقوائم البريد الإلكتروني المقسمة ، وجمع الأصول الرسومية ، وغير ذلك الكثير.
تنزيل مجاني: تشريح جامع تبرعات ناجح
في حين أن معظم حملات جمع التبرعات تختلف عن بعضها البعض ، إلا أن هناك أفضل الممارسات الشائعة التي يمكنك استخدامها عبر أنواع مختلفة من الحملات لإعداد نفسك للنجاح. استخدم النصائح الثمانية أدناه للتأكد من أن خطوتك التالية تعمل بسلاسة ، وتشرك المؤيدين ، وتحقق إيرادات.
سجل الآن: كيفية زيادة إيرادات جمع الأموال باستخدام خيارات دفع المانحين
يمكنك أيضًا سماع أحدث ممارسات جمع التبرعات من خلال حضور مؤتمرنا الافتراضي مجانًا هذا العام.
1. إطلاق حملة لينة
يمكن أن يساعد الإطلاق الناعم لمجموعة أصغر من المؤيدين المتفانين أو جامعي التبرعات السابقين ذوي النفوذ في بناء زخم الحملة قبل إطلاقك رسميًا للجمهور وقاعدة واسعة من المؤيدين. من المرجح أن يتبرع الأشخاص لحملتك عندما يكون لديك بالفعل بعض الأموال التي تم جمعها ، مما يجعل الحصول على قوة جذب من الجماهير التي تبنتك في وقت مبكر أمرًا بالغ الأهمية. ليس ذلك فحسب ، يضمن الإطلاق الناعم لحملتك أنه يمكنك حل أي أخطاء أو أخطاء ، مثل الأخطاء المطبعية أو الروابط المعطلة ، قبل إرسالها إلى الجميع.
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مؤيديك واطلب ملاحظاتهم. هل يغيرون أي شيء؟ هل الرسالة واضحة؟ هل يثيرهم؟ إذا كانوا يجمعون التبرعات من نظير إلى نظير ، فاطلب منهم بدء صفحة جمع تبرعات شخصية والبدء في التواصل مع الأصدقاء والعائلة للتبرعات. عندما يحين الوقت لدعوة الجميع للمشاركة ، فمن المحتمل أن ينتقل الزخم الناتج عن الإطلاق التجريبي إلى الإطلاق الصعب ويدفعك نحو هدفك بشكل أسرع.
2. حافظ على علامتك التجارية في المقدمة والوسط
لا تعمل العلامة التجارية القوية على بناء الثقة مع مؤيديك فحسب ، بل إنها تخدم أيضًا غرضًا أبسط بكثير وهو تأكيد أن حملتك لجمع التبرعات هي في الواقع حملتك. قد يكون الأمر محيرًا للمتبرعين المحتملين إذا لم يتم توحيد العلامة التجارية والشعار والألوان لمنظمتك غير الربحية مع تلك الخاصة بحملتك الجديدة لجمع التبرعات. هذا مهم بشكل خاص عندما تقوم بتسويق حملتك عبر قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وطلبات البريد المباشر.
هناك العديد من الطرق التي تضمن بقاء علامتك التجارية مرئية بشكل كبير وموحدة عبر قنواتك. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء شعار خاص لحملتك الجديدة يختلف عن شعار مؤسستك غير الربحية ، ولكنه يستخدم نفس الألوان. عند إضافتها إلى التوعية التسويقية الخاصة بك ، أو عندما يصادفها الأشخاص بشكل طبيعي ، فسوف يعلمون على وجه اليقين أنها حملتك وليس أي شخص آخر.
3. تثقيف جامعي التبرعات من نظير إلى نظير
مع حملة جمع التبرعات من نظير إلى نظير على وجه التحديد ، يعتمد الكثير من نجاح مؤسستك غير الربحية على نجاح جامعي التبرعات. إذا أنشأ 500 شخص صفحات جمع تبرعات شخصية ، لكن 10 منهم فقط يجمعون أي أموال ، فقد لا تحقق هدفك العام. للتأكد من عدم حدوث ذلك ، أرسل الموارد التعليمية ومجموعات الأدوات التعليمية لجمع التبرعات التي توجه جهودهم وتدفعهم نحو النجاح.
يمكن أن تكون الموارد التعليمية عبارة عن أوراق معلومات تشرح أفضل طريقة لجامعي التبرعات من نظير إلى نظير لتنشيط شبكاتهم ، بدءًا من الأصدقاء والعائلة قبل التفرع أكثر إلى زملاء العمل أو زملاء الدراسة القدامى أو أعضاء المجتمع الزملاء. يمكنك أيضًا أن ترسل إليهم أمثلة على جامعي التبرعات السابقين الذين أبدعوا في صفحات جمع التبرعات الشخصية والخطوات التي اتخذوها لتحقيق ذلك.
يجب أن تحتوي مجموعات الأدوات الخاصة بك على كل ما قد يحتاجون إليه لتجميع صفحة متوافقة مع الحملة الأكبر: الشعارات ، والخطوط ، والألوان ، والصور المعتمدة مسبقًا. حاول توقع ما قد يحتاجون إليه لبناء صفحتهم ، ثم قم بتجميعها في مكان مركزي واحد مثل Dropbox أو Google Drive أو حتى على محرك أقراص محمول فعلي. أخيرًا ، تأكد من أن جميع موارد جمع التبرعات الخاصة بك يمكن الوصول إليها بسهولة ومتاحة على موقع الويب الخاص بك.
4. تشجيع الهدايا المتكررة الشهرية
يُعد المانحون المتكررون أكثر قيمة لمنظمتك غير الربحية بخمس مرات من المتبرعين لمرة واحدة. في Classy على وجه التحديد ، يحافظ 75٪ من المانحين المتكررين على خطتهم لمدة ستة أشهر ويقدمون هدية إضافية لمرة واحدة في غضون عام بنسبة 75٪ أكثر مما يفعله المتبرعون لمرة واحدة. إذا كنت لا تطلب من المؤيدين ترقية تبرعهم إلى هدية شهرية ، وتطلب منهم عاجلاً وليس آجلاً ، فقد تترك المال على الطاولة.
يمكنك إرسال نداءات عبر البريد الإلكتروني تطلب من المستلمين دعم حملتك إما عن طريق التبرع لمرة واحدة أو الاشتراك كمانح متكرر. في رسالتك ، يمكنك الدفع إلى خيار الهدية الشهرية من خلال عبارات جريئة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وحوافز حصرية للمانحين شهريًا ، وإظهار مقدار التأثير الذي تحدثه الهدية المتكررة مقابل التبرع لمرة واحدة.
5. قم بإعداد فترة المطابقة
يمكن أن تؤدي فترات الهدايا المطابقة إلى إثارة الإثارة بين مؤيديك ، خاصة إذا كشفت عن المباراة خلال فترة هدوء منتصف الحملة. غالبًا ما تغرس الهدايا المطابقة إحساسًا بالإلحاح لدى المؤيدين لتقديمها على الفور بدلاً من الانتظار في وقت لاحق. بدلاً من ذلك ، يمكنك الترويج لفترة الهدايا المطابقة في بداية حملتك لإخراج الإثارة من البوابات مباشرة.
قد يستغرق تأمين شريك هدية مطابق لحملتك بعض الوقت ، لذلك لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة. خلال مراحل التخطيط الأولية لحملتك ، تواصل مع الشركاء المحتملين أو الرعاة أو المانحين الرئيسيين واسألهم عما إذا كانوا يرغبون في المشاركة كمزود خدمة المطابقة الخاص بك. بهذه الطريقة ، عندما يحين الوقت لإعلام جمهورك بفترة المطابقة ، يكون لديك تواريخ محددة ، والحد الأقصى للمبالغ المحددة ، ونسخة تمت الموافقة عليها للترويج على بريدك الإلكتروني ، وموقع الويب ، وقنوات التواصل الاجتماعي.
6. ربط التبرعات بالتأثير
اللامبالاة هي عدوك: طالما أن المانحين يعتقدون أن دعمهم لن يحدث أي فرق ، فمن المحتمل أنهم لن يقدموه. من أجل كسر هذا الحاجز ، أظهر كيف تنتقل هديتهم إلى العالم الحقيقي. ذكر أن كل هدية ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة ، يمكن أن تساعد في تقدم مهمتك وعملك.
يمكن تضمين تفاصيل حول تأثير أحجام الهدايا المحددة في طلبات الاستئناف المكتوبة ، مثل رسائل البريد الإلكتروني ، ولكنها يمكن أن تكون أيضًا مفاهيم قوية للعبارات المرئية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. على سبيل المثال ، تجمع كتل التأثير في Classy صورًا قوية مع نص وصفي لإظهار كيف تساعد المساهمات في تقريب منظمتك غير الربحية من أهدافك:
يمكنك أيضًا تخصيص قسم من الصفحة الرئيسية لموقعك لعرض التأثير الذي أحدثه مجتمع المؤيدين بالكامل ، مثل Team Rubicon:
7. إنشاء فيديو الحملة
وجدت دراسة أجرتها Google أن 57٪ من الأشخاص الذين يشاهدون مقطع فيديو لمؤسسة غير ربحية يواصلون التبرع. بدون شك ، يعد الفيديو أداة قوية بشكل لا يصدق يمكنك استخدامها لجذب انتباه جمهورك ، وإحياء قضيتك من أجلهم ، وتقديم طلب قوي للتبرع أو جمع التبرعات أو التسجيل كمانح متكرر شهريًا.
علاوة على ذلك ، تعد مقاطع الفيديو متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها على أي قناة تسويقية تقريبًا أو صفحة حملتك نفسها أو في طلبات هدايا مباشرة. للعثور على مصدر إلهام للفيديو الرائع التالي الخاص بك ، قم بتسجيل لقطات لفريقك على الأرض ، أو عرض قصص حول تأثيرك على المستفيدين ، أو إجراء مقابلات مع المؤيدين. أظهر للناس كيف يمكنهم المشاركة والأثر الذي سيحدث على العالم.
8. احتفل بالنجاح
من المهم أن تقر وتحتفل بالمعالم والأفكار الإبداعية أو نجاح جمع التبرعات إذا كنت ترغب في الحفاظ على تركيز مجتمعك وإلهامه للوصول إلى الهدف الكبير التالي. للمساعدة ، ضع في اعتبارك تحديد أهداف أصغر ومتدرجة يمكنك الاحتفال بها معًا على طول الطريق: إذا كان بإمكان الأشخاص فقط رؤية الهدف النهائي الساحق ، فقد يستسلمون قبل أن يبدأوا. عندما تصل إلى كل هدف ، أرسل رسائل بريد إلكتروني مهمة إلى كل من ساعد في الوصول إلى هناك.
ينطبق الاحتفال أيضًا على موظفيك الداخليين وأعضاء مجلس الإدارة والشركاء. إنهم يعملون بجد لضمان نجاح تصميم حملات جمع التبرعات وإطلاقها واختتامها دون أي عوائق ، لذلك لا تنسَ إبراز مشاركتهم وشكرهم على جهودهم. ضع في اعتبارك أن تشكرهم شخصيًا في ساعة سعيدة صغيرة ، أو أرسل ملاحظة مكتوبة بخط اليد.
إذا كنت تريد المزيد من النصائح والرؤى والاستراتيجيات وأفضل الممارسات وأمثلة من العالم الحقيقي ، فيمكنك الوصول إلى مكتبة الجلسات الممتدة من Collaborative: Virtual Sessions ، حيث يمكنك مشاهدة جميع التسجيلات من الحدث والاستماع إلى خبراء الصناعة حول جمع التبرعات و أفضل ممارسات التسويق والتكنولوجيا الحالية والقيادة في أوقات الأزمات والمزيد.
شاهد الآن — تعاوني: تسجيلات الجلسات الافتراضية
تشريح جامع تبرعات ناجح