投資者在 SaaS 產品中註意什麼？

已發表: 2022-06-20

隨著巨大的順風和加速的數字化轉型，SaaS 市場在過去十年中呈指數級增長。 到 2020 年，該行業的收入已達到 1040 億美元。根據 Gartner 的數據，到 2022 年，該市場預計將達到 1400 億美元。

無論您是創建 SaaS 產品來解決問題還是賺取額外收入，它都是寶貴的資產。 但是，在擴展產品時，您需要投資。 但是，投資者在 SaaS 產品中尋找的最後一個檢查點是什麼？ 了解估值和指標在企業中的運作方式至關重要。

投資者對代表早期創業公司的特徵進行了很多思考。 在他們投資您的公司之前，他們希望看到具體的指標。 因此，為了幫助您準備這些，我們匯總了最關鍵的 SaaS 指標的概述。 如果你堅持這些，你的估值必然會提高。

1. 清晰的理想客戶檔案（ICP）
2. 人工智能驅動的 SaaS 應用程序
3. 以產品為主導的增長戰略
4.MRR
5.客戶獲取成本（CAC）
6. 流失率
7. EBITDA

1. 清晰的理想客戶檔案（ICP）

在產品構建和高效銷售方面，了解您的目標受眾至關重要。 對目標客戶有明顯了解的公司提高了成功的機會。

投資者在投資業務之前會尋找定義明確的 ICP。 因此，企業家應該通過明顯的洞察力和廣泛的“客戶之聲”研究來建立自己的 ICP。 結合過去的經驗來建立客戶群也很重要。

清晰的 ICP 的一些最重要的好處是：

  • 有效的目標市場 (GTM)。
  • 高度集中的產品路線圖。
  • 更短的銷售週期和價值主張。

2. 人工智能驅動的 SaaS 應用程序

人工智能在推進現代軟件為消費者自動化工作方面發揮著重要作用。 從本質上講，人工智能驅動的 SaaS 應用程序可以在越來越大的數據集上進行訓練，並通過客戶特定的數據進一步增強。 因此，允許用戶自動執行任務並做出更明智的業務決策。 因此，它將向投資者提出獨特的立場。

一些開發人工智能應用程序的 SaaS 公司包括：

  • Yalochat - 這是一個對話式 AI 驅動的平台，可讓企業有效地與客戶溝通。
  • Zeni - 這是一個提供簿記、財務報告和發票服務的人工智能應用程序。

3. 以產品為主導的增長戰略

在建立 SaaS 公司時，以產品為導向的增長 (PLG) 戰略至關重要。 它允許消費者自己測試產品。 沒有功能的限制，用戶可以毫不費力地探索產品並推斷其價值。

這不僅可以幫助企業開發類似消費者的產品，還可以提供豐厚的回報。 PLG 戰略已成為所有企業運作的關鍵業務。 堅持以產品為主導的增長的公司獲得投資者認可的機會增加了。

PLG 戰略利用了一些趨勢，包括：

  • 減少銷售週期和購買決策。
  • 快速就業（由於基於雲的功能）。
  • 更容易購買（刷卡就走）。
  • 直觀的入職和採用。

4.MRR

每月經常性收入或 MRR 是收入增長的領先指標。 因此，這是評估 SaaS 業務的一種廣受歡迎的方式。 投資者更有可能考慮 MRR 而不是 ARR（年度經常性收入）。 僅僅是因為 ARR 沒有提供太多的流失證據。

擁有高 MRR 的大型 SaaS 公司可以在種子輪融資中籌集大量資金。 如果小型企業或品牌正在經歷快速增長並符合投資標準，則可以使用 MRR 對其進行估值。 下面提到的是標準：

  • 超過 200 萬美元的 ARR
  • 年復一年增長50%
  • 創始人的參與對企業的生存並不重要。

5.客戶獲取成本（CAC）

客戶獲取成本或 CAC 是評估營銷和銷售成本的重要指標。 它有助於衡量 SaaS 業務的客戶獲取策略的有效性。

此外，它分析了（平均）為獲得新消費者而產生的費用。 CAC 也代表在銷售和營銷方面的投資回報。 因此，對於潛在投資者來說，這是一個有意義的指標。

有效的客戶獲取成本使投資者能夠衡量您的 SaaS 產品或業務的可擴展性。

6. 流失率

流失率是任何 SaaS 業務的長期軌跡。 低流失率提高了經常性收入和增長率，並降低了長期價值損失的風險。

由於不太複雜的需求和低需求，較小的公司流失率更高。 投資者不會投資流失率高的 SaaS 公司。 那是因為它意味著你正在失去潛在客戶——而且你公司的保留率沒有達到標準。 因此，流失率是 SaaS 企業主需要滿足的基本指標。

理想情況下，失去的客戶等於失去的收入。 此外，獲得新消費者的成本遠高於留住老消費者。 因此，企業應專注於客戶保留，以提高可擴展性和性能。

7. EBITDA

EBITDA 代表未計利息、稅項、折舊和攤銷前的收益。 年收入為 500 萬美元的 SaaS 企業可能會使用 EBITDA。

它是衡量核心利潤趨勢的重要指標。 該指標提供了具有不同資本投資、稅收概況和債務的公司之間的準確比較。

此外，它消除了無關因素，提高了回報。 這允許充實基礎架構並加速您的 SaaS 業務增長。 因此，使其可投資。

結論

COVID-19 大流行為 SaaS 行業帶來了巨大的增長。 隨著公司被迫在線開展業務運營，SaaS 市場變得異常激烈，但競爭激烈。

尋求風險投資資金在任何 SaaS 業務中都至關重要。 只有當您能夠讓他們相信您公司的商業可行性和增長潛力時，投資者才會將他們的資金投入到您的業務中。

為了對抗競爭、生存和發展，你需要從其他人中脫穎而出。 因此，您需要注意一些業務指標。 CAC、MRR 和流失率等基本指標定義了您公司的可擴展性和未來。 一旦滿足這些指標，您的 SaaS 業務就可以成功吸引投資。

常見問題

投資者在 SaaS 公司中尋找什麼？

低流失率、以產品為主導的增長、人工智能驅動的 SaaS 應用程序和 EBIDTA。

SaaS 模型中最重要的指標之一是什麼？

客戶生命週期價值是 SaaS 模型中最重要的指標之一。

什麼是 SaaS 指標？

SaaS 指標是公司衡量其成功和客戶增長的不同 KPI。