¿Qué busca un inversor en un producto SaaS?

Con vientos de cola dramáticos y una transformación digital acelerada, el mercado de SaaS ha crecido exponencialmente en la última década. La industria logró acumular ingresos de $ 104 mil millones en 2020. Para 2022, se espera que el mercado alcance los $ 140 mil millones, según Gartner.

Ya sea que haya creado un producto SaaS para resolver un problema o generar ingresos adicionales, es un activo valioso. Sin embargo, cuando se trata de escalar el producto, necesita inversión. Pero, ¿cuál es el punto de control final que el inversor busca en un producto SaaS? Es vital comprender cómo funcionan las valoraciones y las métricas en las empresas.

Los inversores piensan mucho en las características que son representativas de una startup en etapa inicial. Antes de invertir en su empresa, quieren ver métricas específicas. Entonces, para ayudarlo a prepararlos, hemos compilado una descripción general de las métricas de SaaS más importantes. Si se adhiere a estos, su valoración seguramente mejorará.

1. Borrar perfil de cliente ideal (ICP)
2. Aplicaciones SaaS impulsadas por IA
3. Estrategias de crecimiento basadas en productos
4. MRR
5. Costo de Adquisición de Clientes (CAC)
6. Tasa de abandono
7. EBITDA

1. Borrar perfil de cliente ideal (ICP)

Cuando se trata de la creación de productos y la venta eficiente, es fundamental conocer a su público objetivo. Las empresas que tienen una comprensión aparente de sus clientes objetivo tienen mayores posibilidades de éxito.

Los inversores buscan un ICP bien definido antes de invertir en el negocio. Por lo tanto, los empresarios deben establecer su ICP a través de conocimientos aparentes y una investigación exhaustiva de "Voz del cliente". También es esencial construir la base de clientes a partir de una combinación de experiencias pasadas.

Algunos de los beneficios más sustanciales de un ICP claro son:

• Un go-to-market (GTM) dirigido eficientemente.
• Hoja de ruta del producto altamente enfocada.
• Ciclos de venta más cortos y propuestas de valor.

2. Aplicaciones SaaS impulsadas por IA

La inteligencia artificial juega un papel importante en el avance del software moderno para automatizar el trabajo de los consumidores. En esencia, las aplicaciones SaaS impulsadas por IA pueden entrenarse en conjuntos de datos cada vez más grandes y aumentarse aún más con datos específicos del cliente. Por lo tanto, permite a los usuarios automatizar tareas y tomar decisiones comerciales mejor informadas. En consecuencia, propondrá un punto de vista único a los inversores.

Algunas empresas de SaaS que desarrollan aplicaciones impulsadas por IA comprenden:

• Yalochat : es una plataforma conversacional impulsada por IA que permite a las empresas comunicarse de manera eficiente con los clientes.
• Zeni : es una aplicación de inteligencia artificial que brinda servicios de contabilidad, informes financieros y facturación.

3. Estrategias de crecimiento basadas en productos

La estrategia de crecimiento liderado por productos (PLG) es crucial cuando se trata de construir empresas SaaS. Permite a los consumidores probar el producto por sí mismos. Sin la restricción de las funciones, los usuarios pueden explorar el producto sin esfuerzo e inferir su valor.

Esto no solo ayuda a las empresas a desarrollar productos de consumo, sino que también proporciona beneficios lucrativos. La estrategia PLG se ha vuelto crítica para el negocio en todas las empresas en funcionamiento. Las empresas que se adhieren al crecimiento basado en productos tienen mayores posibilidades de ser aprobadas por los inversores .

La estrategia PLG ha capitalizado algunas tendencias, que incluyen:

• Reducción del ciclo de ventas y decisiones de compra.
• Empleo rápido (debido a la función basada en la nube).
• Compra más fácil (pasa una tarjeta y listo).
• Incorporación y adopción intuitivas.

4. MRR

Los ingresos recurrentes mensuales o MRR son un indicador principal del crecimiento de los ingresos. Por lo tanto, es una forma bien recibida de evaluar los negocios de SaaS. Es más probable que los inversores consideren el MRR en lugar del ARR (ingresos recurrentes anuales). Simplemente porque el ARR no proporciona muchas pruebas de abandono.

Las grandes empresas de SaaS con un alto MRR pueden recaudar una cantidad considerable de dinero durante las rondas de financiación inicial. Si las pequeñas empresas o marcas están experimentando un rápido crecimiento y cumplen con los criterios de inversión, podrían valorarse utilizando MRR. A continuación se mencionan los criterios:

• Más de $ 2 millones ARR
• 50% de crecimiento año tras año
• La participación del fundador no es importante para la supervivencia del negocio.

5. Costo de Adquisición de Clientes (CAC)

El costo de adquisición del cliente o CAC es una métrica importante para evaluar el costo de marketing y ventas. Ayuda a medir la efectividad de la estrategia de adquisición de clientes de su negocio SaaS.

Además, analiza el gasto incurrido (en promedio) para captar nuevos consumidores. CAC también representa el retorno de las inversiones en ventas y marketing. Por lo tanto, es una métrica significativa para los inversores potenciales.

Un costo de adquisición de clientes eficiente permite a los inversores medir la escalabilidad de su producto o negocio SaaS.

6. Tasa de abandono

La tasa de abandono es la trayectoria a largo plazo de cualquier negocio SaaS. Una baja tasa de abandono mejora los ingresos recurrentes y la tasa de crecimiento, y reduce el riesgo de pérdida de valor a largo plazo.

Las empresas más pequeñas tienen una tasa de abandono más alta debido a necesidades menos sofisticadas y demandas bajas. Los inversores no invertirían en una empresa SaaS que experimente una alta tasa de abandono . Esto se debe a que significa que está perdiendo clientes potenciales, y la tasa de retención de su empresa no está a la altura. Por lo tanto, la tasa de abandono es una métrica fundamental que los propietarios de negocios SaaS deben tener en cuenta.

Idealmente, la pérdida de clientes es igual a la pérdida de ingresos. Además, es mucho más caro conseguir nuevos consumidores que retener a los antiguos. Por lo tanto, las empresas deben centrarse en la retención de clientes para mejorar la escalabilidad y el rendimiento.

7. EBITDA

EBITDA representa las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización. Las empresas de SaaS que obtienen ingresos anuales de $ 5 millones probablemente usarán EBITDA.

Es una medida sustancial de las principales tendencias de beneficios. Esta métrica proporciona una comparación precisa entre empresas con diferentes inversiones de capital, perfiles fiscales y deuda.

Además, elimina factores extraños, potenciando la rentabilidad. Esto permite una infraestructura desarrollada y un crecimiento acelerado en su negocio SaaS. Por lo tanto, haciéndolo invertible.

Conclusión

La pandemia de COVID-19 ha otorgado un gran crecimiento a la industria SaaS. Con las empresas obligadas a llevar sus operaciones comerciales en línea, el mercado SaaS se ha vuelto feroz, pero competitivo.

Buscar financiación de capital de riesgo es de suma importancia en cualquier negocio de SaaS. Los inversores solo invertirán su dinero en su negocio cuando pueda convencerlos de la viabilidad comercial y el potencial de crecimiento de su empresa.

Para luchar contra la competencia, sobrevivir y prosperar, debe sobresalir del resto. Por lo tanto, hay algunas métricas comerciales que debe cuidar. Las métricas esenciales, como CAC, MRR y Churn rate, definen la escalabilidad y el futuro de su empresa. Una vez que atienda estas métricas, su negocio SaaS estará listo para atraer inversiones con éxito.

preguntas frecuentes

¿Qué buscan los inversores en una empresa SaaS?

Baja tasa de abandono, crecimiento impulsado por el producto, aplicaciones SaaS impulsadas por IA y EBIDTA.

¿Cuál es una de las métricas más importantes en un modelo SaaS?

El valor de por vida del cliente es una de las métricas más importantes en un modelo SaaS.

¿Qué son las métricas de SaaS?

Las métricas de SaaS son diferentes KPI que las empresas miden para realizar un seguimiento de su éxito y crecimiento de clientes.